Leitfaden für Werbung und Marketing für kleine Unternehmen

Marketing ist ein unverzichtbarer Bestandteil für jedes kleine Unternehmen, das in einem dominierten Markt erfolgreich sein muss. Das Überleben oder Scheitern eines jeden kleinen Unternehmens hängt von seiner Fähigkeit ab, neue Kunden zu gewinnen, und die Gewinnung und Erweiterung eines Kundenstamms wird durch eine effektive Marketingstrategie garantiert.

Nur mit Mundpropaganda kommt man so weit. Ohne herausragende Marketinganstrengungen wird Ihr Unternehmen weiterhin eine langsamere Wachstumsrate oder sogar einen Rückgang erfahren, egal wie großartig Ihre Produkte und Dienstleistungen sind.

Die Suche nach der besten Marketingstrategie ist für jedes kleine Unternehmen von entscheidender Bedeutung, unabhängig davon, wie lange es bereits besteht oder wie kürzlich es gegründet wurde.

Marketing zielt darauf ab, den idealen Kundenstamm für Ihre Produkte oder Dienstleistungen zu identifizieren und die besten Werbestrategien einzusetzen, um diese Zielgruppe anzusprechen.

Dieser Marketingleitfaden für kleine Unternehmen erklärt Ihnen, wie Sie skalierbare Marketingstrategien entwickeln und digitale Werbung nutzen, um Ihr Geschäft auszubauen, neue Kunden zu gewinnen und den Umsatz zu steigern.

Über Sociallybuzz:

Sociallybuzz ist eine führende Agentur für Social Media Marketing, Management und digitale Werbung für kleine und mittlere Unternehmen. Mit über 12 Jahren Erfahrung wissen wir, wie man Marketingkampagnen erstellt und durchführt, die Ihnen helfen, Ihr Geschäft auszubauen. Unsere Social-Media-Agentur ist darauf spezialisiert, die Kraft der sozialen Medien zu nutzen, um hochgradig zielgerichtete Kampagnen zu erstellen, die darauf abzielen, Ihnen mehr Kunden und Verkäufe zu verschaffen.

Sehen Sie sich einige unserer Fallstudien an

Marketingstrategien für kleine Unternehmen

Marketing für kleine Unternehmen beinhaltet die Nutzung aller verfügbaren Marketingdisziplinen und -plattformen, um das Bewusstsein für Ihre Dienstleistungen und Produkte in Ihrem Zielmarkt zu schärfen.

Die beiden primären Marketingziele sind die Erhöhung der Markenbekanntheit und die Generierung von Leads, die in Verkäufe umgewandelt werden.

Im Folgenden finden Sie Marketingstrategien für kleine Unternehmen.

Entwickeln Sie eine Markenidentität

Die Definition Ihrer Marke dient als Grundlage für das gesamte Marketing. Wem nützt Ihr Unternehmen und durch welche Werte und Angebote hebt es sich von Mitbewerbern ab? Die Beantwortung dieser Fragen hilft Ihnen, die Position Ihres Unternehmens am Markt zu etablieren.

Erstellen Sie eine Markenerzählung, die erklärt, wie und warum Sie das Unternehmen gegründet haben. Während Ihr Markenton, Ihre Typografie und Ihr Logo notwendige Elemente für die Markenidentität sind, ist Ihre Markengeschichte das Bindeglied für alles.

Warum sollten sich Käufer für Ihre Produkte und Dienstleistungen entscheiden? Es gibt keinen zwingenden Grund für einen Käufer, bei Ihnen zu kaufen, wenn es keinen Unterschied zwischen Ihnen und Ihren Mitbewerbern gibt. Erstellen Sie ein Wertversprechen, das Sie von Mitbewerbern in Ihrer Branche unterscheidet und potenzielle Kunden davon überzeugt, dass Sie die Marke sind, die sie wählen sollten.

Lesen Sie unseren ultimativen Leitfaden zum Social-Media-Branding.

Definieren Sie Ihren Zielmarkt

Der Reichtum liegt in Nischen. Jeder kann nicht dein Publikum sein. Definieren und grenzen Sie Ihren Markt ein. Betrachten Sie zunächst Ihre aktuellen Kunden und mit wem Sie in Kontakt treten möchten.

