لماذا تعتبر العلامة التجارية أمرًا بالغ الأهمية لنمو الأعمال: دليل للقيام بذلك بشكل صحيح
نشرت: 2023-05-08العلامة التجارية هي المكان الذي يبدأ فيه نمو الأعمال. تحدد علامتك التجارية شركتك وتساعد في إنشاء فصل واضح عن منافسيك. إنه أيضًا المكان الذي يبدأ فيه بناء اتصال عميق مع جمهورك المستهدف.
هذا هو السبب وراء الحاجة إلى الكثير من الوقت والطاقة والتفكير في هذا الجزء من كل خطة عمل. بصفتي شخصًا أمضى أكثر من 20 عامًا في مساعدة الشركات على صياغة استراتيجية العلامة التجارية الصحيحة وتنميتها ، فأنا أفهم مدى أهمية الحصول على هذا الجزء من عملك بشكل صحيح.
فيما يلي نصائحي للتغلب على تعقيدات إنشاء علامة تجارية فعالة.
العلامة التجارية 101
حتى قادة الأعمال ذوي الخبرة يمكن أن يرتبكوا بشأن ماهية العلامة التجارية وكيف تختلف عن التسويق. من الواضح أن هناك العديد من أوجه التآزر بين الاثنين ، ولكن بشكل عام ، يجب أن تأتي استراتيجية العلامة التجارية أولاً. للحصول على تسويق فعال ، يجب أن تحدد علامتك التجارية بشكل مناسب. خلاف ذلك ، من غير المرجح أن تكون جهودك التسويقية فعالة قدر الإمكان. حتى أنهم قد ينحرفون تمامًا.
فكر في العلامات التجارية على أنها الحمض النووي لشركتك. إنها تركيبة الهوية العامة لشركتك والشعور الذي يجب أن تشعر به شركتك عند الظهور أمام الآخرين. عند تطوير استراتيجية للعلامة التجارية ، اطرح أسئلة مثل: من نحن كشركة وما نوع المشاعر التي نريد أن ننشرها للعملاء المحتملين؟
يجب أن يعكس شعار شركتك وموقع الويب والرسومات والألوان والشخصية والصوت قرارات العلامة التجارية هذه. على سبيل المثال ، إذا كانت شركتك تريد توصيل أجواء حيوية وشبابية ، فيجب أن تستخدم موادك ألوانًا أكثر إشراقًا وحيوية. إذا كانت شركتك تريد أن تجعل الناس يشعرون بالهدوء ، فستتم الإشارة إلى ألوان أكثر هدوءًا. يمكن أن تثير صور البني الداكن الحنين إلى الماضي ، ويمكن للفن التجريدي أن يوحي بالابتكار.
بمجرد أن تقرر إستراتيجية العلامة التجارية الخاصة بك ، يمكنك أيضًا اختيار اللغة المناسبة لتوصيل هدف عملك ومهمتك وتاريخك وقصتك. على سبيل المثال ، يجب على الشركات التي ترغب في تبني نبرة ودية استخدام عبارات قصيرة وكلمات سهلة الفهم. أولئك الذين يريدون التأكيد على صقلهم أو تطورهم قد يختارون المزيد من المفردات الراقية.
يتخذ التسويق قرارات العلامات التجارية هذه وينقلها إلى الخارج نحو الجماهير ذات الصلة عبر حملات الدعاية والعلاقات العامة. هذا أيضًا هو المكان الذي تظهر فيه منشورات الوسائط الاجتماعية والعروض الترويجية الخاصة والنوافذ المنبثقة والأحداث التجريبية الأخرى ، بالإضافة إلى جهود تحسين محرك البحث (SEO). التسويق هو الوسيلة التي تروج لمنتجاتك أو خدماتك. من خلال هذه الجهود ، تجعل العملاء المحتملين أكثر وعياً بشركتك وتبدأ في خلق تقارب للعلامة التجارية.
باستخدام العلامة التجارية ، تحدد شخصية شركتك. باستخدام التسويق ، يمكنك نشر هذه الشخصية عبر قنوات محددة باستخدام رسائل مخصصة.
كيف تقود العلامة التجارية نمو الأعمال
عندما تصل إستراتيجية علامتك التجارية إلى الهدف ، سيتعرف عملاؤك المثاليون على أنفسهم في رسائلك التسويقية ويريدون مواءمة أنفسهم معك. بهذه الطريقة ، تسمح لك العلامة التجارية الفعالة بالتفاعل مع المستهلك المستهدف. إذا تم بشكل صحيح ، فإن العلامة التجارية تعني أن الأشخاص الذين ترغب في جذبهم يجدون أنفسهم منجذبين إليك.
