عندما طلبت من ChatGPT كتابة مقال عن ChatGPT

منذ ظهور برنامج ChatGPT الخاص بـ OpenAI على الساحة ، كان هذا هو الشيء الأكثر إثارة في مسار الحديث التسويقي منذ TikTok. ولكن هل ChatGPT مجرد أحدث عنصر لامع في عالم التسويق الرقمي مليء بهم؟

ساعد الذكاء الاصطناعي بألوان ونكهات مختلفة عالم التسويق على مدار السنوات القليلة الماضية من روبوتات المحادثة إلى أدوات تحسين التسويق. توفر منصات Chatbot مثل Drift و LiveAgent أسئلة وأجوبة قائمة على الذكاء الاصطناعي ؛ تتميز معظم منصات شراء الإعلانات من Google إلى Meta ببعض أشكال الذكاء الاصطناعي لتشغيل وسائط أكثر فاعلية ؛ توفر منصات المراسلة ميزات الذكاء الاصطناعي بدءًا من إرسال تحسين الوقت إلى بناء الشرائح تلقائيًا ؛ والشركات مثل Persado و Phrasee تستخدم الذكاء الاصطناعي لتحسين اللغة وخطوط موضوع البريد الإلكتروني.

ولكن مع ChatGPT ، تم إصدار AI kraken. تقدم ChatGPT مستوى جديدًا تمامًا من الذكاء الاصطناعي إلى لعبة التسويق ، وقد بدأنا للتو في الكشف عن إمكاناتها. وليس أنا فقط من يشتري. فقد ارتفع التشفير المرتبط بالذكاء الاصطناعي ، وتخطط مايكروسوفت لاستثمار 10 مليارات دولار في Open AI ، مما يقدر قيمة الشركة بـ 29 مليار دولار.

يوم الاثنين الماضي ، انضممت إلى مكالمة مع متخصصين في التسويق والإعلان للحديث عن أحدث ما في الذكاء الاصطناعي وآثاره على التسويق على المدى القريب. تراوحت الآراء من ChatGPT كونها "أداة قوية لمساعدتنا على القيام بتسويق أفضل" ، إلى "ربما سيحل هذا محل المؤلفين المبتدئين" ، إلى "هذا يمثل تهديدًا لـ Google" ، إلى "هل يمكن أن يحل هذا محل التسويق لدينا؟"

اتفقنا جميعًا على أن هذا التكرار الأخير مهم لعالم التسويق ، وشاركنا الطرق التي نستخدم بها الأداة اليوم. قبل أن أسجل قائمة ، اعلم أن مصطلح "استخدام ChatGPT" يتطلب بعض التفسير. لم يصل ChatGPT بعد إلى المرحلة حيث يمكن استخدامه كأداة متكاملة. لا يزال هناك عدد كبير جدًا من أحرف البدل التي لا تزال موجودة في المحرك - ستحصل أحيانًا على إجابات غير صحيحة ليست في السياق تمامًا. كما أننا لا نعرف ما إذا كان أي شيء يقوله ChatGPT يحتمل أن يكون محميًا بحقوق الطبع والنشر أم لا. تبين أن الدردشة الجيدة للذكاء الاصطناعي هي معضلة لعالم التسويق بقدر ما هي لغز لعالم التعليم حيث يحتاج المعلمون إلى تحديد ما إذا كان الطلاب يكتبون أوراقهم الخاصة.

نحن نستخدم حاليًا ChatGPT من أجل:

• إلهام نسخة الإعلان أو إصدارات سطر الموضوع (حوالي واحد من كل خمسة هو إلى حد ما على الهدف).
• إنشاء محتوى القيادة الفكرية (يقدم بعض الأفكار والتوجيهات الجيدة).
• قم بتكملة إعلانات الوظائف أو تحسينها (ابتكر بعض الأشياء التي تساعد في إنهاء وصف الوظيفة).
• اكتب إصدارات كود بديلة (جيدة بشكل مدهش).
• روبوتات المحادثة القوية في موقع الويب (لا تزال قيد الاختبار ، ولكن يجب أن يكون هذا مجرد وضع بسيط).

للمتعة فقط ، طلبت من ChatGPT أن يكتب لي مقالًا عن martech حول كيفية استخدام المسوقين الرقميين لـ ChatGPT. سأقوم بتضمين بعض المقتطفات أدناه:

إحدى الطرق الرئيسية التي يمكن للمسوقين الرقميين استخدام ChatGPT هي إنشاء روبوتات محادثة تفاعلية للغاية. ... قدرات فهم اللغة الطبيعية المتقدمة في ChatGPT تمكن روبوتات المحادثة من فهم نية العميل والاستجابة بشكل مناسب ، مما قد يؤدي إلى تجربة أكثر إرضاءً للعميل.

هناك طريقة أخرى يمكن من خلالها للمسوقين الرقميين استخدام ChatGPT وهي إنشاء محتوى عالي الجودة. يمكن استخدام إمكانات إنشاء اللغة في ChatGPT لإنشاء أوصاف مقنعة للمنتج ومنشورات مدونة وأنواع أخرى من المحتوى المكتوب. يمكن أن يوفر هذا للمسوقين قدرًا كبيرًا من الوقت والجهد ، بينما يساعد أيضًا في ضمان أن يكون المحتوى عالي الجودة وجذابًا. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن استخدام ChatGPT لإنشاء مجموعة متنوعة من المحتوى بلغات وأنماط مختلفة ، والتي يمكن أن تساعد في الوصول إلى جمهور عالمي.

