6 أسباب لانخفاض حركة المرور العضوية

نشرت: 2023-01-04

هل شهد موقع الويب الخاص بك مؤخرًا انخفاضًا مفاجئًا في حركة المرور العضوية؟ من السهل جدًا أن تصاب بالذعر عندما تفقد تصنيفات مهمة لعباراتك الرئيسية ، ولكن في معظم الحالات يكون التغيير في حركة مرور البحث العضوي قصير المدى ، وغالبًا ما يكون من الممكن تحقيق الشفاء التام.

ما هي حركة المرور العضوية؟

باختصار ، حركة البحث العضوية هي عدد المستخدمين أو الجلسات التي تزور موقع الويب الخاص بك من صفحات نتائج محرك البحث (SERPs) ، سواء كانت Google أو Bing أو محركات بحث أخرى. نتائج محرك البحث جوجل تعد حركة المرور العضوية ذات قيمة كبيرة - وفقًا لـ Ahrefs ، تبدأ 68 ٪ من التجارب عبر الإنترنت في محرك بحث و 53 ٪ من جميع زيارات الموقع تأتي من البحث العضوي.

لذلك من المهم جدًا القيام بذلك بشكل صحيح. الطريقة الأكثر فعالية لجذب أي حركة مرور عضوية تنتقل إلى موقع الويب الخاص بك من محركات البحث مثل Google والاحتفاظ بها هي عن طريق تحسين موقعك لتحسين محركات البحث .

ومع ذلك ، من وقت لآخر ، قد تلاحظ انخفاضًا في حركة المرور العضوية لعدد من الأسباب التي سنستعرضها في هذه المدونة. لكن أولاً ، كيف يمكنك معرفة ما إذا كانت حركة المرور العضوية قد انخفضت؟

كيف تعرف ما إذا كانت حركة المرور العضوية قد انخفضت بالفعل

أول شيء أولاً: لا داعي للذعر! من الأفضل تأكيد ما إذا كانت حركة المرور العضوية قد انخفضت بالفعل قبل أن تقرر ما يجب فعله بعد ذلك. فيما يلي بعض الأشياء التي يجب التحقق منها:

هل يمكن أن يكون خطأ تتبع؟

أول شيء يجب عليك فعله عند تشخيص انخفاض محتمل في حركة البحث العضوية هو تأكيد ما إذا كان هذا انخفاضًا في حركة المرور العضوية الفعلية وليس خطأ تتبع أو انخفاض في عدد الزيارات المقاسة .

قد يكون سبب خطأ التتبع شيء مثل الإزالة العرضية لشفرة تتبع Google Analytics . يمكن أن يكون هذا أكثر شيوعًا مما تعتقد ، خاصةً إذا كان هناك عدد من الأشخاص يقومون بإجراء تغييرات على موقع الويب الخاص بك على أساس منتظم.

قد نشهد أيضًا انخفاضًا مُقاسًا في حركة المرور العضوية في Google Analytics بعد تنفيذ سياسة ملفات تعريف الارتباط الجديدة ، وهو أمر لا مفر منه يتعين على الشركات تثبيته بسبب لوائح الناتج المحلي الإجمالي. على سبيل المثال ، يمكننا أن نرى أدناه أن الانخفاض المفاجئ في حركة المرور العضوية كان بسبب تغيير في حركة المرور العضوية المقاسة نتيجة لافتة ملف تعريف ارتباط جديدة: لذا ، تحقق مع فريق التحليلات لمعرفة ما إذا كانت هناك أي تغييرات يمكن أن تؤثر على التتبع.

هل الانخفاض في Google Analytics فقط أم في أدوات أخرى أيضًا؟

انتقل إلى Google Search Console وتحقق مما إذا كنت ترى نفس النمط هنا. إذا كنت لا ترى نفس الانخفاض في حركة المرور العضوية هنا كما كنت في Google Analytics ، فإن هذا يشير إلى أنها مشكلة في التتبع الخاص بك بدلاً من كونها انخفاضًا حقيقيًا في حركة المرور العضوية. هذا لأن Google Search Console لا يتطلب رمز تتبع ولا يحتاج إلى مراعاة تنفيذ ملفات تعريف الارتباط ، لذلك يمكنه تقديم صورة أكثر واقعية لحركة المرور العضوية من Google.

