11 Best Practices für die E-Mail-Akquise für das E-Mail-Marketing
Veröffentlicht: 2022-06-29
Listenabwanderung , vielen Vermarktern als Fluch jeder E-Mail-Marketingkampagne bekannt, bezieht sich auf die Anzahl der Abonnenten, die Sie im Laufe der Zeit von Ihrer E-Mail-Liste verlieren. Und es muss wirklich nicht so beängstigend sein, wie es sich anhört.
Abwanderung kann transparent sein – dazu gehören Hard Bounces sowie Personen, die sich abmelden oder Sie als Spam-Versender melden. Oder es kann undurchsichtig sein und sich auf Personen beziehen, die Ihre E-Mails aus dem einen oder anderen Grund nie öffnen.
Wie auch immer Sie es aufteilen, Ihre E-Mail-Liste verschlechtert sich jedes Jahr um etwa 22,5 %, also sollten Sie zwei Dinge tun, um dies am Frontend zu beheben – planen Sie regelmäßige Listenbereinigungen und arbeiten Sie an Best Practices für die E-Mail-Akquisition.
Lassen Sie uns gemeinsam in die Details beider eintauchen, um Ihnen dabei zu helfen, eine gesunde, blühende E-Mail-Liste aufzubauen.
Best Practices für die E-Mail-Akquise: Aufbau einer gesunden Liste
Das Erweitern Ihrer E-Mail-Liste ist eine großartige Möglichkeit, um eine starke Basis von Interessenten zu gewinnen, mit denen Sie durch Strategien zur Lead-Generierung in Kontakt treten können.
Während Listen im Laufe der Zeit aufgrund von Opt-outs und anderen Faktoren schrumpfen, gibt es viele Möglichkeiten, wie Sie eine starke, gesunde Liste aufbauen können, indem Sie einfache Best Practices für die E-Mail-Akquise verwenden, wie die, die wir Ihnen hier zeigen.
Beginnen wir mit der Verwendung von Inhalten, da das Content-Marketing bei vielen digitalen Marketingstrategien im Vordergrund steht.
5 Möglichkeiten, Ihre E-Mail-Liste mit Inhalten zu erweitern
Inhalte, die für Ihre Zielgruppe relevant und nützlich sind, können eine großartige Möglichkeit sein, sie dazu zu bringen, sich für Ihre Liste anzumelden.
1. Erstellen Sie einen Lead-Magneten.
Oft als „Gated Offer“ bezeichnet, können Sie ein Whitepaper, ein E-Book, eine Checkliste oder einen Spickzettel im Austausch gegen die E-Mail-Adresse eines potenziellen Kunden verschenken.
Stellen Sie sicher, dass Ihr Werbegeschenk wertvoll und relevant ist – Kunden entscheiden sich nicht für alte Inhalte. Brauchen Sie eine Idee? Sehen Sie sich das faszinierende Versprechen dieses E-Book-Leadmagneten an:
Bild: Digitaler Vermarkter
2. Bereitstellung von Inhalts-Upgrades.
Manchmal sind geschlossene Angebote es nicht für alle Ihre Besucher wert. Wenn Sie jedoch einen leistungsstarken Blog-Beitrag haben, können Sie ihn ergänzen und als „Content-Upgrade“ mit E-Mail-Anmeldung anbieten – und Ihre Konversion um 529 % steigern.
So hat Backlinko dies getan, indem es einen ordentlichen Spickzettel für einen sehr informativen, aber detaillierten Blog-Beitrag verwendet hat.
Bild: Backlinko
3. Bieten Sie Bonus-Tools oder -Analysen an.
Sie können faszinierende Umfragen, Analysen oder Tools anbieten, die speziell für Ihr Publikum entwickelt wurden, um es dazu zu bringen, seine E-Mail-Adresse gegen Einblicke auszutauschen.
So macht es Ramit Sethi:
Bild: Neil Patel
Wer möchte nicht einen Einblick in sein Potenzial von einem Vordenker und Influencer?
Sobald Sie Lead-Magnete und Content-Goodies angeboten haben, sollten Sie Ihre Social-Media-Präsenz nutzen, um Ihre Liste zu erweitern.
