360-Grad-Umfrage: Warum sie für die Führungskräfteentwicklung wichtig ist

Wir leben in einer Zeit der ständigen Verfügbarkeit, in der es sowohl in unserem Sozial- als auch in unserem Arbeitsleben einen kontinuierlichen Strom von Informationen gibt. Daher ist Ehrlichkeit in der Kommunikation von entscheidender Bedeutung für die Navigation in dieser komplizierten Welt geworden. Lassen Sie uns über die Bedeutung einer 360-Grad-Befragung und Führungskräfteentwicklung sprechen.

Was können wir als Organisationsleiter tun, um einen Raum für einen positiven und konstruktiven Informationsaustausch zu schaffen? Gibt es Möglichkeiten zur Verbesserung ohne radikale Neuerfindung ? Und wenn ja, welche Veränderungen lassen sich einfach umsetzen und messen? Wir würden Ihnen gerne mehr darüber erzählen, wie Sie Ihre Führungskräfte weiterentwickeln, bewerten und auf die nächste Stufe bringen können. Möchten Sie mehr wissen? Bitte lesen Sie weiter.

Was ist eine 360-Grad-Umfrage?

Eine 360-Grad-Umfrage, auch als 360-Grad-Feedback oder 360-Bewertung bekannt , ist eine wirkungsvolle Methode, um Ratschläge von den Menschen zu erhalten, mit denen eine Person am engsten zusammenarbeitet – darunter Manager, Kollegen, direkt unterstellte Mitarbeiter und andere Personen, mit denen sie interagieren (z Anbieter).

Der Schlüssel ist, dass dies keine typische Top-down-Leistungsbeurteilung ist, sondern eine Sammlung von Perspektiven aus einer Vielzahl von Quellen, die sich auf Wachstum und Entwicklung konzentrieren. Es sind unverzichtbare Informationen, die Führungskräfte mit aufschlussreichen, zeitnahen und wertvollen Erkenntnissen befähigen, sich selbst besser zu entwickeln und ihre Mitarbeiter besser zu führen.

Warum eine 360-Grad-Feedback-Umfrage durchführen?

Die Durchführung einer 360-Grad-Feedback-Umfrage ist eine der effektivsten Methoden, um Führungskräften konstruktive und umsetzbare Erkenntnisse zu liefern, damit sie wachsen und sich entwickeln können. Hier sind einige Möglichkeiten, wie ein Unternehmen dieses leistungsstarke Tool nutzen kann, um von Feedback zu profitieren:

• Eine ehrliche Feedback-Kultur zu schaffen und aufzubauen

Eine gesunde Unternehmenskultur am Arbeitsplatz entsteht aus einer unkomplizierten, ehrlichen und zeitlich gut abgestimmten Mitarbeiter-Feedback-Schleife zwischen allen Ebenen einer Organisation. Wenn Mitarbeiter sich wohl fühlen, ihre Meinung über das Management zu teilen und umgekehrt, sind sie eher glücklich und engagiert.

Dieser Austausch von Leistungsfeedback und zukunftsweisenden Ratschlägen hilft Führungskräften nicht nur, sich ein klareres Bild und einen Fahrplan zu machen, wie sie am besten zum Unternehmen beitragen können, sondern wirkt sich auch auf die Transformation der Unternehmenskultur als Ganzes aus, da es keine gibt besserer Weg, Veränderungen voranzutreiben, als mit gutem Beispiel voranzugehen.

• Zur Unterstützung individueller Entwicklungspläne

Entwicklung sollte das wichtigste Ergebnis einer 360-Grad-Feedback-Umfrage sein. Das Hauptziel dieser Bewertungen besteht darin, herauszufinden, was andere über Ihre Führungskräfte denken, unabhängig von ihrer Position in einer Organisation, und Daten anzuwenden, um ihnen zu helfen, insgesamt eine bessere Führungskraft zu werden.

Oft finden Entwicklungsgespräche und Coaching zwischen der Person und ihrem direkten Vorgesetzten statt, und obwohl dies nützlich ist, ist es nur eine Teilansicht dessen, wie sich eine Person verbessern kann. Damit sich eine Führungskraft besser bewusst ist, wie sich ihre Interaktionen auf andere auswirken, ist es für die Entwicklung unendlich nützlicher, die verschiedenen Standpunkte aus dem 360-Grad-Feedback zu sammeln, als ein einseitiger Beitrag des Vorgesetzten einer Person selbst.

• Die Sichtweise anderer verstehen

Auch hier sind herkömmliche Leistungsbeurteilungen meistens voreingenommen und basieren ausschließlich auf der Perspektive eines Managers auf die Leistung des Mitarbeiters.

Bestenfalls sendet der Manager ein paar E-Mails mit offenen Fragen an mehrere Kollegen, um zusätzlichen Input zu erbitten, und obwohl dies besser ist, als gar nicht um Input zu bitten, lassen sich die Ergebnisse oft nur schwer zu sinnvollen Erkenntnissen und Maßnahmen zusammenfassen.

Da 360-Grad-Feedback zwangsläufig Standpunkte verschiedener Personen liefert, können sie eine großartige Möglichkeit sein, die Unterschiede in der Wahrnehmung zwischen Führungskräften und Kollegen herauszufinden, ohne die beruflichen Beziehungen zu belasten.

