10 Social-Media-Marketing-Tipps zur Umsatzsteigerung

Veröffentlicht: 2023-03-24

Der Besitz eines Shops bei Shopify ist eine gute Idee für jemanden, der in den E-Commerce einsteigen möchte. Dies liegt an seiner Vielseitigkeit, den erweiterten Funktionen und Tools, die für den Erfolg erforderlich sind.

Das Ziel von Shopify ist es, einen Online-Shop bereitzustellen, in dem Sie Ihr Produkt verkaufen, unabhängig davon, wo Sie sich auf der Welt befinden. Sie können Ihre Kunden sowohl lokal als auch international beliefern.

Ein Shopify-Shop garantiert jedoch keine Verkäufe. Es bietet nur eine Plattform, um Ihre Produkte zu verkaufen.

Um Verkäufe zu tätigen, müssen Sie die Extrameile gehen, um Ihr Unternehmen über mehrere Vertriebskanäle zu bewerben, insbesondere über soziale Medien.

Richtig gemacht, kann Social-Media-Marketing dazu beitragen, das Bewusstsein für Ihr Unternehmen zu stärken, mehr Kunden zu gewinnen und Ihren Umsatz zu steigern. Aber Sie müssen verstehen, wie Social Media Marketing funktioniert, damit dies geschieht.

In diesem Beitrag teilen wir Tipps und Strategien zur Steigerung Ihrer Shopify-Geschäftsverkäufe im Jahr 2023 mit Social-Media-Marketing.

Lassen Sie uns direkt darauf eingehen.

Was ist Social-Media-Marketing?

Social Media Marketing, kurz SMM, bezieht sich auf die Praxis, Ihr Unternehmen oder Ihre Produkte über Social Media-Plattformen wie Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok usw. zu bewerben.

Warum soziale Medien nutzen?

Das Kepios-Analyseteam zeigt, dass es weltweit über 4,76 Milliarden Social-Media-Nutzer gibt. Das bedeutet, dass über 50 % der Weltbevölkerung auf einer Social-Media-Plattform unterwegs sind. Diese Zahl soll bis 2027 auf 6 Milliarden steigen.

Und 91 % der Nutzer verbringen durchschnittlich 3 Stunden pro Tag in sozialen Medien.

Dies bedeutet, dass Sie eine große, engagierte Zielgruppe für Ihr Unternehmen haben. Und je früher Sie damit beginnen, soziale Medien zu nutzen, um Ihr Online-Einzelhandelsgeschäft zu fördern, desto besser für Sie.

Welche Ziele können Sie mit Social Media erreichen?

Markenbekanntheit aufzubauen

Jede Marke und jedes Unternehmen in den sozialen Medien hat seine Vision, Mission und sein Ziel, das sie erreichen wollen.

Wenn Sie beispielsweise ein neues Geschäft eröffnen, besteht Ihr Ziel höchstwahrscheinlich darin, die Bekanntheit Ihres Geschäfts zu steigern. Um dies zu erreichen, müssten Sie auf verschiedenen sozialen Plattformen aktiv werden. Sie müssen auch konsequent lehrreiche und ansprechende Beiträge veröffentlichen.

Es kann eine Weile dauern, bis Sie bemerkt werden, aber wenn Sie schon dabei sind, stellen Sie sicher, dass Sie verfügbar sind, um auf Ihre Nachrichten zu antworten und mit dem Posten fortzufahren.

Hier ist ein Beispiel von Bols Cocktail, einer Cocktailmarke auf Instagram, die sich nicht scheut, der Welt von ihrer Marke zu erzählen. Ihr sozialer Inhalt ist so exquisit, dass Sie einen Vorgeschmack auf ihr Getränk haben möchten

Tipps zum Social-Media-Marketing

Um den Umsatz anzukurbeln

Sie können sich sogar dafür entscheiden, direkt in sozialen Medien zu verkaufen und sich nicht um Shopify zu kümmern. Beispielsweise konzentrieren sich einige kleine Unternehmen, hauptsächlich diejenigen, die handgefertigte Produkte verkaufen, auf soziale Medien als ihren primären Vertriebskanal.

Auch Social Media kann ein großartiges Werbemittel sein. Es hilft Ihnen, Ihr Produkt einer großen Anzahl von Menschen und auch Ihrer Zielgruppe zu präsentieren, wodurch potenzielle Kunden für Ihre Marke sensibilisiert werden, aber auch Ihre Zielgruppe sieht Ihr Produkt.

