ما الذي يجعل مشروعًا صغيرًا ناجحًا في عام 2022

من الممكن أن تتعقب أعمالك الصغيرة بسرعة لتحقيق أرباح هائلة في عام 2022 من خلال الاستفادة من أحدث الاتجاهات والابتكارات.

لوضع الأمور في نصابها ، فإن معظم ، إن لم يكن جميع ، أنجح منافسيك سوف يقومون بالفعل بتنفيذها إلى حد ما في أعمالهم. وهذا ما يسعى إليه العملاء.

وبالتالي ، ليس اختياريًا ولكن إلزاميًا اعتمادها أيضًا لأن الفشل في القيام بذلك يخاطر بالتخلف عن الركب والخروج ببطء من العمل. مع وضع ذلك في الاعتبار ، إليك ما تحتاجه في عام 2022 لإنجاح عملك الصغير:

1. برنامج موثوق

لا يمكن المبالغة في التأكيد على أهمية التكنولوجيا في بيئة أعمالنا. لقد ولت الأيام التي كان يتم فيها التعامل مع معظم الواجبات الإدارية يدويًا ، والتي كانت تستغرق وقتًا طويلاً ومكلفة.

حاليًا ، تمتلك كل صناعة تقريبًا الآن برامج مصممة خصيصًا للمساعدة في الإدارة اليومية. على سبيل المثال ، يمكن أن تستفيد شركة صناعة الأقفال بشكل كبير من برنامج الجدولة والإرسال الذي طوره Jobber . تشمل الوظائف الحاسمة الأخرى لهذه البرامج ما يلي:

• تتبع وقت الموظفين ، وبالتالي ضمان الإنتاجية المثلى
• إصدار الفواتير لتسهيل المتابعة مع العملاء
• نقلا عن الوظائف
• الإعلانات التواصل مع العملاء

يؤدي استخدام هذه الأدوات إلى تصوير صورة احترافية بشكل فعال أمام عملائك ، مما يقطع شوطًا طويلاً لكسب ثقتهم وولائهم.

2. التسعير الدقيق

الإعلانات يعد التسعير المناسب لخدماتك أمرًا أساسيًا لضمان تحقيق ربح كافٍ. يمكنك استخدام القشط والتسعير المرتفع والمنخفض والنفسي والمتميز والحزم والتسعير التنافسي.

بغض النظر عن اختيارك ، يجب عليك التأكد من أنه يمكنك تغطية جميع النفقات العامة ، وشراء المواد اللازمة ، ودفع أجور العمال ، والحصول على مستوى ربح مقبول.

يسير التسعير جنبًا إلى جنب مع الفواتير. يجب عليك تقديم فاتورة احترافية خالية من الأخطاء لعملائك لطلب المدفوعات. تحقيقًا لهذه الغاية ، إذا كنت ترغب في القيام بذلك بدقة ، فيمكنك التفكير في استخدام شيء مثل قالب الفاتورة المجاني القابل للتخصيص هذا .

كل ما عليك فعله هو ملء الحقول ذات الصلة بتفاصيل الوظيفة والعلامة التجارية بدلاً من إنشاء واحدة من البداية. يضمن لك هذا النهج تجنب أي اختلافات في المبالغ المطالب بها مع إظهار الاحتراف في عملك.

3. التخطيط المالي السليم

التخطيط المالي السليم هو المفتاح لتجنب الخسائر التي لا داعي لها في عملك الصغير. بهذا المعنى ، قد ترغب في طلب التوجيه المهني من المستشارين الماليين ذوي الخبرة لأن لديهم معرفة واسعة في هذا المجال.

تتضمن بعض الأشياء التي قد يساعدونك بها ما يلي:

• فهم كل تفاصيل بيانات الدخل الخاصة بك
• كسر حتى التحليل
• خطة الموظفين
• حساب نسب الأعمال الشائعة ، مثل الهامش الإجمالي والعائد على الاستثمار (ROI) ورأس المال العامل والديون إلى حقوق الملكية
• تقدير التدفق النقدي المتوقع بحلول نهاية الشهر أو السنة
• معرفة كيفية عمل الميزانيات العمومية
• قسمة أموال المساهمين (في حال كان لديك جزء في عملك)

الإعلانات على نفس المنوال ، لتوفير المزيد من المال ، ضع في اعتبارك خفض التكاليف عن طريق التخلص من الأشياء التي لا تحتاجها في عملك الصغير.

خذ وقتك وافحص الأشياء التي تشغل مساحة أكبر أو تستهلك المال ولكنها ليست مفيدة جدًا في تحقيق أهداف عملك. قد تكون هذه اشتراكات برمجية نادرًا ما تستخدمها ، أو موظفين ليس لديهم وصف وظيفي محدد ، أو معدات لا تحتاجها ، أو مساحة غير مستخدمة في مقر عملك.

4. إستراتيجية تسويق فعالة

في الوقت الحالي ، لا يمكنك الاعتماد فقط على استراتيجيات التسويق غير المتصلة بالإنترنت ، مثل توزيع المنشورات من الباب إلى الباب أو إعداد اللوحات الإعلانية. أنت تدرك أن معظم منافسيك ينشئون علاماتهم التجارية على منصات رقمية مختلفة بسبب فوائدها الهائلة.