وبالمثل ، قد يكون من المفيد استخدام أداة تحسين محركات البحث (SEO) لجهة خارجية مثل Semrush أو Ahrefs أو Sistrix لتأكيد ما إذا كانت حركة المرور العضوية والرؤية قد انخفضا. بالنسبة للانخفاض الفعلي في عدد الزيارات ، نتوقع أن تشهد تقديرات حركة مرور هذه الأنظمة الأساسية وترتيبها انخفاضًا أيضًا. إذا رأيت انخفاضًا مشابهًا في Google Search Console والأدوات الأخرى ، فيمكننا أن نفترض بأمان أن الانخفاض حقيقي ويحتاج إلى مزيد من التحقيق.

في هذه المرحلة ، من المهم عدم القفز إلى استنتاجات حول أداء موقع الويب الخاص بك! رجل يقفز من جرف مع عنوان "القفز إلى الاستنتاجات"

ضع في اعتبارك الموسمية والتغيرات في الطلب

إذا كنت قد لاحظت انخفاضًا في حركة المرور في Google Analytics و Google Search Console ، فقم بمقارنتها بالفترة نفسها من العام الماضي - هل تنخفض حركة المرور دائمًا في هذا الوقت من العام؟ اعتمادًا على النشاط التجاري ، يعتبر عيد الميلاد وقمة الصيف أوقاتًا واضحة لانخفاض حركة المرور. يمكن قول الشيء نفسه عن الزيادات في حركة المرور أيضًا ، مثل الجمعة السوداء ويوم الملاكمة لشركات التجارة الإلكترونية . مع وجود العديد من التغييرات في كيفية تسوق المستهلكين وتفاعلهم عبر الإنترنت التي أحدثتها Covid ، من الجيد أيضًا المقارنة بعام ما قبل Covid لمعرفة ما إذا كان الاتجاه لا يزال موجودًا.

إذا كنت ترى اتجاهًا مشابهًا في السنوات السابقة ، فعليك فقط أن تدرك أن حركة المرور الخاصة بك تتأثر بشكل موسمي وأن الطلب يزداد وينخفض ​​بشكل طبيعي في أوقات معينة من العام. ليس هناك بالضرورة أي خطأ في موقع الويب الخاص بك.

هل انخفضت تصنيفاتك أيضًا أم مجرد حركة المرور الخاصة بك؟

دعنا نتعمق قليلاً في كيفية تأثير طلب المستهلك على مستويات حركة المرور الخاصة بك. إذا كنت ترى انخفاضًا في حركة المرور العضوية ولكنك لا ترى انخفاضًا في الترتيب ، فقد يشير ذلك إلى انخفاض الطلب على منتجاتك أو خدماتك.

يمكنك تأكيد ذلك من خلال النظر إلى الكلمات الرئيسية المستهدفة في Google Trends للصفحات التي فقدت حركة المرور. الصفحة الرئيسية لاتجاهات google إذا كانت بيانات المؤشرات ، جنبًا إلى جنب مع حركة المرور الخاصة بك ، تنخفض بينما ظلت التصنيفات مستقرة ، فإن هذا يشير إلى أن الطلب على منتجاتك أو خدماتك آخذ في الانخفاض. المشكلة في هذه الحالة ليست مشكلة تحسين محركات البحث وأكثر من مشكلة تسويقية أوسع. ومع ذلك ، إذا انخفضت التصنيفات وكذلك حركة المرور ، فيمكننا البدء في التحقيق في أسباب تحسين محركات البحث المحتملة لانخفاض حركة المرور.

هل فقدت صفحات معينة حركة المرور أم أنها انخفضت على مستوى الموقع؟

باستخدام Google Analytics و Google Search Console ، قارن مجموعة من البيانات قبل وبعد انخفاض حركة المرور.

في هذه المرحلة ، يجب أن تحاول تحديد:

  • هل فقدت صفحة واحدة فقط الكثير من حركة المرور؟
  • هل انخفاض حركة المرور مقصور على دليل أو قسم معين من الموقع؟
  • هل كان هناك انخفاض في حركة المرور على مستوى الموقع؟

إذا لاحظت أن أحد عناوين URL مسؤول عن معظم الانخفاض في حركة المرور ، فقد يكون السبب هو أنه تمت إزالته أو حظره عن طريق الخطأ من Google ويمكنك استعادة حركة المرور عن طريق إعادة الصفحة أو إصلاح المشكلة الفنية (المزيد حول هذا قريبًا !).

