25 Hacks, um Ihren Traffic in Leads und Verkäufe umzuwandeln
Veröffentlicht: 2021-01-18Suchen Sie nach einem detaillierten Leitfaden, der erklärt, wie Sie Ihren Website-Traffic in Leads und Verkäufe umwandeln? Sie haben Glück, denn Sie haben gerade einen gefunden.
Um ehrlich zu sein: Es ist harte Arbeit, aussagekräftigen Traffic auf Ihre Website zu ziehen. Verkäufe und Conversions aus diesem Verkehr zu machen, ist viel schwieriger.
Und wenn Sie auf Ihrer Website keine Verkäufe tätigen – oder zumindest Besucher dazu bringen, sich in Ihre Mailingliste einzutragen – wozu dann?
Warum sollten Sie Ihre Zeit und Energie investieren, um Besucher anzuziehen, die nicht konvertieren?
Dies ist gleichbedeutend damit, dass viele Leute in einem Ladengeschäft Schaufensterbummel machen, wobei nur wenige oder noch schlimmer keine tatsächlich einen Kauf tätigen.
Das willst du definitiv nicht. Es ist ein schlechtes Geschäft!
Haben Sie Schwierigkeiten, Zugriffe auf Ihre Website in Leads und Verkäufe umzuwandeln?
Nun, Sie können heute das Blatt wenden und gewinnen, indem Sie ein paar Dinge tun.
Im heutigen Beitrag teilen wir Ihnen 25 Hacks mit, die Sie unabhängig davon, wie gut oder schlecht Sie im Marketing sind, verwenden können, um Conversions zu steigern und mehr Einnahmen zu erzielen.
Hier sind sie:
- Ziehen Sie den richtigen Verkehr an
- Halten Sie Ihr Website-Design einfach
- Was macht Sie besser als Mitbewerber?
- Machen Sie Ihre Website vertrauenswürdig
- Bewertungen ernst nehmen
- Erfahrungsberichte anzeigen
- Optimieren Sie Ihren Verkaufstrichter
- Schreibe bessere Verkaufsexemplare
- Bringen Sie Ihre CTA-Buttons zum Leuchten
- Gehen Sie bei Ihrer CTA-Platzierung strategisch vor
- Hören Sie auf, Besucher auf Ihre Homepage zu leiten
- Seien Sie großzügig mit Werbegeschenken
- Gamify die Erfahrung Ihrer Besucher
- Segmentieren Sie Ihr Publikum
- Produktempfehlungen sind ein Muss
- Treueprogramme funktionieren noch
- Verwenden Sie Popups, um Leads zu gewinnen
- Verwenden Sie das Slide-In, um die Conversion zu steigern
- Schwebende Balken wirken wie von Zauberhand
- Fangen Sie abgehende Besucher ein
- Steigern Sie Ihr Spiel mit zweistufigen Popups
- Jemand Live-Chat?
- Geld-zurück-Garantie anbieten
- Verfolgen Sie Ihre Conversion
- A/B-Testen Sie Ihre Ideen
Sehen wir uns jedoch zunächst 5 wahrscheinliche Gründe an, warum Traffic, aber keine Conversion erzielt wird.
5 Gründe, warum Sie Traffic, aber keine Conversions erhalten
Stellen Sie sich für einen Moment vor, Sie haben ein Auto und es hat plötzlich eine Panne, während Sie damit unterwegs sind.
Was werden Sie wahrscheinlich zuerst tun, um das Auto wieder in Form zu bringen?
Finden Sie heraus, woher das Problem kommt, nicht wahr?
So laufen die Dinge im Grunde.
Bevor Sie also nicht die möglichen Gründe kennen, warum Ihre Besucher nicht konvertieren, kann es ein Problem sein, eine Lösung zu finden.
Grund Nr. 1: Ihre Website zieht den falschen Verkehr an
Quelle
Wie stellen Sie sich die Dinge vor, wenn Sie, sagen wir, Babyhautpflegeprodukte an erwachsene Männer vermarkten würden?
Sie werden sicherlich etwas verkaufen, aber es wird definitiv nicht ausreichen, um einen Burger zu bezahlen.
Wenn Ihre Website also nicht wie gewünscht konvertiert, besteht eine gute Chance, dass Sie die falschen Leute anziehen.
Wie beheben Sie dieses Problem?
Bleiben Sie in der Nähe; dazu kommen wir gleich.
Grund #2: Besucher finden nicht schnell, wonach sie suchen
Wussten Sie, dass die durchschnittliche Aufmerksamkeitsspanne eines Webnutzers etwa 15 Sekunden beträgt?
Das bedeutet, dass Sie nur 15 Sekunden Zeit haben, um einen Besucher davon zu überzeugen, zu bleiben oder zum nächsten in seinem Browser geöffneten Tab zu wechseln.
Aber ist es überhaupt möglich, Ihren Besuchern innerhalb dieser kurzen Zeitspanne Gründe zum Verweilen auf Ihrer Website zu vermitteln?
Die Wahrheit ist, dass Sie allein diese Frage beantworten können. Machen Sie einfach das Richtige und Sie müssen sich keine Sorgen machen, Ihre Besucher zu verlieren.
