3 Probleme, die eCommerce PPC Management Services lösen können

Pay-per-Click oder PPC-Werbung ist vielleicht die wichtigste Erfindung seit dem Internet. Bevor es Pay-per-Click-Werbung und PPC-Verwaltungsdienste gab, mussten sich Kleinunternehmer auf teure, aber diffus ausgerichtete Radio-, Fernseh- und Printwerbung verlassen. Darüber hinaus liefern diese traditionellen Marketingstrategien nur sehr wenige Informationen darüber, wie stark sie sich auf die Lead-Generierung ausgewirkt haben. Auch das Starten oder Abbrechen einer Kampagne ist eine Tortur.

Herkömmliche Anzeigen waren teuer und schwierig zu erstellen. Manchmal hing ihre Wirksamkeit ganz vom Glück ab. Stellen Sie sich vor, Sie versuchen herauszufinden, wie viele Leute ihre Radios genau zum richtigen Zeitpunkt einschalten würden, um Ihren Werbespot zu hören.

PPC änderte all dies, indem es Geschäftsinhabern eine beispiellose Kontrolle darüber gab, wie und für wen ihre Anzeigen angezeigt werden. Was noch besser ist, sie zahlen nur, wenn jemand auf ihre Anzeige klickt. Dies ist definitiv ein Wunder der Technik.

Dies bedeutet jedoch nicht, dass PPC narrensicher ist. Es gibt viele Möglichkeiten, wie eine E-Commerce-PPC-Kampagne schnell nach Süden gehen und das Marketingbudget eines E-Commerce-Unternehmens verbrennen kann, als gäbe es kein Morgen, ohne etwas vorweisen zu können.

Hier sind die häufigsten Probleme und ihre möglichen Ursachen.

Benutzer klicken auf PPC-Anzeigen, konvertieren aber nicht

Sie sind mit Ihren Anzeigen zufrieden und haben sich entschieden, Ihre Kampagne zu starten. Es ist aufregend zu sehen, wie die Anzahl der Klicks steigt und ein Zustrom von neuem Traffic auf Ihre Website strömt. Sie sehen jedoch mit Schrecken, wie niedrige Conversions die Kosten Ihrer Kampagne nicht decken.

Dafür kann es viele Ursachen geben.

Niedrige Conversion-Raten werden normalerweise mit einem schlecht gestalteten Conversion-Funnel in Verbindung gebracht. Ihr Anzeigentext weckt möglicherweise Erwartungen, die von der entsprechenden Zielseite nicht erfüllt werden. Dies erzeugt hohe Absprungraten und kann sogar Ihrer Marke als Ganzes schaden. Interessanterweise kann die Auswirkung des Website-Designs auf die Benutzererfahrung auf diese Weise einen wesentlichen Einfluss auf die Conversions haben und damit die Wirksamkeit Ihrer PPC-Kampagne beeinflussen.

Erwägen Sie, den Traffic auf eine Zielseite zu leiten, die besser zu Ihrem Anzeigentext passt, und bieten Sie klarere CTAs. Es gibt nichts Frustrierenderes, als auf einer Seite zu landen und dann mit verwirrenden Menüs und Optionen konfrontiert zu werden. Anzeigen sollten Besucher direkt zum beworbenen Produkt führen, ohne sie dazu zu bringen, zu konvertieren.

Sie können auch überprüfen, ob Ihre Anzeigen auf die richtige Zielgruppe ausgerichtet sind. Eine schlecht definierte Käuferpersönlichkeit führt dazu, dass Anzeigen für Benutzer geschaltet werden, die nicht an Ihren Produkten interessiert sind. Dies ist ein Problem, das immer häufiger auftritt, da sich Google mehr auf die Suchabsicht als auf bestimmte Schlüsselwörter konzentriert. Durch die Definition Ihrer Käuferpersönlichkeiten können Sie Ihre Anzeigen den Nutzern an gezielteren Stellen in ihrer Customer Journey zeigen, wodurch sie mit größerer Wahrscheinlichkeit konvertieren.

