Zapier مقابل Make: الدليل النهائي لبناء الأتمتة الخاصة بك
نشرت: 2023-07-26جدول المحتويات
- ما هو زابير؟ لمحة عامة:
- ما هو صنع؟ لمحة عامة:
- إيجابيات وسلبيات الصنع:
- Zapier مقابل Make: أي حل تختار ولماذا؟
- افكار اخيرة
إذا كنت تقرأ هذا هنا ، فيجب أن تعرف مدى أهمية أتمتة العمليات وسير العمل. إذا لم يكن كذلك ، دعنا نخبرك!
حلول الأتمتة هي أدوات تساعدك على توفير ساعات من العمل اليدوي ، والقضاء على الأخطاء البشرية ، وتوسيع نطاق عملك بشكل عام بشكل أسرع وأكثر كفاءة.
ولكن مع وجود العديد من أدوات التشغيل الآلي ، كيف تختار الأداة المناسبة لاحتياجاتك؟
عندما يتعلق الأمر بالأتمتة ، هناك العديد من الأدوات المتاحة في السوق. ومع ذلك ، في هذه المقالة ، سنقدم لك مقارنة متعمقة لاثنين من أدوات الأتمتة الرائدة في الصناعة: Zapier and Make (Integromat سابقًا).
دعنا نتعمق!
ما هو زابير؟ لمحة عامة:
Zapier ، ببساطة ، أداة لتوصيل التطبيقات ببعضها البعض. الهدف من هذه الأدوات هو أتمتة ثمار عملنا.
مثال
إذا أرسلت دعوة إلى عميل محتمل على تقويم Google ، فأود التأكد من وجوده عندما يحين الوقت.
يمكنني القيام بذلك بالطريقة القديمة: بمجرد أن أحصل على تذكير التقويم ، سأرسل لك رسالة نصية قصيرة.
أو يمكنني أتمتة العملية وأطلب من Zapier أخذ الوقت المحدد للاجتماع وإرسال رسالة نصية قصيرة قبل حوالي 15 أو 30 دقيقة.
كنت سأفعل هذا باسمي ، وسيكون كل شيء شخصيًا ، تمامًا كما لو كان يتم بشكل طبيعي.
هذا مجرد مثال واحد ، إليك حالة استخدام أخرى قد تتعلق بها:
مثال
لنفترض أنك تلقيت نموذجًا على موقع الويب الخاص بك وتريد معرفة ذلك على الفور. الرصاص ساخن ، فأنت تريد الاتصال بهم على الفور!
لذلك ستدفع هذه المعلومات إلى Slack حتى يعرف فريق المبيعات بأكمله عنها ويمكنه الاتصال بهم على الفور.
يمكنك أيضًا إضافة خطوة وسيطة بين هذين الأمرين: تأهيل هذا العميل المتوقع ومنحه درجة قبل دفع معلوماته في قناة Slack:
لا تتردد في أن تكون أكثر تحديدًا مع هذا وأن تأخذ الأمر إلى أبعد من ذلك:
- إذا قاموا ، في السؤال 4 ، بملء أن شركتهم توظف أكثر من 1000 شخص ، فسيحصلون على +50 نقطة.
- على العكس من ذلك ، إذا قاموا بملء سؤال آخر بأن لديهم بالفعل حملات تسويقية تم إعدادها ، فسأحصل على 50 نقطة. نظرًا لأن لديهم بالفعل وكالة تسويق ، فلن يكون من السهل علي فعل أي شيء لمساعدتهم.
لقد فهمت الفكرة: يمكنك إضافة وربط جميع أنواع الإجراءات كما يحلو لك!
هل تريد أن تنطلق تلك الصخرة مع LaGrowthMachine؟
تعرف على كل شيء حول كيفية تضمين Zapier في حملات LGM الخاصة بك:
- احصل على إشعار عندما يستجيب العميل المحتمل
- يؤدي التهديف حسب النشاط
- أتمتة عملية التوظيف الخاصة بك
- أتمتة مصادر الرصاص الخاصة بك
- التسويق الداخلي متعدد القنوات
سواء كنت في مرحلة النمو ، أو مندوب مبيعات ، أو تعمل في مجال اكتساب المواهب ، ستجد أن Zapier و LGM هما الشريكان المثاليان لسير عملك.
إيجابيات وسلبيات Zapier:
لذلك فإن Zapier هي أداة يمكن استخدامها لأتمتة سير العمل مع التركيز الواضح على البساطة.
