10 Fehler bei Facebook-Anzeigen, die Sie nie wieder machen müssen

Facebook ist eine unverzichtbare Social-Media-Plattform für fast jeden Vermarkter. Es ist oft ein zentraler Bestandteil ihrer Arbeit, egal ob sie im B2B- oder B2C-Bereich, in einem globalen Unternehmen oder in einem Tante-Emma-Laden arbeiten.

Aber jetzt, da die organische Reichweite auf einen niedrigen einstelligen Wert gesunken ist, bedeutet das, dass Sie Facebook-Werbung betreiben, wenn Sie Facebook-Marketing betreiben. Nicht allzu überraschend fand eine kürzlich durchgeführte Studie heraus, dass 94 % der Vermarkter tatsächlich Facebook-Werbung nutzen. Das ist mehr als die Anzahl der Vermarkter, die Content-Marketing oder E-Mail-Marketing betreiben, und es ist definitiv mehr als diejenigen, die SEO betreiben.

Aber setzen Vermarkter Facebook-Werbung effektiv ein? Leider würden das nicht alle 94 % sagen. Tatsächlich geben nur 17 % der Vermarkter an, dass ihre Social-Media-Werbung (einschließlich aller Plattformen) „sehr effektiv“ war.

Autsch.

Hoffentlich gehören Sie zu diesen 17 %. Aber wenn Sie es nicht sind (oder immer noch eifrig sind, sich zu verbessern), lesen Sie sich diese häufigen Facebook-Werbefehler durch. Die Behebung nur eines dieser Probleme könnte Ihre Werbung erheblich effektiver machen.

1. Sie verwenden keine Videos oder Gifs.

Bewegte Bilder sind der beste Weg, um mehr Engagement zu erzielen. Sie „stoppen das Scrollen“ effektiver als Standbilder.

„Aber Video ist schwer!“ du sagst. "Es ist teuer! Ich habe nicht das Budget – geschweige denn die Zeit, um ein paar Videos zu erstellen.“

Oh ja, das tust du. Wenn Sie die richtigen Werkzeuge haben.

Und es gibt viele Werkzeuge, die man verwenden kann. Mit GifYouTube.com können Sie Gifs aus YouTube-Videos in etwa 2 Minuten (und kostenlos) erstellen. Oder mit Tools wie Lumen5 können Sie Videos aus textbasierten Inhaltsseiten erstellen. Dann gibt es Tools zur Videobearbeitung und -erstellung wie Animoto. Es ist möglich, Ihr erstes Video in einer Stunde oder weniger zu erstellen und weitere Videos in ungefähr der gleichen Zeit zu erstellen, die für eine Kaffeepause benötigt wird.

Selbst wenn Sie beschäftigt sind, wäre eine 200-prozentige Verbesserung des Anzeigenengagements nicht zwanzig Minuten Arbeit wert?

2. Sie testen keine Anzeigen.

Wenn Sie Ihre Anzeigen nicht splittesten – und sie häufig splittesten – geben Sie mindestens doppelt so viel für Ihre Ergebnisse aus, wie Sie ausgeben könnten. Und wahrscheinlich noch viel mehr.

Das ist keine Übertreibung. Das ist Fakt.

Angenommen, Sie verfolgen Klicks und Ihre Startanzeige (bevor Tests durchgeführt werden) erzielt 100 Klicks pro 10.000 Impressionen. Hier ist, was mit den Ergebnissen nach sogar fünf Tests passiert, dass jede Steigerung 15 % ergibt.

Nach fünf mäßig erfolgreichen Tests erhalten Sie jetzt 201 Klicks von denselben 10.000 Impressionen. Die Ergebnisse haben sich verdoppelt. Stellen Sie sich vor, wie die Ergebnisse aussehen würden, wenn Sie ein regelmäßiges, systematisches Testprogramm einrichten und es ein Jahr lang durchführen würden.

3. Sie aktualisieren Ihr Motiv nicht ausreichend.

Schon mal was von „Werbemüdigkeit“ gehört, manchmal auch „Kreativmüdigkeit“ genannt? Es ist ein Rückgang der Anzeigenleistung, der auftritt, weil die Leute Ihre Anzeige zu oft gesehen haben. Nach einer Weile filtern sie Ihre Anzeige einfach aus und ignorieren sie … und das Engagement für Ihre Anzeige sinkt.

Wie schnell die Werbemüdigkeit einsetzt, hängt ab von:

• wie viel du ausgibst
• wie groß die Zielgruppe ist, für die Sie werben
• wie viel kreatives Sie durch Ihre Anzeigen rotieren

Aber wirklich, all diese Messungen sind nur alternative Methoden, um zu messen, wie oft Menschen dieselben Anzeigen sehen.

