10 Drip-Marketing-Beispiele zur Verbesserung Ihrer E-Mail-Strategie
Veröffentlicht: 2022-06-29 Wenn Sie die Vorteile des E-Mail-Marketings erleben möchten, ist es wichtig, die richtige E-Mail-Strategie zu verfolgen, und Drip-E-Mail-Marketingkampagnen sind ein guter Ausgangspunkt.
Wenn Sie nicht wissen, was Tropf-E-Mail-Marketing ist, sind Sie hier genau richtig.
Gemeinsam gehen wir einige großartige Drip-Marketing-Beispiele für E-Mail-Strategien durch, die zu den spezifischen Marketingszenarien passen, mit denen Sie es heute zu tun haben.
Was ist Tropf-E-Mail-Marketing?
Drip-E-Mail-Marketing ist ein Prozess, der E-Mail-Inhalte an Benutzer sendet, die eine bestimmte Aktion ausgeführt (oder noch genauer gesagt – nicht ausgeführt) haben.
Diese Art von Strategie ermöglicht es Ihnen, die richtige E-Mail an Abonnenten zu senden, je nachdem, wie und wann sie mit Ihrem Unternehmen interagieren. Anstatt eine pauschale E-Mail an Ihr gesamtes Publikum zu senden, können Sie Inhalte senden, die mit ihren bisherigen Erfahrungen korrelieren.
Die automatisierten Einstellungen, die Sie auf Ihre Drip-Kampagne anwenden, können auf verschiedene Weise formatiert werden, um Ihre Zielgruppe anders anzusprechen.
Beispielsweise könnten Sie eine Willkommens-E-Mail einrichten, die gesendet wird, wenn ein Benutzer Ihre E-Mail-Liste abonniert. Die Aktion des Abonnements löst Ihre Drip-Kampagne aus, um den geplanten Einführungsinhalt zu versenden.
Eine Tropf-E-Mail-Marketingkampagne kann auch auf Zeitachsenbasis eingerichtet werden.
Anstatt darauf zu warten, dass eine bestimmte Aktion ausgeführt wird, können bestimmte E-Mails an Ihre Zielgruppe weitergeleitet werden, wobei andere Stunden oder sogar Tage später nachziehen.
Warum sind E-Mail-Tropfkampagnen wichtig?
Während der Automatisierungsaspekt einer Drip-Kampagne praktisch ist, machen die Vorteile, die sie bietet, sie zu einer wichtigen Strategie, die Sie in Ihre E-Mail-Marketingpläne aufnehmen sollten. Sie ermöglichen es Ihnen, mit Ihren aktuellen Kunden in Kontakt zu bleiben und die Interessenten in Anbetracht des Produkts oder der Dienstleistung, die Sie anbieten, zu fördern.
Sie können Ihre Drip-Kampagne nahtlos personalisieren und die Aktionen auswählen, die ausgeführt (oder nicht ausgeführt) werden, um eine E-Mail zu stimulieren. Wir alle kennen die E-Mails, die wir erhalten, wenn wir ein Produkt online kaufen. Sie kennen das „Danke für Ihren Einkauf!“ oder „Ihr Einkauf ist unterwegs!“ E-Mails, um die Zahlung zu bestätigen und Ihre Bestellung zu verfolgen.
Aber für diejenigen, die es nicht immer zur Kasse schaffen oder die Ihren neuesten Blog-Beitrag nicht lesen, können individualisierte E-Mails, die auf ihren letzten Austausch mit Ihrem Unternehmen antworten, ihnen helfen, den Verkaufstrichter weiter nach unten zu gehen.
Lassen Sie uns jetzt klarstellen, dass Ihre Kunden nicht immer mit Ihrer Website interagieren müssen, damit eine Drip-Kampagne eine E-Mail sendet. Sie können es auch so einrichten, dass ein Kunde nach Ablauf einer bestimmten Zeit der Inaktivität eine E-Mail erhält.
10 Drip-Marketing-Beispiele für die E-Mail-Strategie
Werfen wir einen Blick auf ein paar Drip-Marketing-Beispiele für E-Mail-Strategien, die zu dem spezifischen Marketing-Szenario passen, das Sie gerade zu handhaben versuchen.
Willkommens-E-Mails, um vorzustellen, wer Sie sind
1. Beeks Willkommens-E-Mail
Die Ledersandalenfirma Beek hat eine Willkommens-E-Mail eingerichtet, die im Posteingang ihrer Benutzer ankommt, sobald sie ihre E-Mail-Liste abonniert haben.
Quelle: Wirklich gute E-Mails
Diese E-Mail enthält viele notwendige Gesprächsthemen, darunter eine Bewertung von einer glaubwürdigen Quelle (Vanity Fair), einen Link zum Erkunden ihrer Produkte und einige Anliegen, die vom Unternehmen unterstützt werden.