بدءًا من الميزة الأولى ، تم تصميم Zapier للمبتدئين ، أولئك الذين ليس لديهم المعرفة. يمكن لأي شخص يمكنه قراءة واجهة استخدام Zapier.
لقد نجحت في تحقيق ذلك ، لذا فإن التشغيل الآلي الخاص بهم دائمًا ما يكون خطيًا. بمعنى أنه عندما يكون لديك A ، فإنه يعني B ، مما يعني C ، مما يعني D.
أصولهم الثانية هي عددهم الجنوني من عمليات الدمج.
في وقت كتابة هذا المقال ، تسجل الأداة أكثر من 6000 عملية تكامل بما في ذلك تقويم Google و Gmail و Spotify و LaGrowthMachine وما إلى ذلك.
إنها إلى حد بعيد الأداة الأكثر تكاملاً في العالم.
يحتوي على العديد من عمليات الدمج لدرجة أنه عندما دخل ChatGPT في المكونات الإضافية المدمجة ، فقد فعلوا ذلك فقط مع Zapier الوحيد!
الفائدة الأخيرة ، في رأينا ، هي القدرة على استخدام كود مخصص (JavaScript أو Python code) أو نصوص للمستخدمين ذوي المتطلبات الأكثر تحديدًا والشخصية كما هو الحال في حالة التلاعب المعقد بالبيانات على سبيل المثال.
إنه ببساطة عملاق القطاع ، Salesforce للأتمتة.
ومع ذلك ، فإن الأداة لا تخلو من عيوبها.
العيب الرئيسي لـ Zapier هو سعره:
يفرض عليك Zapier رسومًا بناءً على عدد المهام التي تقوم بتشغيلها شهريًا ، وكلما زاد عدد المهام التي تقوم بتشغيلها ، زادت تكلفة ذلك. يمكن أن تتزايد بسرعة لتصبح الكثير من المال مقابل أداة من المفترض أن توفر لك الوقت والمال.
علاوة على ذلك ، لا يستخدم Zapier دائمًا بنية خطية لـ Zaps لأنه يحتوي على مسارات ، والتي تتيح لك إنشاء فروع مختلفة بناءً على المرشحات.
ومع ذلك ، فإن الميزة ليست محسّنة للغاية ولديها بعض القيود ، مثل السماح فقط بما يصل إلى ثلاثة فروع لكل انطلق وعدم دعم الشروط المتداخلة أو المجمعة.
هل تريد أن تنطلق تلك الصخرة مع LaGrowthMachine؟
تعرف على كل شيء حول كيفية تضمين Zapier في حملات LGM الخاصة بك:
- احصل على إشعار عندما يستجيب العميل المحتمل
- يؤدي التهديف حسب النشاط
- أتمتة عملية التوظيف الخاصة بك
- أتمتة مصادر الرصاص الخاصة بك
- التسويق الداخلي متعدد القنوات
سواء كنت في مرحلة النمو ، أو مندوب مبيعات ، أو تعمل في مجال اكتساب المواهب ، ستجد أن Zapier و LGM هما الشريكان المثاليان لسير عملك.
ما هو صنع؟ لمحة عامة:
كانت شركة Make ، التي كانت تُعرف سابقًا باسم Integromat (حتى على شعارها) ، هي المنافس الأكثر شهرة لـ Zapier ، لكنها تعمل بشكل مختلف.
قالوا أساسًا: "حسنًا ، لقد تمت تغطية التكامل مع Zapier ، والآن لكي نتميز ، سنركز على الخبرة".
يعد Make أساسًا نظامًا أساسيًا بدون تعليمات برمجية يسمح لك بإنشاء مهام سير العمل وأتمتتها باستخدام المنطق الشرطي وكتل السحب والإفلات. تمثل كل كتلة تطبيقًا يمكنك تكوينه والاتصال بتطبيقات أخرى.
مثال
بالعودة إلى المثال الذي استخدمناه لـ Zapier: عندما يتم إرسال نموذج على موقع الويب الخاص بك ، ستستخدم نفس الطريقة لتسجيل هدفك في CRM الخاص بك.
اعتمادًا على درجاتهم ، إذا كان لديهم أقل من 50 (الحالة 1) ، فسأرسل لهم بريدًا إلكترونيًا يقول "مرحبًا ، هذا هو صديقي".
ثم إذا سجلوا أكثر من 50 نقطة (الحالة 2) ، فسأرسل إشعارًا إلى Slack ، مع إشارة عاجلة ، "@ sales-team ، اتصل بهم على الفور!"
