ما الذي قد تخاطر به من عدم التبديل إلى GOOGLE ANALYTICS 4 (GA4)

تلعب التحليلات دورًا مهمًا في قيادة نجاح الأعمال التجارية الحديثة. ولسنوات عديدة ، كانت Universal Analytics أداة موثوقة ساعدت المؤسسات على اتخاذ قرارات تعتمد على البيانات وفهم عملائها بشكل أفضل.

لكن الوقت يمر ، ونحن الآن على بعد أقل من خمسة أشهر من تقاعد هذه المنصة.

إذا كنت تريد البقاء في صدارة اللعبة والحفاظ على أمان بياناتك ، فلا يوجد وقت نضيعه. اقرأ مقالة المدونة هذه إذا كنت تريد فهم تأثير عدم التبديل إلى Google Analytics 4.

لماذا تتغير تحليلات Google؟

ذكرت Google في إعلانها الرسمي ، الذي تم نشره العام الماضي:

لكن ما السبب المحتمل وراء هذا القرار؟

كان Universal Analytics موجودًا منذ أكثر من 10 سنوات وقد تم إنشاؤه لفترة مختلفة - عندما اعتمدت تجارب العلامة التجارية حصريًا على نظام أساسي واحد ولم يكن جمع بيانات الأشخاص ومشاركتها منظمًا بشكل صارم كما هو الحال اليوم.

تعمل الآن التغييرات التنظيمية وعناصر التحكم في خصوصية المتصفح وتركيز المستخدمين على الخصوصية والتحكم في البيانات على تغيير النموذج الذي يتم فيه استهلاك البيانات ومشاركتها وقياسها. تقدم كل هذه الإجراءات ثغرات في طريقة عمل تحليلات الويب.

للتغلب على هذا ، أنشأت Google منصة التحليلات الجديدة هذه (حسنًا ، ليست جديدة جدًا الآن) والتي تستخدم المقاييس التنبؤية لتزويدنا بفهم أفضل للبيانات التي نجمعها.

ماذا سيحدث إذا لم تقم بالتبديل ؟

ما يجب أن تعرفه هو أن جميع مواقع Universal Analytics القياسية ستتوقف عن معالجة النتائج الجديدة في الأول من تموز (يوليو) 2023. ومن هذه النقطة ، سيتمكن المستخدمون من الوصول إلى البيانات التي تمت معالجتها مسبقًا لمدة 6 أشهر. ولكن بعد ذلك ، لن يكون من الممكن الوصول إليه.

إذا لم تقم بإجراء التبديل في الوقت المناسب ، فسيتعين عليك التعامل (دون أي شك) مع:

1. فقدان البيانات .

وإذا كنت لا تزال تتساءل عن البيانات التي ستفقدها ، فإن الإجابة بسيطة - كلها.

ونقصد بكل البيانات كافة البيانات ومنها:

• بيانات التحويل
• بيانات حركة المرور على الموقع
• بيانات المشاركة في الموقع
• بيانات إحالة التسويق

2. فقدان بياناتك على مدار العام .

لن تظهر بياناتك التاريخية تلقائيًا في GA4 عند تشغيلها.

إذا لم تقم بالتبديل بعد ، فستفقد القدرة الحاسمة لمقارنة الأداء على أساس سنوي. كلما بدأت في تنفيذ النظام الأساسي الجديد بشكل أسرع ، ستضطر إلى مقارنة المزيد من البيانات.

3. عائلة المنصة .

تختلف واجهة إعداد التقارير في GA4 ، لذلك سوف يستغرق الأمر وقتًا لتتأقلم معها. قد يؤدي التبديل إلى GA4 في وقت متأخر جدًا إلى تركك وراءك ، بينما يتمتع الآخرون بميزة فهم GA4 بالفعل وكيفية استخدامه بالفعل.

كلما أسرعت في تنفيذه ، كلما أسرعت فرقك في التعود على النظام الأساسي الجديد قبل أن يتعودوا عليه حقًا.

لذا تأكد من العمل في الوقت المحدد.

كيف تختلف المنصتان؟

بينما يقدم كلا الإصدارين إمكانات تحليلية قوية ، إلا أنهما يختلفان في عدة طرق رئيسية. بعض الأمثلة المثيرة هي:

1. التركيز على خصوصية المستخدم

يعطي GA4 الأولوية للخصوصية ، مما يمنح العملاء التحكم في جمع بياناتهم. على عكس Universal Analytics ، الذي تمت إضافة عناصر تحكم في الخصوصية لاحقًا ، تم تصميم GA4 مع مراعاة الخصوصية كمحور رئيسي. وخير مثال لإثبات ذلك هو التخلص من تخزين عنوان IP ، والذي يعكس جهود Google لإعطاء الأولوية لخصوصية المستخدم داخل النظام الأساسي الجديد.