Eine der Möglichkeiten, die Sie tun können, ist, Besucher auf die richtige Seite zu leiten, die ihren Bedürfnissen am besten entspricht, und nicht nur auf Ihre Homepage.
Mehr Details dazu im Handumdrehen.
Grund #3: Auf Ihrer Website werden zu viele Popups angezeigt
Popups können nervig sein. Aber wenn Sie sie richtig implementieren, werden sie es nicht sein.
Ein Fehler, den Sie sich nicht leisten können, besteht darin, zu viele Popups gleichzeitig auf Ihrer Seite anzuzeigen.
Oder vielleicht, sie auf jeder Seite Ihrer Website anzuzeigen. Auch das ist ein schwerer Fehler.
Wenn Sie großen Verkehr, aber keine nennenswerten Verkäufe und Conversions erhalten haben, liegen Sie wahrscheinlich mit Ihren Popups falsch.
Es ist an der Zeit, dass Sie etwas dagegen tun.
Aber was genau soll man tun?
- Zeigen Sie ein Popup nach dem anderen auf Ihrer Startseite an
- Beschränken Sie Ihre Popups nach Möglichkeit auf eine oder zwei Seiten
- Verwenden Sie stattdessen Slide-Ins
Grund Nr. 4: Ihre Website ist schwer zu navigieren
Eine schlechte Benutzererfahrung ist ein echter Deal-Breaker, den Sie wahrscheinlich nicht nehmen sollten. Es kommt in vielen Formen vor:
- Schwierige oder verwirrende Navigation
- Text und Bilder wurden auf unüberlegte Weise über eine Seite geknallt
- Langsames Laden
- Unleserlicher Text
- Schlechtes oder veraltetes Design
Sie möchten nicht, dass diese auf Ihrer Website vorhanden sind.
Schauen Sie sich diese Website an. Was ist Ihrer Meinung nach daran falsch?
Die Navigation ist so schlecht, dass ein Besucher sie übersehen könnte. Darüber hinaus ist die Benutzererfahrung schrecklich und das Design schlampig.
Sieht Ihre Website aus der Ferne so aus? Wenn ja, braucht es ein ernsthaftes Facelifting.
Grund #5: Ihr Verkaufstrichter hat undichte Löcher
Nicht jeder, der auf Ihre Website gelangt, wird einen Kauf tätigen – das ist die harte Wahrheit. Tatsächlich wird nur ein kleiner Bruchteil Ihrer Besucher irgendwann zu Käufern oder Abonnenten.
Wie also machen Sie aus Gelegenheitsbesuchern Kunden?
Einfach durch den Aufbau eines Verkaufstrichters. Oder Conversion Funnel, wie er auch genannt wird.
Quelle
Aber wenn Ihr Verkaufstrichter nicht richtig optimiert ist – oder undichte Löcher aufweist – werden Sie nicht die gewünschten Verkäufe und Konversionen sehen. Keine Sorge, ich zeige Ihnen gleich, wie Sie das beheben können.
25 Hacks, um Ihren Traffic in Leads und Verkäufe umzuwandeln
Jetzt kennen Sie die möglichen Gründe, warum nur wenige der mehreren tausend Besucher Ihrer Website konvertieren. Es ist an der Zeit, Maßnahmen zu ergreifen.
Hier sind 25 Dinge, die Sie tun können, um die Conversions und Verkäufe zu sehen, die Sie schon lange haben wollten.
1. Ziehen Sie den richtigen Verkehr an
Zuvor haben wir Ihnen gesagt, dass einer der Gründe, warum Sie keine Verkäufe erzielen, darin besteht, dass Sie das falsche Publikum anziehen. Daraus folgt, dass das Anziehen der richtigen Lösung dazu beitragen wird, das Problem zu beheben.
Es gibt ein paar Möglichkeiten, dies zu tun.
Eine davon ist die Prüfung Ihrer SEO-Strategie. Dies ist besonders effektiv, wenn der größte Teil Ihres Traffics über die Suche erfolgt.
Überprüfen Sie während des Auditing-Prozesses, ob Sie die falschen Keywords ausgewählt haben.
Aber was genau sind „falsche“ Keywords? Wie lassen sie sich am besten beschreiben?
Sie sind:
- Keywords, die sich nicht auf Ihre Website beziehen. Angenommen, Sie betreiben einen Food-Blog. Aber Schlüsselwörter wie „bester Denim“ erscheinen auf Ihren Seiten und URLs. Das ist ein falsches Stichwort.
- Ein anderer sind Schlüsselwörter, die zu allgemein sind. Zum Beispiel „Schuhe“. Jemand, der diese Frage stellt, sucht möglicherweise nach den Sneaker-Schuhen, dem besten Hack zum Reparieren eines kaputten Schuhs, der Definition eines Schuhs usw. Vermeiden Sie solche Schlüsselwörter.