Erweitern Sie Ihre Liste mit Social Media
Es ist einfach, potenzielle Kunden dazu zu bringen, auf soziale Medien zu klicken, da diese Plattformen und Interaktionsbereiche für Benutzer vorhanden sind. So können Sie dieses Verhalten nutzen, um Ihre Liste zu erweitern:
4. Führen Sie einen Wettbewerb durch.
Veranstalten Sie ein Werbegeschenk im Austausch für Kunden-E-Mail-Adressen. Sie können Benutzer dazu bringen, auf Ihre Website zu klicken oder sich über Ihr Social-Media-Konto anzumelden.
So hat HydroFlask dies über sein Instagram-Konto erreicht:
Um teilzunehmen, mussten die Benutzer HydroFlask folgen und zwei Freunde in den Kommentaren markieren.
Dieses nächste Beispiel zeigt ein einfaches Facebook-Werbegeschenk:
Bild: Blogging-Assistent
Sie können diesen Werbegeschenken und Wettbewerben auch Social-Sharing-Schaltflächen hinzufügen, die Ihren Nutzen verdoppeln, indem Sie Benutzer dazu bringen, Ihr Angebot zu bewerben.
5. Fügen Sie Ihrer Facebook-Seite einen Call-to-Action (CTA) hinzu.
Das Hinzufügen eines CTA zu einer Unternehmensseite auf Facebook ermöglicht es Ihnen, das Engagement Ihrer Zielgruppe zu nutzen, um sie dazu zu verleiten, Kontaktinformationen für den Zugang, einen Lead-Magneten oder ein anderes Angebot auszutauschen.
Hier ein Beispiel von Facebook:
Bild: Facebook – Dollar Shave Club
Neben „Anmelden“ können Sie andere Schaltflächen wie „Kontakt“, „App verwenden“, „Spiel spielen“, „Jetzt einkaufen“ oder „Video ansehen“ verwenden. Das Verlinken auf eine bestimmte Zielseite ist eine großartige Möglichkeit, neue Leads zu gewinnen.
Optimieren Sie Ihre E-Mails für die Konvertierung
Nachdem Sie nun großartige Inhalte erstellt und Ihre sozialen Medien zu Ihrem Vorteil genutzt haben, optimieren wir Ihre E-Mails, um Opt-ins zu fördern.
6. Ermutigen Sie Kunden, zu teilen und zu erzählen.
Als Gegenleistung für die Bereitstellung großartiger und nützlicher Inhalte bitten Sie Ihre Kunden, sie einem Freund zu empfehlen oder in sozialen Medien zu teilen, wenn sie ihnen gefallen haben.
Fügen Sie anklickbare Social-Media-Symbole hinzu, z. B. eine einfache Schaltfläche „E-Mail an einen Freund“ und eine „Abonnieren“-Option, um alle Ihre Grundlagen abzudecken.
So hat es Sony gemacht:
Bild: Unsere sozialen Zeiten
Beachten Sie, dass die Anweisungen „Folgen“ und „Pin“ vorne und in der Mitte stehen? Und sehen Sie oben den anklickbaren Link „Diese E-Mail teilen“? Sie hörten hier nicht auf – hier ist der Rest der E-Mail.
Bild: Unsere sozialen Zeiten
Beachten Sie die Platzierung aller ihrer Social-Media-Symbole, die zur besseren Sichtbarkeit deutlich vor einem schwarzen Balken hervorgehoben werden.
7. Aktivieren Sie Ihre alte Liste erneut.
Geben Sie die Personen auf Ihrer Liste, die sich nicht engagiert haben, nicht auf. Sie sind vielleicht nicht ganz neu, aber wenn sie richtig gemacht werden, kann die Verbesserung der Bindung bestehender Kunden noch wertvoller sein. Senden Sie ihnen eine Re-Engagement-E-Mail, die ihr Interesse weckt und sie dazu bringt, sich erneut für eine neue, zielgerichtetere Liste anzumelden oder sich anzumelden.
Hier ist ein großartiges Beispiel von SkillShare:
Bild: Kampagnenmonitor
Sie sagen dem Abonnenten nicht nur, dass sie geschätzt und vermisst werden, sie bieten auch ein Angebot (Nächster Monat für 0,99) und informieren über neue und verbesserte Funktionen.
Lassen Sie uns nun mit der Feinabstimmung Ihrer Website für die E-Mail-Akquisition fortfahren.
Verwenden Sie Ihre Website, um Ihre E-Mail-Liste zu erweitern
Die meisten Website-Besucher sind an die verschiedenen Pop-ups und Opt-ins auf Websites gewöhnt. Um das Beste aus diesen Tools zu machen, verwenden Sie sie mit Bedacht.