Engagement aufzubauen

Die Nutzung sozialer Medien kann auch dazu beitragen, das Engagement der Benutzer zu steigern. Und die einfache Möglichkeit, das Engagement zu überprüfen, besteht darin, die Kommentare, die Personen auf Ihrer Unternehmensseite hinterlassen, die Likes, die sie hinterlassen, und die Häufigkeit, mit der sie Ihren Beitrag teilen.

Um den Verkehr zu lenken

Schließlich können soziale Medien eine hervorragende Quelle für Traffic sein. Ihre Social-Media-Seiten fungieren als Kreuzweg zwischen ihren Benutzern und ihrer Website. Alles, was Sie tun müssen, ist, regelmäßig Beiträge auf Ihrer Facebook-/Instagram-Seite mit einem Link zurück zu Ihrer Website zu veröffentlichen.

Oraimo ist eine Marke, die dies gut macht. Sie nutzen ihre Seite, um ihre Produkte zu vermarkten, die nur auf ihrer Website zum Verkauf angeboten werden. Ein typisches Beispiel dafür, wie Sie Traffic auf Ihre Website lenken.

Tipps für das Social-Media-Marketing

Lassen Sie uns nun Tipps und Strategien für den Verkauf in sozialen Medien teilen.

Social-Media-Marketing-Tipps zur Umsatzsteigerung auf Shopify

1. Schreiben Sie Pläne und Ziele auf

Vor der Ausführung eines Projekts, Jobs oder einer Aufgabe steht die Planung. Wie das Sprichwort sagt, wenn Sie nicht planen, planen Sie zu scheitern. Es ist ein wichtiger Schritt zu jedem Erfolg.

Bei der Vorbereitung Ihrer Pläne müssen Sie diese grundlegenden Marketingfragen beantworten. Ihre Antworten werden Ihnen helfen, erfolgreiche Social-Media-Marketingpläne zu erstellen.

5 grundlegende Marketingfragen

  • Wer – Wer ist Ihre Zielgruppe? Kennen Sie Ihre Konkurrenten?
  • Was – Was ist Ihr Produkt? Haben Sie einen Markt für Ihr Produkt? Was können Sie anders machen als Ihr Wettbewerber?
  • Wo – Wo möchten Sie Ihr Produkt verkaufen? Wo wird Ihr Produkt hauptsächlich benötigt?
  • Wann – Wann möchten Sie in den Markt eintreten? Wann sollen Ihre Produkte gesehen werden?
  • Wie – Wie wollen Sie Ihre Ziele erreichen? Welche Maßnahme haben Sie eingeführt und wie können Sie Ihre Leistung messen?

Wenn Sie auf diese Fragen die richtigen Antworten haben, sind Sie mit Social Media auf Erfolgskurs.

Möglicherweise möchten Sie auch die 4 P des Marketings, auch bekannt als Marketing-Mix, überprüfen und implementieren, um ein Produkt erfolgreich zu vermarkten.

4 P des Marketings

  • Produkt – Neben der Kenntnis des Produktnamens müssen Vermarkter ihre Produkte verstehen, sie definieren und ihre Qualitäten kennen.Sie müssen den Lebenszyklus ihrer Produkte kennen und wissen, wie sie an jedem Punkt ihrer Lebensdauer mit ihnen umgehen müssen.
  • Preis – Die Art des Produkts bestimmt den Preis Ihres Produkts.Sie möchten nicht, dass Ihre Preise zu hoch über oder weit unter Ihren Mitbewerbern liegen, damit Ihr Produkt nicht als minderwertig erscheint. Ausnahmen von diesem Preis gibt es insbesondere bei Luxusartikeln und hochwertigen Artikeln.
  • Ort – Orte, an denen Sie Ihre Produkte verfügbar haben möchten, möchten Sie die limitierten Auflagen nutzen, um Ihre Produkte zu verkaufen, oder möchten Sie der einzige Anbieter Ihres Produkts sein oder möchten Sie, dass es in jedem Geschäft vorhanden ist?Es liegt an Ihnen, die beste Entscheidung für Ihr Produkt zu treffen.
  • Promotion – Promotion umfasst alle Pläne und Strategien, die verwendet werden, um das Produkt an die Endbenutzer zu bringen.Das ist aus Werbung, Kundenbeziehung, Offline- und Online-Marketing usw. Ziel der Werbung ist es, Ihren Kunden die Notwendigkeit Ihres Produkts zu vermitteln.

2. Wählen Sie die richtigen Social-Media-Plattformen und die richtige Zielgruppe

Ein Fehler, den Shopify-Ladenbesitzer in den sozialen Medien machen, ist der Versuch, aktiv zu sein und in allen sozialen Medien zu posten. Es kann entmutigend und normalerweise unproduktiv sein, weil Sie über Ihre Fähigkeiten hinaus belastet werden können.