• Konzentrieren Sie sich auf die Kompetenzen, auf die es wirklich ankommt

360-Grad-Umfragen haben eine großartige Fähigkeit, den Lärm auszublenden und Führungskräften die Möglichkeit zu geben, sich auf das zu konzentrieren, was für ihre Organisation und ihre Mitarbeiter wichtig ist. Und während Sie immer noch eine Menge Daten aus verschiedenen Quellen erhalten, wird die Art des Feedbacks, das Sie erhalten, auf die tatsächlichen Kompetenzen und Verhaltensweisen zugeschnitten sein, die für das Unternehmen am wichtigsten sind.

Letztendlich kann es für die Entwicklung von Führungskräften verwendet werden und dazu beitragen, Veränderungen voranzutreiben. Während es Kompetenzen gibt, die normalerweise in einer Vielzahl von Organisationen wichtig sind, gibt es auch bestimmte Kompetenzen, die einzigartig sein können, um eine Ausrichtung und Unterstützung für einzigartige Unternehmenswerte zu ermöglichen.

Was in einer 360-Grad-Umfrage zu fragen ist

Es gibt eine Reihe verschiedener 360-Grad-Review-Frameworks auf dem Markt, die oft von Akademikern oder Beratern informiert werden. Der richtige Ansatz für Ihr Unternehmen wird stark von Ihrer einzigartigen Kultur und den Kompetenzen beeinflusst, die Sie für Ihre Führungskräfte als wichtig erachten.

Unabhängig davon, wie Sie die Fragen auswählen, finden Sie hier einige Richtlinien, die Sie berücksichtigen sollten.

• Definieren Sie klar, welche Kompetenzen für Ihre Organisation wichtig sind. Stellen Sie dann einer kleinen Gruppe klarer Fragen, um jede spezifische Kompetenz zu bewerten, damit Sie Informationen aus mehr als einem einzelnen Blickwinkel oder Punkt erhalten.
• Verwenden Sie eine klare, prägnante und universelle Sprache, die widerspiegelt, wie Mitarbeiter in Ihrer Organisation sprechen; Seien Sie so technisch oder leicht, wie Sie es brauchen, damit es von absolut jedem verstanden werden kann. Dadurch wird die Qualität der gewonnenen Informationen erheblich verbessert.
• Entscheiden Sie sich für eine Skalenformulierung, die am förderlichsten ist, um sicherzustellen, dass diejenigen, die Feedback geben, sich wohl dabei fühlen, es zu teilen, und dass das Feedback von der zu bewertenden Person als konstruktiv und nicht als wertend aufgenommen wird. Likert-Skalen werden am häufigsten verwendet, und die Kombination mit einer Reihe optionaler, offener Fragen bietet ein hervorragendes Gleichgewicht zwischen quantitativen und qualitativen Daten für die Entwicklung.

Implementierung eines erfolgreichen 360-Grad-Befragungsprozesses

Einige Organisationen arbeiten für ihren 360-Grad-Feedback-Prozess mit Beratungsunternehmen zusammen, während andere es vorziehen, die Bewertung mit internen Teams zu starten. Welchen Ansatz Sie auch wählen, es gibt einige Schritte, die dazu beitragen, dass Ihr Programm erfolgreich ist.

1. Ziehen Sie einen Rollout-Zeitplan für Ihre Organisation in Betracht – ist es sinnvoll, alle Führungskräfte auf einmal durch den Feedback-Prozess zu führen oder ihn durch mehrere Verzichte zu implementieren?
2. Kommunizieren Sie den Zweck des Feedbacks von Anfang an klar , um sowohl das Vertrauen als auch die Begeisterung für den Wert zu fördern, den dieser Prozess hervorbringen wird.
3. Senden Sie die Umfrage sowohl an die Person, die zur Selbsteinschätzung bewertet wird, als auch an die Personen, die sie bewerten. Legen Sie Erinnerungen fest und teilen Sie einen gewünschten Fertigstellungszeitplan mit.
4. Überlegen Sie sich einen Plan für die Führungskräfte, um die Ergebnisse am effektivsten umzusetzen. Werden sie mit der Personalabteilung an ihren Entwicklungsmöglichkeiten arbeiten, Gruppentrainings anbieten oder beispielsweise mit einem Executive Coach zusammenarbeiten?

Beratungsunternehmen

Wir unterstützen und arbeiten mit Beratungsunternehmen zusammen, die ihre eigenen Modelle entwickelt haben, um verschiedene Arten von Führungskräften zu stärken. Mit unserer leistungsstarken 360-Grad-Technologie können wir Ihnen dabei helfen, Ihre Führungsphilosophie noch tiefgreifender zum Leben zu erwecken.

HR-Teams

Unsere 360-Grad-Plattform ist intuitiv und einfach zu bedienen. Mit unserem Out-of-the-Box-Assessment können Sie die wichtigsten und aktuellsten Kompetenzen messen, wie z. B. integrative Führung, Resilienz, Teamkapazitätsmanagement und vieles mehr.

Sind Sie bereit, 360-Grad-Bewertungen in Ihrem Unternehmen einzuführen? 360-Grad-Feedback-Software ist viel mehr als eine Plattform zum Austausch von Verhaltensbeobachtungen, sie hat die Kraft, die Art und Weise zu verändern, wie jemand das Unternehmen führt. Bei QuestionPro möchten wir sicherstellen, dass wir Sie auf diesem Weg effektiv begleiten können, egal wie Sie die Entwicklung von Führungskräften angehen.

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