لماذا يجب ألا ترسل رسائل بريد إلكتروني تحتوي على صور فقط

تعتبر الصور في حملات البريد الإلكتروني من أفضل ممارسات التصميم. يمكنهم المساعدة في تعزيز معدلات الفتح ، ومعدلات النقر ، والمشاركة العامة أيضًا.

لكن الصور لها عيوبها. هل تعرف عبارة "الكثير من الأشياء الجيدة؟" حسنًا ، هذا ينطبق هنا. الاعتماد المفرط على العناصر المرئية في البريد الإلكتروني يمكن أن يؤدي إلى مشاكل خطيرة.

لذا ، هل من الذكاء إرسال رسائل بريد إلكتروني تحتوي على صور فقط؟ ماذا عن رسائل البريد الإلكتروني أحادية الصورة؟ (وهل هناك فرق؟)

اعثر على الإجابات أدناه.

رسائل البريد الإلكتروني للصور فقط مقابل رسائل البريد الإلكتروني أحادية الصورة: أيهما أفضل؟

الجواب بسيط: لا أحد.

عندما تفكر في رسائل البريد الإلكتروني للصور فقط مقابل رسائل البريد الإلكتروني أحادية الصورة ، فقد تفكر في إعدادين مختلفين تمامًا للبريد الإلكتروني. الحقيقة هي أن رسائل البريد الإلكتروني التي تحتوي على صور فقط ورسائل البريد الإلكتروني أحادية الصورة هي واحدة في نفس الشيء.

رسائل البريد الإلكتروني أحادية الصورة ليست ما يعتقده الكثيرون. يعتقد معظمهم أنها رسالة تحتوي على صورة واحدة داخل تصميم البريد الإلكتروني. في حين أن هذا ليس خاطئًا تمامًا ، إلا أنه أكثر تعقيدًا بعض الشيء.

في التسويق عبر البريد الإلكتروني ، غالبًا ما يشار إلى رسائل البريد الإلكتروني أحادية الصورة على أنها رسائل بريد إلكتروني مكونة من صورة واحدة كبيرة. فكر في الأمر كمستند PDF ، وهو في الأساس مستند على شكل صورة - لا يمكنك تحريره أو تحديد نص.

على الرغم من أن رسائل البريد الإلكتروني التي تحتوي على صور فقط قد تبدو جذابة ، إلا أنها غالبًا ما تسبب ضررًا أكثر من نفعها لفرق التسويق عبر البريد الإلكتروني. على سبيل المثال ، من الشائع أن يقوم المشتركون بإيقاف تشغيل الصور في إعدادات البريد الإلكتروني الخاصة بهم. في الواقع ، يقرأ ما يقرب من 43٪ من مستخدمي Gmail رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم بهذه الطريقة ، مما يعني أن رسائل البريد الإلكتروني أحادية الصورة تظهر فارغة.

المصدر: بيس

لا يعد إرسال بريد إلكتروني فارغ مضيعة لوقت فريقك وموارده فحسب ، بل لوقت المشتركين أيضًا.

وهذا ليس الخطر الوحيد.

5 أسباب لعدم إرسال رسائل بريد إلكتروني تحتوي على صور فقط

تعد رسائل البريد الإلكتروني أحادية الصورة أكثر صعوبة في التصميم ويمكن أن تسبب صداعا للمشتركين. إذا كنت تفكر في تصميم بريد إلكتروني للصور فقط لحملة البريد الإلكتروني التالية ، فتذكر هذه الأسباب الخمسة التي تجعلك تعيد النظر.

1. يمكنك تشغيل عوامل تصفية البريد العشوائي

لسوء الحظ ، فإن إرسال رسائل بريد إلكتروني تحتوي على صور فقط هو أمر يمارسه العديد من مرسلي البريد العشوائي. تم إعداد عوامل تصفية البريد العشوائي لاكتشاف أي شيء يمكن أن يبدو معطلاً ، مثل رسائل البريد الإلكتروني للصور فقط والرسائل التي تحتوي على عدد كبير جدًا من الروابط. لذلك ، لحماية المستخدمين ، يقوم العديد من عملاء البريد الإلكتروني بحظر هؤلاء تلقائيًا.

مع ما يقرب من 180 مليار رسالة غير مرغوب فيها يتم إرسالها كل يوم ، فإن وضع علامة على المحتوى الخاص بك على أنه بريد عشوائي أمر محبط بشكل مفهوم. لهذا السبب تريد التأكد من اتباع أفضل ممارسات التسويق عبر البريد الإلكتروني وتصميم حملاتك بطريقة تساعدك على تجنب هذا الفلتر.

2. لا يوجد نص العنوان المسبق

عندما يتعلق الأمر بإثارة اهتمام المشتركين ، فإن محترفي التسويق عبر البريد الإلكتروني يعرفون مدى أهمية سطر موضوع البريد الإلكتروني ونص العنوان المسبق. إذا لم تقم بتضمين نص العنوان المسبق في رسائلك ، فمن الصعب توقع جذب انتباه القارئ - خاصةً في صندوق الوارد المزدحم.

باستخدام رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالصور فقط ، يمكنك أن تخسر فرصة نص العنوان المسبق المخصص. هذا يمكن أن يجعل أو يكسر حملة البريد الإلكتروني الخاصة بك.

