لماذا يعتبر "عرض هذا البريد الإلكتروني في متصفحك" أمرًا مهمًا

نظرًا لأن 61 ٪ على الأقل من المستهلكين يفضلون الاتصال بهم من قبل العلامات التجارية عبر البريد الإلكتروني ، فإن أهمية وجود طريقة عرض بديلة أصبحت أكثر أهمية من أي وقت مضى. لماذا ا؟ لأنه إذا لم يتمكن المستهلك من قراءة رسائل البريد الإلكتروني التي أرسلتها ، أو كانت مليئة بروابط الصور المعطلة ، فسيتم استلام البريد الإلكتروني على أنه اتصالات ضعيفة ومن المرجح أن يتوجه هذا المستهلك إلى مكان آخر لتلبية احتياجاته. هذا هو السبب في أن وجود رابط ينص بوضوح على "عرض هذا البريد الإلكتروني في متصفحك" أو بعض الصياغة البديلة لهذه الرسالة أمر حيوي للغاية.

أهمية رابط "عرض في المتصفح"

قد يبدو الأمر غريبًا ومثيرًا للقلق مثل وجود نص عشوائي في رأس أو تذييل بريدك الإلكتروني ، إلا أن وجود ارتباط تشعبي يوضح المكان الذي يمكن للمستخدمين الانتقال إليه في حالة عدم عرض البريد الإلكتروني بشكل صحيح في صندوق الوارد الخاص بهم أمر ضروري للغاية. في حين أن العديد من رسائل البريد الإلكتروني على سطح المكتب يتم عرضها دون مشكلة ، فإن أولئك الذين يستخدمون أجهزتهم المحمولة للتحقق من رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم يميلون إلى مواجهة المزيد من المشكلات ببساطة بسبب القيود التي تم تعيينها مسبقًا في الأجهزة.

نظرًا لأن 43 ٪ من جميع عمليات فتح البريد الإلكتروني تتم على جهاز محمول ، فمن المهم أكثر من أي وقت مضى تزويد المستهلكين بخيار عرض بديل ، خاصة بالنسبة لأولئك الذين ليسوا متأكدين من كيفية تغيير إعدادات البريد الوارد الخاصة بهم للسماح للروابط والصور بالعرض بشكل صحيح عند الفتح .

الارتباط

مع 57 ٪ من مشتركي البريد الإلكتروني يقضون ما متوسطه 10 دقائق إلى ساعة كل أسبوع في تصفح رسائل البريد الإلكتروني التسويقية ، فأنت تريد التأكد من أن بريدك الإلكتروني قابل للعرض من قبل المستهلكين. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فمن المؤكد أنهم سيحذفون رسالتك والمضي قدمًا مع القليل من المشاركة أو بدون مشاركة على الإطلاق. لا يؤدي هذا إلى انخفاض معدل المشاركة الإجمالي فحسب ، بل يؤدي أيضًا إلى انخفاض التحويلات وتقليل الأموال الواردة.

أخطاء تنسيق البريد الإلكتروني

من وجهة نظر المستهلك ، تتمثل إحدى أكثر المشكلات المزعجة في تلقي بريد إلكتروني به مشكلات في التنسيق والعرض. بالتأكيد ، في حين أن بعض العلامات التجارية قد فاتتها خطوة في عملية إنشاء البريد الإلكتروني ، فإن الجاني غالبًا ما يكون مزود البريد الإلكتروني الذي يستخدمه عملاؤك.

تقوم العديد من أنظمة البريد الإلكتروني بإعداد صناديق البريد الوارد تلقائيًا مسبقًا بحيث لا تعرض الصور أو الصور ذات الروابط التشعبية لأسباب تتعلق بالسلامة. ومع ذلك ، فإن هذا يجعل عرض البريد الإلكتروني أمرًا مزعجًا للمستهلكين ، ودعنا نواجه الأمر ، فليس لدى الجميع الوقت أو المعرفة لتصفح إعدادات البريد الإلكتروني الخاصة بهم لإجراء تغييرات.

هذا هو السبب في أن وجود خيار نص مرتبط تشعبيًا ضروريًا. في معظم الحالات ، سيكون الارتباط التشعبي لسطر نص كافيًا للمساعدة في توجيه المشاهد إلى بريدك الإلكتروني عبر متصفحه. إنه حل سريع وبسيط لمشكلة مزعجة إلى حد ما.