- Keywords, denen es an Kaufinhalten mangelt. Betrachten Sie zwei imaginäre Besucher A und B. A findet eine Sneaker-Website, indem er nach „Nike Sneakers“ sucht. B macht das Gleiche, verwendet aber „rote Nike Turnschuhe versandkostenfrei“. Welche wird am wahrscheinlichsten einen Kauf tätigen? Du kennst die Antwort.
Überprüfen Sie also, ob Ihre Website für diese Keywords rankt, und korrigieren Sie die Dinge.
Eine andere Möglichkeit, den richtigen Traffic zu gewinnen, besteht darin, Ihre Website auf der richtigen Social-Media-Plattform zu bewerben.
Wenn Sie beispielsweise ein Saas-Produkt verkaufen, befindet sich Ihr potenzielles Publikum wahrscheinlich nicht auf Facebook oder Instagram, sondern auf LinkedIn.
Das Gegenteil ist der Fall, wenn Sie Modeartikel verkaufen.
2. Halten Sie Ihr Website-Design einfach
Eines der schwierigsten Dinge im Leben ist es, die Dinge einfach zu halten. Aus diesem Grund sehen Sie viele „bunte“ Websites, die tatsächlich schwer zu verwenden sind.
Ein einfaches Design Ihrer Website trägt zur Verbesserung der Benutzererfahrung bei.
Und je besser die Benutzererfahrung Ihrer Website ist, desto mehr Conversions erzielen Sie. Das ist ein Kinderspiel.
Natürlich müssen Sie nicht langweilig sein, um die Dinge einfach zu halten. Der Schlüssel liegt darin, Einfachheit mit Eleganz zu vereinen.
Zur Veranschaulichung, welche dieser beiden Websites ist optisch ansprechender?
Der rechte anscheinend. Es ist einfach, aber elegant.
Bonuspunkt: Wenn Sie keine guten Webdesign-Kenntnisse haben und Ihre Website auf WordPress läuft, gehen Sie einfach zum Themen-Repository und wählen Sie eine der verfügbaren Website-Vorlagen aus. Die meisten sind kostenlos, einfach und elegant.
3. Was macht Sie besser als Mitbewerber?
Wie viele Registerkarten öffnen Sie normalerweise, wenn Sie im Internet suchen? Wahrscheinlich 4 bis 5, wenn Sie wie die meisten durchschnittlichen Webbenutzer sind.
Aber manchmal wird es so chaotisch:
Wohin gehe ich damit?
Ein Besucher Ihrer Website hat wahrscheinlich 4 oder mehr andere Websites besucht, bevor er Ihre Website erreicht.
Das bedeutet, dass sie Ihre Konkurrenten überprüft haben müssen und wahrscheinlich nach einem besseren Angebot suchen.
Daher muss Ihr Alleinstellungsmerkmal hell leuchten.
Mit anderen Worten, Besucher müssen sehen, was Sie von anderen unterscheidet – und das so schnell wie möglich.
Wenn es günstiger ist, lassen Sie es sie sehen, ohne weit nach unten scrollen zu müssen.
Oder, wenn Ihre kostenlose Testversion länger ist als andere, machen Sie dies von Anfang an klar.
Auf diese Weise verlieren Sie keine Besucher an Ihre Konkurrenten.
4. Machen Sie Ihre Site vertrauenswürdig
Wussten Sie, dass 86 % Ihrer potenziellen Kunden Ihrer Website zunächst vertrauen müssen, bevor sie einen Kauf tätigen?
Wenn Ihre Website also nicht authentisch und vertrauenswürdig aussieht, denken Sie nicht einmal an Conversions und Verkäufe.
Wie machen Sie Ihre Website vertrauenswürdig?
Ich habe herausgefunden, dass es Ihnen helfen wird, Antworten auf diese Frage zu finden, wenn Sie wissen, was sie überhaupt nicht vertrauenswürdig macht.
Hier sind also 10 Dinge, die eine Website unzuverlässig aussehen lassen
- Ungesicherte Verbindung. Damit meine ich das Hosten einer Site auf HTTP anstelle von HTTPs.
- Alt aussehendes Design.
- Falsche, nicht überprüfbare Kundenstimmen.
- Grammatikfehler, die überall auftauchen
- Keine Geld-zurück-Garantie
- Sie verwenden Archivbilder … insbesondere solche mit Wasserzeichen
- Ruhendes Social-Media-Konto
- Unklare Versandinformationen
- Kein Rückgaberecht
- Ihrer Website fehlen Bewertungen und Kundenstimmen
Daher ist es an der Zeit, etwas dagegen zu unternehmen, wenn eines dieser Elemente auf Ihrer Website vorhanden ist.
5. Bewertungen ernst nehmen
Denken Sie daran, wann Sie das letzte Mal bei Amazon gekauft haben. Sie haben wahrscheinlich vor dem Kauf überprüft, was andere Kunden über das Produkt gesagt haben, oder?
Gleiches gilt für Ihre Website.
Machen Sie Ihre Website vertrauenswürdig, indem Sie überprüfbare Bewertungen Ihrer Kunden auffällig anzeigen.
Eine Möglichkeit, dies zu erreichen, besteht darin, Bewertungen von Ihrer Google My Business-Seite auf Ihre Website zu importieren.
