لماذا نهتم بوكالات التسويق

لا أحد يستطيع أن يفعل كل شيء. بغض النظر عن مدى جودة فريق التسويق لديك ، ستكون هناك خبرة وتجربة ليست لديهم. لحسن الحظ ، هناك وكالة تسويق في مكان ما تفعل ذلك. إنها جزء أساسي من النظام البيئي Martech ، حيث تملأ الفجوات وتوفر نظرة ثاقبة بشكل أسرع و (نأمل) أقل تكلفة مما يمكنك أن تفعله بنفسك.

إذا كانت شركتك تنخرط في حملات إعلانية ، فمن المحتمل أنك قد فكرت بالفعل في استخدام خدمات إحدى الوكالات. ما إذا كان يجب على الشركات جلب الخبرة الخارجية أو الاعتماد على المواهب الداخلية هو لغز قديم وقرار صعب اتخاذه. يتطلب دراسة متأنية لاتجاهات الصناعة وفهمًا مفصلاً لأهدافك وقدراتك التسويقية.

مع التغير السريع في تفضيلات المستخدم ، تحتاج إلى إعادة التفكير باستمرار في إستراتيجيتك الإعلانية للبقاء على صلة بالمشهد الإعلاني. في ضوء ذلك ، قد يكون من الحكمة إحضار وكالة خارجية ذات خبرة في المشهد الإعلاني المتغير وأفضل الممارسات داخله.

ستناقش هذه المقالة:

• عوامل مهمة عند التفكير في المساعدة الخارجية.
• كيف تجد الوكالة المناسبة.
• كيف تتكيف الوكالات مع الاتجاهات المتغيرة؟
• موارد لمعرفة المزيد عن خدمات الوكالة.

الوقت المقدر للقراءة: 6 دقائق

عوامل مهمة عند التفكير في المساعدة الخارجية

قرار إحضار المساعدة الخارجية خاص بالسياق. يمكنك اختيار الاستعانة بمصادر خارجية لحملة معينة أو قطاع التسويق بالكامل ، اعتمادًا على متطلبات عملك.

ضع في اعتبارك العوامل التالية عند اتخاذ هذا القرار:

مدى تعقيد حملتك

إذا كنت تخطط لاستخدام أسلوب قناة واحدة مع حملة مباشرة نسبيًا ، فيمكنك استخدام المواهب الداخلية. ومع ذلك ، فقد تغيرت طبيعة الإعلان. تستخدم معظم الحملات الآن منصات متعددة. في الواقع ، يتيح لك استخدام نهج متعدد القنوات الوصول إلى أكثر العملاء المحتملين.

يتطلب اختيار منصات متعددة وتنسيق استخدامها وقتًا وطاقة كبيرين. بالإضافة إلى ذلك ، يتطلب أيضًا خبرة عبر القنوات. يمكن للوكالات توجيه القنوات الأكثر فعالية وفي أي مجموعات. كما أنهم يديرون حملتك بشكل مركزي ، مما يسهل تتبع تأثير الأنظمة الأساسية المختلفة.

مهارات موهبتك الداخلية

يخضع المشهد الإعلاني لتغييرات مستمرة. قد يكون تطوير مهارات موظفيك وإعادة تدريبهم باستمرار لمطابقة متطلبات الصناعة أمرًا مكلفًا إلى حد ما. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن يؤدي تعيين موظفين بدوام كامل في كل مرة تظهر فيها حاجة تسويقية معينة إلى تفجير ميزانيتك التسويقية.

يجب عليك أيضًا التفكير في الأدوات التقنية التي يمكن لفريقك الوصول إليها واستخدامها بفعالية. هل فريق التسويق الداخلي لديك قادر على تتبع بيانات العملاء وأداء الحملة بنجاح؟ تتخصص بعض الوكالات التابعة لجهات خارجية في الاستفادة من البيانات لإنشاء حملات عالية التأثير.

تحليل التكاليف والفوائد

في حين أن تعيين وكالات خارجية يمكن أن يكون أكثر تكلفة من إنتاج حملة داخلية ، إلا أنه يجب عليك أيضًا مراعاة المزايا الهامشية التي تقدمها وكالات. تهدف وكالات الإعلان إلى إبقاء فرقها محدثة باتجاهات السوق الحالية. وبالتالي ، يمكن أن تكون جودة المحتوى الذي ينتجهون أفضل بشكل ملحوظ من ناتج فريقك الداخلي.

هل التكلفة الإضافية التي تفرضها الوكالات الخارجية تقابلها الفوائد الإضافية التي تقدمها؟ هذا هو السؤال الأساسي الذي يجب مراعاته من منظور كمي ونوعي. يمكنك أيضًا التفكير في تجاربك السابقة أثناء إجراء تحليل التكلفة والعائد.

كيف تجد الوكالة المناسبة

يمكن أن يكون العثور على الوكالة المناسبة عملية تستغرق وقتًا طويلاً ، خاصة إذا كنت تتلقى مساعدة خارجية لأول مرة. جميع وكالات الإعلان ليست هي نفسها ؛ شركات مختلفة متخصصة في جوانب مختلفة من الدعاية. يجب أن تفكر في أهدافك ومتطلباتك وميزانيتك التسويقية لتحديد الوكالة المناسبة لعملك.

