لماذا لا يجب أن تكون منشئ محتوى الوسائط الاجتماعية الخاص بك

لن يخبرك أحد أبدًا أنه لا ينبغي أن يكون لديك وجود على وسائل التواصل الاجتماعي لعملك ، وهذا ليس ما تهدف هذه المقالة إلى نقله إليك. بدلاً من ذلك ، يشير رأي الخبراء إلى أنه من المحتمل أن تتمكن من تحقيق المزيد من خلال السماح لشخص آخر بالقيام بذلك. بعد كل شيء ، من المحتمل أن يكون لديك أشياء أكثر أهمية والتي تعتبر بالغة الأهمية لعمليات عملك والتي لا يمكن لأحد سواك التعامل معها. وسائل التواصل الاجتماعي هي المفتاح ، لكنها قد تكون خادعة. إذا كنت مهتمًا بإطلاق العنان لمزايا وسائل التواصل الاجتماعي ، فإن إحدى أفضل النصائح التي تحتاج إلى سماعها هي: لا تكن منشئ محتوى الوسائط الاجتماعية الخاص بك.

هل إنشاء محتوى الوسائط الاجتماعية معقد؟

قد يكون إنشاء محتوى ومنشورات على وسائل التواصل الاجتماعي أمرًا صعبًا. إذا كانت صفحاتك على وسائل التواصل الاجتماعي قذرة وتشعر بأنها غير مهنية ، فقد ينتهي الاستثمار في جعل عملك يبدو أسوأ للعملاء والعملاء المحتملين. هناك سببان رئيسيان لعدم إدارة محتوى الوسائط الاجتماعية الخاص بك: الوقت والاستراتيجية.

الوقت المستغرق في إدارة وسائل التواصل الاجتماعي

تعد الجوانب المتعددة لتشغيل صفحات الوسائط الاجتماعية الناجحة للشركات محددة الوقت وتستغرق وقتًا طويلاً. لسوء الحظ ، قد لا يكون هذا هو أفضل استثمار لساعاتك إذا كنت تدير عملك الخاص.

توقيت المشاركات لوسائل الإعلام الاجتماعية للأعمال

على الرغم من أنه يمثل أيضًا جانبًا من جوانب الإستراتيجية ، إلا أن توقيت منشوراتك على وسائل التواصل الاجتماعي بشكل صحيح يمكن أن يكون مهمًا جدًا لصفحة وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بأي شركة. تخيل أنك تريد مقطع فيديو مباشرًا أو منشور إعلان في وضع مستقيم أثناء مشاركتك في حلقة نقاش أو نوع من العرض العام لعملك. كيف ستتمكن بالضبط من إنشاء هذه المنشورات ذات التوقيت الحاسم لتذكير الناس؟ إن كونك مسؤولاً عن شركة ما يعني أنك ، من الناحية الواقعية ، لن تكون متاحًا ، وربما لا ينبغي أن تكون ، متاحًا للنشر حول أهم الأشياء التي ستشارك فيها.

سيُظهر لك اتباع البيانات أن كل منصة وسائط اجتماعية لها أوقات مثالية مختلفة للنشر . هذا يعني أنه إذا كنت تريد تشغيل محتوى الوسائط الاجتماعية الخاص بك بطريقة مُحسّنة ، فسيكون ذلك شأنًا طوال اليوم.

التحميل المتكرر والمعلومات الحديثة والمحدثة

عندما يصل العملاء إلى صفحة الوسائط الاجتماعية الخاصة بك ، فإنهم يريدون أن يروا أن عملك يبذل جهدًا ليكون على اطلاع بالمعلومات. يمكن لأي شخص يتصفح الويب بشكل كافٍ أن يخبرك أنه قد صادف العديد من الحسابات التي ظلت صامتة لسنوات. إذا كان هذا هو الحال بالنسبة لملف التعريف الخاص بك ، أو إذا كانت مشاركاتك غير منتظمة للغاية ، فلن يعتقد الناس أنه يمكنهم الحصول على رد منك. قد يعتقدون حتى أنك خرجت من العمل.

