12 Business-Tipps, die Ihren Zielmarkt dazu bringen, Sie gegenüber Ihren Konkurrenten zu wählen

Veröffentlicht: 2022-03-11

Sie haben ein tolles Produkt. Sie haben eine beeindruckende Website mit erweiterten E-Commerce-Funktionen erstellt.

Sie haben beeindruckende Verkäufe erzielt. Sie haben ein großartiges Kundenservice-, Vertriebs- und Technikteam. Und die Liste geht weiter...

Doch das ist nicht genug. Weitere Herausforderungen stehen bevor.

Laut dem Bureau of Labor Statistics scheitern 20 % der neuen Unternehmen innerhalb der ersten zwei Jahre ... 45 % in den ersten fünf Jahren ... und 65 % innerhalb der ersten zehn Jahre.

Tatsächlich schaffen es nur 25 % der neuen Unternehmen auf 15 Jahre.

Das liegt daran, dass sich potenzielle Käufer oft für Sie entscheiden ... wenn sie in Ihrem Unternehmen einen größeren Wert sehen als die Konkurrenz.

Die eigentliche Herausforderung besteht also darin, Ihre Geschäftskonkurrenten zu überstrahlen.

Und in diesem Blog erfahren Sie, wie sich Ihr Unternehmen von der Masse abheben kann, damit...

Ihre Zielgruppe wird Sie sicherlich Ihren Mitbewerbern vorziehen

Aber bevor ich weiter gehe, lass mich fragen...

Was ist Wettbewerbsvorteil?

Was ist Wettbewerbsvorteil?

Ein Wettbewerbsvorteil ist das, was Kunden dazu bringt, Ihr Unternehmen Ihrer Konkurrenz vorzuziehen. Indem sie diesen Vorteil verstehen und fördern, können Unternehmen mehr Marktanteile gewinnen.

Es kann sich aus der Benutzererfahrung ergeben. Zum Beispiel durch ein besseres, günstigeres oder angenehmeres Produkt.

Oder es kann sich um einen immateriellen Vermögenswert wie Ihre Marke oder Ihren Kundenservice handeln.

Wettbewerbsvorteil beinhaltet:

  • Eine starke Marke und Reputation
  • Kundenservice-Team
  • eine einzigartige Technologie oder Produktionsmethode besitzt
  • Niedrige Produktions- und Vertriebskosten (Kostenführerschaft)
  • Patentierte Produkte oder Produkte, die kein anderes Unternehmen anbieten kann (durch IP-Recht oder Patentrecht usw. geschützt).

Auch wenn Sie mit einer völlig einzigartigen Idee auf den Markt kommen, kann es nicht lange dauern, bis Ihre Konkurrenten aufholen.

In diesem Fall sollten Sie vielleicht noch einmal darüber nachdenken, wie Sie sich einen Vorteil gegenüber Ihren Mitbewerbern verschaffen können. Sie können dies tun, indem Sie ...

Identifizieren Sie Ihren Wettbewerbsvorteil

Identifizieren Sie Ihren Wettbewerbsvorteil

Gibt es etwas, das Sie Ihrem Publikum bieten können, was Ihre Konkurrenten nicht können?

Um Ihren Vorteil zu identifizieren, müssen Sie Folgendes abbilden:

  • Wen möchten Sie erreichen?
  • Welchen Wert können Sie Ihrem Zielkunden liefern? Wer ist Ihre Konkurrenz?

Es ist Ihr Wettbewerbsvorteil, den relevantesten Nutzen für Ihre Zielgruppe zu identifizieren. Und stellen Sie dann sicher, dass Sie es so übermitteln, wie es niemand sonst kann.

Und wie können Sie das tun? Indem Sie diesen folgen ...

12 Business-Tipps, die Ihre Zielgruppe dazu bringen werden, Sie Ihren Mitbewerbern vorzuziehen

1. Legen Sie fest, wen Sie erreichen möchten

Identifizieren Sie Ihren Zielmarkt. Denken Sie darüber nach, was sie brauchen.

Was wollen Sie?

Welche Dinge liegen ihnen am Herzen?

Vor welchen Herausforderungen stehen sie?

Wie können Sie ihnen helfen, diese Bedürfnisse und Wünsche mit Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung zu erfüllen?

Ein gutes Verständnis Ihres E-Commerce-Zielmarktes ist unerlässlich.