يمكن أن تساعدك العملية التالية في وضع قائمة مختصرة للوكالة المناسبة:

قم بالبحث الدؤوب

الغرض الأساسي من إجراء بحث مفصل هو التأكد من أن خبرة الوكالة تتوافق مع أهدافك الإعلانية. أولاً ، حدد ميزانيتك. سيساعدك هذا على التخلص من الوكالات التي تخرج من تلك الميزانية والتركيز على مجموعة أصغر. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك أيضًا الاستفادة من شبكتك أو تحليل منافسيك لتحديد الوكالات الأكثر شهرة في مجالك.

بعد ذلك ، حدد متطلباتك بالتفصيل. هل تحتاج إلى مساعدة في الجوانب الإبداعية أو التقنية للإعلان؟ أم تفضل الحصول على الدعم لكليهما؟ تتخصص بعض الوكالات في الاستفادة من البيانات واستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي المتطورة لتحسين وصول حملتك. يتخصص آخرون في إنتاج محتوى إبداعي وجذاب. من الأهمية بمكان أن تفهم الوكالة التي من المحتمل أن تساعدك على تحقيق أهدافك.

استمع إلى الملاعب

ادعُ المرشحين المختارين لتقديم عروضهم. عادةً ما تتضمن هذه العملية الوكالات التي تفهم ميزانيتك ومتطلباتك بالتفصيل وتقترح خطة عملها لحملتك وعملك. كجزء من هذه العملية ، قد تُلقي الوكالات نظرة فاحصة على حملاتك السابقة والحالية على منصات مثل إعلانات Google و Microsoft Ads و Facebook و Instagram ومنصات الوسائط الاجتماعية الأخرى.

سيعطيك العرض التقديمي فكرة ملموسة عما يمكن توقعه من الوكالة وسيسمح لك بالحكم على ما إذا كانت خبرتهم يمكن أن تدعم الاحتياجات التسويقية لعملك. يمكنك أخيرًا تعيين الوكالة المناسبة اعتمادًا على العرض التقديمي الذي يتوافق بشكل أفضل مع أهدافك.

إن العثور على الوكالة المناسبة له فوائد عديدة لعملك:

• وفر الوقت والطاقة. من خلال الاعتماد على خبراء خارجيين لإنتاج حملات عالية التأثير ، يمكنك التركيز على الوظائف الأساسية لعملك. يمكن أن يؤدي تبسيط وظائفك الأساسية إلى تحسين إيرادات مبيعاتك وتقليل التكاليف بشكل كبير. علاوة على ذلك ، يمكن أن تكون تكلفة تعيين الموظفين الجدد وتدريبهم أعلى من تكلفة العمل مع وكالة.
• الاستفادة من أحدث التقنيات. وكالات الإعلان على اطلاع دائم على اتجاهات السوق المتغيرة. من تتبع البيانات إلى استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي ، يمكن للوكالات أن تكمل عمل فريقك الداخلي لإنتاج حملات عالية التأثير. يمكن أن يمنحك هذا ميزة تنافسية ويساعد في إشراك جمهورك بشكل فعال.
• احصل على منظور خارجي. يمكن أن يكون الرأي الخارجي ذا قيمة ، خاصة من خبير. قد يؤدي الارتباط الوثيق بمنتجك وعلامتك التجارية وعملائك إلى تضييق منظورك ويكون عائقًا أمام إنتاج حملة محايدة وفعالة. يمكن لنصائح الخبراء ووجهات النظر المتعددة من المحترفين تحسين إبداع جهودك التسويقية.

اقرأ التالي: كيف تساعد الوكالات الرقمية جهات التسويق في التحول في عام 2022؟

كيف تتكيف الوكالات مع الاتجاهات المتغيرة؟

تشهد صناعة الإعلان نشاطًا كبيرًا في بدء التشغيل يهدف إلى التنافس مع الوكالات التقليدية. تستفيد هذه الشركات الناشئة من أحدث التقنيات ، مثل الذكاء الاصطناعي ، للمساعدة في التحايل على المشاكل الناشئة عن قيود قانون الخصوصية وزيادة المنافسة.

توجد وكالة لتلبية جميع مجالات الإعلان والتسويق. إذا كانت لديك أهداف واضحة وتقييم عادل لحدود قدرات المواهب الداخلية لديك ، فيمكنك التفكير في استخدام وكالة خارجية لتكملة جهودك التسويقية. يمكن للوكالات مساعدتك في إنتاج حملات متطورة وفعالة ومدعومة تقنيًا والتي يمكن أن توفر أعلى عائد على استثمارك. في حين أن تحديد أفضل وكالة لاحتياجاتك عملية تستغرق وقتًا طويلاً ، يمكن لشريك الوكالة المناسب زيادة جهودك التسويقية.

موارد لمعرفة المزيد عن خدمات الوكالة

• كيف تساعد الوكالات الرقمية جهات التسويق في التحول في عام 2022؟ تعد الشراكات والاستعانة بمصادر خارجية من الأولويات الرئيسية للوكالات في تصعيد لعبة تكنولوجيا التسويق للعملاء.
• الحصول على الأشخاص المناسبين لدعم تنفيذ CDP الخاص بك: تحدد Amanda Cardona من ALC Renaissance Consulting كيف يمكن للمسوقين تجميع فرق للمساعدة في CDP الجديد.
• التعيين لعمليات التسويق ، ومن المقرر أن تنفجر أدوار دعم التسويق: مع ارتفاع الميزانيات وتكثيف المنافسة ، يقول الخبراء أنك تريد التأكد من أن المرشحين لديهم المهارات المناسبة للوظيفة.
• حلول جديدة تدعم التنوع والشمول في مكان العمل: تعمل Knockri على تعزيز التنوع العرقي والجنساني في التوظيف. KeepWOL هو لعبة تدريب DEI.