أهم جانب في إنشاء محتوى الوسائط الاجتماعية هو الجودة المتسقة والاتساق بمرور الوقت. متوسط ​​الصناعة للنشر على وسائل التواصل الاجتماعي هو 11 مرة في اليوم عبر جميع المنصات. هذا عادة ما يعادل 1-2 لكل منصة مستخدمة. إذا لم تكن قادرًا على إنشاء العديد من المنشورات الأصلية (يجب ألا تعيد استخدام نفس المنشورات على جميع المنصات: المزيد عن ذلك في قسم الإستراتيجية!) ، فلا يجب أن تكون أنت منشئ محتوى الوسائط الاجتماعية الخاص بك.

الرد على متابعيك وعملائك

لم يتم حتى الآن إتقان خدمة عملاء وسائل التواصل الاجتماعي من قبل معظم الناس. ما يقرب من 60 ٪ فقط من الشكاوى على وسائل التواصل الاجتماعي تحصل على رد في غضون 24 ساعة. ولكن ، يتوقع حوالي 40٪ من المستهلكين أن تستجيب العلامات التجارية في أقل من ساعة. ومع ذلك ، فإن المتوسط ​​يجلس عند حوالي 5 ساعات قبل إعطاء الاستجابة. التعامل مع الشكاوى ليس الرد الوحيد الذي يجب أن يحصل عليه الناس عبر وسائل التواصل الاجتماعي. يجب عليك أيضًا الرد على الإشارات الإيجابية وإعادة النشر من العملاء والمزيد.

المشتتات على وسائل التواصل الاجتماعي

آخر مشكلة رئيسية عندما يتعلق الأمر بوقت إنشاء محتوى الوسائط الاجتماعية الخاص بك هي التوجيهات التي لا حصر لها التي يحتوي عليها. يتعرض أي شخص عادي لخطر قضاء الكثير من الوقت في التمرير ، وهي ليست أفضل طريقة لقضاء وقتك. الخدمة الاحترافية التي لها مهامها وجداولها الخاصة المخطط لها بشكل أكثر دقة لن تواجه نفس المشاكل التي تواجهها. هذا صحيح بشكل خاص بالنظر إلى أنك قد تصل إلى ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية لشركتك على نفس الأجهزة مثل حساباتك الشخصية.

تُعرف ظاهرةالتمرير العذاببسبب الساعات المتراكمة العديدة في جلسات التمرير التي يمر بها الأشخاص في بعض الأحيان. استخدام الوسائط الاجتماعية ليس له نهاية طبيعية ، مما يعني أن التمرير قادر على الاستمرار إلى ما لا نهاية ، على وجه الخصوص. لا يقتصر استخدام وسائل التواصل الاجتماعي المفرط على حرق الوقت على مدار الساعة فحسب ، بل إن الأبحاث تربطه أيضًا بقلة الحافز والارتباك وغيرها من المشكلات التي من الأفضل لك تجنبها.

استراتيجية إنشاء محتوى وسائل التواصل الاجتماعي

مع اندفاع العديد من الشركات لمواكبة اتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي ، تراجعت الفعالية الإجمالية . هذا لا يعني أن دفع الوصول العضوي عبر وسائل التواصل الاجتماعي قد مات. على العكس من ذلك ، فهذا يعني ببساطة أن تحسين فن إنشاء محتوى الوسائط الاجتماعية مهم أكثر من أي وقت مضى. يركز هذا القسم على جوانب استراتيجية المحتوى لإنشاء محتوى الوسائط الاجتماعية.

أفضل أنماط المنشورات لكل منصة وسائط اجتماعية

إذا لم تتمكن من الإجابة على هذا السؤال بثقة ، فلا يجب عليك تشغيل وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك. على الرغم من وجود قواعد عامة بالتأكيد لإنشاء محتوى الوسائط الاجتماعية ، مثل محاولة نشر الأشياء التي تهم متابعيك وزيادة المشاركة ، والتأكد من أن المنشورات على العلامة التجارية ، وما إلى ذلك ، هناك تناقضات بين ما هو الأفضل لتحقيق أهدافك. على أي نظام أساسي ، بالإضافة إلى ما يتوقعه مستخدمو كل نظام أساسي ويبحثون عنه على كل منها.

