Wie ein PIM bei Ihren Marketingaufgaben helfen kann

Jede Abteilung innerhalb eines Unternehmens neigt dazu zu glauben, dass sie die geschäftigste und die treibende Kraft des Unternehmens ist. Auch wenn es mit Vorsicht zu genießen ist, können die meisten Marketingteams tatsächlich starke Argumente dafür vorbringen.

Marketing wird oft als geeignet für eine Vielzahl von Aufgaben angesehen, die nicht ganz in den Aufgabenbereich einer anderen Abteilung fallen. Aus diesem Grund müssen Marketingteams viele Aufgaben erfüllen, die sich stark mit den Abläufen der Vertriebs-, Produkt- und Kundendienstteams überschneiden.

Wie in jeder Abteilung ist es entscheidend, Wege zu finden, um Marketingprozesse zu rationalisieren und die Effizienz zu steigern. Hier sind einige der typischen Aufgaben der Fachabteilung und wie sich ein PIM für das Marketing nutzen lässt

Die Aufgaben der Marketingabteilungen

1. Verbesserung von Effizienz und ROI mit Marketing-Tools

Gleich zu Beginn lohnt es sich, die Rolle zu betrachten, die Software und Tools im täglichen Betrieb einer Marketingabteilung spielen. Diese können Ihre Effizienz verbessern und Teammitglieder für andere Projekte freisetzen. Es gibt eine so große Vielfalt an Tools, darunter Produktmanagement-Tools wie Slack oder Basecamp, E-Mail-Automatisierungstools wie Hubspot und auch Produktinformationsmanagement-Software – auch bekannt als PIM.

Neben vielen anderen Aufgaben sind Marketingabteilungen oft verantwortlich und belastet durch das laufende Projekt des Produktinformationsmanagements . Mit dem PIM von Sales Layer können Sie den Prozess des Hochladens von Produkten auf Ihre Marktplätze und Verkaufsplattformen automatisieren. Konvertieren Sie Tausende von Produkttabellen in einen zentralen Hub, von dem aus Sie Ihre Produktkataloge über alle Ihre Kanäle hinweg synchronisieren können. Sie können Ihre Inhalte auch mit einem Qualitätsfaktor analysieren, um fehlende Felder oder zu korrigierende Fehler zu identifizieren. Ihre Änderungen werden dann auf allen Ihren Plattformen in Echtzeit aktualisiert, wodurch eine vollständige Automatisierung hochwertiger Produktinformationen gewährleistet wird.

Unser PIM oder Marketing ermöglicht es Ihnen, Produktkataloge viermal so schnell hochzuladen, was Ihrem Marketingteam unzählige Stunden erspart und menschliche Fehler in Ihren Daten beseitigt. Mit der Zeit, die Ihrem Team jetzt für andere Projekte zur Verfügung steht, und besseren Produktinformationen, die zu mehr Verkäufen führen, könnte PIM Ihrem Marketingteam keinen besseren ROI bieten.  

2. Trends verfolgen und Wettbewerb beobachten

Es ist entscheidend, die Position Ihres Unternehmens auf dem Markt zu kennen und wie Sie sich im Wettbewerb behaupten. Eine effektive Konkurrenzanalyse umfasst die Untersuchung ihrer Websites, Social-Media-Plattformen, E-Mail-Kampagnen, bezahlten Anzeigen und aller anderen Kanäle, in denen sie tätig sind.

Insbesondere für das Produktmarketing kann es ein wertvoller Prozess sein, zu bewerten, wie Ihre Konkurrenten ihre Produkte auflisten. Das Studium der von ihnen verwendeten Kategorisierung, der angebotenen Cross-Selling-Möglichkeiten und aller auf einer Produktseite enthaltenen Informationen kann wichtige Erkenntnisse darüber liefern, wie Sie Ihre Produkte effektiver vermarkten können.

Während die Beobachtungsphase beschwerlich sein kann, können Sie Ihre Erkenntnisse schnell und reibungslos mit PIM für das Marketing umsetzen. Mit nur wenigen Klicks können Sie Ihre Produktdaten verbessern und die Kategorisierung anpassen, um Ihre Produktpalette besser zu präsentieren, während alle Änderungen in Echtzeit auf Ihren Verkaufsplattformen aktualisiert werden.

