سكاكين الجبل الأبيض: العمل فوق إعادة تصميم الموقع وما بعده
نشرت: 2018-12-12يدير Justin Malone White Mountain Knives منذ عام 2005 وأنشأ موقعه الإلكتروني الأول للشركة منذ حوالي 10 سنوات. لم يتم تحديث وجوده عبر الإنترنت أو ترقيته في ذلك العقد الفاصل حتى وصل إلى وكالة 1Digital في وقت سابق من هذا العام. لقد عملنا مع جاستن في عملية التصميم المخصص للتجارة الإلكترونية الخاصة بنا ، وتحويل موقعه من بقايا إلى وجه حديث وقابل للاستخدام وجذاب عبر الإنترنت. ولكن مع عملاء مثل جاستن ، الملتزمين حقًا باتخاذ خطوات كبيرة في كيفية إدارة أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بهم ، غالبًا ما تكون نهاية مشروع إعادة التصميم مجرد بداية عملنا.
بغض النظر عن مدى جمال إعادة تصميم التجارة الإلكترونية ، فلن تكون فعالة ما لم يحصل الموقع على حركة مرور. لهذا السبب يختار الكثير من عملائنا الاستمرار في العمل معنا على مجموعة متنوعة من قنوات التسويق الرقمي. عرف جاستن أن التسويق ضروري لجعل إعادة التصميم لها التأثير المطلوب. أخبرنا جاستن: "يمكنني القول أنها كانت في الأساس وظيفة بدوام كامل". "لم يكن لدي المزيد من الوقت للقيام بذلك. لماذا لا تجد شخصًا كان خبيرًا فيه بدلاً من إضافة شيء آخر إلى ذخيرتي ".
باستخدام White Mountain Knives ، أصلحنا نهج Justin في التسويق عبر البحث العضوي والتسويق عبر البريد الإلكتروني. في كل قناة تسويقية ، شهدنا نموًا ناجحًا في عدد الزيارات والتحويلات. لقد أعطانا جاستن بعض التعليقات المذهلة حول كيفية تأثير التسويق والتصميم المحددين على مبيعاته ويسعدنا أن نقدم لمحة سريعة عن بعض من هذا النجاح في دراسة الحالة الخاصة بالتسويق الرقمي.
سيو التجارة الإلكترونية
عند إعداد عميل جديد للتسويق عبر البحث العضوي ، نتأكد من تعيين توقعات الجميع بشكل صحيح. إن مُحسّنات محرّكات البحث هو سباق ماراثون ، وليس عدوًا سريعًا ، وسيستغرق كسب ثقة Google وقتًا دائمًا. ومع ذلك ، هناك أشياء يمكننا القيام بها أثناء عملية التصميم والتطوير للتأكد من أن عملائنا قادرون على البدء في بناء تلك الثقة بالطريقة الصحيحة في اليوم الأول الذي يتم فيه تنشيط موقعهم الجديد. يتم تحسين مواقعنا المخصصة دائمًا لأفضل ممارسات تحسين محركات البحث ، ومع ذلك ، عندما يقوم العميل بتسجيل الدخول لحملة تحسين محركات البحث على التجارة الإلكترونية أثناء التطوير ، يمكننا اتخاذ هذا التحسين خطوة أخرى إلى الأمام من خلال إنشاء إستراتيجية الكلمات الرئيسية. عندما نعرف الصفحات التي نريد رفع تصنيفات الكلمات الرئيسية إليها ، يمكننا فعل الكثير أثناء عملية التطوير. لهذا السبب نحاول وضع اللمسات الأخيرة على الكلمات الرئيسية لتحسين محركات البحث قبل أن تدخل مواقعنا سؤال وجواب لأي عملاء يخططون للاستمرار معنا في التسويق الرقمي.
بالنسبة إلى White Mountain Knives على وجه التحديد ، رأينا نتائج رائعة في الأشهر الخمسة التي كنا نعمل فيها على حملة تحسين محركات البحث (SEO) الخاصة بهم. عندما بدأنا الحملة في أبريل 2018 ، لم يتم تصنيف أي من الكلمات الرئيسية الـ 25 التي اخترناها لاستهدافها ضمن أول مائة موضع. الآن تم تصنيف كل هذه الكلمات الرئيسية في مكان ما ضمن الصفحات الخمس الأولى ، بما في ذلك ترتيب الصفحة الأولى. يمكنك أن ترى أدناه كيف ارتفع متوسط ترتيب الصفحات بشكل كبير ، وأن White Mountain Knives تتفوق بثبات على غالبية منافسيها في تحسين الترتيب. "من بين كل الأشياء التسويقية التي تقومون بها يا رفاق. أخبرنا جاستن أن تحسين محركات البحث هو الأكثر فاعلية. "هذا هو الأفضل بالنسبة لي حتى الآن."