Diese Social-Media-Plattformen sind auf ihre Weise einzigartig, genau wie Ihre Zielgruppe, daher wird es interessanter, wenn Sie die richtigen Plattformen auswählen. Wenn Sie neu im Social Media Marketing sind, können Sie mehrere Tests auf verschiedenen Plattformen durchführen, um zu wissen, wo die Nachfrage nach Ihrem Produkt höher ist.

Wenn sich Ihr Produkt beispielsweise auf Millenials und Gen Z konzentriert, sollte Ihr Fokus auf TikTok liegen. Möglicherweise möchten Sie Anzeigen auf dieser Plattform schalten, da sie wahrscheinlich von Ihrer Zielgruppe häufiger gesehen wird.

Verwenden Sie Instagram ebenso, um mehr Videoinhalte für Ihre Produkte zu zeigen und zu erfahren, wie Sie Ihre Produkte verwenden und pflegen. Vielleicht möchten Sie Instagram verwenden, um sich Ihrem Publikum näher zu fühlen, wo Sie Live-Videos zeigen und live mit Ihren Kunden interagieren können.

Facebook ist das Fundament des Marketings. Wenn sich Ihre Produkte auf die Babyboomer und die ältere Generation konzentrieren oder Sie Ihr Produkt basierend auf demografischen Merkmalen vermarkten möchten, sollten Sie sich möglicherweise auf Facebook konzentrieren.

Facebook ist der Ausgangspunkt für Ihr Marketing, daher ist es wichtig, eine aktive Community auf Facebook zu haben.

Für weitere Neuigkeiten und Updates zu Ihren Marken und Produkten können Sie Twitter und LinkedIn nutzen, um den professionellen Überblick über Ihr Unternehmen zu behalten.

Nichtsdestotrotz sollte Ihre Zielgruppe eine wichtige Determinante für die richtigen sozialen Plattformen sein, um Ihr Produkt zu vermarkten.

3. Seien Sie authentisch und lassen Sie Ihre Persönlichkeit auf Ihren sozialen Plattformen widerspiegeln

Zu ernst oder zu professionell zu sein, wird Ihnen keine Aufmerksamkeit verschaffen. Sei du selbst, sei authentisch und echt. Sie müssen nicht den Stil und die Persönlichkeit einer anderen Marke kopieren.

Lassen Sie Ihre Persönlichkeit durch Ihre Markenbotschaft widerspiegeln. Das wollen Ihre Kunden. Sie wollen diese rohe Verbindung mit dir spüren. Sie wollen dich so kennenlernen, wie du bist.

Lassen Sie Ihre Kunden Ihre Kämpfe und Ihre Errungenschaften sehen. Feiern Sie Ihre Meilensteine, wann immer Sie die Gelegenheit dazu haben.

Gehen Sie noch einen Schritt weiter, indem Sie Ihre Persönlichkeit durch Ihre Inhalte strahlen lassen.

Denken Sie immer daran, dass es Ihr Ziel ist, zu jedem Zeitpunkt in Erinnerung zu bleiben und anerkannt zu werden, also müssen Sie Dinge tun, um sich von Ihren Mitbewerbern abzuheben.

Verwenden Sie helle und beeindruckende Bilder, um die Ästhetik Ihrer Seite zu verbessern, damit potenzielle Kunden Ihre Seite mögen können.

Beispiel: Angel Marie ist Rednerin und Coach. Ihre Marke ist aufgrund ihrer Persönlichkeit ein Erfolg. Es strahlt durch ihre Seite und Sie können die Authentizität ihres wahren Selbst spüren, wenn Sie auf ihrer Seite sind.

Tipps für das Social-Media-Marketing

4. Diversifizieren Sie Ihre Inhalte

Während Produktbilder gute Inhalte für Ihre sozialen Medien sind, sollten sie nicht die einzigen Inhalte sein, die Sie Ihrem Publikum zeigen. Peppen Sie Ihre Seite mit anderen Inhaltsformaten wie Videos, Illustrationen, Voice-Overs, Live-Streams, Umfragen und vielem mehr auf.

Experimentieren Sie mit verschiedenen Inhaltsformaten, um herauszufinden, welches am besten funktioniert. Diese Inhalte können alles sein, von Bildungsinhalten bis hin zu aktuellen Trendthemen oder einfach nur zufällige Beiträge im Internet.