Wenn es zu oft wird, nimmt die Anzeigenleistung ab. Dies kann bei Konten mit wirklich großem Budget vier Tage oder bei kleineren Konten zwei bis drei Wochen dauern.

Glücklicherweise hat Facebook eine Messung dafür, wie oft Ihre Anzeige dem Publikum der Kampagne gezeigt wurde. Es heißt „Frequenz“. Eine Studie von Ad Espresso fand eine starke Korrelation zwischen Kosten pro Klick, Engagement und Anzeigenhäufigkeit:

Was tun Sie also gegen Werbemüdigkeit? Sie erstellen neue Anzeigen. Facebook-Werbefunktionen wie Dynamic Creative können diese Arbeit erheblich erleichtern.

4. Sie geben den von Ihnen vorgenommenen Änderungen nicht genügend Zeit, um wirksam zu werden.

Haben Sie einen Fall von Ungeduld bei Facebook-Werbung? Es ist einfach zu diagnostizieren: Sie nehmen Änderungen an Ihren Kampagnen vor, geben ihnen aber nicht mindestens 24 Stunden (vorzugsweise 48), bevor Sie entscheiden, dass die Dinge nicht funktionieren, und dann eine weitere Änderung vornehmen.

Es kann schwierig sein, dem Drang zu widerstehen, an Ihren Kampagnen herumzuspielen. Niemand will Werbebudget verschwenden. Und gut, dass Sie das Geld Ihres Unternehmens gut verwalten wollen. Aber es ist besser, wirklich sorgfältig und strategisch über die Änderung nachzudenken, die Sie vornehmen, nehmen Sie die Änderung vor und lassen Sie Ihre Kampagne(n) ein oder zwei Tage lang anpassen.

Dies gilt insbesondere, wenn Sie Value Bidding oder einige der ausgefeilteren Targeting-Tools verwenden. Sie brauchen Zeit zum „Lernen“ – damit der Algorithmus herausfinden kann, welche Kombination aus Zielgruppe, Gerät und Benutzerprofil Ihnen die gewünschten Ergebnisse liefert.

5. Sie haben kein „kleines schwarzes Buch“.

Apropos strategische Änderungen … erinnern Sie sich, welche Änderungen Sie letzten Monat an Ihren Kampagnen vorgenommen haben? Letztes Jahr? Haben Sie Aufzeichnungen darüber, was Ihr Vorgänger versucht hat?

Das sind alles sehr wertvolle Informationen. Es muss so aufgezeichnet werden, dass Sie mit jeder Änderung Ihr Verständnis erweitern, aber auch zurückgehen und Trends erkennen können, die Sie in Ihrer täglichen Arbeit möglicherweise nicht bemerken.

Mit anderen Worten, Sie brauchen ein Fahrtenbuch. Es kann digital oder gedruckt sein. Es kann sehr detailliert oder nur zusammenfassende Notizen sein.

Selbst diese vielen Informationen reichen aus, um sich daran zu erinnern, was Sie versucht haben, und um zu sehen, wie sich Ihre Kontoleistung im Laufe der Zeit verändert hat.

6. Du testest alles gleichzeitig.

Wenn Sie zu viele Dinge gleichzeitig testen, werden Sie nie wirklich wissen, welches Element den Unterschied gemacht hat. Obwohl es verlockend ist, zwei völlig unterschiedliche Anzeigen zu testen (unterschiedliches Bild, unterschiedlicher Text, unterschiedlicher Call-to-Action, unterschiedliche Zielgruppe), ist es normalerweise besser, eine Sache nach der anderen zu testen.

Dies kann besonders hilfreich sein, wenn Sie Ihre Testergebnisse protokollieren. Im Laufe der Zeit werden Sie durch sorgfältiges, systematisches Testen einen Datenbestand entwickeln, der äußerst wertvoll sein kann. Betrachten Sie es als Ihr eigenes schwarzes Buch für Facebook-Best-Practices.

7. Sie verwenden Facebook-Anzeigen, als wären sie Google-Anzeigen.

Wenn Sie ein Experte mit Google Ads sind, kann Facebook-Werbung am Anfang etwas … unangenehm sein. Die Klickraten sind nicht so gut. Die Umrechnungskurse können enttäuschend sein.

Die Realität ist, dass die beiden Plattformen sehr unterschiedlich funktionieren. Google Ads (Suchanzeigen) haben den erheblichen Vorteil, dass sie nur dann geschaltet werden, wenn Menschen danach suchen. Diese „Suchabsicht“ ist der Grund, warum Google Ads so effektiv sind.

