Die 17 besten Betreffzeilen für Ihre nächste Umfrage-E-Mail

Veröffentlicht: 2022-06-29

Umfrage-E-Mails sind eine großartige Möglichkeit, mit Ihren Abonnenten in Kontakt zu treten und sie kennenzulernen.

Verbraucher wollen wissen, dass ihre Meinung für eine Marke wichtig ist. Und die Kontaktaufnahme zeigt ihnen, dass es Ihnen wichtig ist, was sie zu sagen haben.

Wie wichtig sind Umfrage-E-Mails? Nun, sie haben eine durchschnittliche Rücklaufquote von 33 % – was bedeutet, dass es wichtig ist, sie sorgfältig zu erstellen. Noch wichtiger für eine sorgfältige Gestaltung: Ihre Betreffzeilen.

Unterscheiden sich die Betreffzeilen für Umfrage-E-Mails so sehr von den Betreffzeilen Ihrer durchschnittlichen E-Mails? Ja und nein. Wir werden gleich darüber sprechen, warum.

Betreffzeilen spielen eine große Rolle für den Erfolg Ihrer Kampagne

E-Mail-Vermarkter wissen bereits, wie wichtig die E-Mail-Betreffzeile ist. Es ist der erste Eindruck, den Ihr Leser bekommt, wenn er auf Ihre Nachricht stößt. Darüber hinaus entscheiden 47 % der E-Mail-Empfänger, ob sie eine E-Mail nur aufgrund der Betreffzeile öffnen oder nicht.

Wenn es um Ihre Betreffzeilen für Umfrage-E-Mails geht, möchten Sie locken, aber nicht als Spam rüberkommen. Fast 70 % der E-Mail-Empfänger verwenden die Betreffzeile, um zu entscheiden, ob eine Nachricht als Spam markiert werden soll oder nicht (und E-Mail-Umfragen verwenden häufig Spamfilter-Auslösewörter, was die Dinge für Ihr Marketingteam nicht einfacher macht).

Strategien zum Erstellen von Betreffzeilen für Umfrage-E-Mails

Sie verstehen bereits, dass das Erstellen einer anklickbaren Betreffzeile Finesse erfordert. Es gibt viele Best Practices, die Ihnen als Orientierungshilfe dienen, aber sie gelten nicht immer für die Betreffzeilen von Umfrage-E-Mails.

Aus diesem Grund ist es für Ihren kreativen Prozess absolut unerlässlich, eine Strategie zu haben, und wir haben einige, die Ihnen den Einstieg erleichtern.

Personalisieren Sie Ihre Betreffzeilen für Umfrage-E-Mails

Ihre E-Mail-Marketingstrategie wäre ohne Personalisierung nicht viel. Und wenn es um Ihre Betreffzeile geht, kann die Personalisierung Ihre Öffnungs- und Interaktionsraten erheblich steigern. Beispielsweise werden E-Mails mit personalisierten Betreffzeilen laut Campaign Monitor mit 26 % höherer Wahrscheinlichkeit geöffnet.

Die Personalisierung in den Betreffzeilen von Umfrage-E-Mails umfasst traditionell den Namen des Abonnenten. In einigen Fällen ist es in Ordnung, das Wort „du“ zu verwenden.

Das folgende Beispiel von Nokia ist hervorragend, weil sie die Betreffzeile mit dem Namen des Abonnenten personalisiert haben. Dadurch fühlt sich der Leser herausgehoben – im positiven Sinne. Die Marke hat deutlich gemacht, dass sie die Meinung dieser Person haben möchte, daher sind die Chancen auf eine Antwort viel höher.

Betreffzeile: Hallo Smiles Davis, wie gefällt dir Body+?

E-Mail-Umfrage von Nokia Quelle: Wirklich gute E-Mails

Schlagen Sie mit Ihrer Betreffzeile einen emotionalen Akkord an

Emotionen spielen eine wichtige Rolle dabei, wie jemand auf die Betreffzeile Ihrer Umfrage-E-Mail reagiert. Warum sollten Sie sie also nicht zu Ihrem Vorteil nutzen?