Versetzen Sie sich als Nächstes in die Lage Ihrer potenziellen Kunden, indem Sie eine Käuferpersönlichkeit entwickeln. Indem Sie eine Buyer Persona erstellen, entwickeln Sie ein realistisches Abbild Ihres idealen Kunden. Sammeln Sie genügend Daten und Informationen, um eine authentische Käuferpersönlichkeit zu erstellen.

Was treibt ihre Kaufentscheidungen an? Wo verbringen sie ihre Zeit? Wie kaufen sie am liebsten ein? Welche Art von Forschung betreiben sie und wie viel davon ist für sie von Nutzen? Auf welche Weise interagieren sie mit Marken? Welche Art von Beziehung bevorzugen sie?

Wenn Sie diese Faktoren verstehen, können Sie Botschaften erstellen, die Ihren Zielmarkt ansprechen. Konzentrieren Sie sich nur auf die wesentlichen und erkennbaren Fakten.

Sehen Sie sich die beste Zielgruppe an, die Sie auf Facebook ansprechen können.

Erstellen Sie ein Marketingbudget

Das Erstellen eines Marketingbudgets ermöglicht es Ihnen, das Beste aus Ihren Marketingstrategien auf der Ebene herauszuholen, auf der Sie sich befinden.

Es ist wichtig zu entscheiden, wie viel Geld Sie ausgeben möchten und wie viel Geld Sie nicht ausgeben möchten, bevor Sie mit einer Marketingkampagne beginnen. Es gibt teurere Marketingwege als andere, und Marketing kann teuer werden, wenn Sie keine Prioritäten setzen und planen.

Listen Sie alle Kosten auf, die mit der Umsetzung Ihrer Marketingstrategie verbunden sind, und überlegen Sie dann, wie Sie Ihr Budget am besten darauf verteilen. Sie brauchen Menschen und Marketing-Tools, um Ihre Ziele zu erreichen.

Im Allgemeinen gilt: Wenn der Jahresumsatz eines kleinen Unternehmens 5 Millionen US-Dollar oder weniger beträgt, sollte es 5 % für Marketing ausgeben; Wenn es über 5 Millionen US-Dollar liegt, sollten 8 % ausgegeben werden.

Wenn der Jahresumsatz des kleinen Unternehmens kaum 100.000 US-Dollar beträgt, sollte sein Marketingbudget etwa 5.000 US-Dollar oder 416,67 US-Dollar pro Monat betragen.

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Wählen Sie Marketingkanäle

Marketingkanäle sind die verschiedenen Mittel, um Ihre Zielgruppe zu erreichen. Abonnieren Sie einen Kanal nicht nur, weil es Ihre Konkurrenten haben oder weil er druckfrisch ist. Egal, wie sehr Sie sich bemühen, einige Kanäle werden für Ihr Unternehmen nicht effektiv sein.

Die Auswahl der besten Kanäle für die Vermarktung Ihres Kleinunternehmens wird einfach sein, wenn Sie bereits einen Zielmarkt und eine Käuferpersönlichkeit haben. Verwenden Sie dieses Vorhersagemodell: „Wie wird Ihr potenzieller Kunde diese Art von Produkt kaufen?“ um Ihre besten Marketingkanäle auszuwählen.

Beste Social-Media-Marketing-Plattformen für B2B-Marketing

Nutzen Sie Content-Marketing

Nachdem Sie Ihre Marketingkanäle ausgewählt haben, besteht die folgende Vorgehensweise darin, Ihre Messaging-Strategie zu entwerfen. Die Effektivität Ihrer Marketingkanäle hängt hauptsächlich von Ihrer Messaging-Strategie ab. Finden Sie Ihr Publikum dort, wo es sich befindet, und erstellen Sie Ihre Botschaft, um es anzusprechen.

Sie können Ihre Fangemeinde auf YouTube gewinnen und vergrößern, indem Sie hilfreiche Videos über Ihre Marke oder Ihren Geschäftsbereich veröffentlichen, die Ihren Zielmarkt ansprechen. Sie können den organischen eingehenden Verkehr auf Ihrer Website steigern, indem Sie Blogeinträge schreiben, die auf Suchanfragen reagieren, nach denen Menschen bei Google suchen.