2. إدخال مقاييس جديدة

تقدم Google مقاييس جديدة إلى GA4. على سبيل المثال ، استبدلت مؤشر معدل الارتداد التقليدي بـ "الجلسات المتفاعلة" ، مما يوفر تمثيلاً أكثر دقة لمشاركة موقع الويب.

تُعرَّف "الجلسة المتفاعلة" بأنها جلسة تستمر لأكثر من 10 ثوانٍ ، أو تتضمن حدث تحويل ، أو لها مشاهدتان أو أكثر للصفحة. يوفر هذا القياس فهمًا أفضل للمشاركة النشطة في موقع الويب ، بدلاً من التركيز فقط على المستخدمين الذين يغادرون دون تفاعل. يساعد هذا التحول في التركيز على التركيز على البيانات ذات المعنى.

يمكنك العثور على مقارنة قياس تفصيلية بين النظامين الأساسيين هنا.

3. تحسين تتبع الهاتف المحمول

يجمع GA4 بين بيانات التطبيق والويب في موقع واحد ، مما يجعل من الممكن رؤية التقارير المتكاملة عبر التطبيق والويب بشكل لم يسبق له مثيل. يمكنك الآن اكتساب رؤى حول أسئلة مثل:

"ما هي قناة التسويق المسؤولة عن اكتساب معظم المستخدمين الجدد عبر منصاتك المختلفة؟" أو "كم عدد المستخدمين الفريدين لديك ، بغض النظر عن النظام الأساسي الذي يستخدمونه؟"

أربعة أسباب لاستخدام GOOGLE ANALYTICS 4:

1. هذا دليل على المستقبل

تقيد قوانين الخصوصية ، مثل القانون العام لحماية البيانات (GDPR) ، الإصدار الأقدم من Google Analytics لأنه يعتمد بشكل كبير على ملفات تعريف الارتباط. يستخدم GA4 نهجًا أكثر تكيفًا لقياس البيانات وقد تم تصميمه مع وضع مستقبل غير قابل للكتابة في الاعتبار. يتضمن GA4 النمذجة التي تسمح له بملء الفجوات واستخراج البيانات غير المكتملة ، مما يعني أنه لن يحتاج إلى استخدام ملفات تعريف الارتباط على الإطلاق.

2. يستخدم التعلم الآلي

يستخدم GA4 التعلم الآلي لإعطاء صورة أوسع لسلوك عملائك. يمكن أن يسلط الضوء أيضًا على الاتجاهات في بياناتك ، ويوضح لك المنتجات الأكثر طلبًا وما هي احتياجات العملاء التي قد تكون مسؤولة عن هذا الاهتمام المتزايد.

3. إنها خدمة العملاء

كما أعلنت Google ، تستخدم GA4 الإشارات وميزة User-ID التي يوفرها المسوق والتي تتيح لك اكتشاف سلوك المستخدمين عبر جلسات مختلفة وعلى مختلف الأجهزة والأنظمة الأساسية. بهذه الطريقة ، ستتمكن من إنشاء قصة أكثر شمولية حول علاقة المستخدم بعملك.

4. أنه يوفر تكاملاً محسنًا للأدوات

يتمتع GA4 بتكامل أفضل مع العديد من منتجات Google الأخرى ، مثل إعلانات Google و Google Tag Manager و Google Optimize ، مما يجعله أداة تحليلات أكثر تنوعًا وقوة للشركات من جميع الأحجام. على سبيل المثال ، يمكن للمستخدمين بسهولة استيراد أهداف التحويل وبيانات البحث في الموقع ونقرات الروابط من إعلانات Google إلى GA4 للحصول على عرض أكثر شمولاً لحملاتهم الإعلانية.

كيف يمكنك الترقية إلى GOOGLE ANALYTICS 4؟

قد لا يكون التبديل إلى GA4 عملية مباشرة ، ولكن يمكنك البدء بقراءة مورد Google للحصول على إرشادات. ومع ذلك ، من أجل انتقال أكثر سلاسة ، نوصي بشدة بطلب المساعدة من أحد الخبراء.

إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن الانتقال إلى GA4 ، فإن فريق Found جاهز للمساعدة. لا تتردد في الاتصال بفريقنا اليوم.