لماذا نقدم تغليف الهدايا في التجارة الإلكترونية؟ [تعتمد على البيانات]

ما هو خيار المنتج الآمن والمربح خلال العطلات الموسمية أو أعياد الميلاد واحتفالات الذكرى السنوية وحفلات الزفاف والعديد من المناسبات الأخرى لتقديم الهدايا؟

قد تتفاجأ ولكن تغليف الهدايا لا يحتاج إلى الكثير من الجهد لتنفيذه. يمكن أن تصبح هذه الوظيفة الإضافية الصغيرة ، للوهلة الأولى ، لا يمكن الاستغناء عنها في متجرك عبر الإنترنت. من المستحيل أيضًا تخيل منتجات Tiffany بدون صندوقها الأزرق وشريط الساتان الأبيض المربوط حوله. منذ عام 1998 ، أصبحت علامة تجارية للعلامة التجارية ، وهو أمر مرغوب فيه للغاية ويمكن التعرف عليه في جميع أنحاء العالم.

في المقالة ، ستجد الإجابات المستندة إلى البيانات حول سبب أهمية تغليف الهدايا في التجارة الإلكترونية وكيفية إضافة هذا الخيار إلى متجر Shopify الخاص بك.

هل كنت تعلم هذا…

• 82٪ من العملاء يفضلون شراء الهدايا عبر الإنترنت.
• 40٪ من المتسوقين يرغبون في الشراء من متجر حيث يتم توفير عبوات فاخرة.
• 52٪ من المشترين يكرهون تغليف الهدايا لأنه يستغرق الكثير من الوقت وفقًا لـ Statista.
• يتم بيع 2.9 مليار دولار من ورق تغليف الهدايا والملحقات ذات الصلة في عام واحد وفقًا لأبحاث Hallmark.
• قدرت 4.3 مليار دولار على أنها القيمة السوقية لمنتجات تغليف الهدايا في الولايات المتحدة في عام 2019. وسيصل هذا السوق إلى ما يزيد قليلاً عن 7 مليارات دولار بحلول عام 2025.
• يشتري الكنديون 540.000 طن من ورق التغليف وأكياس الهدايا سنويًا.
• يتم إنفاق أقل من نصف ميزانية إهداء العميل النموذجية على هدايا عيد الميلاد. يتم شراء الجزء الأكبر من الهدايا لبقية العام.
• 56٪ من إجمالي الإنفاق السنوي تم حسابه من خلال الإنفاق على هدايا العطلات مع هدايا المناسبات التي تشكل النسبة المتبقية 44٪ وفقًا لأحدث استطلاع أجرته شركة Unity Marketing.

مع الأخذ في الاعتبار كل هذه البيانات ، فإن تغليف الهدايا هو أفضل قرار للتجارة الإلكترونية لإحداث تحسن كبير في شركتك. إذا كنت لا تزال غير مقتنع ، فتابع القراءة للحصول على نظرة أعمق حول أهمية هذا الخيار المفيد.

علم النفس وراء تغليف الهدايا

تم إجراء الكثير من الأبحاث المختلفة لمعرفة ما إذا كان تغليف الهدايا له تأثير على المستلمين وأهميته. وفقًا لدراسة أجرتها مجلة علم نفس المستهلك ، فإن تغليف الهدايا يحسن الحالة المزاجية والموقف تجاه الهدية التي يتم تلقيها. هناك حقيقة أخرى مثيرة للاهتمام تم تحديدها خلال هذا البحث وهي أن المستلمين يفضلون الهدايا المغلفة بطريقة قذرة لأنها تتجاوز توقعاتهم.

تم إنتاج نفس النتيجة أثناء الاختبار النفسي الذي أجراه الدكتور هوارد في عام 1992. وقد قدر المستلمون الهدايا المغلفة أكثر. علاوة على ذلك ، فقد ثبت أن تغليف الهدايا هو أحد أهم جوانب تجربة تقديم الهدايا.

يمكن أن يضيف تغليف الهدايا المثالي بشعارك المزيد من قيمة العلامة التجارية للمنتجات ويصبح أداة تسويقية مهمة في توفير تجربة تقديم هدايا أكبر للمشترين.

على سبيل المثال ، يضيف John's Crazy Socks لمسة شخصية إلى كل هدية ملفوفة في صندوق أحمر مع شعار العلامة التجارية ، مع تضمين بعض قبلات هيرشي وتقدير مكتوب بخط اليد. بفضل هذا المستوى من التخصيص وبعض الحيل التسويقية الأخرى ، حققت الشركة اليوم إيرادات سنوية تزيد عن 4 ملايين دولار وتشحن 118000 طلب إلى جميع الولايات الخمسين و 44 دولة.

