Die 10 effektivsten Empfehlungsmarketing-Strategien für Ihren WooCommerce-Shop

Das Ausführen einer effektiven Empfehlungsmarketingkampagne ist nicht einfach. Viele Eigentümer von E-Commerce-Websites erstellen eine und warten dann einfach darauf, dass sich die Leute anmelden. Aber so geht das nicht. Sie müssen mehr tun, als nur ein Empfehlungsprogramm zu erstellen. Sie müssen dafür werben und die Leute davon überzeugen, ihre Freunde auf Ihre Website zu verweisen. Und das lässt sich nur mit einer guten Marketingstrategie verwirklichen.

In diesem Artikel lernen Sie 10 effektive Empfehlungsmarketing-Strategien kennen, um Ihren WooCommerce-Shop auszubauen.

Wie Sie alle wissen, ist WooCommerce die beliebte E-Commerce-Plattform für Wordpress. Es ist beliebt wegen seiner einfachen Integration mit Wordpress, mit der Sie Ihre Website einfach in einen Online-Shop verwandeln können. Aber es reicht nicht aus, nur einen Online-Shop zu haben. Sie sollten in der Lage sein, echtes Geld damit zu verdienen. Sie können das nur tun, wenn Sie Traffic und Verkäufe erhalten. Und Empfehlungsmarketing ist eine großartige Möglichkeit, genau das zu tun.

Es gibt jedoch Recht und Unrecht, für Ihr Empfehlungsprogramm zu werben. In diesem Artikel erfahren Sie, welche Strategien für erfolgreiche Marken funktioniert haben und wie Sie dasselbe für Ihren Online-Shop tun können.

Die 10 besten WooCommerce-Empfehlungsmarketing-Strategien

1. Scheuen Sie sich nicht zu fragen

Viele Eigentümer von E-Commerce-Websites erstellen ein Empfehlungsprogramm, scheuen sich jedoch, ihre Kunden zu bitten, für sie zu werben. Dadurch verhindern Sie, dass Ihre Kunden tatsächlich wissen, dass Ihr Geschäft ein Empfehlungsprogramm hat. Ein einfacher Schubs kann oft zu einer sofortigen Empfehlung führen. Außerdem erinnert es Kunden daran, dass sie die Möglichkeit haben, Personen auf Ihren Online-Shop zu verweisen. Das ist viel besser, als den Link Ihres Empfehlungsprogramms oben auf Ihrer Homepage zu posten und zu beten, dass Ihre Kunden darauf klicken.

Der perfekte Zeitpunkt, um nach Empfehlungen zu fragen, ist, wenn Ihr Kunde gerade seinen Einkauf abgeschlossen hat. Zu diesem Zeitpunkt ist der Kunde glücklich und sehr bereit, Ihre Werbung zu teilen. Sie können Ihre Checkout-Seite mit attraktiven Optinly-Popups integrieren und Kunden auf Ihre Empfehlungsseite umleiten. Sie können sie auch direkt auf der Checkout-Seite fragen, ob sie Personen auf Ihre Website verweisen möchten.

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Bieten Sie Kunden beim Bezahlen einen intelligenten WooCommerce-Gutschein an, nur um Freunde auf Ihre Website zu verweisen.

2. Gehen Sie die Extrameile

Ihre Kunden wissen, wie sehr Sie sich um sie kümmern. Woher wissen sie das? Sie wissen es aus Erfahrung. Aus diesem Grund konzentrieren sich Unternehmen auf die Benutzererfahrung. Wenn Sie den Kunden ein gutes Gefühl geben, werden sie sich an Sie erinnern und mit größerer Wahrscheinlichkeit mehr Personen auf Ihre Website verweisen.

Was ist das Geheimnis eines guten Kundenerlebnisses?
Es gibt eine Sache, die Sie tun müssen – die Erwartungen Ihrer Kunden übertreffen, die Extrameile leisten.

Jeder Kunde hat eine Reihe von Erwartungen. Und wenn Sie diese Extrameile anbieten, sage ich, dass Sie den Kunden ein Leben lang verdient haben.

