لماذا تستثمر شركات الرعاية الصحية في تطوير تطبيقات الصيدلة في عام 2023؟

مع دخول صناعة الرعاية الصحية إلى العصر الرقمي ، هناك عدد كبير من الفرص للتقنيات الحديثة مثل السحابة والبيانات الضخمة والذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي وإنترنت الأشياء (IoT) لإحداث فرق. فوائد تطوير تطبيقات الصيدلة عديدة ويمكن أن تساعد مقدمي الرعاية الصحية والمرضى على حد سواء.

مع تزايد الطلب على خدمات الرعاية الصحية ، من المتوقع أن يصل سوق الرعاية الصحية العالمي إلى 665.37 مليار دولار بحلول عام 2028.

يقود هذا النمو الحاجة إلى تطوير تطبيقات الصيدلة ، والتي يمكن أن تساعد مقدمي الرعاية الصحية والمرضى على حدٍ سواء. يمكن أن يوفر تطوير تطبيقات الصيدلة العديد من الفوائد ، مثل تحسين مشاركة المريض ، وتحسين أمان البيانات ، وتحسين الكفاءة من حيث التكلفة.

لماذا تتزايد تطبيقات الصيدليات عبر الإنترنت؟

الوضع العالمي الحالي بسبب الوباء ، فقد ارتفع الطلب على الخدمات الطبية عبر الإنترنت بشكل كبير. قدم تطوير تطبيقات الصيدلة طريقة أكثر سلاسة وفعالية للوصول إلى الخدمات الطبية مثل التطبيب عن بعد والاستشارات عن بعد.

الاستفادة من فوائد تطوير تطبيقات الصيدلة ، أصبح مقدمو الرعاية الصحية الآن قادرين على تزويد مرضاهم بتجربة رعاية أكثر سهولة وفعالية من حيث التكلفة.بالإضافة إلى ذلك ، فإنه يمكّن مقدمي الرعاية الصحية من إدارة بيانات المرضى الخاصة بهم بشكل أكثر أمانًا ، وبالتالي تعزيز خصوصية البيانات.

بالنظر إلى عدد الفوائد ، من المتوقع أن تشهد الصناعة الطبية زيادة هائلة في عدد تطبيقات الصيدليات على الإنترنت خلال السنوات القليلة المقبلة.

ومع ذلك ، بالنظر إلى النمو المتسارع لسوق تطبيقات الصيدليات على الإنترنت ، بدأت العديد من الشركات بالفعل في الاستفادة من هذا التخصص. لذلك ، من المهم للشركات الطبية تطوير تطبيقاتها الخاصة لأعمالها لتبرز من المنافسة وتكتسب ميزة تنافسية.

ومن ثم ، في قراءة هذه المدونة ، سنناقش خمس فوائد رئيسية لتطوير تطبيقات الصيدلة.

فما تنتظرون؟

هيا بنا نبدأ.

بادئ ذي بدء ، دعنا نفهم ما هو تطبيق الصيدليات على الإنترنت.

باستخدام تطبيقات الصيدلة ، يمكن للمستخدمين ضمان الاستمتاع بميزات مثل البحث السريع والاختيار والنظام أثناء تلقي التسليم في الوقت المناسب. يعمل هذا على زيادة الراحة بشكل كبير ويوفر تجربة أفضل للعملاء ، مع توفير الوقت والجهد أيضًا. باستخدام مثل هذا التطبيق ، يمكن للعملاء البحث بسهولة عن الأدوية التي يرغبون فيها والتحقق من أسعار كل عنصر.

الفوائد الرئيسية لتطوير تطبيقات الصيدلة

يحسن تجربة المستخدم

يجعل تطبيق الطب عند الطلب عملية شراء الأدوية أسهل وأكثر ملاءمة للمرضى. باستخدام هذا النوع من التطبيقات ، يمكن للمرضى إعادة ملء وصفاتهم الطبية بسرعة وسهولة عن طريق طلبها عبر الإنترنت. هذا يلغي الحاجة لزيارة الصيدلية شخصيًا ويوفر الوقت والجهد. علاوة على ذلك ، تتيح هذه التطبيقات للمستخدمين عرض سجل طلباتهم بسهولة ، مثل جرعات الأدوية وأرقام الاستلام والتواريخ والمزيد.

فعال من ناحية الوقت

تسهل تطبيقات الصيدلة أيضًا على المرضى تتبع أدويتهم وجرعاتهم. يمكن للمرضى تلقي رسائل تذكير بأخذ أدويتهم والحصول على تحديثات في الوقت الفعلي عندما تكون وصفاتهم الطبية جاهزة. يساعدهم هذا في الحفاظ على صحتهم والتأكد من أنهم يتناولون أدويتهم على النحو الموصوف.

تجربة مشاركة أفضل للمرضى

توفر تطبيقات الصيدلة فرصة عظيمة لإقامة علاقة قوية مع العملاء. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن إرسال نصوص منتظمة للعملاء توفر معلومات مفيدة حول الأدوية الموصوفة لهم ، وتواريخ إعادة التعبئة ، وتعليمات الجرعات. تساعد هذه الميزات في تعزيز الاتصال بين العملاء والصيدلية وتسهيل عليهم البقاء على اطلاع بصحتهم.

