10 wesentliche Tipps für erfolgreiches Event-Marketing
Veröffentlicht: 2023-05-10Event-Marketing kann für Ihr Unternehmen oder Ihre Organisation ein leistungsstarkes Instrument sein, um die Markenbekanntheit zu steigern, eine persönliche Verbindung zu Ihrer Zielgruppe herzustellen und sogar den Umsatz zu steigern. Aber beim Eventmarketing geht es nicht nur darum, sich selbst und Ihre Marke zu promoten; Es geht darum, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen, der den Leuten noch lange nach dem Verlassen Ihres Standes oder Ihrer Party in Erinnerung bleibt.
Letztendlich ist es das Ziel des Eventmarketings, ein unvergessliches Erlebnis zu schaffen. Ob Sie Kunden auf eine Schnitzeljagd durch Ihr Geschäft schicken oder einen Kochkurs mit einem Ihrer Produkte als Hauptzutat veranstalten: Ziel ist es, ein Event zu schaffen, das alle Sinne anspricht und Menschen für Ihre Marke begeistert.
Hier sind 10 Tipps, die die nächste Veranstaltung Ihres Unternehmens zu einem Erfolg machen.
Tipp Nr. 1: Timing ist alles
Vermeiden Sie bei der Planung Ihrer Veranstaltung am besten die vierteljährlichen Kalendermonate. Veranstaltungen, die im Anschluss an eine Feiertags-Kauftour stattfinden, können schlechter abschneiden oder sogar einbrechen, weshalb viele Unternehmen in den ersten Monaten des Jahres vor einem Event-Marketing-Projekt zurückschrecken.
Darüber hinaus ist das erste Viertel für seine Wetterherausforderungen berüchtigt. Wenn Sie sich für eine Winterveranstaltung entscheiden, denken Sie daran, dass einfache Dinge wie verschenkte Handwärmer und Heizgeräte bei Mitarbeitern und Gästen viel bewirken.
Tipp #2: Kennen Sie Ihren Zielkunden
Wie jedes Marketing muss auch Eventmarketing zielgerichtet sein, um erfolgreich zu sein. Machen Sie sich bei der Planung Ihrer Veranstaltung bewusst, wen Sie ansprechen möchten, wie Sie deren Aufmerksamkeit am besten erregen können und wo Sie sie finden.
Jeder Dollar, den Sie ausgeben, sollte der richtigen Zielgruppe zugute kommen. Es ist wichtig zu verstehen, welche demografischen Merkmale sie umfassen – zum Beispiel Alter, Geschlecht und geografischer Standort –, aber eine andere Art von Informationen kann Ihnen dabei helfen, tiefer zu gehen: psychografische Daten. Dies sind die Einstellungen und Überzeugungen, die Ihre Zielgruppe definieren, und diese Faktoren ermöglichen es Ihnen, Veranstaltungen und Konferenzen genau zu bestimmen, an denen Ihre Zielgruppe wahrscheinlich teilnehmen wird.
Tipp #3: Zwei Köpfe sind besser als einer
Eine der besten Möglichkeiten, Ihrer Veranstaltung mehr Aufmerksamkeit zu verschaffen, ist die Zusammenarbeit mit strategischen Partnern. Partnerschaften können Ihnen helfen, neue Zielgruppen zu erreichen, den Wert Ihrer Veranstaltung zu steigern und Geld bei den Marketingkosten zu sparen. Die Partnerschaft mit anderen Organisationen bringt neue Teilnehmer und schafft Möglichkeiten für Cross-Promotion zwischen Marken.
Recherchieren Sie, wenn Sie Ihre Marke auf strategische Partner und Veranstaltungen ausrichten. Halten Sie sich von Veranstaltungen im ersten Jahr fern, es sei denn, der Veranstalter oder Organisator der Veranstaltung verfügt über eine starke Erfolgsbilanz.
Bei Veranstaltungen und im Einzelhandel ist der Standort von entscheidender Bedeutung, da stärker frequentierte Bereiche wie Eingänge oder Endkappen in der Regel den besten ROI liefern. Umgekehrt kann es in den lautesten Bereichen, beispielsweise in der Nähe von Live-Musik, extrem schwierig sein, bei Gesprächen eine Verbindung herzustellen.