لماذا تغليف الهدايا مهم؟

تغليف الهدايا هو خيار يمكن إضافته إلى متجرك خلال فترات معينة مثل الإجازات الموسمية. بخلاف ذلك ، يمكن أن يصبح ادعاء علامتك التجارية بالشهرة أو جزءًا من عرض البيع الفريد الذي يمنحك مزايا مقارنة بالمنافسين. بغض النظر عن الوقت ، فإنه سيساعدك بلا شك فيما يلي:

• الوصول إلى جمهور جديد وتحسين تجربة تسوق العملاء ورضاهم. عند تقديم تغليف الهدايا بشكل صحيح ، يمكنك جذب الكثير من المشترين الجدد وزيادة الولاء لعلامتك التجارية. خلال مواسم الأعياد ، يمكن أن يصبح هذا الخيار اكتشافًا محظوظًا للمستهلكين ، خاصةً في اللحظة الأخيرة. يساعدهم على توفير الوقت وعدم التفكير في شراء جميع أغلفة التغليف بأنفسهم. علاوة على ذلك ، مع تضمين تغليف الهدايا ، يمكن للعملاء اختيار تسليم الهدايا مباشرة إلى المستلمين. إنه مفيد للغاية وموفر للوقت. وبالتالي ، فإنه يمنحك فرصة لبناء علاقات مع مانح الهدايا والمتلقي من خلال معاملة واحدة.
• ركز على العلامة التجارية. لا يكاد يوجد أي شخص لا يتعرف على حقيبة الهدايا الوردية من Victoria's Secret. تعتبر علب الهدايا الخاصة بالشركة جزءًا لا يتجزأ من العلامة التجارية. يمكن أن يساعد تغليف الهدايا المدروس بعناية أيضًا علامتك التجارية في صنع اسم. يمكنك زيادة الوعي بالعلامة التجارية لمتلقي الهدايا حيث يمكنهم معرفة مصدر هذه الهدايا. كل ذلك ممكن عن طريق إضافة ألوان شركتك أو شعارها عند تغليف الهدايا ، بالإضافة إلى علامات خاصة مع أطيب التمنيات وورق تغليف أو صندوق ذو علامة تجارية.
• زيادة AOV والإيرادات. الميزة الرئيسية لتغليف الهدايا لأي بائع تجزئة هي أنه أسهل طريقة لزيادة الأرباح ، خاصة خلال موسم الأعياد وأي أوقات إهداء شائعة أخرى. لذلك ، عند تنفيذ هذا الخيار على متجرك ، لا يمكن التقليل من أهميته.

كيفية تقديم تغليف الهدايا

هناك عدة طرق لتقديم تغليف الهدايا في متجرك عبر الإنترنت. أنت حر في اختيار الشخص الأنسب لشركتك.

بيع عبر

تتمثل إحدى طرق تقديم تغليف الهدايا في إنشاء عمليات بيع متقاطعة. قد تتاح للعملاء فرصة اختياره إما عند إضافة منتج إلى سلة التسوق الخاصة بهم أو عند الخروج. يمكنك تعيين أسعار مختلفة للعناصر الأصغر أو الأكبر حجمًا للالتفاف.

خيار الوظيفة الإضافية

هناك طريقة أخرى وهي إنشاء خيار إضافي. تتيح لك هذه الطريقة تقديم خيارات مختلفة مباشرة على صفحة المنتج دون فتح نوافذ إضافية. يمكن للمشترين أيضًا رؤية جميع الخيارات المتاحة عند اتخاذ قرار بشأن ما يرغبون في شرائه.

عند إدارة متجرك على Shopify ، على سبيل المثال ، لديك فرصة لإضافة خيار تغليف الهدايا باستخدام تطبيق Order & Products Fees من Mageworx. بمساعدة هذا التطبيق ، ستتمكن من تقديم تغليف الهدايا بسهولة مع منتج يهتم به العملاء.

شريط التحفيز

باستخدام أشرطة التحفيز ، يمكنك إلهام عملائك لإنفاق المزيد من أجل الحصول على تغليف هدايا مجانًا ، بالإضافة إلى أي خدمة أخرى تقدمها. عندما يرى المشترون هذه العروض المغرية في أعلى الصفحة أو في أي مكان آخر تفضله ، فمن المحتمل أن يضيفوا المزيد من العناصر إلى عرباتهم. وبالتالي ، يزيد معدل AOV بهذه الطريقة.

يتم إحتوائه

كما ترى ، تغليف الهدايا هو أضمن طريقة لزيادة متوسط ​​قيمة الطلب لمتجرك على الإنترنت ، وجذب عملاء جدد وتحسين رضا العملاء المخلصين ، بالإضافة إلى زيادة هوية علامتك التجارية. يمكن أن يكون هذا الخيار متاحًا ليس فقط في أيام العطلات ولكن على مدار السنة حيث توجد العديد من المناسبات التي يمكن أن تكون مفيدة ومطلوبة.

هل عرضت تغليف الهدايا لعملائك؟ كيف تقدم هذا الخيار؟ شاركنا خبرتك.