Wenn Sie beispielsweise am aktivsten auf TikTok sind, versuchen Sie es mit Videoinhalten. Für Instagram möchten Sie vielleicht Live-Streams machen und Insta Stories und Reels nutzen. Während Sie auf Facebook sind, können Sie alle Inhaltsformate ausprobieren. Möglicherweise möchten Sie diesen Prozess täglich austauschen.

Vergessen Sie nicht, nach aufkommenden Trends Ausschau zu halten und mit ihnen zu fahren.

5. Veröffentlichen Sie benutzergenerierte Inhalte und holen Sie Meinungen von Ihrem Publikum ein

User Generated Contents sind kostenlose Selbstvermarktungsinhalte auf Social Media. Sie sind ein Beweis für die Glaubwürdigkeit, Zuverlässigkeit und Realität Ihrer Marke. Inhalte wie Kundenrezensionen, Unboxing von Verpackungen oder Kundengespräche über Ihr Produkt.

Für einen Online-Shop ist eine positive Kundenbewertung aufgrund ihrer Glaubwürdigkeit bei anderen Kunden die beste Form des Marketings. Es ist ein entscheidender Faktor, ob Kunden bei Ihnen kaufen, deshalb ist es wichtig, dass Kunden sie auf Ihrer Seite lassen.

In letzter Zeit ist Unboxing eine weitere Social-Media-Sensation, die Marken nutzen müssen. Ermutigen Sie Ihre Kunden, sich selbst beim Auspacken und Tragen Ihrer Produkte zu filmen, schöne Bilder von sich selbst zu machen und Sie entlang dieser Bilder zu markieren.

Teilen Sie sie auf Ihren sozialen Plattformen und markieren Sie die Kunden. Dadurch fühlen sie sich mit Ihrer Marke verbunden und dienen auch als kostenloser Inhalt für Ihre Seite.

Holen Sie außerdem die Meinung Ihrer Kunden zu bestimmten Themen ein, z. B. zu den Farben, die Sie als Kuchendeckel verwenden sollten. Von wo schauen sie zu? Wo bekommt man bestimmte Produkte? Wenn Sie sie mit Fragen beschäftigen, fühlen sie sich wie Ihre Familie.

6. Arbeiten Sie mit Influencern und anderen Marken zusammen

Marken, die Marketing verstehen, wissen, dass Zusammenarbeit ein wichtiger Faktor ist, um mit Social Media Marketing erfolgreich zu sein. Dies kann durch Influencer-Marketing oder durch die Zusammenarbeit mit Marken geschehen, die ergänzende Produkte verkaufen.

Die Zusammenarbeit kann in Form des gemeinsamen Teilens von Inhalten, der Durchführung von Verkaufskampagnen, Werbegeschenken und Werbeaktionen erfolgen. Partnerschaftliche Kooperationen, um viele Blicke auf Ihre Produkte zu lenken.

Beispielsweise kann eine Eheringmarke mit einer Brautkleidmarke zusammenarbeiten, um Rabattverkäufe durchzuführen, wenn die Produkte zusammen gekauft werden.

Außerdem können Sie die Influencer-Märkte nutzen, dh solche mit großer Fangemeinde. Sie bitten sie, Ihnen dabei zu helfen, Ihre Produkte und Marken auf ihrer Seite zu vermarkten, im Austausch gegen kostenlose Produkte oder gegebenenfalls zu einem Preis.

Influencer-Marketing ist ein weiterer wachsender Markt und hat sich im Laufe der Jahre als der beste Weg erwiesen, Produkte zu bewerben.

7. Seien Sie konsequent

Wachstum kommt nicht an einem Tag. Gleiches gilt für Ihre Social-Media-Marketing-Kampagne. Konsistenz ist die Spielregel.

Es wird Zeiten geben, in denen Sie ungläubige Stunden investieren, aber wenig vorzuweisen haben. Nicht aufgeben – weitermachen.

Wenn eine bestimmte Methode nicht wie erwartet funktioniert, optimieren Sie sie ein wenig. Aber poste regelmäßig.

Je mehr Sie posten, desto höher sind Ihre Chancen, populär zu werden.

Denken Sie daran, dass es nicht ausreicht, ständig Posts zu veröffentlichen; Sie müssen Ihren Beitrag so attraktiv wie möglich gestalten, um Aufmerksamkeit zu erregen.

Ein kurzer Blick auf Ihre Seite sollte potenziellen Kunden sagen können, worum es bei Ihrer Marke geht und was Sie anbieten. Wenn Ihnen diese Bereiche fehlen, sollten Sie Ihre Seite möglicherweise neu strukturieren und relevantere Inhalte hinzufügen.