الصناعة والتركيبة السكانية لوسائل التواصل الاجتماعي

يلعب فهم جمهورك المستهدف دورًا هائلاً في تطوير استراتيجيات التسويق للوصول إليهم. إن الفشل في فهم ما إذا كنت تجذب الأشخاص الذين ترغب في رؤية عروضك عبر الإنترنت يعني انخفاض معدلات التحويل. إن محاولة إنشاء محتوى لصفحات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك دون إجراء بحث حول التركيبة السكانية الخاصة بك هو عمل شاق بأقل قدر من المكافآت. هذا صحيح بشكل خاص عند مقارنته بما يمكن أن تفعله خدمة احترافية. أحد الأمثلة على SEO Design Chicago الذي يساعد الشركة هو دراسة الحالة هذه التي استفادت فيها شركة إنشاءات من Google Analytics وخدمات تحسين محركات البحث مع زيادة بنسبة 356 ٪ في حركة المرور العضوية . تعد خدمات Google Analytics جزءًا واحدًا مما يمكن أن تقدمه شركة محترفة والتي تحدث فرقًا كبيرًا مع وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق بشكل عام.

استخدام أدوات إدارة وسائل التواصل الاجتماعي

قد يتضمن الاستخدام الكبير لوسائل التواصل الاجتماعي للشركات أدوات إدارة الوسائط الاجتماعية. إذا لم تكن على دراية بأفضل أدوات إدارة الوسائط الاجتماعية وكيفية عملها ، فلا يمكنك الاستفادة مما تقدمه. شخص يعرف خصوصيات وعموميات هذه الصفحات سيكون الأفضل كمنشئ المحتوى الخاص بك.

استخدام الإعلانات على مواقع التواصل الاجتماعي

إن إنشاء منشورات للتفاعل ، وتنمية متابعيك ، وإبقاء العالم محدثًا حول ما يفعله عملك ، ليس الصورة الكاملة عندما يتعلق الأمر بالتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. حتى بالنسبة لشخص يقوم بكل ذلك بشكل جيد ، فإنه لا يزال لا يعني بالضرورة النجاح في الحملات الإعلانية. يساعد خبراء مثل SEO Design Chicago الشركات على رؤية زيادة بنسبة 200٪ في حركة المرور من استخدامهم لـ Facebook وإعلانات الوسائط الاجتماعية الأخرى.

تحدث أفضل النتائج الإجمالية عندما يتماشى إنشاء محتوى الوسائط الاجتماعية لشركة ما مع استخدامها للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، والفهم الجيد لجمهورها ، والعوامل الأخرى ذات الصلة.

تتبع ما إذا كان التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي يعمل أم لا

أخيرًا ، الاستراتيجية الجيدة لوسائل التواصل الاجتماعي هي الاستراتيجية الناجحة. كيف يمكنك معرفة ما إذا كانت جهودك تعمل؟ تعد معرفة متى تتوقف عن الدفع مقابل الإعلانات وتغيير الاستراتيجيات هي الاستراتيجية الأكثر أهمية للشركات التي تحاول استخدام وسائل التواصل الاجتماعي للنمو. الحصول على عائد على استثمارك مهم ، ولكن إذا لم تتمكن من حسابه ، فمن المستحيل معرفة التأثير الصافي. ستوفر الخدمات الاحترافية فهمًا أكثر شمولاً للعديد من المقاييس المختلفة المرتبطة باستراتيجية تحسين وسائل التواصل الاجتماعي الناجحة والحملات الإعلانية الناجحة وما إلى ذلك.

التعليمات:

• هل إنشاء محتوى الوسائط الاجتماعية صعب؟
• ما هو متوسط ​​عدد منشورات وسائل التواصل الاجتماعي للعلامة التجارية في اليوم؟
• ما مدى سرعة توقع العملاء للردود عبر الإنترنت؟
• لماذا يعتبر قضاء الكثير من الوقت على وسائل التواصل الاجتماعي أمرًا سيئًا؟
• لماذا تعتبر التركيبة السكانية للجمهور مهمة لإنشاء محتوى الوسائط الاجتماعية؟

المنشورات ذات الصلة:

إعلانات اتفاقية التنوع البيولوجي: كل ما تحتاج إلى معرفته لماذا يعد تحسين محركات البحث مهمًا للأطباء البيطريين كيف تبدأ قناة يوتيوب كيفية زيادة الوعي بالعلامة التجارية باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي