20 Dinge, um sicherzustellen, dass Ihre E-Mails Ihre Kontakte erreichen

Wie können Sie Ihre E-Mail-Zustellbarkeitsrate erhöhen?

Das Betreiben eines Online-Geschäfts erfordert viel Arbeit, z. B. das Erstellen einer Website, deren regelmäßige Pflege und vor allem das Erstellen hochwertiger Inhalte. Wenn alles gut läuft und Ihre Online-Präsenz wahrgenommen wird, müssen Sie die Verkäufe verfolgen, auf Social-Media-Konten aktiv sein und vor allem Ihre Kontaktinformationsliste pflegen und täglich unzählige E-Mails versenden.

Da jede dieser E-Mails für den Umsatz Ihres Unternehmens von entscheidender Bedeutung ist, benötigen Sie sie, um ihren Empfänger erfolgreich zu erreichen. Lassen Sie uns nun der Tatsache ins Auge sehen: „Eine von sechs dieser E-Mails erreicht nie ihr Ziel“. Der bekannte E-Mail-Zertifizierungsdienst Return Path behauptet, dass 20 % Ihrer täglichen E-Mails in der endlosen Leere des Internets verloren gehen könnten. Ich bin mir sicher, dass dies für jeden E-Mail-Vermarkter beängstigend klingen mag. Denn diese verlorene E-Mail könnte eine Bestellbestätigung oder eine Kundendienst-E-Mail sein.

Keine Angst; Zustellbarkeitsraten sind nicht so schwer zu verbessern. Ich werde mit Ihnen 20 einfache Techniken teilen, um Ihre E-Mail-Zustellbarkeitsraten zu erhöhen und sie gesund zu halten. Pünktlich zum Feiertagsansturm.

1. Verwenden Sie Double-Opt-In

Wenn Sie Double-Opt-In verwenden, erhalten Ihre Empfänger eine Bestätigungs-E-Mail in ihrem Posteingang. Sie werden erst abonniert, wenn sie auf den Link in dieser E-Mail klicken. Die Zustellraten von E-Mail-Adresslisten, die Double-Opt-in verwenden, sind im Allgemeinen höher und die Abmelderaten niedriger. Es gibt einen Haken: Sie erhalten 20 % weniger Abonnenten am Frontend. Ein kleiner Preis im Vergleich zu den langfristigen Belohnungen. Ändern Sie daher Ihre Single-Opt-In-Liste in eine Double-Opt-In-Liste.

2. Halten Sie Ihre Liste auf dem Laufenden

Neben den offensichtlichen Vorteilen einer sauberen Liste gibt es eine Sache namens „Hard Bounce“, auf die man achten sollte. Ein Hard Bounce liegt vor, wenn Sie eine E-Mail an das geschlossene oder nicht existierende Konto senden. Wenn Sie zu oft einen Hardbounce durchführen, können E-Mail-Dienstanbieter wie Google die Zustellung all Ihrer E-Mails zurückhalten. Um die Bounce-Back-Rate zu verringern, verwenden Sie professionelle E-Mail-Validierungsdienste wie QuickEmailVerification.

3. Auf Soft Bounces prüfen

Ein Soft Bounce tritt auf, wenn Sie eine E-Mail an ein vorübergehend nicht verfügbares Postfach senden. Um Soft Bounces zu verhindern, sollten Sie E-Mail-Adressen entfernen, die mehr als 4 Soft Bounces zurücksenden; Dies ist gut für die Zustellbarkeit von E-Mails.

4. Nicht übermailen

Over-Mailing ist nicht die Schuld für schlechte Zustellraten, aber wenn Sie dazu neigen, mehr als eine E-Mail pro Tag zu versenden, geben Sie sich wahrscheinlich zu viel Mühe. Wenn Sie mehr E-Mails senden, erhalten Sie höchstwahrscheinlich weniger Antworten. Halten Sie Ihre Pferde und halten Sie Ihre E-Mails zu einem angemessenen Preis. Wenn Sie möchten, dass Personen auf Ihre E-Mails antworten, lassen Sie sie nicht ungelesen in ihrem Posteingang.

5. Inaktive Abonnenten entfernen

Entfernen Sie die Kontakte, die Ihre E-Mails nicht einmal öffnen. Es wird die Zustellbarkeitsraten für die Personen verbessern, die tatsächlich auf diese Links klicken. Wählen Sie einen Zeitrahmen, mit dem Sie sich wohl fühlen, beispielsweise ein halbes Jahr Inaktivität, und löschen Sie diese E-Mails aus Ihrer Liste.

6. Vermeiden Sie Spamfallen

Wenn eine E-Mail-Adresse längere Zeit nicht verwendet wurde, wird sie normalerweise von ISPs als Spam-Falle verwendet. Eine Spam-Falle kennzeichnet alle an sie gesendeten E-Mails als Spam-E-Mails. Wenn Sie weiterhin E-Mails an Spamfallen senden, sinkt Ihr Sender Score garantiert. Um Spamfallen zu vermeiden, verzichten Sie auf den Kauf einer E-Mail-Liste und halten Sie Ihre Liste auf dem neuesten Stand.

7. Polieren Sie Ihren Absendernamen

Stellen Sie sicher, dass das „Von“-Feld Ihren Firmen- oder Markennamen anzeigt. Jeder Empfänger bemerkt zwei Dinge, wenn er eine neue E-Mail erhält; Name des Absenders und Betreff der E-Mail. Sie würden wahrscheinlich E-Mails ignorieren, die von der Mailbox „[email protected]“ gesendet werden.