Obwohl es einfach erscheint, erfordert es eine Menge Arbeit im Voraus, aber sobald Sie in die Erstellung hochwertiger Inhalte investiert haben, können sie ein Leben lang halten. Man muss weiter wachsen und besser werden.

Messen Sie Ihre Wirkung und nehmen Sie Anpassungen vor

Richten Sie Analysen für Ihre Marketing- und Werbemaßnahmen ein. Nicht alle Marketingkampagnen werden erfolgreich. Bevor Sie mit der Nutzung eines digitalen Marketingkanals beginnen, stellen Sie sicher, dass Sie die Wirkung und Effektivität dieses Kanals messen können.

Das Konzept „einstellen und vergessen“ gilt nicht für das Marketing. Wenn Sie mehr Wissen über Ihre Zielgruppe, Ihren Medienkonsum und Ihr Kaufverhalten gewinnen, müssen Sie laufend überwacht und angepasst werden. Beachten Sie Ihre Marketingbotschaften, die gut ankommen und solche, die besser sein könnten, sowie Ihre effektivsten Kanäle, und seien Sie bereit, entsprechende Anpassungen vorzunehmen.

Wenn Ihr kleines Unternehmen wächst und sich Ihr Marketingplan verbessert, sollten Sie Geld für eine E-Mail-Marketing-Plattform oder eine Plattform für das Kundenbeziehungsmanagement ausgeben.

Obwohl es viele verschiedene Analysetools gibt, können Sie mit diesen beiden Plattformen beginnen, wenn Sie gerade erst anfangen: Google Search Console und Google Analytics .

Werbemöglichkeiten für kleine Unternehmen

Für kleine Unternehmen stehen viele kostengünstige Marketingoptionen zur Verfügung – im Folgenden sind effektive digitale Marketingoptionen aufgeführt, mit denen Sie Ihr Geschäft ausbauen können.

Google-Werbeoptionen

Google ist nicht nur eine Suchmaschine. Es bietet Marketing- und Werbelösungen für kleine Unternehmen. Die beiden Marketingoptionen im Zentrum der Marketingangebote von Google für kleine Unternehmen sind Suchmaschinenmarketing (SEM) und Google My Business (GMB).

Die SEM-Option nutzt die Schlüsselwörter bei Suchmaschinenabfragen. Kleine Unternehmen verwenden SEM, um für Textanzeigen zu bezahlen, damit ihre Websites in den Google-Suchergebnissen einen hohen Rang einnehmen, wenn Personen nach verwandten Schlüsselwörtern suchen. Sie bezahlen nur, wenn ein Kunde auf Ihre Anzeige klickt und Ihre Website besucht.

Die GMB-Option ermöglicht es Ihnen, Ihr kleines Unternehmen zu verwalten und zu verbessern, indem Sie Ihre Geschäftsinformationen angeben, wenn Sie ein kostenloses Konto erstellen. Es gibt Ihnen die Kontrolle über Ihre Online-Präsenz bei Google und hilft Ihrem Unternehmen, sich von der Konkurrenz abzuheben.

Da ein beträchtlicher Teil der Menschen Google verwendet, kann ein beträchtliches Publikum Ihr Profil anzeigen und darauf zugreifen. Je besser Ihre Sichtbarkeit ist oder je häufiger Ihr Unternehmen in den Suchergebnissen erscheint, desto wahrscheinlicher werden Sie wahrgenommen.

Darüber hinaus können Sie Kundenrezensionen lesen, darauf antworten und Informationen wie die Anzahl der Kunden erhalten, die Google an Ihr Unternehmen verwiesen hat.

Erstellen Sie eine Unternehmenswebsite

Kunden gelangen über Online-Taktiken wie eine Google-Suche oder eine E-Mail-Marketingkampagne auf Ihre Website.

Eine Unternehmenswebsite ist ein grundlegendes Marketinginstrument, um den digital orientierten Verbraucher von heute zu erreichen. Eine Website fungiert als Katalog Ihres Unternehmens und informiert Besucher über Ihr Angebot und die Vorteile einer Geschäftsbeziehung mit Ihnen.