Aber das Wichtigste, für das sie sich entschieden haben, ist die Hintergrundkopie über die Gründer des Unternehmens. Leser möchten wissen, wofür Unternehmen stehen, und diese kleine Information in ihre Willkommens-E-Mail zu integrieren, stellt wirklich elegant vor, wer sie sind und was sie zu bieten haben.
2. Einführung in AMC-Stubs
Das Prämienkonto, das AMC Theatres anbietet, Stubs, sendet ebenfalls eine Willkommens-E-Mail über eine Drip-Kampagne.
Ihre Einführungs-E-Mail enthält Rabatte und andere Angebote, die Sie beim nächsten Kinobesuch einlösen können.
Sie informieren Sie auch darüber, wie Sie ihre App herunterladen können, und schließen die Vorteile ein, ihre Belohnungen immer zur Hand zu haben.
Darüber hinaus beinhalten sie sogar die Möglichkeit, Ihren Geburtstag zu übermitteln, damit Sie besondere Geschenke und Angebote erhalten, wenn Ihr Geburtstag vor der Tür steht. Nichts geht über einen Haufen Geschenke bei der ersten Begegnung. Gut gemacht, AMC.
Quelle: Wirklich gute E-Mails
3. Handel: Drip-Aktionen oder Drip-Coffee?
Trade ist eine Online-Ressource für alles rund um Kaffee. In ihrer Willkommens-E-Mail-Tropfkampagne beginnen sie mit einem großartigen Design und einem organisierten Layout, das den Leser dazu ermutigt, nach unten zu scrollen. Mit ansprechenden Kaffeebildern und einer leeren Tafel kann Trade allein durch das Design zeigen, worum es bei ihnen geht.
Sie enthalten Links zu dem Kaffee, den sie zur Verfügung haben, sowie zu den Röstern, mit denen sie zusammenarbeiten und die das Inventar bereitstellen. Aber der interessanteste Teil ihrer Einführungs-E-Mail ist, dass sie Ihnen die Möglichkeit bieten, sich als der Kaffeetrinker vorzustellen, der Sie sind.
Sie empfehlen einige mittelgroße Mischungen, bieten aber auch einen Link, über den Sie Ihre Vorlieben und Ihren Geschmack für die Kaffeewelt beschreiben können. Es ist eine Sache für ein Unternehmen, sich vorzustellen, aber dieses möchte wissen, wer Sie sind und worum es Ihnen geht, damit es Ihnen besser dienen kann.
Quelle: Wirklich gute E-Mails
E-Mails zu abgebrochenen Warenkörben
4. 23andMe DNA-Kit-Erinnerung
23andMe hat eine Drip-Kampagne eingerichtet, um Sie daran zu erinnern, dass Sie Ihren Kauf ihres DNA-Kits noch nicht abgeschlossen haben. Egal, ob Sie zu beschäftigt waren, um zur Kasse zu gehen, oder ob Sie nicht sicher waren, ob Sie zum Kauf bereit waren, mit dieser Erinnerungs-E-Mail können Sie den Vorgang fortsetzen.
In Bezug auf Ihr Unternehmen können dadurch mehr Käufe getätigt werden, wenn Sie Ihren Benutzern die Möglichkeit geben, den Vorgang zu überdenken oder fortzusetzen.
Quelle: Wirklich gute E-Mails
5. Die witzige Checkout-Erinnerung von Adidas
Adidas geht einen anderen Weg und macht eine fehlende WLAN-Verbindung für einen verlassenen Einkaufswagen verantwortlich.
Als Vermarkter möchten Sie niemals einem Kunden die Schuld geben. Adidas' humorvolle Interpretation dieser Drip-Kampagne macht sie für ihre Kunden zugänglicher.
Wenn Sie diese E-Mail öffnen würden, würden Sie es lustig finden, zu wissen, dass Ihre Verbindung in Ordnung ist und Sie Ihren Einkaufswagen nur dummerweise verlassen haben, um Staub im World Wide Web zu sammeln. Der Aufbau einer Beziehung zu Ihren Benutzern, genau wie Adidas hier, ermutigt sie, zur Kasse zu gehen.
Quelle: Wirklich gute E-Mails
6. Virgin Atlantic verwendet Dringlichkeit
Virgin Atlantic ist in der Lage, die Natur des Airline-Geschäfts zu nutzen, um Benutzer zu drängen, ihre Tickets jetzt zu kaufen. Diese Tropf-E-Mail-Kampagne wird an diejenigen gesendet, die einen Flug gebucht, aber den Kauf nicht abgeschlossen haben.
Dies bedeutet auch, dass die aktuellen Preise möglicherweise steigen, bevor der Benutzer die Chance erhält, den Kauf abzuschließen.
In dieser E-Mail erklärt Virgin Atlantic: „Sie sind kurz davor, Ihre Bestellung abzuschließen, aber Sie sollten jetzt handeln, bevor die Preise steigen, je näher das Datum rückt.“ Dies wird zu Knappheit führen und die Benutzer dazu drängen, so schnell wie möglich zu kaufen eine großartige Möglichkeit, diese abgebrochenen Einkäufe erneut zu besuchen und abzuschließen.