سنتمكن من التعامل مع كلتا الحالتين ، على الرغم من وجود درجات مختلفة من الأهمية ، بفضل نظام الفروع هذا الذي تقدمه شركة Make.
مثال آخر هو استخدام الشروط مع Stripe:
مثال
اعتمادًا على مبلغ الدفع على Stripe ، إنها طبيعتها ؛ سواء أكان ذلك استردادًا أم زيادة بيعًا أم تجديد ترخيص ، وما إلى ذلك ، فهذه كلها نقاط بيانات مهمة يمكنك استخدامها لبدء إجراءات مختلفة.
في Make ، ستتمكن من إنشاء فروع مختلفة:
- إذا كانت مهمة
- ثم أرسل لي إشعارًا على Slack.
- إذا لم يكن الأمر كذلك ، فما عليك سوى إرسال بريد إلكتروني إليّ يمكنني قراءته لاحقًا.
إيجابيات وسلبيات الصنع:
على عكس Zapier ، بدلاً من التركيز على البساطة ، قرر Make التركيز على نقاط قوتهم والتركيز على توفير التحكم في تدفقات العمل المعقدة.
كان هذا هو الخيار الأمثل لأنه يسمح لهم بالتميز عن Zapier وصنع اسم لأنفسهم.
أقوى ما لديهم هو قدرتها على السماح لك بإنشاء تدفقات عمل معقدة باستخدام ميزة "الفرع" القوية الخاصة بهم.
يعد Make أمرًا رائعًا لإدارة الظروف ، حيث يتيح لك إنشاء فروع بناءً على سيناريوهات ونتائج مختلفة. يمكنك تصميم سير العمل بشكل مرئي ومعرفة كيف سيتصرفون في المواقف المختلفة.
وهو ما يأخذني إلى نقطتي التالية: واجهة المستخدم المبهجة للغاية.
أحد أفضل الأشياء في Make هو أنه أكثر سهولة من Zapier ويسمح لك بسحب الكتل وإفلاتها بسهولة لإنشاء الأتمتة الخاصة بك.
علاوة على ذلك ، لا يعتمد Make تمامًا على أي كود ، مما يعني أنك لست بحاجة إلى أي مهارات أو معرفة في الترميز لاستخدامه. يمكنك التركيز على منطق عملك وأهدافك ، دون القلق بشأن التفاصيل الفنية.
إخلاء المسؤولية ️
كما سنرى لاحقًا ، كونك تطبيقًا بدون رمز هو سيف ذو حدين.
إنه مثالي للمستخدمين العرضيين الذين لا يحتاجون إلى كتابة أي رمز ، ولكنه يعني أيضًا أنهم مقيدون فيما يمكنهم فعله لأنهم يفتقرون إلى مرونة البرمجة النصية.
أخيرًا ، تتمثل آخر أصول Make في أنها مدمجة مع عدد أقل من التطبيقات ، مما يعني أنه يمكنك تركيز سير عملك على تلك التي تحتاجها فقط. نعم ، يحتوي Zapier على أكثر من 6000 عملية تكامل ، ولكن ليس كل واحد منها مفيدًا لك.
ومع ذلك ، كما ذكرنا سابقًا ، فإن مزايا Make هي أيضًا نقاط ضعفها.
العامل الرئيسي هو أن الأداة لا تحتوي على أي رمز تمامًا ، مما يعني أنه لا يمكنك استخدام تعليمات برمجية أو نصوص برمجية مخصصة لتوسيع وظائفها أو التكامل مع التطبيقات الأخرى. هذا يحد من خياراتك من المرونة والتخصيص ، خاصة إذا كان لديك متطلبات أكثر تعقيدًا أو محددة.
أخيرًا ، العيب الثاني الواضح لـ Make هو أنه لا يحتوي على العديد من التطبيقات مثل Zapier ، مما يعني أنك قد لا تجد التطبيق الذي تحتاجه أو ترغب في استخدامه.
هذا أيضًا يحد من إمكانياتك وخياراتك ، خاصة إذا كنت ترغب في الاتصال بالتطبيقات المتخصصة أو المتخصصة.
بشكل عام ، يعد Make أداة رائعة إذا كنت بحاجة إلى إنشاء مهام سير عمل معقدة باستخدام منطق شرطي وليس لديك أي مهارات في الترميز.
Zapier مقابل Make: أي حل تختار ولماذا؟
لقد قمنا بالفعل بتغطية كلتا الأداتين على نطاق واسع ، لكننا الآن سنقدم لك ببساطة بعض المؤشرات حول كيفية اختيار الأداة المناسبة لك.