8. Verwenden Sie mehr Videoinhalte und halten Sie Live-Sitzungen ab

Wenn ein Bild mehr als tausend Worte sagt, dann sagen Videos hunderttausend. Wortspiel beabsichtigt!

Die Wahrheit ist, dass Videoinhalte vorteilhafter sind, insbesondere auf Plattformen, auf denen Ihre Kunden die vollständigen Informationen über ein Produkt, eine Dienstleistung und einen Prozess erhalten möchten.

Videos können das Engagement besser wecken als Bilder.

Das Erstellen von Videos kann länger dauern als das Erstellen von Bildern, aber es lohnt sich immer.

Sie können auch Live-Sitzungen ausprobieren und sehen, wie es läuft. Denn Menschen sehen gerne die Gesichter hinter einer Marke und einem Produkt. Es erhöht das Vertrauen in die Marken und erhält Informationen über das Produkt aus erster Hand.

9. Verwenden Sie Umfragen, Frage-und-Antwort-Sitzungen, um Ihre Kunden einzubinden

Sie können auch versuchen, mit Umfragen und QA-Sitzungen zu experimentieren, um Ihre Marke zu stärken.

Konzentrieren Sie sich während Ihrer Sitzungen nicht nur auf Ihre Produkte. Personen bilden. Es kann eine allgemeine Wissensfrage oder relativ zu einem beliebigen Thema sein. Es verschafft Ihrer Marke die Aufmerksamkeit, die sie braucht.

Sie können auch Umfragen verwenden, um Kunden zu fragen, was sie mehr von Ihrer Marke sehen möchten oder wie die Marke ihnen mehr helfen kann.

Denken Sie daran, dass das Ziel darin besteht, den Umsatz zu steigern, und als solches alle Aufmerksamkeit benötigen, die Sie von den sozialen Medien erhalten können.

10. Verwenden Sie Social-Media-Tools

Marketing auf Social Media kann anstrengend sein. Es kann anstrengend sein, Ihre Produkte zu vermarkten, Kunden Support zu leisten, auf Nachrichten zu antworten und Ihre Inhalte ständig zu aktualisieren.

Hier kommen Social-Media-Tools ins Spiel.

Diese Tools wurden entwickelt, um Ihnen das Leben zu erleichtern und intelligenter zu arbeiten. Sie können in der Planungsphase Ihres Social-Media-Marketings und auch für die Erstellung von Inhalten verwendet werden.

Sehen wir uns einige dieser Tools an.

Tools für Social-Media-Marketing

1. Asanas

Asana für Social-Media-Marketing

Asana ist ein Projektmanagement-Tool für die Planung. Es ist mit Funktionen ausgestattet, die Ihre Inhaltsplanung vereinfachen. Es kann von einer Gruppe oder einer Einzelperson verwendet werden. Es ist auch sehr gut für Teams, den Fortschritt der Aufgabe an jedem Punkt der Projektreise zuzuweisen und zu überwachen.

Es kommt mit einer kostenlosen und einer Premium-Version. Mit der kostenlosen Version können Sie unbegrenzte Projekte und Aufgaben zuweisen lassen und die Zusammenarbeit von bis zu 15 Teamkollegen ermöglichen.

Es gibt jedoch Einschränkungen für die kostenlose Version, und um einige der erweiterten Funktionen nutzen zu können, müssen Sie auf die kostenpflichtige Version upgraden.

Andere Projektmanagement-Tools sind Treello und Click Up.

2. Leinwand

Tipps zum Social-Media-Marketing

Canva ist ein Designtool wie Photoshop, aber es ist vereinfacht, sodass es von jedem verwendet werden kann. Es hilft Ihnen, beeindruckende Bilder und Videos für Ihre sozialen Plattformen zu erstellen.

Das Gute ist, dass es mit verschiedenen Vorlagen geliefert wird, aus denen Sie wählen können, um Ihre Inhalte zu entwerfen, was Ihnen die Kopfschmerzen erspart, die Sie von Grund auf neu entwerfen müssen.

Es gibt auch Stock-Bilder und Videos, die Sie verwenden können, um schöne Designs zu erstellen.

Andere Design-Tools sind Photoshop und Sketch.

Abschluss

Die Steigerung Ihrer Shopify-Verkäufe über soziale Medien kann langsam und herausfordernd sein, wird sich aber am Ende lohnen. Indem Sie die 10 Tipps und Strategien befolgen, die wir hier geteilt haben, sind Sie bereits auf halbem Weg zum Erfolg.

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