Das Erstellen eines individuellen Profils für jeden Benutzer, der Ihren Online-Shop besucht, hilft Ihnen dabei.

Es wird viel einfacher sein, Marketingentscheidungen zu treffen, sobald Sie festgelegt haben, wen Sie ansprechen sollten.

Nächster Punkt...

2. Identifizieren und nutzen Sie Ihren Wettbewerbsvorteil

Verstehen Sie, wie Ihr Unternehmen Kunden Lösungen anbietet.

Wie hilft Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung Kunden?

Es geht darum, wie sich Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung von ähnlichen Angeboten Ihrer Mitbewerber unterscheidet ... selbst wenn diese Unternehmen dieselben Produkte oder Dienstleistungen wie Sie anbieten.

Denken Sie darüber nach, wie Ihr Unternehmen eine bessere Wahl wäre.

Welche Vorteile bietet Ihr Unternehmen Ihren Kunden?

Zum Beispiel Zugang zu modernster Technologie.

Denken Sie darüber nach, was für Ihre Kunden drin ist.

Und inwiefern sind Sie anders und besser als Ihre Mitbewerber?

Beispielsweise verfügt Ihr Unternehmen über die Kapazität, Produkte zu den geringstmöglichen Kosten herzustellen.

Kommen wir zum dritten Punkt...

3. Kennen Sie Ihre Konkurrenten

Sie sagen, dass Wettbewerbsumgebungen die besten Ergebnisse erzielen.

Denn Unternehmen können vom Wettbewerb profitieren. Weil es sie motiviert, ihre Produkte und Dienstleistungen zu verbessern.

Und wer erfolgreich sein will, sollte sich nicht scheuen, von seinen Konkurrenten zu lernen und zu lernen.

Finden Sie heraus, wer Ihre Konkurrenten sind und was sie Ihrem Zielmarkt anbieten.

Dies ist ein wichtiger Schritt, um sie zu verdrängen.

Dies ist eine gute Möglichkeit, Ihren Wettbewerbsvorteil zu kennen.

Und nutzen Sie Ihre Stärken, um neue Kunden zu gewinnen.

Eine Wettbewerbsanalyse kann wertvolle Erkenntnisse über andere Unternehmen liefern.

Und selbst wenn Sie über ein begrenztes Budget verfügen, können Sie dennoch eine grundlegende Wettbewerbsanalyse durchführen.

Es gibt auch kostenlose Analysetools, mit denen Unternehmen andere Marken kennenlernen können.

Typischerweise sucht ein Geschäftsinhaber oft nach Marken mit ähnlichen Produkten oder Dienstleistungen. Das ist gut.

Sie sollten jedoch auch in Betracht ziehen, Unternehmen zu untersuchen, die sehr unterschiedliche Angebote haben ... und dennoch um den "Wallet Share" des gleichen Zielmarkts wetteifern.

Führen Sie Marktforschung durch, um sich in der Branche zu positionieren.

Dies sollte Teil Ihrer Marketingstrategie sein, um Sie voranzubringen.

In den kommenden Tagen, wenn die Sperrung nachlässt, werden Sie sehen, dass eine Reihe von Unternehmen eröffnet werden.

Einige davon zielen möglicherweise aggressiv auf Ihre potenziellen Kunden ab und drängen sie, mit dem Geldausgeben zu beginnen.

Sie müssen sie also überzeugen, dass es Ihr Geschäft ist, das sie am meisten vermisst haben.

Sie müssen Wege finden, sie davon zu überzeugen, dass es Ihr Geschäft ist, das sie brauchen.

Auf zum nächsten...

4. Investieren Sie in Leads, nicht in Verkäufe

Investieren Sie in Leads, nicht in Verkäufe

Sowohl die Steigerung des Umsatzes als auch die Förderung des Geschäftswachstums sind natürlich wichtig.

Aber Sie müssen dies auf nachhaltige Weise tun.

Und dazu müssen Sie sich stattdessen darauf konzentrieren, einen treuen Kundenstamm aufzubauen.

Investieren Sie Zeit in die Gewinnung neuer Kunden und die Pflege bestehender Kunden.

Dies ist sehr wichtig. Investieren Sie in etwas, das sie in Ihrem Unternehmen sehen möchten.