3. Auf Kundenbedürfnisse eingehen

Jede erfolgreiche Marketingstrategie legt großen Wert auf die Bedürfnisse und Erwartungen der Kunden. Es gibt zwei Wege, die Sie erkunden können, wenn Sie Feedback von Ihren Kunden einholen:

• Interne Kanäle: Wenden Sie sich an Ihre Vertriebs- und Kundensupportteams, um Kundeninformationen zu erhalten, die für die Verbesserung Ihrer Strategien relevant sein könnten.
• Externe Kanäle: Marktforschung, Umfragen und sogar Social-Media-Umfragen können ein wirksames Mittel sein, um die Bedürfnisse und Erwartungen Ihrer Kunden besser zu verstehen.

Auch hier bietet unsere PIM-Plattform eine intuitive Lösung, um Ihre Produktinformationen mit Erkenntnissen aus Ihrem Kundenfeedback anzureichern. Mit einer Gap-Scanner-Funktion zur Überprüfung Ihrer Produktkataloge und zur Identifizierung fehlender Felder oder ungenutzter Gelegenheiten hilft Ihnen unser Tool dabei, Ihren Kunden ein abgerundeteres und klareres Produktprofil zu bieten.  

4. Aufrechterhaltung der Markenkonsistenz

Die Marketingabteilung ist für die Entwicklung und Pflege der Markenidentität im gesamten Unternehmen verantwortlich. Dies erfordert absolute Konsistenz bei der Verbreitung von Bildern, Inhalten und Assets, um die Markenwerte des Unternehmens aufrechtzuerhalten .

Gerade in großen Unternehmen kann dies eine Herausforderung darstellen. Unabhängig davon, ob Ihr Vertriebsteam veraltete Assets verwendet oder Ihr Online-Marktplatz ein falsches Branding anzeigt, bleibt das Geld die meiste Zeit beim Marketing stehen. Dies unterstreicht, wie wichtig es ist, Markenkonsistenz zu erreichen und es jedes Mal richtig zu machen.

Sales Layer fungiert auch als Digital Asset Management System , mit dem Sie nicht nur Produktbilder und -videos speichern können, sondern auch Markensymbole, Logos und andere Assets, die Sie in Ihren Marketingmaterialien verwenden. Hier können Sie Ihre Assets zentralisieren und über alle Kanäle und alle Berührungspunkte für Ihre Abteilungen hinweg aktualisieren. Auf diese Weise können Sie sicher sein, dass alle Ihre Teams aus dem gleichen Hymnenblatt singen.

5. Bereitstellung von Informationen für andere Abteilungen

Um das Thema Konsistenz fortzusetzen, ist es wichtig, dass Ihre Produktinformationen in Ihrem Unternehmen und seinen internen Teams einheitlich sind. Vom Produkt über das Marketing bis hin zum Vertrieb und Kundensupport: Wenn Daten falsch oder inkonsistent sind, kann dies das Kundenerlebnis erheblich beeinträchtigen und Ihren Interessen zuwiderlaufen.

Durch die Ausrichtung und Anreicherung Ihrer Produktinformationen mit einem PIM-Marketing-Tool kann Ihr Unternehmen diese Hürde überwinden und die Transparenz und Effizienz seines Produktmarketings verbessern. Mit PIM können Sie Teammitgliedern Zugriff gewähren und einzelnen Personen die entsprechenden Berechtigungen erteilen sowie Workflows einrichten und den vollständigen Bearbeitungsverlauf anzeigen. Mit diesen Tools, die Ihnen zur Verfügung stehen, können Sie sicherstellen, dass die Maßnahmen der einzelnen Abteilungen auf die Gesamtziele des Unternehmens ausgerichtet sind.

Erfüllen Sie Ihre Aufgaben mit PIM für Marketer

Da die Verantwortlichkeiten der Marketingteams mit jedem Jahr zu wachsen scheinen, ist es möglicherweise an der Zeit, die Investition in ein PIM-System für Ihre Produktmarketingbemühungen in Betracht zu ziehen. Durch die Zentralisierung und Automatisierung Ihrer Daten können Sie den Umsatz steigern, das Einkaufserlebnis Ihrer Kunden verbessern und Ihrem Team Zeit für innovativere Projekte verschaffen.

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