في الختام ، تعد ChatGPT أداة قوية يمكن للمسوقين الرقميين استخدامها لتعزيز جهودهم التسويقية. من خلال الاستفادة من إمكاناتها لتطوير روبوتات الدردشة وإنشاء المحتوى ومراقبة الوسائط الاجتماعية ، يمكن للمسوقين توفير الوقت والجهد مع توفير تجربة أكثر جاذبية وشخصية للعملاء. ومع ذلك ، من المهم الإشارة إلى أن النموذج لا يزال يتطلب الكثير من الإشراف البشري والضبط الدقيق حتى يتمكن من تقديم أداء جيد ، لذلك يجب أن يتم التنفيذ من قبل المهندسين ذوي الخبرة وعلماء البيانات.

يبدو قليلا مثل مقال طالب في المدرسة الثانوية. تساءلت عما إذا كانوا قد وضعوا هذا السطر الأخير هناك لجعلنا نشعر بتهديد أقل. بعد ذلك ، قررت أنني أريد الاستمتاع قليلاً بأسلوب Keaton Patti وطلبت منه "إعادة كتابة المقال ولكن أكثر إمتاعًا" ، وإليك محاولة بنبرة فكاهية من ChatGPT:

يمكن أن يكون التسويق الرقمي عائقًا حقيقيًا ... ولكن ماذا لو أخبرتك أن هناك طريقة للتخلص من الكدح من التسويق الرقمي وجعله ممتعًا مرة أخرى؟ نقدم لكم ChatGPT ، حيوان الحفلة المدعوم بالذكاء الاصطناعي في عالم التسويق ...

يشبه ChatGPT امتلاك مؤلف إعلانات شخصي وافتراضي وممثل خدمة العملاء ومعلم وسائل التواصل الاجتماعي في برنامج واحد. وأفضل جزء؟ على عكس بعض زملائك في العمل ، لا يأخذ ChatGPT استراحة لشرب القهوة أبدًا ومستعد دائمًا للعمل ...

تخيل وجود روبوت محادثة يمكنه إلقاء النكات والاستمرار في المزاح مع عملائك ، كل ذلك مع التوصية بالمنتج المثالي لاحتياجاتهم. يشبه الأمر وجود ممثل كوميدي خاص بك ، ولكن دون التعرض لخطر المواد المسيئة أو المضايقات ...

قل وداعًا للتحديق في صفحة فارغة ومرحبًا بالمحتوى عالي الجودة والصديق لكبار المسئولين الاقتصاديين والذي سيجعل قراءك يتوسلون للمزيد ... وبعبارة أخرى ، يشبه الأمر وجود فريق من كتاب الأشباح ، ولكن دون الحاجة إلى اتفاقيات عدم إفشاء معقدة وشيكات رواتب باهظة .

لكن المتعة لا تتوقف عند هذا الحد ، فإن ChatGPT هو أيضًا نجم في وسائل التواصل الاجتماعي ... سيقوم ChatGPT بالعبء الثقيل نيابةً عنك ، حتى تتمكن من التركيز على ابتكار علامات تصنيف وتسميات توضيحية بارعة. ودعونا نكون حقيقيين ، من لا يحب الهاشتاج الجيد؟

الآن ، أعلم أنك ربما تفكر ، "كل هذا يبدو جيدًا لدرجة يصعب تصديقها ، ما الفائدة؟" وعلى الرغم من حقيقة أن ChatGPT ليس رصاصة سحرية ، إلا أنه يتطلب بعض الضبط الدقيق والإشراف البشري للحصول على أفضل النتائج. لكن فكر في الأمر بهذه الطريقة ، حتى حيوان الحفلة الأكثر مهارة يحتاج إلى سائق مخصص. وعندما يتعلق الأمر بـ ChatGPT ، فإن هذا السائق المعين هو أنت (أو فريق المهندسين وعلماء البيانات لديك) ... إذن ، ماذا تنتظر؟ اجعل ChatGPT هو حياة فريقك التسويقي.

ملاحظة: وإذا كنت تتساءل عما إذا كانت ChatGPT جيدة في التخطيط للحفلات ، فالجواب هو نعم ، إنه انفجار ، يقصد التورية.

ليس سيئا ، أليس كذلك؟ حسنًا - ربما يكون مبتذلًا بعض الشيء ، ولست متأكدًا مما إذا كان الروبوت يهددني بـ "الانفجار ، التورية المقصودة". ولكن ماذا تتوقع؟ لقد كتبه روبوت ، بعد كل شيء.

كما هو الحال اليوم ، يحتاج ChatGPT إلى الإشراف - فهو ليس حلاً سحريًا محددًا وننسى. حتى رئيسها التنفيذي ، سام التمان ، يقول إن ChatGPT محدودة بشكل لا يصدق ، لكنها جيدة بما يكفي في بعض الأشياء لخلق انطباع مضلل عن العظمة.

من الخطأ الاعتماد عليها في أي شيء مهم في الوقت الحالي . إنها تحتاج إلى البشر لتوفير السياق ، وتنقيحه ، وقيادته ، وإعادة كتابة نسخة. لكننا وجدنا قيمة حقيقية في كيفية تقديمه لبعض المساعدة ، والزوايا الجديدة ، والإلهام. من الأفضل تجربته قريبًا بينما لا يزال مجانيًا.