هوية قوية للعلامة التجارية

يمكن لشركات الصيدلة أيضًا أن تضمن تمتع العملاء بتجربة إيجابية مع علامتهم التجارية من خلال توفير موارد ومعلومات مفيدة من خلال تطبيقات الأجهزة المحمولة الخاصة بهم. من خلال توفير مجموعة واسعة من الميزات مثل المقالات التعليمية ومقاطع الفيديو والقسائم والخصومات والمعلومات الأخرى ذات الصلة ، يمكن للعملاء الوصول إلى المعلومات والموارد القيمة التي ربما لم يكونوا على دراية بها من قبل.

زيادة المبيعات

تعد الإشعارات الفورية وسيلة فعالة للإعلان لعملائك ، حيث إنها مرتبطة بشكل وثيق بجهاز الهاتف الخاص بهم ولن تمر مرور الكرام. من خلال النظر في بيانات عملائك وإرسال الإشعارات في الوقت الذي يُرجح فيه فتحها ، يمكنك زيادة المبيعات وتشجيع عمليات الشراء المتكررة.

الآن ، كما فهمت أهمية وجود تطبيق جوال للأعمال الصيدلية ، فإن الشيء التالي الذي تحتاج إلى التفكير فيه هو الميزات التي يمكن أن تساعد تطبيقك في التميز بين الحشود.

الميزات الأساسية لتطبيق الصيدلة الخاص بك

ملف تعريف المستخدم - يعد إنشاء ملف تعريف خطوة مهمة لأي مستخدم ، حيث يتيح له توفير المعلومات الضرورية التي سيتم استخدامها للتعرف عليه.يتضمن ذلك تقديم تفاصيل مثل الاسم والعمر والجنس والمعلومات الشخصية الأخرى.

تحميل الوصفات الطبية - تتيح هذه الميزة للمستخدمين تحميل الوصفات الطبية الخاصة بهم بسهولة إلى التطبيق ، مما يوفر الوقت بشكل كبير لأن المستخدمين لا يحتاجون إلى تحميل الوصفات الطبية المتكررة ويمكن للصيادلة الوصول إليها من أجهزتهم. هذه طريقة رائعة لتتبع كل من الوصفة الطبية والسجل الصحي للمريض.

معلومات الدواء - يجب أن تزود هذه الميزة المستخدمين بجميع المعلومات الضرورية حول الدواء الذي يطلبونه ، بما في ذلك الوصف الكامل للعقار والشركة المصنعة والسعر والصورة وقسم المراجعة. هذا يضمن أن المستخدمين على دراية بما يطلبونه ويمكن للصيدلي التأكد من دقة الطلب. تتيح هذه الميزة أيضًا للعملاء مقارنة الأسعار من مختلف الشركات المصنعة ومعرفة الخيار الأكثر فعالية من حيث التكلفة.

البحث - يمكن أن يساعد نظام البحث المتقدم المزود بفلاتر مثل نوع الدواء والجرعة والسعر العملاء في العثور على الأدوية التي يحتاجونها بسرعة وسهولة. هذه الميزة تلغي الحاجة إلى التصفح يدويًا للعثور على الدواء المناسب وتبسط عملية الطلب. يمكن أيضًا استخدام هذه الميزة لتوفير معلومات تتعلق بالتفاعلات بين الأدوية ، بالإضافة إلى التحذيرات حول الآثار الجانبية المحتملة.

تتبع الطلب - يعد تتبع التسليم في الوقت الفعلي طريقة رائعة لتزويد العملاء براحة البال عند طلب أدويتهم. تتيح هذه الميزة للعملاء تتبع الحزمة الخاصة بهم بسهولة ، حتى يعرفوا متى تم تسليمها ويمكنهم التخطيط وفقًا لذلك. علاوة على ذلك ، تساعد هذه الميزة أيضًا في إبقاء العملاء على اطلاع بأي تأخير أو تغييرات في حالة طلباتهم.

سهولة الدفع - يجب أن يسمح تطبيق الصيدلية للعملاء بالدفع مقابل أدويتهم من خلال مجموعة متنوعة من طرق الدفع ، مثل بطاقات الائتمان / الخصم والمحافظ والتحويلات المصرفية والمزيد. هذا سيجعل عملية الطلب أسهل وأسرع للعملاء لإكمالها. بالإضافة إلى ذلك ، فإن توفير طرق دفع آمنة يضمن الحفاظ على أمان المعلومات المصرفية الخاصة للعملاء.

ملاحظة ختامية

في عالم اليوم ، تتطور التكنولوجيا باستمرار وتؤثر على كل جانب من جوانب حياتنا. صناعة الرعاية الصحية ليست استثناء ، حيث يتم تطوير تقنيات جديدة لتحسين الطريقة التي نتلقى بها الرعاية الطبية.

بفضل شركة تطوير التطبيقات ، أصبح بإمكان العملاء الآن التحكم في احتياجاتهم من الأدوية والتأكد من وصول أدويتهم في الوقت المحدد وفي أفضل حالة.