لماذا يقول معظم رواد الأعمال إنهم يكرهون التعاقد مع وكالة علاقات عامة؟ هنا 6 أسباب لماذا

لقد سمعنا ذلك ، وأنا متأكد من أنك سمعت ذلك أيضًا - يكره الكثير من رواد الأعمال وقادة الأعمال الاستعانة بوكالات علاقات عامة.

كوكالة علاقات عامة - أوتش. لكننا حصلنا عليها.

لا يريدون التعامل مع ذهابًا وإيابًا. إنهم يريدون من الوكالة "الحصول" عليهم من البداية ، مع القليل من الضجة أو التفسير أو بدونه. في كثير من الحالات ، يتوقعون قراء للأفكار.

في حين أننا لا نملك كرة بلورية ولا يمكننا التنبؤ بالمستقبل ، فإننا نفهم أن العلاقات العامة هي استثمار كبير. يحتاج رواد الأعمال وقادة الأعمال إلى أن يكونوا قادرين على تحديد النتائج والتنبؤ بها ، والتي قد تكون صعبة في عالم العلاقات العامة.

السبب الأول: يعتقدون أن بعض الزيارات الإعلامية لا تستحق المال.

ما يرونه هو الفرص الإعلامية المكتسبة التي تؤمنها العلاقات العامة - العناوين الثانوية في المطبوعات التجارية ومن الدرجة الأولى ، وفرص البث الصوتي ، والمقابلات ، والمزيد. ولكن هل تستحق بعض وسائل الإعلام نجاحًا حقيقيًا؟ هل تحرك الإبرة فعلاً؟

نعم ، وإليك الطريقة:

• تساعد الوسائط المكتسبة في بناء الوعي بالعلامة التجارية. يجعل علامتك التجارية مرئية ، ويؤدي ظهورها إلى المصداقية.
• الإعلام المكتسب يقود إلى السلطة. عندما تضع شركتك ، أو نفسك ، أو مديرك التنفيذيين كقادة فكريين ، وتحصل على ذكرهم أو سطورهم في المنشورات ذات السمعة الطيبة ، أو أماكن الضيف على البودكاست ذات السمعة الطيبة ، يستمع الناس. نحن نثق في المنشور ، وبالتالي ، فإننا نثق في أولئك الذين يختار المنشور إبرازهم. هذه طريقة أساسية للتحقق من صحة بيانات اعتماد شركتك أو المتحدث الرسمي وبناء الثقة.
• تساعد العلاقات العامة على زيادة حصتك من الصوت - حصة السوق التي تمتلكها علامتك التجارية. كلما زاد حجم السوق الذي تمتلكه ، زاد احتمال أن ينظر المشترون إلى علامتك التجارية على أنها رهان آمن.

السبب الثاني: أنهم يشعرون بأنهم قد "احترقوا" من قبل.

لقد تم حرقنا جميعًا ، سواء كان ذلك بسبب الوظائف أو العلاقات أو في الأعمال التجارية.

لكن عدم الحصول على ما كنت تتوقعه من علاقة مع وكالة علاقات عامة لا يعني بالضرورة أنك محترق. هناك حقيقة محبطة في العلاقات العامة بين B2B وهي أنها تستغرق وقتًا. إذا كنت تعمل مع وكالة لا تقدم نتائج - فقد يكون ذلك بسبب قيامها بوضع الأساس ، والنتائج في الطريق.

لعرض قصة شركتك بشكل فعال ، يحتاج فريق العلاقات العامة الخاص بك إلى معرفة من أنت ، ورسائلك ، والمميزات الخاصة بك ، ومجال عملك ، والاتجاهات الحالية ، والمزيد. لذلك ، إذا كنت تنتظر الزيارات التي لن تأتي ، فقم بتسجيل الوصول وتأكد من أن توقعاتك تتماشى مع جدولها الزمني.

من ناحية أخرى ، إذا كان فريق العلاقات العامة لديك "يعمل على ذلك" لبضعة أشهر دون أن يظهر أي شيء ، فقد يكون الوقت قد حان للعثور على فريق يتمتع باتصالات أفضل ومعرفة أكثر.

في Zen ، نقدم جدولًا زمنيًا شاملاً للإعداد حتى يعرف عملاؤنا بالضبط كيف نصل إلى مستوى النقاط والبركات.

السبب الثالث: لا يريدون التعامل مع وسائل الإعلام.

في كثير من الأحيان ، يكون العميل متوترًا أو مترددًا في التعامل مع وسائل الإعلام خوفًا من أن يتم اقتباسه بشكل خاطئ أو تحريفه أو الحاجة إلى كتابة مقال على المستوى المهني. ولكن في معظم الحالات ، يكون الأمر مجرد أن العميل لم يتم تدريبه بشكل صحيح على كيفية التواصل مع وسائل الإعلام. بعد كل شيء ، يعد التدريب المناسب للمقابلات أمرًا بالغ الأهمية حتى لا يساء فهم الرسائل الأساسية.

إذا كنت بحاجة إلى دعم عند معرفة كيفية التفاعل مع وسائل الإعلام ، فاطلب من وكالتك الحصول على تدريب إعلامي. إذا كنت تواجه مشكلة في وضع القلم على الورق (أو بأطراف أصابعك على لوحة المفاتيح) ، ففكر في الاستعانة بقلم شبح. في Zen ، نقدم كلا هاتين الخدمتين (wink wink).

القراءة ذات الصلة: Ghostwriting: Be the Expert، Outsource the Rest - Zen Media

السبب الرابع: يتوقعون الكثير من المكاسب بينما يدفعون القليل جدًا من التعويض.