Was wird ihr Glück tun?
Es bringt Ihre Kunden ins Gespräch. Und wenn sie über Ihr Unternehmen sprechen, verweisen sie tatsächlich Leute auf Ihr Unternehmen. Dadurch überzeugen Sie Interessenten nicht nur mit Rabatten, um für Ihr Geschäft zu werben, sondern tatsächlich, weil sie Ihnen vertrauen.

3. Verbessern Sie Ihren Kundenservice

Kundenservice ist ein weiterer Bereich, auf den Sie sich konzentrieren sollten, wenn Sie ein effektives Empfehlungsprogramm wünschen. Sie müssen da sein, wenn Ihre Kunden Sie brauchen. Ein Fehler und das wird dazu führen, dass sie negativ über Ihr Unternehmen sprechen. Daher ist es wichtig, nicht nur ein Kundendienstsystem zu haben, sondern auch Ihr Kundenerfolgsteam darin zu schulen, sich um Ihre Kunden zu kümmern.

Das Zeigen, dass Sie sich interessieren, wird auf unterschiedliche Weise ausgedrückt.
Erstens müssen Sie erreichbar sein. Kunden sollten in der Lage sein, Sie zu kontaktieren und eine Antwort zu erhalten. Sie sollten ein Support-System einrichten, in dem Sie Kundenanfragen so schnell wie möglich beantworten können.

Als nächstes sollten Sie in der Lage sein, sich authentisch mit Ihrem Kunden zu identifizieren. Wenn Sie sich wie ein Roboter verhalten, werden sie Ihnen nicht vertrauen. Ihre Kunden müssen wissen, dass sie mit einer realen Person kommunizieren.

Außerdem sollten Sie bereit sein, die Bedürfnisse Ihrer Kunden zu erfüllen. In Übereinstimmung mit der letzten Strategie sollten Sie ein Kundensupport-Team haben, das genau weiß, wie es rechtzeitig auf die Bedürfnisse des Kunden eingeht.

4. Treten Sie einem Empfehlungsmarketing-Netzwerk bei

Beim Marketing dreht sich alles um das Netzwerk. Es lohnt sich also nicht, das eigene Empfehlungsmarketing auszuprobieren. Sie müssen nicht nur Ihre bestehenden Kunden und Abonnenten kontaktieren, sondern auch Wege finden, mehr Menschen in Ihr Empfehlungsprogramm zu locken.

Und der einfachste Weg, dies zu tun, ist der Beitritt zu einem Empfehlungsmarketing-Netzwerk. Denn wenn Sie einem Netzwerk von Unternehmen beitreten, hilft es Ihnen auch, viele gegenseitige Empfehlungen zu sammeln.

Außerdem können Sie viel von Empfehlungsmarketing-Netzwerken lernen. Dies sind nicht nur einfache Website-Mitgliedschaften. Es wird häufig Treffen und Workshops geben, um zu lehren, wie man mehr Empfehlungen bekommt. Dies verbessert nicht nur Ihren Website-Traffic, sondern steigert auch Ihren Online-Umsatz.

5. Haben Sie keine Angst zu experimentieren

Ihre potenziellen Kunden haben möglicherweise unterschiedliche Vorlieben für Rabatte und Prämien. Sie werden dies nicht wissen können, bis Sie experimentieren. Es ist gut, zwischen Geld- und Sachprämien zu wechseln, um zu sehen, was bleibt. Die Bitte um Kundenfeedback kann Ihnen auch dabei helfen, ein besseres Empfehlungsmarketingprogramm zu entwickeln.

Dazu benötigen Sie möglicherweise ein Tool mit Split-Testing-Funktion. Versuchen Sie, den Verkehr auf Seiten mit verschiedenen Arten von Prämien zu lenken, und Sie können dann wissen, welche Prämien mehr Empfehlungen erhalten.

6. Nutzen Sie Ihre Mitarbeiter

Ihre Mitarbeiter sind ebenso in der Lage wie Ihre Kunden, Personen auf Ihre Website zu verweisen. Tatsächlich können sie es sogar noch besser machen. Wenn Sie noch nach Leuten suchen, die Ihre Website bewerben, ist es gut, mit Ihren Mitarbeitern zu beginnen. Mitarbeiter können Markenbotschafter werden und Sie können sie mit einem Anreiz für die Empfehlung von Personen ermutigen.

