11 Gründe, warum M-Commerce die Zukunft des E-Commerce ist

M-Commerce ist hier, um zu bleiben, und es wird von Jahr zu Jahr weiter wachsen. Während es E-Commerce schon eine Weile gibt, wächst M-Commerce rasant: In nur zwei Jahren konnte M-Commerce 53,9 % (oder 649 Milliarden US-Dollar) der Online-Shopping-Transaktionen ausmachen, gegenüber 34,5 % im Jahr 2017, was a widerspiegelt Veränderung in der Art und Weise, wie Kunden online einkaufen.

Mit der wachsenden Popularität von Smartphones verlagert sich das Online-Shopping-Erlebnis in Richtung Mobile Commerce.

Smartphones sind beliebter denn je, und die mobile Internetnutzung macht 51,3 % aus und hat die Desktop-Internetnutzung auf 48,7 % überholt. Mehr als zwei Drittel der Weltbevölkerung besitzen bereits ein Smartphone. Je mehr Menschen Smartphones verwenden, desto stärker wächst das M-Commerce-Geschäft und macht einen erheblichen Prozentsatz des E-Commerce-Sektors aus.

Unabhängig davon, ob Sie bereits im E-Commerce-Bereich tätig sind oder über einen Einstieg nachdenken, sollten Sie die Entwicklung Ihrer eigenen mobilen Software in Betracht ziehen. Aktuellen Daten zufolge scheint M-Commerce die Zukunft des E-Commerce zu sein, und hier sind 11 Gründe dafür.

1. Die Mehrheit der Verbraucher besitzt ein Mobilgerät.

Im Jahr 2018 besaßen 77 % der Amerikaner ein Smartphone, was der Mehrheit der Amerikaner Zugang zu Handelsgeschäften verschaffte. Tatsächlich besitzen über 230 Millionen Amerikaner Smartphones. Wenn Sie also eine mobile App für Ihr Unternehmen entwickeln, können Sie davon profitieren, wo die Mehrheit der US-Verbraucher bereits ihre Zeit verbringt.

2. Viele Verbraucher kaufen bereits über ihr Handy ein.

So wie der M-Commerce-Marktanteil gewachsen ist, so ist auch die Zahl der Verbraucher gestiegen, die auf Mobilgeräten einkaufen: Im vergangenen Jahr erreichte die Zahl der mobilen Käufer in den Vereinigten Staaten 198,8 Millionen, ein enormer Anstieg gegenüber 122,9 Millionen im Jahr 2013.

Angesichts des wachsenden Trends sollte diese Zahl nur noch steigen und Ihre Chancen verbessern, Kunden über eine mobile App zu kontaktieren.

3. Es ist einfacher, Social Media Marketing mit M-Commerce zu nutzen.

Im Jahr 2008 nutzten nur 21 % der amerikanischen Erwachsenen soziale Medien; im letzten Jahr war diese Zahl auf 69 % gestiegen. Noch wichtiger ist, dass 70 % der Social-Media-Zeit für mobile Apps aufgewendet wird. Angenommen, Sie vermarkten in sozialen Medien über Anzeigen oder Influencer. In diesem Fall werden die Klicks Ihrer Kunden sie mit Sicherheit zu einer mobilen Version Ihres Unternehmens und möglicherweise sogar zur Installation Ihrer App führen.

4. Mobile Werbung hat höhere Klickraten als Desktop-Anzeigen.

Erwägen Sie Werbung auf Mobilgeräten für eine höhere Klickrate (CTR), da Mobilgeräte Desktops bei CTRs übertreffen. Tatsächlich erzielte native mobile Werbung im Jahr 2016 eine CTR von 0,37 %, verglichen mit 0,22 % auf Desktops, was nicht überraschend ist, da mehr Menschen Zeit auf ihren Smartphones als auf ihren Desktops verbringen.

5. Der Marktanteil von M-Commerce steigt.

M-Commerce machte 2013 nur 11,6 % des 303-Milliarden-Dollar-E-Commerce-Marktanteils in den USA aus. BI Intelligence, ein Forschungsdienst von Business Insider, prognostiziert jedoch, dass M-Commerce den E-Commerce-Sektor im nächsten Jahr um 45 % in den Schatten stellen wird! Der Wechsel zu Mobilgeräten ist ein logischer nächster Schritt, wenn Sie derzeit im E-Commerce tätig sind.