Korrigieren niedriger Anzeigenimpressionen mit eCommerce PPC Management

Anteil an möglichen Impressionen, die Differenz zwischen der Anzahl an Impressionen, die Ihre Anzeigen erhalten, und der Gesamtzahl an Impressionen, die sie erhalten könnten (ausgedrückt als Prozentsatz), kann Ihnen viel über die Leistung Ihrer Anzeigen sagen. Ein niedriger Anteil an möglichen Impressionen bedeutet normalerweise, dass Ihre Anzeigen nicht gesehen werden.

Dies kann auf mehrere Faktoren zurückzuführen sein.

Eine der häufigsten Ursachen ist eine schlechte Gebotsstrategie. Ihre Konkurrenten überbieten Sie wahrscheinlich und Google bevorzugt tendenziell diejenigen, die mehr bezahlen. Klingt nicht fair, ist aber so.

Um dies zu beheben, müssen Sie Ihre Keywords und Gebote anpassen.

Der schnellste Weg, Ihre Zahlen zu verbessern, besteht darin, Ihre Konkurrenten zu überbieten. Versuchen Sie, etwas über dem Durchschnitt zu bieten, und Ihr Anteil an möglichen Impressionen sollte entsprechend steigen.

Wenn Sie der Meinung sind, dass das Problem nicht an Ihrer Gebotsstrategie liegt, müssen Sie möglicherweise damit beginnen, auf Long-Tail-Keywords mit geringerem Volumen abzuzielen. Sie sind weniger wettbewerbsfähig und Sie erhalten auf diese Weise möglicherweise sogar qualifiziertere Leads, da Sie Benutzer ansprechen, die sich weiter unten auf ihrer Customer Journey befinden. Es ist auch einfacher, mit Long-Tail-Keywords auf eine genauer definierte Suchabsicht abzuzielen.

Allerdings sollten Sie Ihren Qualitätsfaktor nie aus den Augen lassen. Es gibt mindestens drei Faktoren, die diese Punktzahl beeinflussen: erwartete Klickrate, Anzeigenrelevanz und Zielseitenerfahrung.

Google führt eine historische Analyse der Leistung des Keywords, auf das Sie abzielen, in der Vergangenheit durch. Sie berücksichtigen die Gesamtwahrscheinlichkeit, dass jemand auf eine Anzeige klickt, die zugehörige Keywords enthält. Wenn Sie eine unterdurchschnittliche erwartete CTR haben, sollten Sie Ihre Keyword-Strategie ändern oder Ihren Anzeigentext anpassen.

Die Anzeigenrelevanz misst, wie Ihr Anzeigentext mit Ihrem Ziel-Keyword übereinstimmt. Es ist üblich, dass viele den gleichen Anzeigentext für verschiedene Keywords verwenden, die sich auf ihr Unternehmen beziehen. Dadurch wird jedoch die Relevanz geopfert, was Anzeigen einen niedrigen Qualitätsfaktor verleiht. Der beste Weg, dies zu beheben, besteht darin, eine professionelle und ansprechende Kopie zu erstellen, die den Zweck der Anzeige klar zum Ausdruck bringt.

Der letzte, aber irgendwie wichtigste Faktor ist die Erfahrung mit der Zielseite. Google vergleicht Ihren Anzeigentext mit dem, was Ihre Zielseite bietet. Die Suchmaschine mag keine Bait-and-Switch-Seiten, die nicht das bieten, was Besucher erwarten, oder die schwer zu navigieren sind. Ein klares Zeichen für sie ist eine überdurchschnittlich hohe Absprungrate, was darauf hindeutet, dass eine Zielseite nicht den Erwartungen der Benutzer entspricht oder technische SEO-Probleme aufweist.

Wenn Benutzer auf Ihren Link klicken, sollten sie mit relevanten Texten konfrontiert werden, die speziell für sie geschrieben wurden. Die Zielseite sollte außerdem einfach zu navigieren sein und klar angeben, was Benutzer tun sollten, um das zu erhalten, wonach sie suchen. Wenn Sie niedrige Landing Page Experience Scores haben, versuchen Sie, eine Landing Page für jede Zielgruppe zu erstellen. Versuchen Sie außerdem, den Ton und die Wortwahl Ihrer Anzeigen anzupassen, oder arbeiten Sie mit einer erfahrenen E-Commerce-Agentur zusammen, um neue Anzeigentexte zu entwickeln, indem Sie sichtbare Handlungsaufforderungen und Schaltflächen über Ihren Text platzieren.

