ما هو وكيفية إعداد تقرير النتائج في استراتيجية التسويق الخاصة بك

نهاية وبداية الشهر تتميز بالبيانات والقياسات والنتائج ، هل تبدو مألوفة؟

نحن نتحدث ، بالطبع ، عن تقارير النتائج في إستراتيجيتك التسويقية . بالإضافة إلى ذلك ، ليس كل شيء على ما يرام ، لأنه من الأفضل التأكد من دمج جميع البيانات التي تهمك.

في Kiwop ، نريد أن يكون عملك في المستقبل. لهذا السبب نوصيك بمتابعة قراءة هذه المقالة مع كل ما تحتاج لمعرفته حول كيفية إعداد تقرير النتائج في استراتيجية التسويق الخاصة بك .

ماذا تنتظر؟

ما هو تقرير النتائج

لكن لنبدأ من البداية ، الأساسيات قبل الانتقال إلى كيف. و ما هو تقرير النتائج ضمن التسويق الرقمي؟

تقرير النتائج هو عبارة عن تجميع للبيانات التي تعمل عليها في استراتيجية التسويق لشركتك أو علامتك التجارية وما يترتب عليها من استنتاجات.

يجب تقديم تقرير النتائج هذا بطريقة واضحة ومرئية وموجزة. وفوق كل شيء ، قم بتضمين الاستنتاجات والنقاط التي يجب أخذها في الاعتبار للشهر التالي ، بناءً على البيانات المستخرجة خلال تلك الفترة وعرضها في التقرير.

لماذا ا؟ حسنًا ، لأن استراتيجيات التسويق الرقمي يتم تحسينها شهرًا بشهر أو حتى أسبوعًا بعد أسبوع. ولتنفيذ تلك التحسينات والتحسينات ، من الضروري معرفة ما تم إنجازه ، وكيف ، ولماذا ، وما الذي نجح وما لم ينجح. بهذه الطريقة ، يتم العمل على الاستراتيجيات لتحسينها بناءً على طريقة التجربة والخطأ الشهيرة.

النقاط الأساسية في تقرير النتائج

بالطبع! قبل شرح كيفية إعداد تقرير النتائج ، نخبرك بالنقاط التي يجب أن تأخذها في الاعتبار لإعداده.

المستخدمون والعملاء الذين يأتون من استراتيجيات التسويق

لإثبات أن استراتيجيات التسويق تحقق النتائج ، فإن النقطة الأساسية التي يجب دمجها هي المستخدمون الذين يصلون إلى الويب بفضل هذه الإجراءات ، وأولئك الذين يصبحون عملاء محتملين وحتى إن أمكن ، كم منهم ينتهي بهم الأمر إلى أن يصبحوا عملاء.

وعندما نتحدث عن استراتيجيات التسويق ، فإننا نعني أنك تأخذ في الاعتبار كل شيء تعمل به من هذا القسم: تحسين محركات البحث ، التسويق عبر محرك البحث ، الحملات الإعلانية ، الشبكات الاجتماعية ، الرسائل الإخبارية ، المدونات ، إلخ.

نسبة اكتساب العملاء بفضل استراتيجيات التسويق

بصرف النظر عن البيانات الملموسة ، فإن توفير النسبة المئوية لعدد المستخدمين والعملاء المحتملين وإجمالي العملاء الذين يأتون من استراتيجيات التسويق سيساعدك على معرفة ما إذا كانت الإجراءات تعمل وستساعدك على حساب عائد الاستثمار .

عائد الاستثمار لاستراتيجية التسويق

هناك حقيقة أساسية أخرى في تقرير النتائج ، وهي في الواقع واحدة من أهمها ، وهي حساب العائد على الاستثمار أو العائد على الاستثمار . هذا هو مقدار الربح الذي تحققه العلامة التجارية مع استراتيجيات التسويق.

للقيام بذلك ، يجب أن نأخذ في الاعتبار رواتب المهنيين المخصصين للتسويق الرقمي أو الاستثمار الإعلاني أو النفقات في الأدوات. يتم طرح الأرباح من إستراتيجية التسويق من مجموع النفقات ، ويتم تقسيمها مرة أخرى على هذا المبلغ ، وهناك سيكون لدينا عائد الاستثمار!

العائد على الاستثمار = (الأرباح - الاستثمار) / الاستثمار

إذا كنت مهتمًا بهذا الموضوع ، فلا تفوت المدونة حول عائد الاستثمار وكيف تؤثر على التسويق الرقمي.

تطبيقات لإعداد تقرير النتائج

نحن نعلم أن أخذ الكثير من البيانات في الاعتبار قد يكون أمرًا صعبًا. لذلك ، هناك تطبيقات أو أنظمة أساسية تجعل من السهل جدًا إعداد تقارير النتائج هذه . نعرضها لك!

HubSpot

HubSpot هو الكل في واحد ، لأنه بفضل كونك CRM والقدرة على الارتباط بمنصات مثل Google Analytics ، يمكنك الحصول على الكثير من البيانات القيمة وتصنيفها وفقًا لما تبحث عنه.