Das Tolle daran ist, dass Sie sich nicht anstrengen müssen, um zu überzeugen. Sie können dies in Ihr Mitarbeiterbelohnungssystem integrieren, wo Sie Mitarbeiter auf der Grundlage ihrer Empfehlungen belohnen können.

HINWEIS: Sie können auch Empfehlungsmarketing für die Rekrutierung verwenden. Hier bitten Sie bestehende Mitarbeiter, neue Mitarbeiter an Ihr Unternehmen zu verweisen. Dafür bekommen sie einen Bonus. Vergünstigungen können Bargeld, Geschenkgutscheine, Gutscheine usw. sein.

Danach gibt es mehrere Möglichkeiten, Ihre Mitarbeiter zu belohnen; Sie müssen analysieren, welche Methode und Belohnung für Ihre Mitarbeiter besser funktioniert.

Mitarbeiter werden motiviert, ein Unternehmen zu fördern, weil sie auch an Ihrem Erfolg beteiligt sind. Wenn Ihr Unternehmen erfolgreich ist, sind sie auch erfolgreich. Anstatt also eine massive Werbestrategie zu verfolgen, bringen Sie einfach Mitarbeiter dazu, Ihrem Empfehlungsprogramm beizutreten.

7. Nutzen Sie andere Unternehmen

Neben Ihren Mitarbeitern können Sie auch andere Unternehmen nutzen. Geschäftsverbindungen können Ihnen helfen, mehr Empfehlungen in Ihrer Branche zu erhalten. Dies funktioniert besonders gut, wenn Sie sich mit Ihren ergänzenden Unternehmen verbinden.

Beispielsweise möchte ein Unternehmen, das Einladungen anbietet, möglicherweise mit einem Hochzeitsplaner zusammenarbeiten. Der Kundenstamm ist derselbe und es kann sich gegenseitig profitieren. Der Schlüssel liegt darin, Ihr Netzwerk zu erweitern, indem Sie mit gemeinsamen Unternehmen zusammenarbeiten. Sie können an Produkten und Dienstleistungen zusammenarbeiten oder einfach nur zusammenarbeiten, um sich gegenseitig zu fördern.

8. Nutzen Sie Influencer

Eine leistungsstarke, aber nicht so beliebte Marketingmethode für Empfehlungsprogramme ist das Influencer-Marketing. Hier arbeiten Sie mit Influencern in Ihrer Nische zusammen, um Ihr Woocommerce-Geschäft zu fördern.

Das ist einfach. Sie suchen einen Influencer mit einer beträchtlichen Anzahl von Followern. Sie können sie kontaktieren und ihnen ein kostenloses Produkt zusenden, das sie ausprobieren können. Als Gegenleistung für Ihre Geste werden sie Ihr Produkt sicherlich überprüfen. Oder Sie können ihnen einen exklusiven Rabattcode für Ihren Online-Shop geben. Der Schlüssel hier ist, sie zu überzeugen.

Einige E-Commerce-Unternehmen gehen sogar noch einen Schritt weiter, um neue Produkte mit Influencern zu entwickeln, nur um sie dazu zu bringen, das Geschäft zu fördern. Es hängt alles von Ihrer Kreativität ab.

9. Host-Events

Eine einfache Möglichkeit, sofortige Kontakte zu knüpfen, ist das Hosten von Events. Auf diese Weise können Sie sowohl mit Unternehmen in Ihrer Nische als auch mit Influencern in Kontakt treten. Mit Veranstaltungen können Sie für Ihre Marke werben, und dies ist der einfache Weg, um authentische Empfehlungen zu erhalten.

Wichtig ist jedoch, dass die Veranstaltung exklusiv gestaltet wird. Eine Veranstaltung um ihrer selbst willen zu veranstalten, wird nicht funktionieren. Wenn Sie viele potenzielle Interessenten einladen, wird es für alle schwierig, miteinander zu kommunizieren. Erstelle also stattdessen kleine Meetups. Auf diese Weise werden sich Ihre Interessenten als etwas Besonderes fühlen und viel offener mit Ihnen zusammenarbeiten.

Außerdem sind Veranstaltungen nicht nur eine perfekte Zeit, um Ihr Produkt vorzustellen, sondern auch, um Influencer und andere Geschäftsinhaber kennenzulernen. Es ist eine erstaunliche Strategie, Ihr Online-Empfehlungsprogramm zu verbessern.

