So optimieren Sie digitale Marketingstrategien für Verbraucher der Generation Z
Veröffentlicht: 2017-09-11Aktualisieren Sie Ihr digitales Marketing für die Verbraucher der Zukunft
Marketingstrategien für verschiedene Generationen ändern sich täglich. Sind Ihre digitalen Marketingstrategien immer auf dem neuesten Stand? Die nach 1995 Geborenen, unsere sogenannte Generation Z, unterscheiden sich stark von ihren älteren Brüdern und Schwestern – ihren tausendjährigen Vorbildern, wie wir sie gerne nennen. „The Independent“ bezeichnet diese Generation als „Linkster“, die erste Generation, die vom ersten Tag an mit der Technologie verbunden ist. Diese Gruppe ist mit Technologie aufgewachsen und wird bis 2020 erstaunliche 40 % aller Verbraucher ausmachen. Laut einer Studie verfügt die Generation Z über eine Kaufkraft von 44 Milliarden US-Dollar. Diese neue digitale Welt kann als Goldgrube für E-Commerce-Unternehmen dienen. Aber wie kommuniziert man angemessen mit dieser Bevölkerungsgruppe? Für diejenigen, die immer noch im Dunkeln darüber sind, was Verbraucher der Generation Z mögen, wird dieser Artikel dazu beitragen, Ihre digitalen Marketingaktivitäten anzukurbeln, um die Verbraucher unserer Zukunft zu gewinnen.
Es gibt eine klare Chance im Marketing für diese Generation, aber was genau sind ihre Eigenschaften? Und wie kaufen sie ein?
Generation Z
Der Aufstieg von fortschrittlicher Technologie, sozialen Medien und mobilen Apps ist anders als alles andere. Die Art und Weise, wie Informationen von dieser Gruppe aufgenommen werden, macht sie einzigartig. Über alle aktuellen Themen auf dem Laufenden zu bleiben, wird Ihnen so leicht gemacht, dass Sie dafür nicht einmal das Bett verlassen müssen. Sie blättern einfach durch verschiedene Apps, erhalten Informationen zu Themen, die ihnen gefallen, und teilen sie sofort mit ihren Freunden. Da fast überall und jederzeit auf das Internet zugegriffen werden kann, werden Informationen in der gesamten digitalen Welt schnell ausgetauscht. Sie behalten ständig den Überblick über die Dinge, die ihr Leben und ihren Glauben prägen. Diese neue Methode der Kommunikation und des Verbraucherverhaltens eröffnet Ihrem Unternehmen neue Möglichkeiten für digitales Marketing. Aber wie nutzt man sie?
Was das für Ihr E-Commerce-Geschäft bedeutet
Also, was bedeuten all die obigen Informationen jetzt eigentlich für Sie? Wir verstehen jetzt das Innenleben dieser mächtigen Verbraucher. Es ist wichtig zu wissen, dass diese Gruppe in den Arbeitsmarkt eintreten und wertvolle Kaufentscheidungen treffen wird, die sich auf Ihr Unternehmen auswirken.
Innerhalb der nächsten fünf Jahre wird die Generation Z die am schnellsten wachsende Generation auf dem Markt sein. Wenn Sie möchten, dass Ihr Unternehmen wächst und in Ihrer Branche konkurrenzfähig ist, bleiben Sie dran, wenn Sie das Verbraucherverhalten ändern, um den größten finanziellen Erfolg zu erzielen.
Eine weitere Tatsache, die Sie als Geschäftsinhaber wissen sollten, ist, dass 96 % der Generation Z ein Smartphone besitzen und 53 % Online-Einkäufe über ihre Telefone tätigen. Daher ist die Optimierung mobiler Apps von entscheidender Bedeutung.
Mit der Zunahme mobiler Apps hat die Zunahme des Online-Shoppings bereits begonnen. Da ihnen das Internet zur Verfügung steht, beschäftigen sie sich eher mit dem, was Sie online zu verkaufen versuchen. Diese Generation konvertiert doppelt so häufig wie jede andere. Dieser Artikel auf Forbes.com spricht darüber, wie Einzelhändler wie Macy's oder JC Penney einige ihrer Geschäfte geschlossen haben, da Kunden eher online kaufen.