تحليلات كوكل

يعد Google Analytics أحد أكثر الأنظمة الأساسية اكتمالاً للحصول على جميع البيانات التي تريدها ، سواء لمعرفة بيانات تحسين محركات البحث أو التسويق عبر محرك البحث أو الأجهزة أو حتى ، في الإصدار الجديد من Google Analytics 4 ، مسار المبيعات. بالطبع ، طالما قمنا بربط Google Analytics بأنظمة أساسية أخرى أو CMS.

إذا كنت تريد معرفة المزيد حول هذا الموضوع ، فنحن نوصي باستخدام المدونة لمعرفة الاختلافات بين Google Analytics و Google 360.

أوراق جوجل

تعد جداول بيانات Google طريقة بسيطة ولكنها فعالة للحصول على التقارير الآلية. للقيام بذلك ، من الأفضل تمكين المكون الإضافي لبرنامج Google Analytics وبهذه الطريقة الاستفادة من جميع البيانات التي يوفرها هذا النظام الأساسي.

استوديو البيانات جوجل

يتيح لك Google Data Studio تخصيص بياناتك بشكل أكبر والاتصال بها ومشاركتها جميعًا على نظام أساسي واحد. ومع ذلك ، فإنه يتمتع بمستوى أعلى من الصعوبة مقارنة بالأدوات الأخرى.

كيفية تحضير تقرير النتائج

والآن كيف تعد تقارير النتائج في التسويق الرقمي ؟ سنخبرك!

تحليل بيانات حركة المرور

أول شيء هو معرفة عدد المستخدمين الذين قاموا بالوصول إلى موقع الويب الخاص بك ، أو الصفحات الأكثر زيارة ، أو متوسط ​​المدة أو أي من هؤلاء المستخدمين جديد ، أي أنهم وصلوا إلى الصفحة لأول مرة.

تحليل اكتساب العملاء المحتملين أو المبيعات

حقيقة أخرى مهمة للغاية هي معرفة عدد العملاء المتوقعين الذين تم تحقيقهم في ذلك الشهر أو تلك الفترة الزمنية المحددة. أو ، في حالة وجود تجارة إلكترونية ، كم عدد المبيعات التي تم إجراؤها .

قم بتمييز القنوات والمصدر المتوسط

لكل من حركة المرور والاستحواذ ، تحقق جيدًا من كيفية وصول المستخدمين أو شرائهم ! بهذه الطريقة ، ستكون قادرًا على معرفة الوسيط أو المصدر الذي يأتون إليه ، وبالتالي ، إلى أي استراتيجية أو إجراء تسويقي محدد يمكن أن يُنسب إليه كل عميل متوقع أو عملية بيع.

هذه البيانات ضرورية لمعرفة فعالية التسويق أو حساب العائد على الاستثمار.

قم بإجراء مقارنات مع الأشهر أو السنوات السابقة

بالطبع ، إذا لم تقارن فترات أخرى ، فلن تعرف ما إذا كنت تتحسن أم تسوء. نوصيك دائمًا بالمقارنة مع نفس الفترة من العام السابق ، طالما أن الوضع مشابه.

وبالتالي ، يمكنك الحصول على رؤية أوضح حول ما إذا كنت تسير بشكل أفضل أو أسوأ في المبيعات أو لديك حركة مرور أكبر أو أقل على الويب.

استخدم الرسومات والبيانات المرئية

يجب أن تكون تقارير النتائج مرئية وسهلة الفهم. في النهاية ، للتوضيحات والمحادثات ، تم بالفعل عقد اجتماع.

لذلك ، فإن الخيار المثالي هو اللجوء إلى الرسوم البيانية ، ومعرفة نوع الرسم البياني الذي يجب اختياره وفقًا للبيانات. على سبيل المثال ، تعمل المخططات الشريطية جيدًا لمقارنة أكثر من جزأين من البيانات وتمييز النتيجة ، بينما تعمل المخططات الدائرية بشكل جيد لمقارنة النسبة المئوية لإجمالي نتيجتين أو أكثر.

يقدم استنتاجات مثيرة للاهتمام

ونصل إلى واحدة من أهم النقاط ، الاستنتاجات! تقارير النتائج غير مجدية بدونها. لاستخلاص النتائج ، يمكنك اختيار الاستعانة بمحلل أو ، ببساطة ، فحص البيانات المستخرجة في التقرير جيدًا ومعرفة الأساليب أو الإجراءات التي عملت بشكل أفضل وأسوأ ، لتكرارها أو إزالتها.

إعداد تقارير النتائج في التسويق الرقمي

أنت تعرف بالفعل كيفية إعداد تقارير النتائج في التسويق الرقمي ، وتحديد نقاط العمل وكيفية التركيز عليها.

الان حان دورك.

إذا كنت بحاجة إلى مساعدة أو تريد منا حل أي أسئلة تتعلق بعملك ، فسيسعدنا القيام بذلك.

اتصل بنا أو تابعنا على ملفنا الشخصي على Instagram لمزيد من المعلومات حول التسويق الرقمي.

في Kiwop ، نحن متخصصون في كتابة المحتوى والتسويق الرقمي وتطوير الويب والتجارة الإلكترونية .

ابتهج و ...

لا تفوت فرصة إعداد أفضل تقارير النتائج في إستراتيجيتك التسويقية!