Daher ist die richtige Kombination aus Content-Marketing, automatisierten E-Mail-Follow-ups und optimierten Website-Formularen im digitalen Marketing entscheidend.

Dieser Ansatz ist effektiver. Weil das Anbieten eines kostenlosen Werts, bevor Sie um das Geld Ihrer Zielgruppe bitten, Vertrauen schafft.

Das führt mich zum fünften Hauptpunkt...

5. Bauen Sie Markentreue auf

Die Kosten für die Gewinnung eines neuen Kunden sind viel höher als die Bindung eines bestehenden Kunden.

Es reicht also nicht aus, dass Verbraucher ihren ersten Einkauf tätigen.

Sie müssen zu Wiederholungsbesuchen ermutigen, um Ihren Return on Investment (ROI) zu maximieren.

Sie können eine besondere Bindung zwischen Ihrer Marke und Ihren Kunden aufbauen, indem Sie ein Mitgliedschafts- oder Treueprogramm einrichten.

Ein Treueprogramm hilft Ihnen dabei, sinnvolle Verbindungen zu Ihrem Publikum aufzubauen.

Und durch diese Verbindungen gewinnen Sie nicht nur Stammkunden, sondern lebenslange Kunden.

Ich kann nicht glauben, dass wir schon die Hälfte des Weges erreicht haben...

6. Nicht nur verkaufen, Lösungen anbieten

Listen Sie nicht einfach alle Ihre Produktangebote auf. Zeigen Sie, wie es Kundenprobleme löst.

Und in sehr einfachen Worten, lassen Sie den Kunden unbedingt wissen, wie oder warum Ihr Produkt ihm helfen kann.

Denken Sie an den berühmten Slogan von Walmart:

Walmart

Walmart zeigt die Lösung für die Budgetprobleme seiner Kunden.

Nach Angaben des Unternehmens leben Kunden ein besseres Leben, indem sie weniger ausgeben.

Und das ist ein großartiges Verkaufsargument, um die preisbewussten Menschen davon zu überzeugen, ihre Marke zu wählen.

Frag dich selbst...

Bietet Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung Ihrem Zielmarkt Lösungen für seine Probleme?

Machen Sie ihr Leben einfacher oder angenehmer?

Lass uns weitermachen...

7. Optimieren Sie Ihre Preisgestaltung, ohne sie zu reduzieren

Preissenkungen kurbeln den Umsatz nicht unbedingt ständig an.

Manchmal kann es auch Ihre Margen beeinträchtigen.

Es ist jedoch möglich, Ihre Preisgestaltung zu optimieren, ohne Preispunkte senken zu müssen.

Beispielsweise werden Kunden, denen Qualität wichtig ist, den „exklusiven“ Vorteil zu schätzen wissen, den Ihr Unternehmen bieten kann, den Ihre Konkurrenten nicht bieten können.

Zum Beispiel können Sie beim Kauf einer 100-ml-Flasche Parfümspray eine Parfümprobe in kostenloser Größe verschenken.

Wenn Ihr Markt hingegen wertorientiert ist, gehen Sie nicht davon aus, dass Sie durch Preissenkungen Geld verlieren.

Sie können niedrige Preise nutzen, um viele neue Kunden zu gewinnen.

Und sie werden wahrscheinlich auch andere Produkte in Ihrem Geschäft kaufen. Und vielleicht kommen sie sogar wieder.

Auch bei der Preisgestaltung hängt viel vom Kontext ab.

Zum Beispiel würde sich ein 200-Dollar-Kleid am ehesten verkaufen, wenn es neben einem 1.000-Dollar-Kleid ausgestellt würde.

Es lohnt sich also, bei der Preisgestaltung kluge Strategien und Entscheidungen zu treffen.

Der nächste Punkt ist ein No-Brainer ...

8. Geben Sie etwas kostenlos

Geben Sie etwas kostenlos

Wäre es nicht toll, Ihren Zielkunden zusätzlich zu ihrem Einkauf einen Gutschein zur Verfügung zu stellen, den sie bei ihrem nächsten Besuch einlösen können?

Ihre Käufer werden Sie dafür umso mehr lieben.

Und Sie werden auch aus folgenden Gründen davon profitieren:

  • Kunden werden eher zu Ihrem Unternehmen zurückkehren. Die Leute lieben Werbegeschenke. Sie würden es nicht verschwenden wollen!
  • Wenn sie ihren Gutschein einlösen, ist es möglich, dass sie auch andere Artikel in Ihrem Geschäft kaufen
  • Möglicherweise können Sie das Werbegeschenk strategisch mit einem Werbeverkauf zeitlich planen.