Facebook-Anzeigen haben diesen Vorteil nicht. Niemand sucht etwas auf Facebook und sieht dann eine Anzeige.

In diesem Sinne sind Facebook Ads eher „Ablenkungsmarketing“. Damit Ihre Anzeigen funktionieren, müssen sie überzeugend genug sein, um die Leute von dem abzulenken, was sie tun – selbst wenn das das neue Baby ihrer Schwester ist.

Viele Facebook-Werbetreibende haben gelernt, mit diesem geringen Interesse umzugehen, indem sie Trichteranzeigen erstellen – Anzeigen, die speziell für Personen an der Spitze des Trichters (auch bekannt als die Reise des Käufers), in der Mitte des Trichters und am Ende des Trichters erstellt wurden. Das erfordert mehr Arbeit, ermöglicht es ihnen jedoch, wesentlich ausgefeiltere und effektivere Kampagnen durchzuführen.

8. Sie haben das Facebook-Pixel nicht installiert.

Ich wollte das nicht einschließen … bis ich mit einer Freundin sprach, die ein kleines Unternehmen führt, und erfuhr, dass sie noch kein Tracking für ihre Facebook-Anzeigen eingerichtet hatte.

Wenn Sie die Ergebnisse Ihrer Facebook-Anzeigen nicht verfolgen, ist das in Ordnung – ich werde es niemandem sagen. Es ist nur unter uns. Es ist im Tresor.

Aber Pullleeeze… lesen Sie dies, um zu erfahren, wie Sie das Pixel installieren. Wenn Sie Ihre Anzeigen nicht verfolgt haben, wird das endgültige Einrichten dieses Pixels wie das Einschalten eines Lichts in einem dunklen Raum sein.

9. Sie sprechen nicht die richtigen Leute an.

Facebook Audience Targeting ist sowohl eine Wissenschaft als auch eine Kunst. Es ist so leistungsfähig, dass es eigentlich keine schlechte Idee wäre, alle Ihre Facebook-Tests in zwei Bereiche aufzuteilen: einen für die Kreativität und einen für das Publikum.

Es gibt drei grundlegende Arten von Zielgruppen:

• Kernpublikum
  • Diese werden manuell ausgewählt. Wenn Sie Ihre Zielgruppe basierend auf Alter, Standort oder Interessen definiert haben, haben Sie Kernzielgruppen verwendet.

• Benutzerdefinierte Zielgruppen
  • Diese können erstellt werden, indem eine Liste mit E-Mail-Adressen auf Facebook hochgeladen wird. Oder Sie können Retargeting verwenden, um bei Personen zu werben, die bereits auf Ihrer Website waren. Wenn Sie eine mobile App haben, können Sie für diese bestimmte Zielgruppe werben.

• Lookalike-Publikum
  • Sobald Sie eine benutzerdefinierte Zielgruppe erstellt haben, können Sie Facebook bitten, weitere Personen wie sie zu finden. Das ist ein Lookalike-Publikum.

Weitere Informationen zur Verwendung von Zielgruppenfunktionen finden Sie in der ausgezeichneten kostenlosen Blueprint-Schulung von Facebook zu Zielgruppen und anderen Facebook-Marketingthemen. Oder sehen Sie sich ein oder zwei unserer Ressourcen an.

10. Sie denken nicht an Geräte, wenn Sie Ihre Anzeigen erstellen.

Schalten Sie dieselbe Anzeige auf Desktops, Smartphones und Tablets?

Vielleicht solltest du das noch einmal überdenken. Die Bedeutung der mobilen Facebook-Werbung kann nicht hoch genug eingeschätzt werden. Laut Hootsuite „werden nur 31,8 Prozent der Besuche über Desktops oder Laptops getätigt.“

Wenn Ihre Anzeigen nicht für Mobilgeräte optimiert sind (z. B. mit einfacheren visuellen Elementen, die bei kleineren Größen funktionieren), werben Sie immer noch wie im Jahr 2010.

Lerne aus deinen Fehlern

Lassen Sie sich von all dem Gerede über Fehler nicht unterkriegen. Wahrscheinlich machst du auf Facebook mehr richtig als falsch.

Und wenn einer der hier erwähnten Fehler Ihnen ein wenig unangenehm war, machen Sie sich keine Sorgen – es ist alles korrigierbar. Jetzt, da Sie wissen, wie Sie den Fehler beheben können, werden Ihre Ergebnisse noch besser.

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