بسبب هذه الزيادة في الترتيب العضوي ، شهدنا زيادة ملحوظة في كل من حركة المرور العضوية والتحويل العضوي خلال نفس الفترة الزمنية.
الشفافية هي إحدى قيم وكالتنا الأساسية. نريد أن يعرف عملاؤنا أنه يمكنهم متابعة عملنا والمشاركة بقدر ما يريدون أن يكونوا في القرارات اليومية التي تشكل حملتهم التسويقية. من لوحة معلومات تحسين محركات البحث الخاصة بنا ، يمكن لـ Justin تتبع التقلبات في الترتيب وحركة المرور والتحويل وغير ذلك الكثير. نحن نعمل أيضًا في مساحة إدارة مشروع قابلة للتخصيص حيث نقوم بتنبيه عملاء تحسين محركات البحث بشكل منتظم إلى أي مهام قد تحتاج إلى اهتمامهم. تم تصميم التقويم الموضح أدناه لمساعدة العملاء على مواكبة كل محتوى تحسين محركات البحث الذي يحتاج إلى موافقتهم. يمكن للعملاء أن يشاركوا تمامًا في التسويق كما يريدون. سيرغب البعض في اتباع كل مقياس بينما يفضل البعض الآخر الجلوس وترك وكالتهم تتعامل معه. "كان هذا بالضبط ما كنت أتمناه. قال جاستن: "أردت أقل قدر ممكن من القيام به بسبب ضيق الوقت لدي". "كان علي إجراء المزيد من التعديلات في وقت سابق. الآن لا أعتقد أنني أقوم بتعديل أي شيء ".
التسويق عبر البريد الإلكتروني للتجارة الإلكترونية
لا يزال التسويق عبر البريد الإلكتروني من أقوى قنوات التسويق الرقمي لتحقيق عائد مباشر على الاستثمار. كان موقع جاستن يبلغ من العمر 10 سنوات ، وخلال تلك الفترة قام ببناء قائمة بريد إلكتروني هائلة تضم أكثر من 20000 عنوان ، لكنه لم يفعل الكثير للاستفادة من هذا المورد الرائع الذي كان يمتلكه بالفعل. قضى جاستن سنوات في إنشاء هذه القائمة وساعدناه في وضعها موضع التنفيذ. بدأنا بإنشاء نموذجين مخصصين للبريد الإلكتروني يعملان كإطار عمل لجميع رسائل البريد الإلكتروني التسويقية لشركة White Mountain Knives القادمة. بعد ذلك ، قمنا بتعديل هذا النموذج لكل بريد إلكتروني في سلسلة معدة مسبقًا تهدف إلى إشراك العملاء في نشرة White Mountain الإخبارية وتحويلهم في النهاية من خلال إبراز المنتجات والعروض الترويجية للإعلان. لقد رأينا ، فقط من المعاملات المباشرة القادمة من تلك الرسائل الإلكترونية ، عائد استثمار في أي مكان من 2.5X إلى 11X التكلفة الأولية للبريد الإلكتروني.
تعد كل من قنوات التسويق هذه أمرًا حيويًا للتجارة الإلكترونية وقد ساعدت حقًا White Mountain Knives في تنشيط كيفية قيامهم بأعمالهم التجارية عبر الإنترنت. مع الانتهاء من إنشاء موقع White Mountain ، وكنا ننطلق في كل حملة من هذه الحملات التسويقية ، أخبرنا Justin أن مبيعاته قد تضاعفت بالفعل أربع مرات بحلول الوقت الذي كان فيه الموقع الجديد نشطًا.
في 1Digital ، نسعى جاهدين لنكون متجرًا شاملاً لمجموعة كاملة من المساعدة في التجارة الإلكترونية ، سواء كان ذلك التصميم أو التطوير أو التسويق الرقمي. إذا كنت تفكر في تجديد أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك ، فيمكننا الذهاب إلى ما هو أبعد من إعطاء موقعك عملية تجميل. يمكننا أن نكون شركاء التجارة الإلكترونية الذين يأخذون هذا المشروع إلى ما بعد تاريخ الإطلاق ويساعدونك في إنشاء أعمال التجارة الإلكترونية التي تتخيلها. عندما سألنا جاستن من White Mountian Knives عما سيقوله لتاجر تجارة إلكترونية آخر يفكر في التسويق الرقمي ، قال لنا ببساطة ، "إنه يستحق المال. دع الخبراء يتعاملون معها ".
تحميل PDF