In dieser E-Mail möchte Netflix, dass sich seine Abonnenten wertgeschätzt und wichtig fühlen. Dazu stellen sie sicher, dass sie in ihrer Betreffzeile hervorheben, wie sehr sie die Meinung ihrer Abonnenten schätzen.

Betreffzeile: Netflix schätzt Ihre Meinung

Beispiel für eine Netflix-Betreffzeile

Quelle: Wirklich gute E-Mails

Als Verbraucher möchten Sie, dass Ihre Stimme gehört und ernst genommen wird. Wenn also eine Marke sagt, dass sie Ihre Gedanken und Meinungen schätzt, sind Sie eher geneigt, Feedback zu geben.

Ein weiterer effektiver Ansatz wird durch das, was Thumbtack unten getan hat, gut demonstriert.

Betreffzeile: Sagen Sie uns in 30 Sekunden, was Sie von Thumbtack halten

Beispiel für eine Reißzwecke-Betreffzeile

Quelle: Wirklich gute E-Mails

Heutzutage sind die Menschen beschäftigt. Sie haben oft keine 20 oder gar 10 Minuten Zeit, um Feedback zu geben. Thumbtack ging auf seine Kunden ein, indem es eine schnelle Umfrage anbot – was zeigt, dass sie sich um sie kümmern. Bei einigen Personen kann dies bestimmte Emotionen hervorrufen, die sie dazu bringen könnten, auf die Umfrage zu klicken und sie auszufüllen.

Stellen Sie Ihren E-Mail-Umfrageempfängern eine Frage

Ein weiterer effektiver Ansatz besteht darin, Ihren Lesern eine Frage zu stellen. Diese Frage kann fast jede Form annehmen.

Die Marke WYR hat in ihrer E-Mail unten fantastische Arbeit geleistet.

Betreffzeile: Entenfüße? Gerecht.

Beispiel für eine WYR-Betreffzeile

Quelle: Wirklich gute E-Mails

Diese E-Mail-Betreffzeile sticht in einem überfüllten Posteingang hervor und vermittelt kein spammiges „An unserer Umfrage teilnehmen“-Gefühl. Die Leser wissen nicht einmal, dass sie um Feedback gebeten werden, bis sie die Nachricht gelesen haben.

Anreize für Ihre Abonnenten direkt in Ihrer Betreffzeile

Starke Anreize gehen im E-Mail-Marketing einen langen Weg. Sie erregen die Aufmerksamkeit Ihres Lesers und verbessern die Gesamtklickrate. Wenn es um Kundenfeedback-E-Mails geht, sehen diejenigen, die ein Incentive enthalten, oft eine erhöhte Antwortrate von 30 %.

Die Marke Frye motivierte ihre Leser mit einem 50-Dollar-Geschenk.

Betreffzeile: $50 für Ihre Gedanken

Beispiel für eine Frye-Betreffzeile

Quelle: Wirklich gute E-Mails

Vermeiden Sie Spam-Auslösewörter

Spam-Trigger-Wörter: Ein Bereich, der Marketingteams oft ins Straucheln bringt, wenn sie Betreffzeilen für Umfrage-E-Mails erstellen. Es kann so verlockend sein, Wörter wie „Umfrage“ und „kostenlos“ einzufügen. Doch diese schaden oft mehr als sie nützen, weil sie leicht einen Spamfilter auslösen können.

Einige gängige Spam-Auslösewörter, die Sie in Ihren Betreffzeilen für Umfrage-E-Mails vermeiden sollten, sind:

  • Gelegenheit

  • Angebot

  • Kasse

  • Anerkennung

  • Verdiene

  • Rabatt

  • Geld

  • Geld zurück

  • Keine Gebühren

  • Preis

  • Sparen Sie bis zu

  • Chance

  • Verlieren

  • Klicken Sie unten/hier

  • Bilden

  • Mitglied

  • Offen

  • Verkauf

  • Handeln

  • Geschenkgutschein

  • Garantie

  • Kein Fang

  • Keine Verpflichtung

  • Keine Saiten

  • Gewinnen

  • Sie wurden ausgewählt

  • Du bist ein Gewinner

A/B-Test aller Betreffzeilen, um zu sehen, was am besten funktioniert

Wenn Sie sich wirklich nicht ganz sicher sind, welchen Weg Sie beim Erstellen Ihrer Betreffzeilen für Umfrage-E-Mails einschlagen möchten, testen Sie am besten einige Optionen per A/B-Testing.