إذا كان مجلدًا محددًا شهد انخفاضًا في حركة المرور ، فيمكنك التركيز عليه لبدء التحقيق في سبب المشكلة. هل تم تطبيق تغيير تقني معين على هذا المجلد ، مثل علامة no-index أو حظر في ملف robots.txt الخاص بك؟ هل تم إجراء تغييرات على التصميم أو النسخ على الصفحات الموجودة داخل هذا المجلد؟

في هذه المرحلة ، يجدر أيضًا التفكير في النشاط المدفوع لعلامتك التجارية. إذا تم إطلاق حملة مدفوعة جديدة واسعة النطاق مؤخرًا ، فمن المحتمل أن تؤثر على النقرات العضوية على تلك الكلمات الرئيسية المستهدفة. من المرجح أن ينقر الباحثون على الإعلان أكثر من القائمة العضوية لأنها في أعلى الصفحة وتدفع العضوية لأسفل.

مرة أخرى ، من المفيد هنا فهم ما إذا كان الانخفاض على مستوى المجلد أو على مستوى الموقع.

هل الانخفاض مفاجئ أم طويل الأمد؟

إذا انخفض عدد الزيارات إلى موقعك على مدار فترة طويلة من الأسابيع أو الأشهر أو حتى سنوات ، فمن المحتمل ألا يكون هناك تفسير واحد لما يسبب هذا الانخفاض.

ركز على تحسين الجودة الإجمالية لمحتوى موقعك ، وافهم ما يقوم به المنافسون بشكل جيد وتهدف إلى القيام بذلك بشكل أفضل. تواصل مع بعض الخبراء إذا واجهتك مشكلة. إذا كان هذا تراجعًا مفاجئًا ، فيمكننا البدء في تضييق نطاق الأمور أكثر قليلاً.

ما الذي يسبب انخفاض حركة المرور العضوية وكيف يمكنك إصلاحه؟

1. التغييرات في الموقع

هذا هو الجاني على الأرجح. قبل القفز إلى الاستنتاجات وإلقاء اللوم على خوارزمية Google ، تحتاج إلى الحصول على الصورة الكاملة للتغييرات التي تم إجراؤها على الموقع في الفترة التي سبقت الانخفاض في حركة المرور.

يمكن أن تنخفض الزيارات المجانية بسبب التغييرات في:

  • بنية عنوان URL
  • محتوى
  • تصميم الصفحة
  • التنقل
  • الربط الداخلي

السبب الأكثر شيوعًا والأرجح الذي نراه هو تغيير هياكل عناوين URL. يتم ذلك عادةً عن غير قصد عندما لا يفهم الأشخاص الآخرون الذين يعملون على موقع الويب أهمية تحسين محركات البحث لعناوين URL.

عند الحديث عن ذلك ، لا تقم أبدًا بتغيير عنوان URL ما لم تضطر إلى ذلك مطلقًا ، من فضلك! تكتسب عناوين URL السلطة والتصنيفات بمرور الوقت. يعني تغيير عنوان URL أنه يتعين على Google إعادة تشغيل عملية الزحف والفهرسة والترتيب. تأكد من وجود تعليم تحسين محركات البحث عبر مؤسستك لتقليل مخاطر حدوث ذلك في المقام الأول. إذا كان ذلك ممكنًا وإذا لم يتم تغييره لفترة طويلة ، فقم فقط بإعادة عنوان URL المخالف إلى ما كان عليه ، ويجب استعادة حركة المرور.

إذا كان لا بد من تغيير عناوين URL ، فتأكد من أن عمليات إعادة التوجيه 301 محددة جيدًا وتوقع درجة من التقلب في الرؤية والتصنيفات على المدى القصير بعد التغيير.

لتحديد ما إذا كانت التغييرات في عناوين URL قد تسببت في حدوث المشكلة ، ما عليك سوى مقارنة بيانات حركة المرور من Google Analytics بالفترة السابقة وتحديد مكان إجراء تغييرات عناوين URL. إذا لم يكن لديك حق الوصول إلى Google Analytics ، فاستخدم أداة خارجية مثل Semrush للحصول على صورة لعناوين URL التي تقود حركة المرور قبل وبعد الانخفاض وتقييم ما إذا تم إجراء أي تغييرات على بنية عنوان URL.

ستؤثر التغييرات في التنقل أو الارتباط الداخلي في جميع أنحاء الموقع على رؤية الصفحات. على سبيل المثال:

  • تحقق مما إذا تمت إضافة عناوين URL إلى التنقل أو إزالتها منه
  • هل تمت إزالة الروابط الداخلية في التذييل؟
  • هل تمت إضافة علامة nofollow إلى الروابط الداخلية؟
  • هل تغير إعداد ترقيم الصفحات ؟

يمكننا استخدام أدوات مثل Wayback Machine لتحديد ما إذا كان قد تم تغيير المحتوى أو التصميم أيضًا.