8. Polieren Sie Ihre Betreffzeile auf

Wie gesagt, beim Empfang einer neuen E-Mail merkt sich jeder den Namen des Absenders und die Betreffzeile. Daher sollten Sie prägnant, ehrlich und klar sein, was Sie in diese Betreffzeile schreiben. Schreiben Sie nichts Zusätzliches oder Irrelevantes in die Betreffzeile. Ehrlichkeit und Präzision gehen einen langen Weg.

9. Stellen Sie sicher, dass Sie eine konsistente IP-Adresse haben

Bitten Sie Ihren ISP, Ihnen eine statische IP-Adresse zuzuweisen, damit Sie eine konsistente IP-Adresse haben, um Ihre Marketingkampagne durchzuführen.

10. Keine Anhänge

Möchten Sie etwas mit Ihren Empfängern teilen? Fügen Sie einfach einen Link zu der Datei hinzu. Senden Sie Anhänge nicht direkt.

11. Verwenden Sie keine SpamLike Words

Wir alle hatten unseren Anteil an Spam-Mails. Du kennst sie, du hasst sie: Sie sind alle schrill und bunt und mit großgeschriebenen Wörtern wie „FREE“, „SALE“ und „DONTYOUDARELOSETHISOFFER“ gefüllt. Durchsuchen Sie Google nach einer Liste mit spamähnlichen Wörtern und stellen Sie sicher, dass Ihr E-Mail-Text diese nicht enthält.

12. Link zu Videos

Wir alle lieben Videos und sie erhöhen tatsächlich die Zeit, die ein Leser mit Ihrer E-Mail verbringt. Da Videos sehr viele Daten enthalten, können sie Probleme bei der Zustellbarkeit verursachen. Machen Sie stattdessen einen Schnappschuss des Videos und verwenden Sie ihn als Link zu einer anderen Seite, auf der das Video automatisch abgespielt wird.

13. Größe ist wichtig

Halten Sie Ihre E-Mails so elegant und leicht wie möglich. Reduzieren Sie die Größe Ihrer Bilder und halten Sie die E-Mail unter 40 KB. Die erhöhte Zustellbarkeit und die zusätzliche Reaktionszeit sind es auf jeden Fall wert.

14. Überprüfen Sie Ihren Spam-Score

Es gibt viele kostenlose Spam-Tools. Möglicherweise finden Sie sogar einen in Ihrer E-Mail-Oberfläche. Gehen Sie den Prozess durch und überprüfen Sie Ihren SpamAssassin-Score. Jede Punktzahl von weniger als 5,0 gewährleistet eine gesunde Zustellbarkeitsrate.

15. Verwenden Sie nicht Ihr persönliches E-Mail-Konto

Stellen Sie beim Massen-E-Mail-Versand sicher, dass Sie einen professionellen E-Mail-Dienstanbieter wie MailChimp, Constant Contact usw. verwenden. Die meisten von ihnen haben kostenlose Testversionen. Probieren Sie sie alle aus, wenn Sie möchten, aber verwenden Sie auf jeden Fall einen.

16. Verwenden Sie keine gekauften Listen

Es ist besser, Ihre Mailingliste aufzupolieren, als Ihre Glaubwürdigkeit durch Hard Bounces zu verlieren. Anstatt Ihren Ruf zu schädigen, verwenden Sie einen E-Mail-Verifizierungsdienst wie http://quickemailverification.com. Es ist einfach und bewirkt Wunder bei Ihren Zustellraten.

17. Gehen Sie professionell mit Abmeldungen um

Unnötig zu erwähnen, dass Sie ein Profi sein müssen, um als solcher behandelt zu werden. Wenn sich jemand abmelden möchte, seien Sie ein Gentleman und nehmen Sie ihn sofort aus der Liste. Das Versenden von E-Mails an jemanden nach der Abmeldung kann Ihrem Ruf schaden.

18. Fragen Sie nach dem Sender Score Ihres Anbieters

Wenn es hoch ist, würden sie es Ihnen gerne mitteilen. Ist dies nicht der Fall, ist es an der Zeit, nach einem neuen Anbieter zu suchen. Besuchen Sie https://www.senderscore.org, um mehr über SenderScore zu erfahren und wie es Ihre Zustellbarkeitsraten beeinflussen kann.

19. Verwenden Sie fortschrittliche Anti-Spam-Technologie

Fragen Sie Ihren E-Mail-Dienstanbieter, ob er DKIM (DomainKey Identified Mail) und SPF (Sender Policy Framework) verwendet. Sie müssen nicht wissen, wie diese funktionieren. Verwenden Sie sie einfach.

20. Stellen Sie sicher, dass Ihr ISP CANSPAM einhält

Gedulden Sie sich mit mir für ein paar weitere technische Details. Da es illegal ist, CANSPAM nicht einzuhalten, stellen Sie sicher, dass Ihr Anbieter Teil der wichtigsten Brancheninitiativen wie EEC, MAAWG, ESPC, Feedback-Loop-Programme usw. ist. Wenn dies der Fall ist, können Sie sicher sein, dass Ihr E-Mail-Anbieter dabei ist gute Beziehungen zu den großen ISPs und Anti-Spam-Organisationen. Das ist wichtig.

Fazit

Das Hauptziel eines jeden seriösen E-Mail-Vermarkters ist es, den größtmöglichen Publikumsprozentsatz zu erreichen. Der potenzielle Return on Investment steigt mit jeder erfolgreich zugestellten Post. Daher ist die E-Mail-Zustellbarkeit von größter Bedeutung. Bereinigen Sie Ihre Listen regelmäßig. Gründlich sein. Sei professionell. Erfolgreich sein.