3. لن يجدها المستخدمون عند البحث عن الكلمات الرئيسية

يستمتع المشتركون بالقدرة على كتابة كلمة رئيسية في شريط البحث في صندوق الوارد الخاص بهم والعثور على ما يبحثون عنه بسهولة. دعنا نواجه الأمر: إذا لم يتمكن المشترك من العثور على بريدك الإلكتروني في غضون ثوانٍ ، فسينتقل إلى بريد شخص آخر.

عند استخدام الصور ، تأكد من تضمين نص بديل. في حالة عدم عرض أحد العناصر المرئية بشكل صحيح لأي سبب من الأسباب ، فسيحصل القراء على هذا النص ، حتى لا يفوتهم المحتوى الخاص بك.

4. يمكن أن تصبح مصدر إزعاج للجوّال

مع توقع ارتفاع عدد مستخدمي الهواتف الذكية في جميع أنحاء العالم من 3.2 مليار في عام 2019 إلى 3.5 مليار في عام 2020 ، يجب أن تبدأ في إعطاء الأولوية لمشتركي الهاتف المحمول. وهذا يعني أن تصميمات البريد الإلكتروني الملائمة للجوّال ضرورة مطلقة.

المصدر: Statista

في البداية ، قد تعتقد أن البريد الإلكتروني الذي يحتوي على صورة فقط سيكون أكثر بساطة بفضل تصميم الهاتف الذكي النموذجي المكون من عمود واحد - ولكن قد لا يتمكن القراء من عرض كل شيء.

تتيح رسائل البريد الإلكتروني الملائمة للهاتف المحمول والتي توازن بين الصور والنصوص ضبط بريدك الإلكتروني على شاشة المشترك. يضمن ذلك ظهور جميع العناصر وإمكانية عرضها بشكل مريح بغض النظر عن الجهاز الذي يستخدمه المشترك.

في رسالة بريد إلكتروني تحتوي على صورة فقط ، يكون النص ثابتًا - مما يعني أنه لا يمكن ضبطه للمشاهد. يمكن أن ينتج عن ذلك نص غير قابل للقراءة على الأجهزة الأصغر ، وعبارات تحث المستخدم على اتخاذ إجراء (CTAs) لا تعمل ، وصور تبدو غامضة (أو مشوهة بطريقة أخرى).

المصدر: Gmail

5. قد يكون بريدك الإلكتروني غير قابل للفتح

لا يقتصر الأمر على تعرض البريد الإلكتروني للصور فقط لخطر عدم العرض بشكل صحيح ، بل قد لا يتم عرضه على الإطلاق. لا يزال العديد من عملاء البريد الإلكتروني للجوال يمنعون فتح الصور افتراضيًا. إذا لم يقم المستخدم بتشغيل خيار "عرض الصور الخارجية دائمًا" يدويًا ، فمن المرجح أن يبدو بريدك الإلكتروني مثل هذه الرسالة من نيسان.

المصدر: Gmail

المشكلة في تصميمات البريد الإلكتروني أحادية الصورة ، بالإضافة إلى إعطاء القراء الانطباع الذي لا يمكنك تنسيقه بشكل صحيح ، هي أنك ستبدأ في إبعاد المشتركين لديك. لقد اشتركوا في قائمة بريدك الإلكتروني لأنك أثبتت أن لديك شيئًا لتقدمه. بمجرد أن يبدأوا في تلقي الرسائل التي لن يتم تحميلها ، فقد يفترضون أنه لا يمكنك متابعة وعودك.

على الرغم من أن هذا قد يؤدي إلى إلغاء الاشتراك ، إلا أنه قد يؤدي أيضًا إلى شكوى من المستهلك - في شكل تمييز رسالتك كبريد عشوائي أو على أنها مراجعة ضعيفة عبر الإنترنت. لماذا هذا الأخير مهم جدا؟ نظرًا لأن ما يقرب من 86٪ من المستهلكين يقرؤون مراجعات للأنشطة التجارية المحلية ، وأن أكثر من 90٪ ممن تتراوح أعمارهم بين 18 و 34 عامًا يثقون في التقييمات عبر الإنترنت بنفس القدر (إن لم يكن أكثر من) التوصية الشخصية.

إذا تلقت علامتك التجارية مراجعات سلبية بناءً على حملات البريد الإلكتروني ذات الأداء الضعيف ، فقد تفقد عملاء محتملين جدد.

يتم إحتوائه

تعد حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك جزءًا أساسيًا من استراتيجية التسويق الرقمي الخاصة بك ، والمرئيات التي تستخدمها داخلها هي أكثر من ذلك.

على الرغم من أن العناصر المرئية تميل إلى تعزيز المقاييس ، كن مدركًا أن "الكثير من الأشياء الجيدة" ينطبق هنا. إذا كنت تفكر في حملة بريد إلكتروني للصور فقط ، فتأكد من تذكر هذه الأسباب الخمسة وراء عدم رغبتك في:

• من المحتمل أن تمنع عوامل تصفية البريد العشوائي رسالتك

• لن يتمكن المشتركون من البحث عن رسالتك

• لا تحتوي على نص معاينة حيوي

• لا تعرض شاشات الجوال الصغيرة رسائل البريد الإلكتروني هذه بشكل جيد

• قد لا تفتح الرسائل المليئة بالبيانات على الإطلاق

تبحث لتوظيف رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك؟ تحقق من محتوى Emma الديناميكي وابدأ في إنشاء رسائل مخصصة تجذب الناس للنقر.