2. تغييرات تقنية تحسين محركات البحث

خارج المحتوى المرئي وبنية عنوان URL ، ربما تم إجراء تغييرات تقنية خلف الكواليس أعاقت ظهور موقعك عن طريق الحد من قدرة Google على الزحف إلى المحتوى الخاص بك وفهرسته.

تشمل الأشياء الشائعة إلى حد ما التي يمكن إضافتها عن طريق الخطأ وتتسبب في إحداث فوضى في الترتيب العضوي وحركة المرور:

  • علامات Noindex
  • أمر عدم السماح في ملف robots.txt
  • التغييرات في تنفيذ العلامة الأساسية ، على سبيل المثال جميع العلامات الأساسية التي تشير إلى الصفحة الرئيسية

بمجرد تحديد مناطق الموقع التي شهدت انخفاضًا في الرؤية ، من المفيد إجراء بعض الفحوصات اليدوية لهذه المناطق الرئيسية ، بالإضافة إلى تشغيل الزحف باستخدام أداة مثل Screaming Frog للتحقق مما إذا كانت كل هذه العناصر كما هو متوقع .

سينبهك برنامج المراقبة في الوقت الفعلي مثل ContentKing إلى مثل هذه المشكلات فور حدوثها ، حتى تتمكن من اتخاذ إجراء قبل أن يكون لها تأثير سلبي على تحسين محركات البحث.

3. موقع الهجرة

في حين أن بعض المشكلات مثل عنوان URL والتغييرات الفنية وتغييرات المحتوى قد تكون غير مرحب بها وقد فاجأك ، في بعض الحالات ، مثل عمليات ترحيل مواقع الويب ، فمن المتوقع حدوث هذه المشكلات. من المحتمل أن تُدخل عمليات ترحيل الموقع تغييرات على اسم المجال ، أو تحديثات لموقع ويب ، أو دمج عدة مجالات في واحد ، أو الترحيل من نطاق فرعي إلى مجال جذر ، وغالبًا ما تحدث هذه التغييرات كلها مرة واحدة.

حتى إذا تم تحسين الأمور ومع وجود عمليات إعادة توجيه 301 ، غالبًا ما تؤدي عمليات الترحيل إلى انخفاض قصير المدى على الأقل في الرؤية العضوية وحركة المرور ، حيث تعيد Google الزحف إلى عناوين URL الجديدة والمحتوى وفهرستها. مرة أخرى ، التعليم هو المفتاح. يجب توقع بعض التقلبات أثناء الهجرة ويجب أن يكون أصحاب المصلحة على دراية بذلك. إذا تمت إدارة الترحيل بشكل صحيح وتم إجراء عمليات إعادة التوجيه ، فمن المحتمل أن تتعافى حركة المرور بشكل طبيعي بمرور الوقت.

4. تحديثات الخوارزمية

تقوم Google بتحديث خوارزمياتها عدة مرات في اليوم ، ومن غير المحتمل أن يكون هذا هو السبب الوحيد لانخفاض حركة المرور العضوية. أهم التحديثات هي التحديثات الأساسية - تميل إلى أن تكون اثنين أو ثلاثة في السنة.

كيف يمكنك معرفة ما إذا كان تحديث الخوارزمية قد تسبب في انخفاض حركة المرور؟

بادئ ذي بدء ، تأكد من إجراء أي تغييرات على الموقع خلال نفس فترة التحديث واستبعد أي أسباب أخرى. من المحتمل أيضًا أن تؤثر التحديثات الأساسية على عناوين URL على مستوى الموقع ، بدلاً من صفحة معينة أو مجموعة صفحات. بعد ذلك ، قارن حركة المرور الخاصة بك مع Bing ومعرفة ما إذا كان ذلك قد انخفض أيضًا.

كان لدينا شك في أن موقعنا قد تأثر سلبًا بتحديث الخوارزمية الأساسية في مايو 2022 ، والذي تم تعزيزه عندما لاحظنا أن حركة مرور Bing لا تتبع نفس النمط - لقد كان مجرد انخفاض كبير في حركة المرور العضوية من Google: رسم بياني يوضح انخفاض حركة المرور العضوية على Google ولكنه يظل ثابتًا على Bing إذا كنت تشك في إعادة تقييمك بعد تحديث الخوارزمية ، بدلاً من وجود مشكلة واحدة محددة في موقعك ، فمن المحتمل أن المشكلة تتعلق بجودة المحتوى الإجمالية. إنها عملية طويلة لتحديث وتحسين جودة المحتوى.