Haben Sie Angst, dafür komplexe Codezeilen schreiben zu müssen?
Keine Sorgen machen; Sie können jedes dieser WordPress-Plugins verwenden, um dies zu erreichen.
6. Testimonials anzeigen
Genau wie Bewertungen sind auch Testimonials wichtig, um die Conversions zu verbessern.
Hier sind einige interessante Fakten, die beweisen, dass Testimonials echt sind:
- 92% der Menschen werden wahrscheinlich ein Produkt kaufen, wenn es von jemandem empfohlen wird, den sie kennen
- Wenn die Empfehlung von jemandem kommt, der ihnen völlig fremd ist, werden 72% immer noch kaufen
- 88 % der Webnutzer vertrauen Online-Testimonials genauso wie persönlichen Empfehlungen
- Testimonials erhöhen die Konversionswahrscheinlichkeit Ihrer Besucher zu 58 %
Das sind genug Gründe, Testimonials ernst zu nehmen.
Wie Bewertungen können Sie Testimonials über ein Plugin zu Ihrer Website hinzufügen. Testimonial-Widget, Strong Testimonial usw. sind einige gute Plugins – allerdings für WordPress.
7. Optimieren Sie Ihren Verkaufstrichter
Zuvor habe ich undichte Löcher in Ihrem Verkaufstrichter als einen der Hauptgründe für Ihre schlechte Website-Conversion erwähnt.
Daraus folgt, dass die Optimierung Ihres Verkaufstrichters für eine bessere Konversion Ihr Los erheblich verbessern kann.
Benötigen Sie einen detaillierten Einblick in die Funktionsweise eines Sales Funnels? Wir haben ein fleischiges Tutorial, das Sie hilfreich finden werden.
Hier sind vorerst einige Hacks, um Ihren Verkaufstrichter zu optimieren und undichte Löcher zu schließen.
- Richten Sie zunächst einen Conversion-Ziel-Trichter über Google Analytics ein. Auf diese Weise können Sie die Conversion Ihrer Website verfolgen.
- Wenn Sie noch keine benutzerdefinierte Zielseite für Ihre Angebote erstellt haben, können Sie dies jetzt tun. Unbounce kann Ihnen dabei helfen. Sie müssen also nicht wissen, wie Sie codieren, um eine Zielseite zu erstellen.
- Kontinuierliche A/B-Tests Ihrer Website-Elemente.
- Polieren Sie Ihre CTA-Buttons auf. Machen Sie sie eingängiger, einladender zum Klicken und auffälliger.
8. Schreibe bessere Verkaufsexemplare
Gehören Sie zu den Vermarktern, die beim Schreiben von Verkaufsexemplaren scheiße sind? Sie sollten besser damit beginnen, sich zu verbessern, denn nur durch eine solide Verkaufskopie können Sie Besucher zum Handeln bewegen.
Zum Glück ist es nicht so schwer, ein überzeugendes Verkaufsexemplar zu schreiben, wie es erscheinen mag.
Hier sind ein paar Dinge, die Ihre Kopien glänzen lassen, wenn Sie sie tun:
- Personalisieren Sie Ihr Schreiben. Schreiben Sie, als würden Sie einem langjährigen Freund schreiben
- Weben Sie Kraftwörter in Ihre Kopien ein. Das sind Worte, die den Leser zum Handeln zwingen.
- Betonen Sie die Vorteile Ihres Angebots, nicht die Funktionen
- Weniger ist immer mehr
Ein kleines Wort der Ermutigung: Wenn Sie versuchen, Ihre Schreibfähigkeiten zu verbessern, werden Sie nicht von Anfang an ein professioneller Texter. Es wird eine Weile dauern, bis Sie Ihre Copywriting-Fähigkeiten verbessern. Also bleib dran.
9. Bringen Sie Ihre CTA-Buttons zum Leuchten
Welche Maßnahmen sollen die Besucher Ihrer Website genau ergreifen?
Möchten Sie, dass sie sich Ihr Produktangebot ansehen? Oder möchten Sie lieber, dass sie sich in Ihre Mailingliste eintragen?
Sie können es ihnen nur über einen CTA sagen.
CTA ist übrigens die Abkürzung für Call-To-Action.
Die Idee bekommen?
Noch eine Sache: Es ist wichtig, einen aufmerksamkeitsstarken CTA zu erstellen, aber noch wichtiger ist es, ihn richtig zu platzieren. Sie müssen auf Ihrer Website ausreichend sichtbar sein, sonst wird ihr Zweck verfehlt. Details dazu in Kürze.
Wir haben einen detaillierten Leitfaden erstellt, auf den Sie verweisen können, um mehr über das Erstellen effektiver Call-to-Actions zu erfahren
10. Gehen Sie bei der CTA-Platzierung strategisch vor
Einen fesselnden CTA-Button zu erstellen, der Klicks erhält, ist eine Sache. Eine andere ist, sie dort zu platzieren, wo sie maximale Sichtbarkeit genießen.
Und wenn Sie dachten, dass es nur darum geht, es über der Falte zu platzieren, wie unten zu sehen ist, denken Sie noch einmal darüber nach.