Der ROI bleibt während des gesamten Verlaufs der Werbekampagne stagnierend

Eine stabile Kapitalrendite ist manchmal eine gute Sache. Dies würde bedeuten, dass Ihr Umsatz entsprechend Ihrem Marketingbudget steigt. Je mehr Sie investieren, desto mehr verdienen Sie.

Sie sollten jedoch keine E-Commerce-PPC-Verwaltungsdienste beauftragen und erwarten, dass sie weiterhin das tun, was Sie tun. Das Ziel einer PPC-Kampagne ist es, ROI und ROAS zu steigern und gleichzeitig verschwendete Ausgaben zu reduzieren.

Zugegeben, das ist manchmal nicht so einfach, wie es sich anhört. Selbst für eine erfahrene E-Commerce-Marketingagentur braucht es Zeit und die richtigen Tools, um die Nadel in die richtige Richtung zu bewegen.

Zuallererst ist Automatisierung der Mindkiller. Es ist schön, automatisierte Tools als Trainingsräder zu verwenden, wenn Sie gerade erst anfangen, aber sie können Sie nur so weit bringen. Nach einer Weile wird dieser einfache Ansatz Ihr Wachstumspotenzial zunichte machen. Die Wahrheit ist, dass es mehr Stunden und Mühe erfordert, gezielte Anzeigen voll auszunutzen und eine echte PPC-Strategie zu entwickeln.

Bei PPC geht es darum, ständig den Überblick über Ihre Kampagne zu behalten. Was heute funktioniert, könnte nächsten Monat veraltet oder sogar wirkungslos sein. Es hängt von vielen Faktoren ab, die außerhalb Ihres Einflussbereichs liegen. Kundenpräferenzen, Wettbewerbspool, unerwartete Algorithmusänderungen; Diese und andere Dinge erhöhen die Unsicherheit und zwingen die Spezialisten für bezahltes Suchmaschinenmarketing, auf Trab zu sein.

Im Moment ist Google von der Suchabsicht und der Benutzererfahrung besessen. Ihr Ansatz zwingt Vermarkter dazu, bei der Gestaltung von Marketingkampagnen einen menschlicheren Ansatz zu wählen. Das Ziel ist es, die Suchmaschine davon zu überzeugen, Ihre Anzeigen qualifizierten Leads zu zeigen, die eine höhere Wahrscheinlichkeit für eine Konvertierung haben. Sie müssen mehrere Käuferpersönlichkeiten erstellen, ihr psychologisches Profil und ihre Bedürfnisse definieren und mehrere Kampagnen erstellen, die sich an jede von ihnen richten.

Der nächste Schritt besteht darin, A/B-Tests für jede Kampagne durchzuführen und zu sehen, welche besser abschneidet. Durch den Vergleich der Leistung können Sie besser verstehen, wie Nutzer mit Ihren Anzeigen interagieren und welche Wörter und Botschaften effektiver sind, um die gewünschte Reaktion zu erzielen.

Durch Tests können Sie auch die Werbeausgaben unter Kontrolle halten. Der beste Weg, verschwendete Ausgaben zu vermeiden, besteht darin, leistungsschwache Anzeigen zu verwerfen und ständig neue Anzeigen zu erstellen, die nachweislich funktionierende Anzeigen in Kombination mit anderen Keywords oder Anzeigentexten enthalten. Dieser kontinuierliche Prozess hilft Ihnen dabei, den ROI zu steigern und gleichzeitig verschwendete Ausgaben auf ein Minimum zu reduzieren.

Zusammenarbeit mit einer E-Commerce-PPC-Verwaltungsfirma

Bezahlte Werbung ist ein Vollzeitjob, der besser in die Hände des besten Anbieters von E-Commerce-PPC-Verwaltungsdiensten gelegt wird. Wenn Sie die Effektivität Ihrer PPC-Kampagne steigern, mehr Traffic und Einnahmen generieren und Ihre Konkurrenten in den kommenden Jahren überflügeln möchten, kann Ihnen eine engagierte E-Commerce-Agentur helfen. Wenden Sie sich an die 1Digital ^Ⓡ Agency und beginnen Sie mit der Entwicklung der bestbezahlten Anzeigenstrategie für Ihr Unternehmen.