8. Vereinfachen Sie die Anmeldung.
Je mehr Klicks nötig sind, um zu dem zu gelangen, was sie wollen (hoffentlich Ihr Lead-Magnet), desto wahrscheinlicher ist es, dass Sie ihre Aufmerksamkeit auf sich ziehen und das bekommen, was Sie wollen – ihre Kontaktinformationen.
Um es ihnen leicht zu machen, sich anzumelden, halten Sie Lead-Erfassungsformulare kurz und auf den Punkt, wie dieses:
Bild: Blog-Tyrann
Dieses Opt-in-Formular von Nerd Fitness ist einfach, auffällig und auf den Punkt gebracht und fragt nur nach einer Sache – der E-Mail-Adresse des Besuchers.
Da die Personalisierung im E-Mail-Marketing jedoch äußerst wichtig ist, möchten Sie vielleicht ein Feld für den Namen Ihres potenziellen Kunden hinzufügen, wie dieses hier:
Bild: Digitalmarketinghq.com
Das Sammeln zusätzlicher Informationen wie Name oder Geburtstag bedeutet, dass Sie spätere E-Mails personalisieren können, um eine größere Wirkung zu erzielen.
9. Holen Sie ihr Feedback ein.
Jeder hat eine Meinung und teilt sie am liebsten. Aus diesem Grund ist es eine gute Idee, Besucher Ihrer Website um Feedback oder Fragen zu bitten.
Dies kann sogar in Form eines Live-Chat-Tools erfolgen, das E-Mail-Adressen und andere Kontaktinformationen sammelt, bevor ein Gespräch eingeleitet wird.
Hier ist eine einfache:
Bild: Pinterest
Dieser Live-Chat gibt Ihnen Name und E-Mail-Informationen für die zukünftige Personalisierung.
10. Platzieren Sie CTAs vorne und in der Mitte.
Halten Sie Ihre Opt-in-Optionen im Voraus verfügbar und platzieren Sie sie strategisch auf Ihrer Website. Die prominentesten Seiten sind Ihre „Über uns“-Seite, „Kontakt“-Seite und „Startseite“, aber Sie können sie auf anderen Seiten platzieren, wo sie relevant sind.
Sie können sie als Symbolleiste in der Kopfzeile jeder Seite verwenden:
Bild: Content-Marketing-Institut
Über einen Header gespritzt:
Bild: Content-Marketing-Institut
Oder in einer Seitenleiste:
Bild: Content-Marketing-Institut
Sie können sie auch in Pop-ups, Slide-ins platzieren oder wenn sie durch einen Exit-Versuch ausgelöst werden. Der Himmel ist das Limit.
11. Vergessen Sie nicht zu bloggen.
Nun, hier sind wir – zurück zum Inhalt. Wenn Sie noch nicht bloggen, legen Sie los! Blog-Beiträge helfen, das Suchmaschinen-Ranking zu verbessern, und bieten Ihnen den Vorteil, Abonnenten durch ein Opt-in zu sammeln.
Doppelter Nutzen für einmalige Arbeit!
Was Sie beim Üben der E-Mail-Akquisition NICHT tun sollten
Manchmal lassen sich eifrige E-Mail-Vermarkter von der Aufregung einfangen und verlassen sich auf schlechte Praktiken, um ihre Listen zu erweitern, leider mit katastrophalen Ergebnissen.
Die Imbissbuden sind einfach – tun Sie Folgendes nicht:
Kaufen Sie eine E-Mail-Liste
Senden Sie sporadisch E-Mails
Senden Sie allgemeine E-Mails
Senden Sie dieselbe E-Mail an alle auf Ihrer Liste
Vergessen Sie, Ihre E-Mails auf Tippfehler und Fehler zu überprüfen
Ignorieren Sie Ihre Analysen
Vergessen Sie, Willkommens-E-Mails sofort zu senden
Wenn Sie diese wenigen Regeln beachten, können Sie eine lebhafte, blühende Liste haben, die im Laufe der Zeit gesund und engagiert bleibt.
Einpacken
Sie müssen keine Abwanderung mehr befürchten – Sie haben 12 großartige neue Möglichkeiten, Ihre E-Mail-Liste voller aufgeregter, faszinierter potenzieller Kunden zu füllen, die bereit sind, sich anzuhören, was Sie zu bieten haben.
Achten Sie nur auf die Stolpersteine, die wir skizziert haben. Wählen Sie dann eine oder alle der hier vorgestellten Methoden aus und beobachten Sie, wie Ihre Liste wächst.