Du weißt, warum?
Die Webbenutzer von heute sind Scroll-zentriert. Sie scrollen instinktiv auf Ihrer Webseite nach unten, wenn sie auf Ihrer Website landen.
Wenn Sie Ihre CTA-Schaltflächen an zufälligen Stellen auf Ihrer Seite platzieren, werden sie daher besser sichtbar und verbessern somit Ihre Konversionsrate.
Vor diesem Hintergrund sind hier einige strategische Platzierungspunkte, die Sie ausprobieren möchten.
- Über der Falte – natürlich
- Zufällige Flecken unterhalb der Falte. Zum Beispiel in einem Blogbeitrag
- Seitenleisten
- Sticky Navigationsleiste
Sie könnten sogar einen über Ihrer Fußzeile hinzufügen, genau wie wir es getan haben.
11. Hören Sie auf, Besucher auf Ihre Homepage zu leiten
Einer der Gründe, warum Sie trotz hohem Traffic möglicherweise keine Verkäufe erzielen, besteht darin, dass Sie Besucher auf Ihre Homepage leiten.
Oder schlimmer noch, eine tote Seite.
Lassen Sie mich ein wenig ausdehnen.
Angenommen, Sie möchten Ihr Produkt bewerben, indem Sie eine Anzeige auf Facebook schalten. Und Ihr Ziel ist es, so viele Menschen wie möglich zum Kauf des Produkts zu bewegen.
Was wird Ihrer Meinung nach passieren, wenn Sie den Verkehr von Facebook auf Ihre Homepage leiten und nicht auf die bestimmte Produktseite, auf die Besucher gelangen sollen?
Umsatzeinbußen. Einfach.
Beginnen Sie also mit der Optimierung Ihres Verkaufstrichters, indem Sie Besucher auf Seiten leiten, die den meisten Wert bieten – und nicht auf allgemeine Seiten, die sie nicht für wertvoll halten.
12. Seien Sie großzügig mit Werbegeschenken
Sie können ganz einfach Leute bitten, Ihre Mailingliste zu abonnieren, sich für ein Konto anzumelden, Ihre App herunterzuladen oder auf Ihrer Website einen Kauf zu tätigen.
Die eigentliche Arbeit liegt darin, ihnen einen Grund zu geben.
Bis Sie die Frage „warum sollte mich das interessieren“ beantwortet haben, die in den Köpfen Ihrer Besucher sprudelt, wird eine optimale Konversion ein Wunschtraum sein.
Hier kommt Freebie-Marketing ins Spiel.
Menschen mit kostenlosen Sachen zu locken ist eine uralte Marketingstrategie, die auch heute noch funktioniert.
Welche Werbegeschenke können Sie also verschenken?
- Kostenlose Testphase
- Kostenloser Versand
- Rabatte und Coupons
- Kostenlose Beratung
- Kostenfreier Download
Als Faustregel gilt, dass die Werbegeschenke, die Sie verschenken, wertvoll sein sollten. Andernfalls gehen Ihre Bemühungen den Bach runter.
13. Gamify die Erfahrung Ihrer Besucher
Ooh, wie wir Spiele lieben! Sie machen Spaß, sind fesselnd und sind Langeweilebrecher.
Was ist dein Lieblingsspiel? Pokemon Go, Candy Crush Saga oder Mario?
Okay, wir haben abgeschweift, aber der Punkt hier ist, dass Sie die Elemente des Spiels – Spaß und Engagement – in die Erfahrung Ihrer Benutzer einfließen lassen können.
Dies trägt nicht nur dazu bei, das Engagement auf Ihrer Website zu verbessern, sondern bringt Sie auch Ihrem ultimativen Ziel näher: mehr Leads und Verkäufe zu gewinnen.
Aber wie? Würde das nicht erfordern, dass Sie ein Team von Entwicklern einstellen? Keineswegs.
Eine einfache Methode mit garantiertem Ergebnis, die Sie anwenden können, ist die Bereitstellung von Spin-to-Win-Popups auf Ihrer Website.
Wie der Name schon sagt, handelt es sich um Popups, die es Benutzern ermöglichen, das Glücksrad-Spiel zu spielen, in der Hoffnung, einen Coupon zu gewinnen.
Zum Glück haben wir jede Menge Spin-to-Win-Popup-Vorlagen in unserem Repository, mit denen Sie beginnen können. Wählen Sie einfach aus, was am besten zu Ihnen passt.
14. Segmentieren Sie Ihr Publikum
Um ehrlich zu sein: Nicht alle Besucher sind gleich. Der einfache Grund ist, dass Menschen unterschiedlich sind. Vorlieben, Hobbys, Verhalten, Standort, Beruf, Sprache, Geräte usw. sind unterschiedlich.
Daher wäre es unklug, jeden, der auf Ihre Website kommt, gleich zu behandeln. Sie können ihnen nicht denselben Inhalt oder Produktvorschlag anbieten.