Mit A/B-Tests können Sie verschiedene Variationen der Betreffzeile einer E-Mail in kleinen Teilen Ihrer E-Mail-Liste testen und sehen, welche besser abschneidet.

Abhängig von den gewünschten Ergebnissen können Sie verschiedene E-Mail-Benchmarks verwenden, um festzustellen, mit welchen Arten von E-Mail-Betreffzeilen Ihre Abonnenten am ehesten interagieren und welche sie ignorieren würden.

Beispiel einer E-Mail-Betreffzeile

Quelle: Emma

Testen Sie zwei verschiedene Variationen der Betreffzeile mit demselben E-Mail-Text, um sicherzustellen, dass Sie Ergebnisse erhalten, die ausschließlich auf den Betreffzeilen und nicht auf dem Text basieren.

Sobald Sie Ihren Test laufen lassen, können Sie sehen, welche Betreffzeile besser abgeschnitten hat.

17 Betreffzeilen für Umfrage-E-Mails als Inspiration für Ihre nächste Kampagne

Manchmal ist der beste Weg, Ihren kreativen Prozess anzukurbeln, sich Beispiele von anderen Autoren anzusehen. Aus diesem Grund haben wir viel Zeit damit verbracht, das Internet zu durchsuchen, um diese Liste mit Formeln für die Betreffzeilen von Umfrage-E-Mails zu erstellen, die Sie bei Ihrer nächsten Kampagne inspirieren können.

  • Haben Sie eine Minute Zeit?

  • Seien Sie ehrlich – was haben Sie gedacht?

  • Wie war Ihre letzte Erfahrung mit <Marke>?

  • Geben Sie Ihre Stimme ab und 50 % Rabatt auf Ihren nächsten Einkauf gehören ganz Ihnen!

  • <Name>, können wir uns unterhalten?

  • Wir brauchen Ihren Input!

  • Nun, sieh dich an! Wie funktioniert Ihr <Produkt> für Sie?

  • Ihre Meinung ist uns wichtig

  • Ihre Hilfe ist gefragt

  • War <Produkt> alles, was Sie sich erhofft haben? Lass uns wissen!

  • Wie können wir Ihnen helfen?

  • Ohne Ihre Hilfe können wir uns nicht verbessern

  • Wir schätzen Ihre Einsicht

  • Was dachtet Ihr, <Name>?

  • Sind Sie mit <Marke> zufrieden? Lassen Sie uns wissen, wie wir uns verbessern können

  • Wie gefällt Ihnen <Produkt/Marke>?

  • Helfen Sie mit, <Marke> zu verbessern, indem Sie an dieser kurzen Umfrage teilnehmen


Einpacken

Das Erstellen der perfekten E-Mail-Betreffzeile kann schwierig sein – und wenn Sie mit Betreffzeilen für Umfrage-E-Mails arbeiten, gibt es einen schmalen Grat zwischen dem Bitten um Eingaben und dem Auftreten als Spam.

Hier sind einige der besten Ratschläge, die wir Ihnen geben können:

  • Personalisieren Sie Ihre Betreffzeilen

  • Schreiben Sie auf die emotionale Seite Ihres Abonnenten

  • Stellen Sie Ihren Abonnenten eine Frage

  • Schaffen Sie Anreize für Ihre Abonnenten

  • Vermeiden Sie es, den Spam-Filter mit Spam-Wörtern auszulösen

  • A/B-Test mehrerer Betreffzeilen


Haben Sie einen Rückgang des Engagements bemerkt? Stellen Sie sicher, dass Sie diese fünf häufigen Fehler in der Betreffzeile vermeiden, die Ihre Öffnungsraten beeinträchtigen könnten.