10. Verfolgen, verfolgen und verfolgen

Die letzte Strategie ist die einfachste, wird aber oft vergessen.
Ein Empfehlungsprogramm zu starten ist eine Sache, aber Sie sollten auch in der Lage sein, die Ergebnisse zu messen. Aus diesem Grund ist Tracking wichtig. Sie müssen die Menge an Traffic und Verkäufen nachverfolgen, die Sie vor dem Programm hatten, und wie viel Traffic und Verkäufe sich danach verbessert haben.

Abgesehen davon müssen Sie auch verfolgen, woher der Datenverkehr kommt. Liegt es an Ihren Mitarbeitern? Liegt es am Empfehlungsnetzwerk? Liegt es am Post eines bestimmten Influencers? Sie müssen für jede Zugriffsquelle separate Tracking-URLs erstellen. Auf diese Weise wissen Sie, worauf Sie Ihre Bemühungen konzentrieren müssen.

Bonus: Lernen Sie von erfolgreichen Empfehlungsprogrammen

Sie können kein erfolgreiches Empfehlungsprogramm erstellen, wenn Sie nicht wissen, wie es aussieht. Nachfolgend sind einige der bekanntesten und erfolgreichsten Empfehlungsprogramme im Internet aufgeführt.

PayPal

Wenn es ein Unternehmen gibt, das nur aufgrund seines Empfehlungsprogramms gewachsen ist, dann wäre das PayPal. Als sie diese Kampagne starteten, bei der sie den Benutzern Geld im Austausch geben, wurde sie viral. Paypal versteht den Wert neuer Benutzer auf ihrer Website. Also gaben sie Geld aus, nur um neue Kunden zu gewinnen. Aus diesem Grund wuchs die Website täglich um 10 %. Dadurch konnten sie bis zu 1 Milliarde Benutzer gewinnen, die sie heute haben.

Dropbox

Dropbox kennt den genauen Weg, um die Bedürfnisse seiner Kunden zu erfüllen. Sie wissen, dass ihre Benutzer für die kostenlose Speicherung da sind. Extra Speicherplatz ist also genau das, was sie brauchen, um Leute auf die Seite zu verweisen. Und es war effektiv. Ihre Anmeldungen stiegen allein mit diesem einfachen Freundschaftswerbeprogramm auf satte 60 %. Und das ist nicht alles. Ihre Benutzerbasis wuchs allein mit diesem einfachen Empfehlungsprogramm von 4 Millionen auf 1 Milliarde.

Über

Inzwischen sollten Sie das Geheimnis neuer disruptiver Technologien kennen. Sie verwenden ein Empfehlungsprogramm, um mehr Benutzer zu gewinnen, und dies ermöglichte ihnen, zu wachsen. Aber es geht nicht nur um das Vorhandensein eines Empfehlungsprogramms. Es geht auch darum, die Belohnung zu haben, die die Benutzer attraktiv finden. Auf diese Weise werden sie sich mit größerer Wahrscheinlichkeit anmelden oder an neue Leute verweisen.

Uber tat dasselbe. Sie geben ermäßigte Fahrten. Da sich der Service von Uber darum dreht, ist es genau das, was ihre Kunden brauchen. Aus diesem Grund ist Uber auf der ganzen Welt gewachsen. Derzeit bedient es bis zu 50 Länder auf der ganzen Welt.

Sie sind wahrscheinlich bereit, Ihr eigenes Empfehlungsprogramm zu erstellen. Dazu benötigen Sie eine Empfehlungssoftware oder eine Shopify-Affiliate-App, wenn Ihr Geschäft auf Shopify läuft. E-Commerce-Marketing muss nicht schwer sein. Sie müssen sich ansehen, was erfolgreiche Marken wie Best Hunting Bow Labs tun.

Ich hoffe, Sie haben viel aus diesem Artikel gelernt. Welche Strategie planen Sie also für Ihre E-Commerce-Site? Hinterlasse unten einen Kommentar.

Über den Autor

Arlen Robinson ist Mitbegründer und VP of Business Development bei OSI Affiliate Software. Er ist auch Moderator des E-Commerce-Marketing-Podcasts, in dem er Marketingstrategien mit Experten aus der ganzen Welt diskutiert.