المصدر: Gmail / Adobe Creative Cloud

يوضح هذا المثال من Adobe Creative Cloud مشكلة تنسيق شائعة يواجهها العديد من مستخدمي الأجهزة المحمولة ، ونعم ، حتى العديد من مستخدمي سطح المكتب. تظهر صورة الارتباط التشعبي التي تظهر على اليمين كصورة مقطوعة ورابط في المثال الموجود على اليسار. قامت Adobe بعمل رائع في إضافة النص البديل ؛ ومع ذلك ، لشرح سبب أهمية الارتباط ولماذا لا ينبغي للقراء تجاهل البريد الإلكتروني.

أين يقع هذا الرابط عادة؟

الآن بعد أن فهمت سبب حاجتك إلى ارتباط "عرض هذا البريد الإلكتروني في متصفحك" ، فقد حان الوقت لبدء التفكير في المكان الذي تريد إضافته إلى بريدك الإلكتروني. نظرًا لأن معظم رسائل البريد الإلكتروني التسويقية تستخدم تصميم HTML بشكل مبتكر ، فقد يكون من الصعب إضافة هذا النص المرتبط دون أن يبدو في غير مكانه بين تصميمك.

الخبر السار هو أنه لا يوجد موقع مخصص لهذا الرابط. هذا يعني أن لديك الكثير من الخيارات لدمجها في نص رسالتك أو ببساطة إضافتها إلى رأس أو تذييل رسالتك. أدناه ، قمنا بإدراج بعض الأمثلة الواقعية لمساعدتك على البدء.

رأس

في معظم الحالات ، يختار المسوقون عبر البريد الإلكتروني وضع الارتباط التشعبي "عرض هذا البريد الإلكتروني في متصفحك" في رأس البريد الإلكتروني لأنه يساعد في إبرازه. تحتوي معظم رسائل البريد الإلكتروني على نوع من المساحة البيضاء في البداية ، مما يجعل الارتباط التشعبي بارزًا دون بذل الكثير من الجهد. يعد هذا أمرًا رائعًا عندما لا يتم عرض البريد الإلكتروني بشكل صحيح ، ويكون المستخدمون محبطين ويبحثون عن حل سريع وبسيط.

في هذا المثال بواسطة Bed Bath & Beyond ، يوجد الارتباط التشعبي "عرض هذا البريد الإلكتروني في متصفحك" أسفل اسم علامته التجارية مباشرةً ومحاذاة إلى الجانب الأيسر من البريد الإلكتروني. هذا له معنى كبير في التصميم لأن القراء يميلون إلى القراءة من الأعلى إلى الأسفل ومن اليسار إلى اليمين. لذلك ، إذا لم يتم عرض هذا البريد الإلكتروني بشكل صحيح عند الفتح ، سيرى المستهلكون على الفور المكان الذي يمكنهم الذهاب إليه لعرض البريد الإلكتروني بالكامل.

المصدر: Gmail / Bed Bath & Beyond

تذييل

الموقع التالي الأكثر شيوعًا لوضع الارتباط التشعبي "عرض هذا البريد الإلكتروني في متصفحك" موجود في التذييل. بشكل عام ، يكون تذييل البريد الإلكتروني هو المكان الذي توجد فيه جميع المعلومات المهمة التي لا تتعلق مباشرة بالرسالة ، بما في ذلك:

• تفضيلات البريد الإلكتروني

• التفاصيل الترويجية

• تعليمات الاستخدام

• سياسات الخصوصية

• خيارات إلغاء الاشتراك

• معلومات العلامة التجارية - العنوان القانوني وما إلى ذلك

في حين أن وضع الارتباط التشعبي "عرض هذا البريد الإلكتروني في متصفحك" في هذا القسم أمر منطقي ، إلا أنه قد يسبب بعض الارتباك للقارئ المحبط ، خاصةً إذا كان محشورًا بمجموعة من النصوص الصغيرة الأخرى. المفتاح هنا هو إبراز الارتباط التشعبي "عرض هذا البريد الإلكتروني في متصفحك".

تقوم Goodreads بعمل جيد في إبراز الارتباط التشعبي الخاص بهم عن طريق وضعه خارج المعلومات الأخرى ذات الصلة بالبريد الإلكتروني وإعطائه سطرًا خاصًا به بين المسافات البيضاء.