يعد تحديد علامتك التجارية بشكل فعال والاستثمار في جهود التسويق على أعلى مستوى والتي تنقل علامتك التجارية إلى الجماهير ذات الصلة خطوة ضرورية لتوليد العملاء المحتملين. إن زيادة وعي الناس بعلامتك التجارية يزيد من احتمالية تحقيق إيرادات إضافية. العملاء الذين يحبون علامتك التجارية سيفكرون في إجراء عملية شراء. بدون إعطاء الأولوية للوعي بالعلامة التجارية ، فإن العملاء المحتملين الجدد يخاطرون بالجفاف.
هذا أيضًا هو المكان الذي يبدأ فيه ولاء العملاء. تساعد العلامة التجارية القوية العملاء على تذكرك ، وكذلك ما يميز علامتك التجارية عن المنافسة.
إذا لم يكن ذلك كافيًا بالفعل ، فكلما كانت علامتك التجارية أقوى ، زادت قيمة عملك التجاري للمستثمرين المحتملين أو الشركاء أو الشركاء الآخرين. يساعد امتلاك علامة تجارية قوية وجذابة الشركات أيضًا على جذب مواهب أفضل. لهذا السبب يستحق الأمر الاستثمار ليس فقط في استراتيجية العلامة التجارية ، ولكن أيضًا في الحملات التسويقية التي تعزز علامتك التجارية بمرور الوقت.
لتحقيق هذه الغاية ، من المهم مراعاة العلامة التجارية طوال عملية إنشاء نموذج عملك بالكامل ، بدءًا من التفكير وصولاً إلى التنفيذ.
خمس خطوات لنجاح العلامة التجارية
تعتبر عملية إستراتيجية العلامة التجارية من أهم الأجزاء وأكثرها فائدة في تطوير خطة عمل ، وذلك لسبب بسيط هو أنها تساعدك على تحديد الشركة. علامتك التجارية هي كيف تميز نفسك عن المنافسة.
تتمثل الخطوة الأولى للحصول على علامتك التجارية بشكل صحيح في تحديد أهدافك. ما الذي تحاول علامتك التجارية تحقيقه؟ كيف ستؤثر العلامة التجارية على منتجاتك وخدماتك؟ ضع أهدافًا واضحة للهوية الشاملة لنشاطك التجاري وقيمه ونموه. سيستغرق هذا بعض الوقت والبحث ، وكذلك التفكير الذاتي.
بمجرد أن يكون لديك فهم شامل لشخصية علامتك التجارية ، فقد حان الوقت لتنقيح أفكارك. اسأل نفسك: بماذا ستعد علامتك التجارية للعملاء المحتملين؟ ما هو هدفك؟ ما هي شخصيتك او قصتك؟ ما هي وجهة نظرك؟ هذا هو الوقت المناسب للتفكير في العلامات التجارية التي تحبها. لماذا تحبهم؟ من أين يأتي هذا الاتصال؟ هل هناك طريقة يمكن لشركتك أن تستخدم بها نفس التكتيك؟
بعد ذلك ، حان الوقت للنظر في كيفية اختلاف منتجك أو خدمتك عن المنافسة. يجب أن تميزك علامتك التجارية بطرق مفيدة. اسأل نفسك ما هو عرض القيمة الخاص بك وكيف تختلف عن الشركات المنافسة. لماذا لا يستطيعون التوصيل بنفس الطريقة التي يمكنك بها؟
حان الوقت الآن للنظر في استراتيجيات لوضع علامتك التجارية الجديدة على الجمهور المستهدف. ما المنصات والمنافذ التي يمكن أن تساعدك في الظهور أمام الأشخاص المناسبين؟ كيف يجب أن تسوق منتجاتك وخدماتك لتظل على دراية بالعلامة التجارية؟
أخيرًا ، يدخل التسويق المعادلة. بمجرد وضع استراتيجية العلامة التجارية ، يمكن للشركة أن تبدأ في التواصل عبر الحملات التسويقية. تأكد من تقييم فعالية هذه الجهود حتى تصبح الجهود المستقبلية ناجحة بشكل متزايد بمرور الوقت.
العلامة التجارية: نجمك القطبي
تعد العلامة التجارية أحد أهم جوانب عملك لأنها تضع الأساس لتثقيف العملاء المحتملين وإشراكهم وجعلهم أكثر وعياً بمنتجاتك وخدماتك. تعمل العلامة التجارية البارعة كنجم قطب يساعدك على تشكيل حملات تسويقية فعالة. يؤدي ذلك إلى إنشاء اتصالات قوية مع جمهورك المستهدف ، بالإضافة إلى تطوير تقارب العملاء تجاه علامتك التجارية والحفاظ عليه.
إن صياغة إستراتيجية العلامة التجارية الملهمة هي المكان الذي يبدأ فيه التسويق الجيد. لا يندفع رواد الأعمال الحكيمون إلى هذه المرحلة ، بل يتوقفون لبرهة بذل قصارى جهدهم لتحقيق هذه الغاية.