Tipp Nr. 4: Kennen Sie Ihr Endspiel
Erfolgreiches Eventmarketing basiert auf klaren Zielen. Bevor Sie den Erfolg Ihrer Veranstaltung messen können, müssen Sie wissen, wie dieser Erfolg aussehen wird, indem Sie die Key Performance Indicators (KPIs) bestimmen, die zur Bewertung der Leistung Ihrer Veranstaltung verwendet werden.
KPIs sind spezifische Kennzahlen, mit denen Sie messen und bestimmen können, wie gut eine Aktivität oder Initiative im Vergleich zu einem Ziel oder Standard abschneidet. Wenn Ihr Ziel beispielsweise darin besteht, den Umsatz in diesem Jahr um 8 % zu steigern, und der Umsatz um 10 % gestiegen ist, dann wurde Ihr KPI um 2 % übertroffen.
Der ROI ist eine wichtige Kennzahl zur Messung des Erfolgs Ihrer Event-Marketing-Bemühungen, aber nicht die einzige. Der ROI ist ein Indikator für Erfolg – kein Selbstzweck. Es kann als Orientierung für zukünftige Entscheidungen dienen, aber es ist auch wichtig, zu verhindern, dass der ROI bei der Bewertung des Event-Marketings das Einzige ist, was zählt. Obwohl es schwierig ist, den Wert von Dingen wie neuen Kontakten, Mundpropaganda, Online-Engagement und Buzz zu berechnen, sind sie auf lange Sicht oft mehr wert als ein Verkauf.
Tipp Nr. 5: Erfolg erfordert Planung
Für jede Erlebnismarketingveranstaltung ist ein klar definiertes Dokument mit Standardarbeitsanweisungen erforderlich. Diese schriftlichen Anweisungen sollten einen detaillierten Ablauf für Ihre Veranstaltung festlegen.
Wenn Sie Ihre Zeit sorgfältig in die anfängliche Planung Ihrer Veranstaltung investieren, werden Sie sich am Ende enorm auszahlen. Stellen Sie sicher, dass Sie die Details der gesamten Veranstaltung von Anfang bis Ende planen und Ihrem Team die Werkzeuge zur Verfügung stellen, die es für den Erfolg benötigt.
Tipp Nr. 6: Bereiten Sie sich auf die Einrichtung vor
Erstellen Sie bei der Planung Ihrer Veranstaltung ein Handbuch zum Veranstaltungsaufbau für Ihre Mitarbeiter und Freiwilligen. Stellen Sie sicher, dass Sie angeben, was Sie Ihrer Meinung nach zur Veranstaltung mitbringen und anziehen werden, sowie eine umfassende Liste aller Dinge, die Sie an Ihrem Stand benötigen.
Bei den meisten Veranstaltungen müssen Sie beispielsweise einen 1,80 m großen Tisch, Sandsäcke oder beschwerte Eimer zur Sicherung des Zeltes, einen 1,80 m großen Tisch, einen Tischrock mit Logo, Marketingmaterialien und, sofern ausreichend Platz vorhanden ist, ein 10x10-Markenzelt mitbringen groß genug oder ein kleinerer Cocktailtisch, falls der Platz knapp ist. Eventplanungsprofis stellen sicher, dass sie immer mit Kabelbindern, Klebeband, einem Filzstift, Verlängerungskabeln und einer Industrieschere anreisen, um auf unvorhergesehene Notfälle vorbereitet zu sein.
Tipp Nr. 7: Schicken Sie potenzielle Kunden mit etwas in der Hand weg
Die Leute lieben kostenlose Dinge, also stellen Sie sicher, dass Sie bei Ihrer Veranstaltung einige Werbegeschenke mitbringen. Wenn möglich, bieten Sie mehr als eine Art Essen zum Mitnehmen an, damit für jeden Geschmack etwas dabei ist.