6. Mobile Such-Leads wurden häufiger nachverfolgt.

Während M-Commerce-Umwandlungsraten die von PCs noch übertreffen müssen, hat es Kunden erfolgreich dazu veranlasst, zu handeln. Google hat herausgefunden, dass 9 von 10 mobilen Suchanfragen zu einer Aktion führen, wobei mehr als die Hälfte dieser Aktionen zu einem Kauf führt. Daher ist es sehr wahrscheinlich, dass Personen, die auf ihren Mobilgeräten nach einem Produkt suchen, einen Kauf tätigen, selbst wenn Mobilgeräte die Desktop-Conversions noch nicht übertroffen haben.

7. Mobile Apps werden die Benutzer eher ansprechen.

Es ist wahrscheinlicher, dass Sie mit Ihren Kunden in Kontakt treten, wenn Ihr M-Commerce-Shop eine mobile App ist. Es sind nicht nur Apps, bei denen mobile Benutzer 90 % ihrer Zeit online verbringen, sondern mobile App-Funktionen wie die Integration von sozialen Medien und mobile Push-Benachrichtigungen tragen dazu bei, die Benutzerbindung noch weiter zu steigern.

8. Sie haben eine bessere Chance, Kunden zu binden.

Da M-Commerce eine stärkere Kundenbindung ermöglicht, erhöht es auch die Kundenbindung. Mit einer mobilen App ist Ihr Unternehmen immer als Symbol auf den mobilen Bildschirmen Ihrer Kunden sichtbar. In ähnlicher Weise können Sie Menschen dazu verleiten, in Ihr Geschäft zurückzukehren, indem Sie Push-Benachrichtigungen, Treueprämien und andere Methoden verwenden.

9. Digitale Geldbörsen können helfen, den Zahlungsvorgang zu rationalisieren.

Der Markt für mobile Zahlungen wird bis 2023 voraussichtlich um 33,8 % wachsen, was bedeutet, dass mehr Menschen bereit sein werden, schnelle Transaktionen auf mobilen Geräten durchzuführen. Das Einbinden einer mobilen Geldbörse wie Google oder Apple Pay in Ihre App kann die Conversions steigern, indem Kunden den Kauf ohne Verwendung ihrer Kreditkarte ermöglichen.

10. Es bietet Ihnen die Möglichkeit zur Skalierung.

In vielen Fällen ist es schwieriger, ein stationäres Geschäft aufzubauen, insbesondere angesichts der Einschränkungen der Einrichtung. Abhängig von Ihrem Unternehmen kann die Erweiterung so einfach sein wie die Entwicklung einer anspruchsvolleren mobilen App. Darüber hinaus kann Ihre mobile App von dieser Skalierbarkeit profitieren, wenn der M-Commerce expandiert.

11. Sie können viel über Ihre Kunden lernen.

Beispielsweise betreten Kunden in einer herkömmlichen Einzelhandelsumgebung das Geschäft, tätigen einen Kauf und verlassen es dann. Dies hinterlässt meistens Informationen darüber, wie viele Dinge Sie verkauft oder nicht verkauft haben. Mit M-Commerce erhalten Sie jedoch möglicherweise mehr Kundendaten darüber, wie sie sich in Ihrer mobilen App bewegen, um Informationen aus ihren Profilen in sozialen Netzwerken zu erhalten.

Sind Sie bereit, eine mobile App für Ihren E-Commerce-Shop zu erstellen?

Verbraucher verbringen mehr Zeit (87 %) mit mobilen Anwendungen als mit dem mobilen Web, weil sie bequemer und schneller sind und es Ihnen ermöglichen, Ihre Einstellungen zu speichern. Wenn Sie also Ihr E-Commerce-Spiel verbessern möchten, ist die Entwicklung oder Verbesserung Ihrer mobilen App ein großartiger nächster Schritt.

Und natürlich benötigt Ihr E-Commerce-Shop ein Partnerprogramm. Glücklicherweise hat Scaleo bereits ein Affiliate-Add-on für unsere Software entwickelt. Wenn Sie also durch Affiliate-Marketing neue Einnahmequellen erschließen möchten, zögern Sie nicht, noch heute einen kostenlosen Demo-Anruf zu vereinbaren!

Fazit

Um loszulegen, brauchen Sie eine Strategie. Das Erstellen eines Plans ist entscheidend, um Ihrem Entwickler Ihre Vision für eine mobile App zu erklären und sie Wirklichkeit werden zu lassen. Die Zukunft des E-Commerce liegt definitiv im Mobile Commerce – Menschen kaufen überall mit ihren Handys ein. Um die Leistungsfähigkeit des mobilen Handels zu nutzen, muss Ihr E-Shop mobilfreundlich sein.