Wenn Sie dies tun, wird Ihre Website nicht nur unter einer geringen Benutzerinteraktion leiden, sondern Sie werden wahrscheinlich genau das Publikum verlieren, das Sie beschwichtigen möchten.
Aus diesem Grund kann die Bedeutung der Segmentierung Ihres Publikums nicht genug betont werden.
Die Zielgruppensegmentierung bietet mehrere Vorteile, nämlich:
- Besseres Engagement
- Weniger Warenkorbabbrüche
- Erhöhte Kundenbindung
- Höhere Konvertierung
Aber erfordert die Implementierung der Zielgruppensegmentierung nicht einige technische Fähigkeiten?
Nun, es erfordert, aber mit Adoric müssen Sie nichts über Codierung wissen, um die Segmentierung auf Ihrer Website zu integrieren.
Unsere intelligente Segmentierungs-Engine ermöglicht es Ihnen, Ihr Publikum basierend auf folgenden Kriterien zu gruppieren:
- Sprache
- Besuchertyp (wiederkehrend oder erstmalig)
- Geolokalisierung
- Sprache
Und vieles mehr.
15. Produktempfehlung ist ein Muss
Neben der Segmentierung Ihrer Zielgruppe können Sie die Erfahrung Ihrer Besucher bei der Bereitstellung von Produktempfehlungen auf Ihrer Website personalisieren.
Wie der Name schon sagt, beinhaltet die Produktempfehlung die Empfehlung von Produkten – oder Inhalten für eine veröffentlichende Website – an Besucher, die sie höchstwahrscheinlich nützlich – und wertvoll finden.
Sie haben wahrscheinlich schon ein paar Mal Produktempfehlungen im Spiel gesehen.
Hier ist einer bei Amazon:
Und wussten Sie, dass 35 % der Amazon-Umsätze aus Produktempfehlungen stammen?
Dies ist ein klarer Beweis dafür, dass Produktempfehlungen tatsächlich funktionieren.
Wenn Sie Produkte empfehlen, die den Vorlieben und dem Geschmack Ihrer Besucher am besten entsprechen, werden Ihre Verkäufe in die Höhe schnellen.
Interessanterweise kann Adoric auch hier hilfreich sein. Mit unserem Empfehlungsalgorithmus können Sie Ihren Besuchern Produkte empfehlen basierend auf:
- Zufällige Produkte
- Am häufigsten gesehen
- Meistverkauft
- Zusammen gekauft
- Zuletzt angesehen
Hilfe benötigen? Nehmen Sie gleich Kontakt mit unserem Team auf.
16. Treueprogramme funktionieren immer noch
Manchmal ist es besser, Ihre alten Kunden zu halten und sie glücklich zu machen, als nach neuen Interessenten zu suchen.
Du weißt, warum?
Es kostet 5x mehr, einen neuen Kunden zu gewinnen, als einen alten zu halten.
Darüber hinaus können Sie Ihren Gewinn um 25 % steigern, indem Sie einfach Ihre Kundenbindungsbemühungen um 5 % steigern.
Sind das nicht schon interessante Fakten?
Eine einfache Möglichkeit, Ihre alten Kunden zu halten und damit mehr Umsatz zu erzielen, besteht darin, sie für ihre Treue zu belohnen.
Kostenlose Produktproben, Coupons, Rabatte, kostenloser Versand, einlösbare Bonuspunkte, Cashbacks und vieles mehr. Dies sind Belohnungen, die Sie in Ihr Treueprogramm einbinden können.
Um Ihnen das Leben zu erleichtern, finden Sie hier eine Liste von Plugins für WordPress, mit denen Sie Ihre Treueprämienprogramme effektiv verwalten können.
- WooReward
- Gratisfraktion
- myCred
Wenn Ihr Online-Shop jedoch auf Shopify läuft, können Sie folgende Plugins verwenden:
- Lächeln: Belohnungen und Loyalität
- Treue, Belohnungen und Empfehlungen
- Loyalität
17. Verwenden Sie Popups, um Leads zu gewinnen
Einer der Gründe, warum Sie Klicks, aber keine Conversions erzielen, ist, dass Ihre Besucher Ihre Angebote einfach nicht sehen. Und nicht, weil sie blind sind; Ihre Werbebanner sind nicht nur aufmerksamkeitsstark genug, um auf sie aufmerksam zu machen.
Verwenden Sie stattdessen Popups, um Bannerblindheit zu bekämpfen und Ihre Leads, Conversions und Verkäufe zu steigern.
Ich weiß, Popups können nervig sein. Aber sie müssen nicht für Ihre Besucher sein. Mit intelligentem Targeting und Triggering können sie gut für Sie arbeiten.
Dies bedeutet, dass Sie Ihre Popups zur richtigen Zeit und für die richtigen Personen anzeigen können.
Und welche bessere Popup-Lösung würden Sie als Adoric verwenden?
Mit Adoric können Sie Ihre Popups anzeigen:
- Einige Sekunden nachdem ein Besucher Ihre Seite geladen hat
- Wenn sie anfangen nach unten zu scrollen
- Sobald ein Besucher versucht, Ihre Website zu verlassen
- Wenn sie auf ein Element klicken oder den Mauszeiger darüber bewegen
Außerdem können Sie Ihr eigenes benutzerdefiniertes Triggerereignis festlegen.