Und was ist cool?

Kunden, die Gutscheine oder Werbegeschenke erhalten haben, werden wahrscheinlich auch darüber sprechen. Dies bedeutet, dass Sie in den sozialen Medien positive Mundpropaganda generieren können.

#9 ist golden...

9. Bieten Sie exzellenten Service

Wie der Microsoft State of Global Service Report berichtet, halten 61 % der Verbraucher den Kundenservice für so wichtig.

Und im Jahr 2021 sollte der Kundenservice den Preis und das Produkt als wichtigstes Unterscheidungsmerkmal der Marke überholen.

Denn die Bereitstellung eines großartigen Kundenerlebnisses fördert Folgegeschäfte und baut Vertrauen auf.

Andererseits kann ein unbefriedigendes Kundenerlebnis dem Ruf eines Unternehmens schaden.

Und es wird zu entgangenen Verkäufen und negativem Feedback führen.

Es ist wahrscheinlicher, dass Sie die nächste Bestellung von Ihren Zielkunden erhalten, wenn Sie einen exzellenten Service bieten.

Wir nähern uns dem Ende, also lies weiter...

10. Halten Sie die Augen offen, um Ihr Geschäft zu verbessern.

Halten Sie Ausschau nach Möglichkeiten, Ihr Unternehmen zu verbessern und sich von der Konkurrenz abzuheben.

Finden Sie innovative Wege, um nicht nur mehr Geld zu verdienen, sondern sich auch in Ihrem Nischenmarkt zu behaupten.

Führen Sie Zielmarktanalysen durch und lernen Sie. Verbessern Sie Ihre Schwachstellen und stärken Sie Ihre Stärken.

Akzeptieren Sie die Tatsache, dass Sie nicht alles wissen.

Und seien Sie offen für neue Geschäftsideen und identifizieren Sie neue und andere Ansätze im E-Commerce-Geschäft.

Das kann man gar nicht genug betonen...

11. Nehmen Sie sich die Zeit, um Feedback zu bitten

Nehmen Sie sich die Zeit, um Feedback zu bitten

Wenn Ihr Unternehmen wächst, ist es wichtig, auf das Feedback Ihrer Kunden zu hören.

Es kann einfach sein, negatives Feedback herauszufiltern.

Denken Sie jedoch daran, dass sowohl positives als auch negatives Feedback für Ihr E-Commerce-Geschäft von Vorteil sein können.

Ihre Produktbewertungen und Verkäufe werden sich verbessern, wenn Sie auf Ihre Kunden hören.

Dies verbessert auch Ihre Produkte und Dienstleistungen.

Sie können Ihre Marke aufbauen, wenn Sie großartige Produkte und erstklassigen Service anbieten.

Stellen Sie außerdem sicher, dass Ihre Kunden wissen, dass Sie von ihnen hören möchten.

Kundenbindung und Zuhören sind für jedes Unternehmen wertvoll.

Zu guter Letzt...

12. Seien Sie konsequent

Geschäftserfolg hängt von Beständigkeit ab.

Es ist wichtig, es weiter zu versuchen. Dies wird Ihnen helfen, langfristige Gewohnheiten zu entwickeln, die Ihnen helfen, Geld zu verdienen.

Tun Sie weiter, was Sie tun müssen, um erfolgreich zu sein ... Tag für Tag für Tag für Tag ...

Indem Sie diese Tipps und Marketingstrategien in diesem Blog anwenden, heben Sie Ihr Unternehmen auf die nächste Stufe. Plus...

Diese 12 Tipps stellen sicher, dass Ihre Zielgruppe Sie Ihren Mitbewerbern vorzieht.

Aber warten Sie, es gibt noch mehr!

Vergiss nicht...

Eine gut optimierte E-Commerce-Website ist eine hervorragende Möglichkeit, wettbewerbsfähig zu bleiben.

Hier kommt Debutify ins Spiel.

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Und das Beste? Debutify bietet Unterstützung für alle Preispläne. Ihre Kunden werden Sie sicherlich Ihren Mitbewerbern vorziehen.

Es ist also an der Zeit, mit Debutify loszulegen!

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