تأكد من أن موقعك يتوافق مع إرشادات مُقيِّم جودة البحث من Google ويلبي معايير عالية من الخبرة والمصداقية والثقة (EAT). قم بمراجعة المحتوى الخاص بك وتأكد من أن جميع عناوين URL على الموقع تضيف قيمة. تخلص من أي شيء ليس كذلك أو حسّنه. ألق نظرة على منافسيك وتأكد من أن ما تقدمه هو الأفضل.

بشكل عام ، سيتعين عليك الانتظار حتى التحديث الأساسي التالي لرؤية ارتفاع كبير ، ولكن الاستثمار في تحسين الجودة يجب أن يؤتي ثماره في النهاية: رسم بياني يوضح زيادة في حركة المرور عندما تم تحسين جودة المحتوى

5. عقوبة يدوية

يعد التعرض لعقوبة يدوية أمرًا نادر الحدوث بشكل متزايد. على سبيل المثال ، في حالة تعرض موقع ما في السابق لعقوبة يدوية بسبب ارتباطات غير طبيعية ، تدعي Google الآن أنها تتجاهل تلقائيًا هذه الروابط في خوارزميتها.

من السهل التحقق مما إذا كنت قد تعرضت لعقوبة يدوية - فقط ابحث في Google Search Console ضمن قسم الإجراءات اليدوية وسيخبرك. ومع ذلك ، إذا تأثرت بتحديث الخوارزمية ، فلن يتم إخبارك في Search Console.

6. زيادة نشاط المنافس

إذا بدأ المنافسون في القيام بعمل أفضل في مُحسّنات محرّكات البحث منك ويقدمون صفحات تخدم احتياجات المستخدم بشكل أفضل ، فمن المحتمل أنهم سيبدأون في النهاية في التفوق عليك. إذا كنت تلاحظ عملية تدريجية بدلاً من التراجع المفاجئ ، فليس بالضرورة أن موقعك يفعل شيئًا خاطئًا ، بل مجرد أن المنافسين بدأوا في فعل المزيد من الأشياء بشكل صحيح.

قم بتقييم من بدأ في مرتبة أعلى منك ولأي استفسارات - يمكنك إجراء تدقيق منافس للحصول على صورة واضحة لما يقومون به بشكل جيد وما تحتاج إلى تحسينه. إذا لم تكن حالة زيادة الاستثمار في تحسين محركات البحث ، فقد تكون زيادة عدد المنافسين. على سبيل المثال ، شهد الإغلاق الوبائي ظهور كميات هائلة من مواقع التجارة الإلكترونية عبر العديد من القطاعات المختلفة ، وفي كثير من الحالات ، تمثل تحديًا للمواقع الراسخة سابقًا. مرة أخرى ، يرتبط هذا باتجاهات السوق والتحديات ، لذا كن دائمًا على دراية بما يحدث!

افكار اخيرة

فيما يتعلق بموضوع التحديات المتزايدة ، يجب أن تفكر أيضًا في أننا ندخل عامًا من الاضطرابات الاقتصادية غير المسبوقة ، لذلك ربما يكون هناك طلب إجمالي أقل في الوقت الحالي.

على الرغم من هذه النقطة ، دعنا نلخص ما يمكنك فعله إذا لاحظت انخفاضًا في حركة المرور العضوية الخاصة بك:

  1. لا تُصب بالذعر
  2. تأكد من أنه ليس خطأ تتبع في Google Analytics
  3. تحقق من أن حركة المرور قد انخفضت من خلال النظر إلى Google Search Console وأدوات الطرف الثالث
  4. ضع في اعتبارك ما إذا كانت الاتجاهات الموسمية قد تسببت في انخفاض حركة المرور
  5. ألقِ نظرة على ما إذا كانت التصنيفات قد انخفضت أيضًا - إذا ظلت مستقرة ، فقد يكون هذا الطلب الكلي قد انخفض
  6. قم بتقييم ما إذا كان الانخفاض على مستوى الموقع
  7. قم بتقييم ما إذا كان الانخفاض مفاجئًا أو لفترة أطول

بمجرد التأكد من حدوث انخفاض في حركة المرور ، حدد الأسباب المحتملة:

  • التغييرات في الموقع
  • خلف الكواليس تغييرات تقنية تحسين محركات البحث
  • هجرة الموقع
  • تحديث الخوارزمية
  • عقوبة يدوية (غير مرجح)
  • زيادة نشاط المنافس

إذا كنت ترغب في مزيد من الإرشادات والمساعدة في زيادة حركة المرور العضوية الخاصة بك ، من فضلك لا تتردد في الاتصال بنا .