Wir haben eine Menge vorgefertigter, gebrauchsfertiger Popup-Vorlagen, die Sie sofort verwenden können.
18. Verwenden Sie Slide-Ins, um die Conversion zu steigern
Wie Pop-ups können auch Slide-Ins dazu beitragen, Bannerblindheit zu überwinden. Sie sind das kleine Popup-Fenster, das Sie von der Ecke des Bildschirms einschieben sehen, daher der Name.
Im Gegensatz zu normalen Popups sind Slide-Ins weniger aufdringlich. Und sie machen nicht wütend.
Und das Beste ist, sie genießen eine bessere Sichtbarkeit als Pop-ups. Dies liegt daran, dass sie sich schnell an die Bildschirme der Benutzer halten können, selbst wenn sie auf Ihrer Seite nach unten scrollen. Aber ohne lästig zu sein.
Mit Slide-In-Popups können Sie für fast alles werben: saisonale Angebote, Lead-Magnete, E-Mail-Opt-Ins und vieles mehr.
Genau wie Popups haben wir auch eine riesige Sammlung von Slide-in-Popup-Vorlagen, aus denen Sie auswählen können.
19. Floating Bars funktionieren wie von Zauberhand
Was ist, wenn Sie kein Fan von Popups oder Slide-Ins sind. Gibt es eine andere Alternative zu diesen beiden?
Ja da ist.
Schwimmende Balken!
Sie sind die horizontalen Bänder, die sich oben auf einer Website befinden – oder in einigen Fällen auch unten.
Sie haben sie wahrscheinlich schon ein paar Mal gesehen.
Mit schwebenden Balken können Sie so ziemlich jedes Marketingziel erreichen, das Sie sich vorstellen:
- Erfassen Sie die E-Mail-/Kontaktinformationen Ihrer Benutzer
- Traffic auf eine bestimmte Zielseite lenken
- Ermutigen Sie Besucher, Ihre Social-Media-Seite zu besuchen
- Generieren Sie mehr Leads
- Übergeben Sie eine Ansage. Sie haben beispielsweise gerade Ihre Website neu gestaltet und halten es für wichtig, dass Ihre Besucher davon erfahren.
Sind Sie bereit, die volle Kraft einer schwimmenden Bar auszuschöpfen? Wir haben auch eine riesige Sammlung vorgefertigter Vorlagen für schwebende Balken, aus denen Sie auswählen können.
20. Fangen Sie abgehende Besucher ein
Unser natürlicher menschlicher Instinkt ist es, in dem Moment zu fliehen, in dem wir auf eine unangenehme Situation stoßen. Dies könnte erklären, warum Besucher Ihre Website verlassen, sobald sie angekommen sind.
Nun können viele Faktoren für die Aufgabe verantwortlich sein: Vielleicht konnten sie nicht schnell finden, wonach sie suchen. Oder vielleicht ist die UX Ihrer Website nicht ansprechend genug.
Die möglichen Gründe sind einfach zu viele. Aber das ist nicht wirklich unser Anliegen.
Worum Sie sich wirklich kümmern sollten, ist, die verlassenen Besucher einzufangen.
Hier kommen Exit-Intent-Popups zum Einsatz.
Wie der Name schon sagt, sollen Exit-Intent-Popups Ihnen helfen, die Aufmerksamkeit verlassener Besucher auf sich zu ziehen.
Normalerweise werden sie automatisch angezeigt, sobald ein Besucher Ihre Website verlässt.
Mit Exit-Intent-Popups können Sie:
- Ermutigen Sie die Besucher, ihren Checkout abzuschließen. Dies wird dazu beitragen, Warenkorbabbrüche zu reduzieren
- Erweitern Sie Ihre E-Mail-Liste und gewinnen Sie so mehr Leads
- Bitten Sie die Benutzer, an einer Umfrage teilzunehmen
- Fordern Sie die Benutzer auf, sich mit Ihnen in Verbindung zu setzen
- Bewerben Sie Angebote, Rabatte und Lead-Magnete
21. Steigern Sie Ihr Spiel mit zweistufigen Popups
Haben Sie sowohl normale als auch Exit-Intent-Popups ausprobiert, aber nichts Bedeutsames dafür gezeigt? Es ist an der Zeit, dass Sie es mit einem zweistufigen Popup versuchen.
Ein zweistufiges Popup – oder mehrstufiges Popup, wie manche es nennen – führt Benutzer durch 2 oder mehr Schritte, bevor eine Aktion abgeschlossen wird.
Normalerweise beginnt es damit, den Benutzern eine Frage zu stellen – normalerweise eine Ja/Nein-Frage. Wenn sie auf Nein klicken, wird das Popup geschlossen – es werden keine weiteren Fragen gestellt.
Wenn sie sich jedoch für "Ja" entschieden haben, werden sie noch ein oder zwei Mal umgeleitet, bis die Aktion abgeschlossen ist.