Stellen Sie sicher, dass Ihre Website für Suchmaschinen erstellt wurde, d. h. integrieren Sie die Suchmaschinenoptimierung (SEO), da Kunden häufig Suchmaschinen wie Google verwenden, um Unternehmen wie Ihres zu finden. SEO betrifft die technischen Aspekte, wie Ihre Website aufgebaut ist und welche Art von Inhalt sie enthält.

Stellen Sie außerdem sicher, dass Ihre Website für Mobilgeräte optimiert ist. Da die meisten Menschen mobile Geräte so häufig für Internetaktivitäten verwenden, ist es wichtiger denn je, dass Ihre Website auf Tablets und Smartphones ordnungsgemäß funktioniert. Potenzielle Kunden können Ihre Website verlassen, wenn sie schlecht für die mobile Navigation konzipiert ist.

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, eine Website einzurichten, die kein Vermögen kostet oder technisches Fachwissen erfordert.

E-Mail Marketing

E-Mail-Marketing ist eine Form des Direktmarketings. Es geht darum, Ihre Zielgruppe direkt zu erreichen, genau wie das Verteilen von Flyern an Anwohner.

E-Mail-Marketing ist eine der am weitesten verbreiteten Direct-Response-Marketing-Strategien. Jede Art von Unternehmen, einschließlich kleiner Unternehmen, kann diese Marketingstrategie anwenden. Beispielsweise kann ein Einzelhändler E-Mail-Marketing für E-Commerce nutzen, während ein Versicherungsunternehmen E-Mail-Newsletter mit hilfreichen Tipps wie Haussicherheit versenden kann.

E-Mail-Marketing bietet den Vorteil, E-Mails für verschiedene Verbrauchersegmente anzupassen. Sie können neuen Kunden eine Willkommens-E-Mail senden, um eine Beziehung aufzubauen. Sie können Bestandskunden eine Dankes-E-Mail und einen Rabatt senden, um weitere Käufe zu fördern.

Im Gegensatz zu einer generischen E-Mail ist personalisiertes Messaging viel effektiver darin, die Aufmerksamkeit beschäftigter Verbraucher zu erregen. Angepasste E-Mails ermöglichen es Kunden, mit ihnen in Kontakt zu treten und schließlich die von Ihnen angebotenen Produkte und Dienstleistungen zu kaufen.

Sie können eine E-Mail kaufen, um die E-Mail-Adressen potenzieller Kunden zu erhalten, oder die E-Mails manuell sammeln, indem Sie Kunden bitten, sich anzumelden, während Sie Ihren Kundenstamm erweitern.

Social-Media-Marketing

Erfahren Sie, warum Social Media für kleine Unternehmen wichtig ist.

Soziale Medien sollten Ihre erste Option sein, wenn Zeit und finanzielle Einschränkungen Sie dazu zwingen, nur eine Marketingstrategie zu wählen. Soziale Medien sind kostengünstig und effektiv.

Soziale Medien haben sich zu einer erfolgreichen Marketingstrategie für kleine Unternehmen entwickelt. Social-Media-Plattformen wie Facebook verfügen über umfangreiche Kundenanalysen und Dateneinblicke, die es einfach machen, Benutzer zu finden, die zu Ihrem idealen Kundenprofil passen, und Ihre Werbung auf diese Gruppe auszurichten.

Wählen Sie je nach Unternehmen die passenden sozialen Kanäle aus, denn nicht jedes soziale Netzwerk passt zu Ihrem Unternehmen. Beispielsweise ist LinkedIn möglicherweise eine bessere Option als Pinterest für B2B-Marketing.

Sie beginnen mit Facebook. Es ist eines der größten sozialen Netzwerke der Welt. Erstellen Sie ein System, um umgehend auf Nachrichten zu reagieren. Die umgehende Reaktion auf Kommentare oder Beschwerden zeigt, dass Sie den Kundenservice ernst nehmen.

Videomarketing

Der Konsum von Videoinhalten ist auf einem Allzeithoch und Kunden verwenden Videos, um zu entscheiden, was sie kaufen.

Laut Forbes stimmen 90 % der Käufer zu, dass Videos ihre Kaufentscheidungen beeinflussen. 64 % der Menschen geben an, dass das Anschauen von Videos ihre Kaufwahrscheinlichkeit erhöht. Unternehmen, die Videos in ihrem Marketing verwenden, erleben einen Anstieg des Suchverkehrs um 41 % im Vergleich zu Unternehmen, die dies nicht tun.