Verbinden Sie sich durch digitales Marketing
Nachdem wir nun behandelt haben, was ihr Verhalten prägt und inwieweit es Ihr Unternehmen betrifft, werden wir nach effektiven Wegen suchen, um diese Verbrauchergruppe mit Ihrem Unternehmen zu verbinden. Wenn Sie sich immer noch fragen, wie, erinnern Sie sich einfach an ihr Verhalten. Keiner von ihnen liest gerne zu viel. Heute dreht sich alles um Videos. Wenn Sie gerade genug Inhalt schreiben können, um ihre Aufmerksamkeit zu erregen, und ein Video hinzufügen, wird es Wunder wirken. 2017 ist das Jahr des Videomarketings. (Hubspot) Dies wird nicht nur mehr Traffic auf Ihre Website generieren, sondern Sie auch mit der jüngsten Generation von Verbrauchern verbinden. Die Generation Z passt sich sehr schnell an Social-Media-Plattformen wie Facebook, Snapchat oder Instagram an. Wenn Sie diese Verbraucher anziehen und sie dazu bringen möchten, Ihrer Marke zu vertrauen, sollten Sie wissen, wie man die Kunst verschiedener Social-Media-Plattformen beherrscht.
Warum soziale Medien?
Anders als jede andere Generation nutzt Gen Z soziale Medien als tägliche Aktivität. Sobald Sie herausgefunden haben, wie Sie mehr Traffic auf Ihre Plattformen bringen können, wird es ein Kinderspiel sein, Markenbekanntheit zu erlangen. Attraktive Inhalte werden in der gesamten Community geteilt.
Teilen Sie Ihre Inhalte
Online-Händler, wie Kylie Cosmetics, verwenden oder bezahlen keine übermäßige Werbung. Ihre Inhalte, die einfach über Snapchat geteilt werden, erreichen ihr gesamtes Publikum. Laut Fortune.com* hat die eCommerce-Site in nur 18 Monaten einen Betrag von 420 Millionen US-Dollar an Online-Einzelhandelsumsätzen erzielt. Sogar die Energy-Drink-Marke Red Bull nutzt soziale Medien effizient, um mit ihren Verbrauchern zu interagieren. Mit gesponserten Snapchat-Filtern, die den ersten offiziellen Sommertag feierten, die Massen ansprechen und die Benutzer dazu auffordern, Fotos davon zu teilen, wie sie ihren Sommer feiern. Ein perfekter Weg, um eine Kundenbeziehung mit dieser Generation aufzubauen.
Verursachen Sie keine unnötigen Geschwindigkeitsprobleme auf Ihrer Website.
Die Generation Z liebt es, Videos anzusehen, zu kommentieren und zu teilen. Den ganzen Tag, die ganze Nacht. Youtube ist laut Google die zweitgrößte Suchmaschine. Um mehr Aufmerksamkeit auf Ihre Inhalte zu lenken, hat das Hochladen Ihrer Videos auf Youtube einige Vorteile. Youtube ist im Wesentlichen ein kostenloses Online-Videospeichersystem. Laden Sie einfach Videos hoch, die Sie nicht kostenlos in Ihrem Speicher behalten möchten. Wenn Ihre Videos auf Ihrer Website zu lang sind, laden Sie sie besser über Youtube hoch. Denken Sie auch daran, dass die Aufmerksamkeitsspanne dieser jungen Generation kürzer ist als je zuvor. Jedes Video, das Sie hochladen, wird eine Anzeige für Sie sein.
Verbinden Sie sich wieder mit Ihren Kunden
Diese Verbraucher neigen dazu, auf Inhalte zu reagieren, die sich ehrlich und real anfühlen. Verfassen Sie Ihre Posts über Ihre Produkte und erzählen Sie Ihre Geschichte. Lassen Sie Ihr Publikum genießen, was Sie verkaufen. Kehren Sie zu den Grundlagen zurück. Halten Sie Ihre Videoanzeigen einfach, Ihre Social-Media-Beiträge authentisch und natürlich. Treten Sie als Digital Native auf. Eine gute Möglichkeit, sich wieder mit Ihrer Zielgruppe zu verbinden, ist die Verwendung von Google Adwords Retargeting und Dynamic Retargeting. Diese Methode liefert einige der besten ROI-Ergebnisse. Anstatt Kunden mit Produkten oder Dienstleistungen zu folgen, können Sie auf diese Weise jemanden im nächsten Facebook-Feed, den er überprüft, mit Produkten treffen, die ihm gefallen.
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