Aber werden die Benutzer nicht durch mehrere Schritte verärgert und sie dazu bringen, Ihre Website zu verlassen?
Ganz im Gegenteil.
Wie Zeigarnik – ein sowjetischer Psychologe – feststellte, neigen Menschen dazu, jede Handlung zu vollenden, die sie freiwillig beginnen. Dies ist als Zeigarnik-Effekt bekannt.
Das bedeutet, dass Sie mit dem zweistufigen Popup Ihre Conversion-Rate ganz erheblich steigern können.
22. Jemand Live-Chat?
Wie würden Sie sich fühlen, wenn Sie auf eine Website gelangen würden, nur um festzustellen, dass Sie keine Möglichkeit haben, die Person, die dahintersteckt, zu kontaktieren?
Oder vielleicht ist der einzige Weg, dies zu tun, ein langweiliges Kontaktformular.
Frustrierend, oder?
Genau so fühlen sich Ihre Besucher, wenn sie keine Möglichkeit haben, Sie schnell zu erreichen.
Und diese Frustration lässt ihnen keine andere Wahl, als Ihre Website zu schließen und woanders hinzugehen.
Indem Sie Ihrer Website eine Live-Chat-Funktion hinzufügen, können Sie dieses Problem tatsächlich bekämpfen und wiederum das Engagement der Benutzer verbessern.
Weitere Vorteile der Implementierung eines Live-Chats sind wie folgt:
- Steigerung der Kundenzufriedenheit
- Ihre Probleme beim Verlassen des Einkaufswagens, falls Sie darunter leiden, werden sich verringern
- Es hilft Ihnen, Vertrauen bei Ihren potenziellen Kunden aufzubauen
Hier sind einige handverlesene Live-Chat-Plugin-Lösungen, die Sie auf Ihrer WordPress-Website verwenden können.
- Tidio Live-Chat
- JivoChat
- Knackiger Live-Chat
Und für Shopify sind hier ein paar Lösungen, die Sie ausprobieren können
- Hilfezentrum
- Tawk.to
- Live-Chat
23. Geld-zurück-Garantie anbieten
Das Anbieten einer Geld-zurück-Garantie kann Ihrem Unternehmen wirklich helfen, zu wachsen, wenn es richtig gemacht wird.
Damit legen Sie den Grundstein, um Vertrauen bei potenziellen Kunden aufzubauen.
Es hilft auch, die Angst und das Zögern, die Ihre Besucher natürlich haben, wenn sie bei Ihnen einkaufen möchten, zu minimieren, wenn nicht sogar zu beseitigen.
Brauchen Sie weitere überzeugende Gründe?
Eine Geld-zurück-Garantie hilft:
- Bringen Sie mehr Leute dazu, Ihr Produkt auszuprobieren, und steigern Sie so den Umsatz
- Verschaffen Sie sich einen Wettbewerbsvorteil
- Holen Sie sich letztendlich mehr Umsatz
24. Verfolgen Sie Ihre Conversion
Nachdem Sie alle bisher geteilten Schritte befolgt haben, besteht der nächste Schritt anscheinend darin, zu wissen, was für Sie funktioniert und was nicht. Dazu benötigen Sie eine Möglichkeit, Ihre Conversion zu verfolgen.
Und kein Tool ist für diese Aufgabe besser geeignet als Google Analytics.
Mit Google Analytics erhalten Sie aus erster Hand Einblick in kritische Daten, die Sie benötigen, um Ihre Conversions effektiv zu verfolgen.
Anhand dieser Daten können Sie intelligente und fundierte Entscheidungen treffen, um Ihre Conversion zu verbessern.
Google hat eine ausführliche Anleitung zum Einrichten von Conversion-Tracking auf Ihrer Website.
25. A/B-Testen Sie Ihre Ideen
Ich hasse es, es dir beizubringen, aber nicht jeder Hack, der in diesem Beitrag geteilt wird, wird funktionieren – egal wie sehr du es versuchst.
Verdammt, Sie könnten sogar einen ganz anderen Takt ausprobieren, der hier nicht behandelt wird, und Sie werden immer noch keine aussagekräftigen Ergebnisse sehen. Oder vielleicht sehen, aber weit von dem entfernt, was Sie erwarten.
Verprügeln Sie sich nicht, wenn Sie dies bemerken – es ist nicht Ihre Schuld, sondern so, wie die Dinge sind.
Aus diesem Grund müssen Sie Ihre Ideen ständig A/B-Tests durchführen.
Beim A/B-Test probierst du verschiedene Ideen gleichzeitig aus, bis du herausfindest, welche funktioniert.
Wenn Sie beispielsweise bemerkt haben, dass Popups mit Exit-Intent nichts für Sie tun, ändern Sie die Dinge, indem Sie stattdessen ein gamifiziertes Popup verwenden.
Natürlich kostet A/B-Testing Zeit und Mühe, aber am Ende wird es sich immer auszahlen.
Fazit
Da haben Sie es also: 25 Hacks, um den Verkehr auf Ihrer Website besser in Leads und Verkäufe umzuwandeln.
Es war erschöpfend, nicht wahr?
Wenn Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.
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