لقد سمعناها جميعًا من قبل: يريد العميل مواضع وسائط عالية الجودة ولكنه يريد أن يدفع القليل جدًا لوكالة العلاقات العامة للوصول إلى هناك. عندما لا يتم تفصيل نطاق العمل والاتفاق عليه من قبل الطرفين ، فإنه يتسبب في سوء الفهم. في بعض الأحيان ، لا توضح وكالات العلاقات العامة عدد الساعات أو المواضع التي يوفرها تعويضهم ، وهذا الانفصال يؤدي إلى إحباط العملاء.

إليكم الحقيقة: العلاقات العامة استثمار كبير. للحصول على فريق ماهر مع شبكة قوية من المحررين ومقدمي البودكاست والمزيد - عليك إنفاق أموال حقيقية. والخبر السار هو أن استراتيجية العلاقات العامة الاستراتيجية القوية يمكن أن تخلق معدلات أعلى للعميل وتحويل العملاء. لذا ، نعم ، قد يكلفك بعض رأس المال مقدمًا ، لكن عائد الاستثمار سينقل شركتك إلى المستوى التالي.

السبب الخامس: إنهم لا يدركون أن ما يحدث بعد الحصول على تغطية دعائية يكون أحيانًا أكثر أهمية من التنسيب الفعلي.

عندما يبدأ أصحاب الأعمال العمل مع وكالة علاقات عامة لأول مرة ، يكون رد فعلهم الداخلي عادةً "أريد أن أشارك في منفذ إعلامي رئيسي". يمكن أن تقودهم هذه العقلية إلى رفض الزيارات الصحفية الصغيرة والفرص التي لا تشعر بأنها كبيرة بما فيه الكفاية. وهذه مشكلة كبيرة.

الصحافة يولد الصحافة. كلما زاد عدد الضغط الذي تحصل عليه ، كلما لاحظت المنشورات الأخرى ، وأصبح من الأسهل الحصول على مواضع في تلك المنشورات الأخرى. في الواقع ، يبدأ العديد من عملائنا في الحصول على زيارات صحفية عضوية أثناء الحساب لأن الصحافة التي نحصل عليها لهم تثير اهتمام المنشورات الأخرى.

لا يتعلق الأمر دائمًا بالمنفذ الذي تحصل منه على الدعاية ؛ ما تفعله بهذه الدعاية هو المهم.

لجعل كل نتيجة ذات قيمة ، تحتاج إلى التأكد من أن كل نتيجة مرئية للمشترين وللوسائل الإعلام. كيف تفعل هذا؟

• تضخيم ضرباتك الصحفية على وسائل التواصل الاجتماعي.
• انشر عن النشرات الصحفية في رسالتك الإخبارية أو على مدونة شركتك.
• استخدام ضربات الصحافة في الملاعب لمنشورات أو بودكاست أخرى.
• قم بإنشاء صفحة صحفية على موقع الويب الخاص بك وقم بتحديثها باستمرار.

فكر في كل ضربة كنقطة انطلاق. الأمر متروك لك لقيادة المشترين ووسائل الإعلام على طول الطريق. كلما قمت بتوصيل النقاط بها ، زادت احتمالية اتباعهم لمسارك ورغبتهم في الإضافة إليه من خلال الضغط العضوي أو المحتوى الذي ينشئه المستخدمون.

القراءة ذات الصلة:

• كيف تأخذ المحتوى الذي أنشأه المستخدمون من جيد إلى عظيم - Zen Media
• لماذا تحتاج إستراتيجية التسويق بين الشركات الخاصة بك إلى ضمانات المبيعات - Zen Media

السبب رقم 6: لا يريدون أن يكونوا مرنين عندما يتعلق الأمر بزوايا القصة.

لقد أدركنا أن لديك قصة تريد أن تحكيها. ولكن عندما يقصر أصحاب الأعمال أنفسهم على الرغبة في نوع واحد فقط من التغطية - مثل الملفات الشخصية ، على سبيل المثال - فإنهم يخاطرون بفقدان اهتمام وسائل الإعلام. الاستماع إلى ما تطلبه وسائل الإعلام هو المفتاح. عندما تعرض أكثر من زاوية ، فهذا يُظهر لوسائل الإعلام أنك لست مرنًا فقط ولكن لديك الكثير لتقوله.

يجب أن يتتبع فريق العلاقات العامة الخاص بك الأخبار في مجال عملك ، بما يتماشى مع الاتجاهات ، وأن يكون جاهزًا لصياغة القصص التي تدخلك في المحادثة. والأفضل من ذلك - ينبغي أن تجعلك تقود المحادثة.

إليك الشيء: بينما يمكن لجميع وكالات العلاقات العامة أن تحصل على نتائج ناجحة ، فهذا هو المكان الذي ينتهي فيه الأمر بالنسبة لبعض الوكالات. هذا يعني أن علامتك التجارية لديها ارتفاعات كبيرة في الرؤية القوية ، ثم تتلاشى الأمور.

ونعم ، هذا يجعل من الصعب تتبع التقدم.

لهذا السبب نحن كل شيء عن التضخيم. يتم تعزيز كل نتيجة ويتم تشغيلها في إستراتيجية أكبر. هذا يعني أنه يمكنك تتبع النمو المطرد في حصة الصوت وتجنب الارتفاعات والانخفاضات في العلاقات العامة التقليدية.

هل تريد الحصول على أقصى استفادة من ربحك مع العلاقات العامة؟ تواصل.