Quelle: Wirklich gute E-Mails
Onboarding-E-Mails für diejenigen, die sich nicht sicher sind
7. Asana gibt Beispiele aus dem wirklichen Leben
Asana nutzt eine Tropf-E-Mail-Marketingkampagne, um den Benutzern in der Onboarding-Phase zu helfen.
Wenn Sie Kunden/Interessenten in diesem Bereich haben, haben Sie sich ihnen bereits vorgestellt, aber sie benötigen möglicherweise noch weitere Erläuterungen darüber, was Sie tun und wie Sie es tun. Wenn dies durch eine Drip-Kampagne zum richtigen Zeitpunkt erfolgt, kann dies verhindern, dass Benutzer aufgrund von Informationsmangel abbrechen.
Asana verwendet ein Drip-Modell, um E-Mails zu versenden, die erklären, was sie für Ihr Unternehmen tun können. Sie nutzen diese Gelegenheit, um die allgemeine Frage zu beantworten, die die meisten ihrer Kunden haben. Sie bieten die Lösungen, die Asana zu bieten hat, zusammen mit Bildern dessen, was Sie von ihrer Website erwarten können. Dies gibt ihren Benutzern die gewünschte Sicherheit, da sie wissen, was sie insgesamt von Asana erwarten können.
Quelle: Wirklich gute E-Mails
8. StubHub bringt das Konzert zu Ihnen.
Wenn ein Benutzer neu auf einer Plattform wie StubHub ist, muss er möglicherweise einige zusätzliche Informationen hinzufügen, damit er die Website durchläuft und zur Kasse geht.
StubHub nimmt diese Onboarding-E-Mail in seine Drip-Kampagne auf, um die Fragen zu beantworten, die Benutzer haben, wenn ihre Bedenken beginnen. Es enthält einen Link zum Shop, um mit der Suche nach Veranstaltungen in der Nähe zu beginnen, und sie enthalten auch eine Liste der bevorstehenden Veranstaltungen in dieser Woche in Ihrer Nähe.
Aber das Wichtigste von allem ist, dass sie einen Bereich bieten, in dem Sie Fragen stellen oder auf FAQs klicken können, um mehr über den Prozess zu erfahren.
Quelle: Wirklich gute E-Mails
Ermutigen Sie zur erneuten Interaktion mit der Website
9. Uber bietet sehr viel.
Drip-Kampagnen können verwendet werden, um Benutzern zu helfen, sich erneut mit Ihrer Website zu beschäftigen.
Uber nutzt eine Drip-Kampagne als Lösung und bietet den Fahrgästen viel, um diese Interaktion anzuregen.
Obwohl es Fahrgäste geben mag, die Uber nicht so häufig nutzen, ist das Angebot des Unternehmens eines, das Sie nicht ablehnen können.
Wenn Sie den Deal dazu bringen, eine Flatrate für 28 Tage zu sichern, werden diejenigen, die nicht mit Uber interagiert haben, ermutigt, sich bei der App anzumelden, um dieses Angebot zu ergattern.
Das Timing dieser Drip-Kampagne, um mit denen zu kommunizieren, die inaktiv geworden sind (es ist wie ein Schimpfwort), kann diejenigen stimulieren, die Sie hängen gelassen haben, und Sie wieder an die Spitze ihres Posteingangs bringen.
Quelle: Wirklich gute E-Mails
10. Typeform nimmt die Schuld auf sich.
Typeform macht einen mutigen Schritt, indem es einen Kunden fragt, warum er nicht interagiert hat und ob er etwas ändern kann. Sie formatieren ihre Tropf-E-Mail, um zu fragen, ob es etwas war, was sie gesagt haben, das ihre Benutzer von ihnen abgehalten hat. Wie süß, aber wie traurig – Sympathie, siehst du das?
Sie bieten dann einen CTA an, um neue Vorlagen zu durchsuchen, die sie anbieten, um einige neue Ideen zu inspirieren. So einfach diese E-Mail auch ist, sie bietet eine freundliche Nachricht, um wieder mit denen in Kontakt zu treten, die ohne Aktivität gegangen sind. Und wenn dies rechtzeitig gesendet wird, kann es diese Benutzer wieder für zusätzliche Dienste gewinnen.
Quelle: Wirklich gute E-Mails
Einpacken
Viele Unternehmen verwenden ein Drip-Marketing-Modell für ihre E-Mail-Strategie, aber sie alle unterscheiden sich, wenn es um ihre Ziele geht.
Es ist wichtig, sich die Zeit zu nehmen, um zu analysieren, was Ihre Benutzer erreichen sollen. Ob es darum geht, auf einen CTA zu klicken, der sie zu Ihrer Produktseite führt, einen neuen Blog zu lesen oder das zu kaufen, was in der letzten Woche noch in ihrem Einkaufswagen war, eine Drip-E-Mail-Marketingkampagne kann dazu beitragen, diese Ziele zu erreichen.