Ein Video bietet Zuschauern detaillierte Informationen zu einem Produkt oder einer Dienstleistung sowie Grafiken, die die angebotenen Vorteile veranschaulichen. Eine Studie ergab, dass 65 % der Menschen visuelle Lerner sind.

Videomarketing bietet eine Vielzahl von Möglichkeiten, Ihr Unternehmen zu fördern. Ein Anleitungs- oder Anleitungsvideo ist ideal, wenn Sie ein komplexes Produkt verkaufen. Ein B2B-Dienstleister wie eine Wirtschaftsprüfungsgesellschaft oder ein Softwareunternehmen könnte angespannt wirken, also lassen Sie Ihr Unternehmen menschlicher wirken, indem Sie einen emotionalen Film erstellen, der die einzigartige Geschichte Ihres Unternehmens erzählt.

Videoanzeigen funktionieren am besten, wenn sie humorvoll und kurz sind. Halten Sie Ihr Video je nach Thema auf eine Minute oder weniger. Während eine Videoanzeige eine Minute oder weniger dauern sollte, kann ein Anleitungsvideo länger sein. Ein ansprechendes Video zu erstellen, das Ihr Publikum fesselt, ist trotz der wenigen verfügbaren Zeit immer noch praktisch.

Inbound-Marketing

Inbound-Marketing ist eine geplante Methode zur Erstellung hilfreicher Inhalte, die den Anforderungen Ihrer Zielmärkte entsprechen und lebenslange Kundenbeziehungen fördern.

Inbound-Marketing vertieft schrittweise die Kundenbeziehungen, indem es Vertrauen fördert und durch eine Reihe digitaler Inhalte einen Mehrwert bietet. Dieser Inhalt bringt Kunden in Ihr Unternehmen.

Es ist nur effektiv, wenn die Kunden einen Mehrwert aus den Inhalten ziehen. Wenn Ihnen die Erfahrung im Schreiben von Inhalten fehlt, können Sie eine andere Inhaltsstrategie verwenden, z. B. Webinare oder Videos. Es wird den Kunden natürlich das Maß an Qualität bieten, das sie suchen, wenn Sie die Art von Inhalten teilen, in denen Sie gut sind.

Sie benötigen eine Möglichkeit, diese Leads zu pflegen und zu verfolgen, während sie in die nächste Phase des Verkaufstrichters vordringen, wenn Verbraucher wegen Ihrer hilfreichen Inhalte zu Ihnen kommen.

Einpacken

Eine Marketingstrategie für kleine Unternehmen ist wie ein Handbuch zur Erzielung erheblicher Investitionsrenditen für Ihr Unternehmen.

Mit dem Marketing- und Werbeleitfaden in diesem Artikel stellen Sie sicher, dass Sie dem Marketing in Ihrem kleinen Unternehmen eine hohe Priorität einräumen.

Marketing ist ein experimenteller Prozess, bei dem es darum geht, Ihren Umsatz zu steigern, treue Kunden zu gewinnen, mehr Mitarbeiter einzustellen und zusätzliche Marketingkanäle zu eröffnen.

Analysieren Sie die Ergebnisse mithilfe von Marketingmaßnahmen wie dem ROI, um festzustellen, ob eine Strategie erfolgreich ist. Versuchen Sie einen anderen Ansatz, wenn einer für Sie nicht funktioniert. Verbessern Sie Ihre Marketingtechniken so lange, bis Sie eine gefunden haben, die für Ihr Unternehmen am besten geeignet ist.

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Sociallybuzz ist eine führende Agentur für Social Media Marketing, Management und digitale Werbung für kleine und mittlere Unternehmen. Mit über 12 Jahren Erfahrung wissen wir, wie man Marketingkampagnen erstellt und durchführt, die Ihnen helfen, Ihr Geschäft auszubauen. Unsere Social-Media-Agentur ist darauf spezialisiert, die Kraft der sozialen Medien zu nutzen, um hochgradig zielgerichtete Kampagnen zu erstellen, die darauf abzielen, Ihnen mehr Kunden und Verkäufe zu verschaffen.

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