المصدر: Gmail / Goodreads

في الجسم

أخيرًا ، يوجد خيار جدير بالذكر لوضع الارتباط التشعبي "عرض هذا البريد الإلكتروني في متصفحك" داخل نص رسالة البريد الإلكتروني الخاصة بك. لا يحدث هذا بشكل متكرر كما يحدث داخل الرأس والتذييل ببساطة لأنه قد يكون مزعجًا مما يجعله مناسبًا للتصميم العام الخاص بك دون الانتقاص من المحتوى الخاص بك.

ومع ذلك ، يقوم موقع Rue21 بعمل رائع يتمثل في تضمين الارتباط التشعبي "عرض هذا البريد الإلكتروني في متصفحك" في نص رسالة بريدهم الإلكتروني. بدلاً من جعله سطرًا مستقلًا من نص الرابط مرتبطًا تشعبيًا بالنسخة عبر الإنترنت من البريد الإلكتروني ، قاموا بربطه تشعبيًا بشريط تنقل داخل بريدهم الإلكتروني.

على الرغم من أن هذا يعد ممتازًا لأنه لا يزال بارزًا ، إلا أنه قد يكون من الصعب إذا واجه البريد الإلكتروني مشكلات في عرض الحظر المستخدم كشريط تنقل. في أسوأ السيناريوهات ، يجب أن يكون لدى مصمم هذا البريد الإلكتروني شريط التنقل المسمى بنص بديل يخبر المستخدمين عن المكان الذي يمكنهم الذهاب إليه في حالة ظهور خطأ في البريد الإلكتروني.

المصدر: Gmail / Rue21

أفضل الممارسات

عندما يتعلق الأمر بإضافة الارتباط التشعبي "عرض هذا البريد الإلكتروني في متصفحك" إلى بريدك الإلكتروني ، فلا توجد بالفعل أفضل الممارسات التي يجب اتباعها. لقد تطرقنا بالفعل إلى المواضع القياسية للرابط ، وأثناء وجوده في نص الرسالة وتذييلها كلها خيارات موضع صالحة ، يجب عليك التأكد من أنها لا تنتقص من الرسالة وأن يتم رصدها بسهولة.

تسميات بديلة

بينما تستخدم العلامات التجارية غالبًا السطر القياسي "عرض هذا البريد الإلكتروني في متصفحك" ، هناك العديد من البدائل التي يمكن استخدامها لتناسب بريدك الإلكتروني و / أو صوت علامتك التجارية بشكل أفضل. تشمل هذه الخيارات:

• عرض في المتصفح

• اقرأ البريد الإلكتروني هنا

• عرض البريد الإلكتروني بالكامل

• شاهد المزيد

• مشاهدة حية

• عرض هذا البريد الإلكتروني مع الصور

• عرض النص

• مشاهدة ملف Brower

على الرغم من أن صياغة النص المرتبط تشعبيًا قد لا تبدو ضرورية ، إلا أنها كذلك بالفعل. في بعض الحالات ، قامت العلامات التجارية ببساطة بربط كلمة "متصفح" بالارتباط التشعبي ، مما يترك المستلمين في حيرة من أمرهم فيما يتعلق بالغرض من الارتباط. تأكد دائمًا من أن القارئ سيفهم بسهولة الغرض من الارتباط قبل اختيار الإسهاب.

يتم إحتوائه

في حين أن المستهلكين قد لا يرون الأهمية الحيوية للرابط التشعبي "عرض هذا البريد الإلكتروني في متصفحك" ، فإن المسوقين يعرفون فقط مدى أهمية الدور الذي يلعبه ليس فقط في مشاهدة المحتوى الخاص بهم ولكن في مشاركة المستهلك بشكل عام.

على الرغم من أن الارتباط التشعبي "عرض هذا البريد الإلكتروني في متصفحك" يعد جزءًا مهمًا من البريد الإلكتروني ، إلا أنه ليس من الضروري أن يلعب دورًا مهمًا في تصميم بريدك الإلكتروني بشكل عام. مع ذلك ، إليك تذكير سريع بمكان وضع هذا الرابط:

• رأس البريد الإلكتروني

• تذييل البريد الإلكتروني

• داخل نص البريد الإلكتروني

هل تحتاج إلى مشورة حول كيفية إضافة الارتباط التشعبي "عرض هذا البريد الإلكتروني في متصفحنا"؟ ثم اتصل بنا اليوم أو اسأل زملائك في منتدى المجتمع المفيد عبر الإنترنت!