الإعلانات في هذا الصدد ، التسويق الرقمي هو السبيل للذهاب. الميزة هي أن العملاء دائمًا ما يكونون متصلين بالإنترنت ، سواء أثناء النهار أو الليل. وبالتالي ، فإنك تروج لعلامتك التجارية على مدار الساعة من خلال التواجد القوي على الإنترنت.

لهذا السبب ، ضع في اعتبارك إنشاء ملفات تعريف على مختلف منصات الوسائط الاجتماعية الشعبية والاستراتيجيات الحرفية لتوليد عملاء محتملين ذوي إمكانات عالية.

من خلال نشر محتوى جدير بالاهتمام بانتظام وإجراء محادثات هادفة مع متابعيك ، ستظل علامتك التجارية حاضرة إلى الأبد في أذهان الناس ، مما يعني أنهم لن ينسوا بسهولة ما تبيعه. يقطع هذا شوطًا طويلاً في توسيع قاعدة عملائك والاحتفاظ بهم.

5. تحليل المنافسة

المنافسة هي حقًا قوة يحسب لها حساب في الأعمال التجارية. تذكر ، هناك العديد من الأشخاص الآخرين في نفس المجال مثلك. لذلك ، من الحكمة تحليل منافسيك لمعرفة ما يفعلونه في أعمالهم وتطوير عرض قيمة فريد. الإعلانات

بهذه الطريقة ، تمنح العملاء سببًا لطلب خدماتك أو منتجاتك لمجرد أنهم لا يستطيعون العثور على منتجات مماثلة في مكان آخر.

6. خدمة عملاء استثنائية

المستهلكون لديك هم السبب الرئيسي لوجود عملك الصغير. ولهذا السبب عليك أن تضع احتياجاتهم أولاً. باختصار شديد ، إليك ما يمكنك فعله لضمان رضا العملاء:

• قم بإنشاء سياسات إرجاع مواتية على جميع منتجاتك
• للخدمات ، اترك مساحة للإعادة بدون أي مدفوعات إضافية
• عرض الشحن المدعوم أو المجاني
• الإعلانات استمع باهتمام لما يقولونه
• استخدم لغة إيجابية في جميع الأوقات
• حاول قدر الإمكان أن تكون مفيدًا لهم
• عزز ثقافة التميز داخل فريقك
• اعترف بالأخطاء

ضع في اعتبارك أن مثل هذه الأشياء الصغيرة على ما يبدو هي التي تجعل العملاء سعداء وراضين وتجعلهم يتوقون للعودة للمزيد. باختصار ، تؤدي تجربة المستهلك الجيدة إلى زيادة معدلات دوران الموظفين ، وتعزيز ولاء العملاء ، وجذب مشترين جدد ، ورفع صورة علامتك التجارية.

7. إشراك المحتوى

يعد إنشاء محتوى جيد أمرًا أساسيًا لتحسين محركات البحث (SEO). في الوقت الحاضر ، من المعتاد بالنسبة للمشترين المحتملين الاتصال بالإنترنت للبحث عن مزيد من المعلومات حول أي منتج أو خدمة قبل الالتزام بأموالهم.

إذا وجد مستخدمو الويب موقعك ضمن أفضل صفحات نتائج محرك البحث ، فسيعتبرون علامتك التجارية مناسبة للعمل معها.

الإعلانات لذا ، ابدأ في إنشاء محتوى جذاب للغاية مع وضع جمهورك المستهدف في الاعتبار. قبل كل شيء ، تمتع بصوت فريد لتصوير الطبيعة غير العادية لمؤسستك. لن يقع أحد في حب قاتل مقلد.

استنتاج

يتطلب الأمر جهدًا كبيرًا لإنجاح مشروعك الصغير ، خاصة في عام 2022. والخبر السار هو أنه ممكن جدًا. ضع في اعتبارك تنفيذ النصائح السبع المذكورة أعلاه وشاهد كيف يتحول عملك الصغير إلى الأفضل. في النهاية ، ستستمتع بتدفق لا ينتهي من العملاء إلى مقر عملك.

مراجع

Adams ، RL "10 أسباب تجعل خدمة العملاء الجيدة هي أهم مقياس لديك." ريادي. آخر تحديث في ديسمبر 2016. تم الوصول إليه في يونيو 2022. https://www.entrepreneur.com/article/284799

كينتون ، ويل. "خفض التكاليف." إنفستوبيديا. آخر تحديث في يناير 2021. تم الوصول إليه في يونيو 2022. https://www.investopedia.com/terms/c/cost-cutting.asp

باتولي ، زهيب حسن. "لماذا التسويق الرقمي مهم لأصحاب الأعمال." فوربس. آخر تحديث في أغسطس 2021. تم الوصول إليه في يونيو 2022. https://www.forbes.com/sites/forbesagencycouncil/2021/08/02/why-digital-marketing-is-important-for-business-owners/؟sh=7aa485006f86

وارد ، سوزان. "كيفية كتابة القسم المالي لخطة العمل." ميزان الأعمال الصغيرة. آخر تحديث في ديسمبر 2020. تم الوصول إليه في يونيو 2022. https://www.thebalancesmb.com/writing-the-business-plan-section-8-2947026