كما أوضحنا ، كلتا الأداتين متشابهتان تمامًا ؛ كلاهما يمكّنك من أتمتة سير العمل الخاص بك ولكن بطرق مختلفة جدًا.
ومع ذلك ، هناك أيضًا بعض الاختلافات. بشكل خاص:
- عدد عمليات الدمج المتاحة
- UI / UX
- لكن الفرق الرئيسي بين Make و Zapier ، والأهم هو الشروط.
لذا ، يأتي اختيارك للإجابة على سؤال واحد بسيط: كيف تريد التعامل مع الظروف في الأتمتة الخاصة بك؟
عندما يتعلق الأمر بالتعامل مع الظروف مع Zapier ، كما رأيت ، تفضل استخدام الكود. مع Make ، لن يكون هناك كود على الإطلاق.
تتمثل ميزة عدم وجود رمز في أنه أبسط للأشخاص الذين لا يعرفون كيفية البرمجة ،
لكنها لن تكون شاملة. لن تكون قادرًا على فعل كل شيء. ميزة Zapier هي أنك ستتمكن من القيام بكل شيء بفضل كتلة التعليمات البرمجية.
معلومات سريعة
فكر في الاختيار بين المستويين كأربعة مستويات تزداد صعوبة:
- تبدأ مع Zapier لأنه أبسط وأكثر انسجامًا مع العمليات التجارية اليومية.
- عندما تصبح احتياجاتك أكثر تحديدًا وتعقيدًا ، فإنك تنتقل إلى Make بفضل قدرتها على التعامل مع الظروف بشكل أفضل.
- عندما تصبح احتياجاتك أكثر تعقيدًا وأعمق (المستوى 3) ، فإنك تنتقل إلى رمز مخصص على Zapier.
- أخيرًا ، إذا كنت بحاجة إلى شيء محدد حقًا أو معقدًا جدًا (المستوى 4) ، فستذهب إلى شيء مثل n8n.io سنترك ذلك أكثر القراء تقدمًا .
باختصار ، يوصيك خبراؤنا بالبدء بـ Zapier ثم الانتقال إلى Make عندما تصبح احتياجاتك أكثر تعقيدًا.
هذا هو السبب ، بالنسبة لكيفية الاختيار ، ليس الأمر بهذه الصعوبة حقًا. ما عليك سوى التفكير في احتياجاتك ومهاراتك وميزانيتك وعمليةك والتفكير أيضًا في قابلية التوسع .
هل تخطط لإضافة المزيد من الأشخاص إليها لاحقًا؟ توسيع نطاق سير العمل؟ إلخ.
وبعد كل شيء ، تذكر أن اختيار أداة لا يعني أنك ستظل عالقًا بها مدى الحياة. قد تتغير احتياجاتك ، وكذلك ستتغير الأداة التي ستختارها.
افكار اخيرة
بشكل عام ، Zapier هي أداة تركز على البساطة والتكامل ، بينما Make هي أداة تركز على الظروف والتصميم المرئي. كلتا الأداتين لها مزاياها وعيوبها ، ولا أحد أفضل من الآخر في كل موقف.
لهذا السبب من المهم اختيار الأداة التي تناسب احتياجاتك. وللقيام بذلك ، يجب أن يكون لديك فكرة واضحة عن احتياجاتك.
بالطبع ، اختيارك ليس ثابتًا. يمكنك دائمًا تبديل الأدوات أو استخدام أكثر من أداة إذا احتجت إلى ذلك.
في الواقع ، يمر العديد من المستخدمين بمراحل مختلفة من التطور عندما يتعلق الأمر بأتمتة سير العمل. يبدأون بأداة بسيطة وسهلة مثل Zapier ، ثم ينتقلون إلى أداة أكثر تقدمًا وشرطية مثل Make ، وينتهي بهم الأمر في النهاية بأداة أكثر مرونة وقابلية للتخصيص مثل n8n.
هل تريد أن تنطلق تلك الصخرة مع LaGrowthMachine؟
تعرف على كل شيء حول كيفية تضمين Zapier في حملات LGM الخاصة بك:
- احصل على إشعار عندما يستجيب العميل المحتمل
- يؤدي التهديف حسب النشاط
- أتمتة عملية التوظيف الخاصة بك
- أتمتة مصادر الرصاص الخاصة بك
- التسويق الداخلي متعدد القنوات
سواء كنت في مرحلة النمو ، أو مندوب مبيعات ، أو تعمل في مجال اكتساب المواهب ، ستجد أن Zapier و LGM هما الشريكان المثاليان لسير عملك.