3 Dinge, die Ihr kleines Unternehmen tun kann, um starke Marketingmuskeln zu spielen [mit Beispielen]

Einer meiner liebsten New Yorker Cartoons aller Zeiten stammt von Peter Steiner.

Es zeigt zwei Hunde. Einer sitzt vor einem Computer und tippt; „Im Internet weiß niemand, dass Sie ein Hund sind“, kommentiert er den anderen, der auf dem Boden sitzt. (Fun Fact: Der Cartoon ist der am häufigsten reproduzierte Cartoon in der Geschichte von New Yorker.)

Das gilt auch für kleine Unternehmen:

Im Internet weiß niemand, dass Sie ein kleines Unternehmen sind.

Sie haben online die gleichen Verkaufs- und Marketingmöglichkeiten wie Ihre größeren Konkurrenten. Das gilt selbst dann, wenn Sie ein bescheideneres Budget und weniger Ressourcen haben.

Gleichzeitig haben Sie eine Chance, die die Großen nicht haben: Sie haben die Leidenschaft eines Inhabers oder Managers, der mit Leib und Seele im Geschäft ist. Daran können Ihre größeren Konkurrenten nicht herankommen.

Das mag zu weich klingen – wie ein Nice-to-have, kein echter Geschäftswert. Aber meiner Erfahrung nach ist es ein massives Unterscheidungsmerkmal.

Was heißt das nun praktisch?

Kleine und mittelständische Unternehmen sollten über drei Möglichkeiten nachdenken, um ihre winzigen, aber leistungsstarken Marketingmuskeln zu spielen.

1. Besessener Fokus. Allzu oft leiden die kleineren Unternehmen, mit denen ich spreche, unter einem Mangel an taktischem Fokus. (Die größeren tun es auch. Aber das ist ein Artikel für einen anderen Tag.)

Also... FOKUS. Verteilen Sie Ihre Marketingbemühungen nicht über viele verschiedene Kanäle und Möglichkeiten. Konzentrieren Sie sich darauf, bei ein oder zwei konsequent lächerlich gut zu sein.

Ihr E-Mail-Newsletter wäre meine Stimme, besonders jetzt. Ich nenne hier 11 Gründe, warum Ihr E-Mail-Newsletter wichtiger denn je ist.

Es muss natürlich nicht Ihr E-Mail-Newsletter sein. Aber wähle mit Bedacht.

Ausstellung A:

Brain Pickings konzentrierte sich seit Jahren auf eine einzige wöchentliche E-Mail. Ich bekomme viele E-Mails – aber die E-Mail von Brain Pickings war durchweg eine meiner Lieblingslektionen der Woche.

Es ist inhaltlich und gewichtig und landet zur richtigen Zeit in meinem Posteingang: Mitten im Wochenende, am Sonntagmorgen. Das ist beabsichtigt, denn die E-Mail von Brain Pickings ist eine lange, nachdenkliche Lektüre – perfekt geeignet für einen langsamen Sonntagmorgen.

Nach 12 Jahren der Veröffentlichung eines Sonntags-Newsletters hat Maria Papova von Brain Pickings nicht den Gang gewechselt und ein Webinar-Programm oder einen Podcast gestartet; Stattdessen verdoppelte sie das, was bereits funktionierte: Sie veröffentlichte einen zweiten Newsletter.

Dieser zweite Newsletter erscheint am Mittwoch. Noch besser: Dieser Newsletter ist immergrüner Inhalt, weil er aus den riesigen Archiven von Brain Pickings stammt.

Hier ist das Pop-up, das es auf ihrer Website vermarktet:

Takeaway für das Marketing: Manchmal neigen wir im Marketing dazu, die Dinge zu verkomplizieren. Wir schauen auf das Helle und Glänzende – Sollen wir eine Alexa-App starten? Sollten wir bei IGTV dabei sein? – anstatt ein besseres Erlebnis bei der Sache zu bieten, die für Ihr Publikum am sinnvollsten ist.

Fragen Sie sich: Wenn Ihr Publikum Ihre Inhalte liebt, wie können Sie dann auf dem aufbauen, was Sie bereits tun oder haben, anstatt das Rad neu zu erfinden? Wie können Sie diese Erfahrung verbessern oder erweitern, anstatt etwas 100 Prozent Brandneues zu schaffen?

2. Langsam brennende Geduld. Großes Marketing ist ein langsames Spiel. Der Aufbau eines Unternehmens braucht Zeit.

Betrachten Sie Ihr Unternehmen langfristig und nicht von Quartal zu Quartal.