Wenn Gäste mit preiswertem Merchandise oder Swag abreisen, bleibt Ihre Marke auch außerhalb der Veranstaltung bestehen. Ein unvergessliches Souvenir erinnert die Menschen an ihre Erfahrungen mit Ihrer Marke und kann sie sogar dazu veranlassen, die Erinnerung mit Freunden und Familie zu teilen.
Tipp Nr. 8: Lassen Sie die Veranstaltung über soziale Medien weiterleben
Durch teilbare soziale Inhalte bleibt Ihr Erlebnis noch lange nach dem Einpacken Ihres Standes bestehen, indem jeder Besucher zum Botschafter Ihrer Marke wird. Verteilen Sie während der Veranstaltung Geschenke mit dem Hashtag der Veranstaltung und motivieren Sie die Gäste, Bilder zu machen und zu teilen.
Stellen Sie sicher, dass Sie über Personal verfügen, das die Veranstaltung mit Ihren eigenen Bildern und Videos dokumentiert. Veröffentlichen Sie diese Fotos und Clips nach der Veranstaltung auf Ihren sozialen Kanälen. Durch das Teilen von Bildern, Videos und Geschichten und die Interaktion mit Kommentaren bleibt das Erlebnis noch lange nach dem Ende lebendig.
Je kreativer und unterhaltsamer Ihre Erfahrung ist, desto einfacher ist es, ansprechende Inhalte zu sammeln und Follower zum Teilen zu ermutigen. Es gibt viele Möglichkeiten, sich von der Masse abzuheben – Sie müssen nur über den Tellerrand schauen. Beispielsweise machen Spiele oder Aktivitäten, die die Interaktion der Teilnehmer fördern, die Veranstaltung für alle Beteiligten unvergesslicher.
Tipp Nr. 9: Analysieren Sie den Prozess
Bewerten Sie nach Ihrer Veranstaltung unbedingt den Prozess. Halten Sie fest, was gut funktioniert hat und was Sie beim nächsten Mal ändern werden. Können Sie den Vorgang ausspülen und wiederholen oder ihn in Zukunft vergrößern?
Denken Sie daran, zu bewerten, wie Ihre Zielgruppe reagiert. Nehmen Sie sich vor der Veranstaltung Zeit, die Customer Journey zu planen, die Sie sich für diese Veranstaltung vorstellen. Wie ziehen Sie Leads von der Veranstaltung in Ihren Trichter und was werden Sie tun, um mit diesen Leads zu interagieren? Stellen Sie nach der Veranstaltung fest, ob Ihre Karte korrekt war.
Diese „Post-Mortem“-Analyse ist von entscheidender Bedeutung, um zu beurteilen, was funktioniert hat und was nicht. Nutzen Sie diese Informationen und Erkenntnisse, um Ihre nächsten Veranstaltungen oder Kampagnen zu verbessern.
Tipp Nr. 10: Bedanken Sie sich bei allen an der Veranstaltung beteiligten Teilnehmern
Eventmarketing braucht viel Arbeit. Denken Sie also daran, Ihrem Team für die harte Arbeit zu danken. Sorgen Sie während der Veranstaltung dafür, dass Ihre Mitarbeiter auf Hochtouren laufen, indem Sie ihnen gesunde Snacks, Energieriegel, kaltes Wasser und alkoholfreie Getränke anbieten.
Geben Sie anschließend als Dankeschön preiswerte Geschenkgutscheine für Veranstaltungen in Einzelhandelsgeschäften weiter. Denken Sie daran, dass die Mitarbeiter, Mitarbeiter, Freiwilligen, das Management und die Organisatoren Ihrer Veranstaltung potenzielle Kunden sind. Bedanken Sie sich also unbedingt bei allen Beteiligten und binden Sie sie ein.
Stellen Sie vor allem sicher, dass es bei Ihrem Event-Marketing nicht nur um den Verkauf geht, sondern auch darum, durch unvergessliche Interaktionen und Erlebnisse einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen. Das Wichtigste ist, Spaß zu haben! Wenn Ihnen das, was Sie tun, keinen Spaß macht, wird es Ihrem Publikum auch nicht gefallen.