Wenn Sie langfristig an Ihre Kunden denken, treffen Sie Entscheidungen, die nachhaltigere Beziehungen schaffen. Das wiederum schafft ein nachhaltigeres Geschäft.

In diesem Herbst habe ich über einen langsameren, nachhaltigeren und länger anhaltenden Ansatz für Ihr Marketing nachgedacht und gesprochen. Ein bisschen davon kann man hier sehen.

Ausstellung B:

Amanda Todorovich leitet die Content-Marketing-Programme für The Cleveland Clinic. Das Ziel der Marketingprogramme der Gesundheitsorganisation besteht nicht darin, ihre Krankenhäuser als Gesundheitsressource an diejenigen zu verkaufen, die bei Google Gesundheitsinformationen suchen – und dann „ihre Fragen mit der besten Seite im Internet zu beantworten“, sagte Todorovich mir.

Von True North Custom, einer Content-Marketing-Agentur:

„Durch den Austausch von herzgesunden Rezepten, Trainingstipps und der Meinung des Krankenhauses zu aktuellen Themen wie Ist es möglich, von Social Media abhängig zu werden?, baut das Krankenhaus Vertrauen und langfristige Beziehungen auf, die die Markentreue fördern. Todorovich sagt, dass dieser Ansatz für das Content-Marketing das Bekenntnis zu einer langfristigen, konsistenten Strategie erfordert, die sich um das Publikum dreht. Sie fügt hinzu, dass es nicht einfach ist und nicht über Nacht passiert.“

Takeaway für das Marketing: Ein langfristiger Ansatz bedeutet nicht wenig bis gar keine Ergebnisse. Stattdessen bedeutet es, die Erwartungen intern zu verwalten und Ihren langfristigen Zeitplan zu identifizieren und zu kommunizieren. Basieren Sie Ihre Ideen und Pläne auf Daten, nicht auf Annahmen.

Fragen Sie sich: Treffen Sie Entscheidungen für Ihr Unternehmen auf der Grundlage langfristiger Ergebnisse, die sich im Laufe der Zeit verdichten?

3. Zeigen Sie Ihr Gesicht. Tone of Voice kann ein großes Unterscheidungsmerkmal für Ihr Unternehmen sein. (Ich habe hier darüber geschrieben.)

Und so kann Ihre tatsächliche Stimme auf Video. In unserer Instagram-, Facebook Live-getriebenen sozialen Welt... sei nicht unsichtbar. Lassen Sie Ihr Unternehmen kein Gesicht haben.

Stellen Sie sich in den Mittelpunkt. Machen Sie auf Video – vor allem, wenn Sie Eigentümer, Gründer oder Hauptaktionär sind.

Lassen Sie Ihre Kunden Sie sehen. Lass sie dir in die Augen schauen. Lassen Sie sie sehen, dass dies ein echtes Geschäft mit echten Menschen mit einer echten Persönlichkeit und Sichtweise ist.

Anlage C:

Andris Lagsdin hat außerhalb von Boston eine kleine Firma namens Baking Steel, die flache Metallbackflächen herstellt und verkauft. Seine Produkte geben Ihrer Pizza die beste Kruste ihres Lebens. Es ist ein tolles Produkt. (Ich besitze zwei.)

Andris' Gesicht steht im Vordergrund: Auf Instagram. Auf Instagram-Stories. Auf Youtube. Auf Facebook. In seinem E-Mail-Newsletter.

Andris weiß, dass seine offensichtliche Leidenschaft für den besten Pizzaboden der Welt nicht nur das Unternehmen antreibt, sondern auch sein Publikum zum Kauf anregt. Man sieht und spürt seine Freude, sein Engagement… und seine nerdige, glorreiche Liebe zu toller Pizza!

Sie müssen nicht überall gesehen werden (Siehe Nr. 1). Aber Sie müssen zumindest irgendwo zu sehen. Regelmäßig .

Quelle: Backstahl

Takeaway for Marketing: Zeigen Sie Ihren Kunden, wer Sie sind. Wie du aussiehst. Wo arbeitest du. Und wie sich das anfühlt.

Fragen Sie sich: Wenn Ihr Kunde in Ihr Geschäft kommt oder Sie auf einer Messe trifft, würde er Sie wiedererkennen? Personalisieren und humanisieren Sie Ihr eigenes Unternehmen?

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Da haben Sie es also: Besessener Fokus. Langsam brennende Geduld. Dein Gesicht.

Versuchen Sie, mehr von allen dreien in Ihre Planung für 2020 einzubeziehen.