ما هو تسويق الأداء وكيف يمكن أن يفيد عملك؟

نشرت: 2022-09-23

يمكن أن يكون تسويق الأداء هو الحل إذا كنت تريد خطة موجهة نحو النتائج لإعلانك الرقمي. في العقود الأخيرة ، غيرت هذه الطريقة كيفية تفاعل المسوقين والناشرين وكيف تصل الإعلانات إلى جمهورهم المستهدف.

في عالم اليوم المعتمد على البيانات ، يسمح لك التسويق عبر الأداء بالوصول إلى جمهورك المستهدف على نطاق واسع مع تحليل مدى فعالية حملاتك.

جدول المحتويات

  • ما هو تسويق الأداء بالضبط؟
  • كيف يعمل تسويق الأداء؟
  • طرق الدفع المستخدمة في تسويق الأداء
  • قنوات تسويق الأداء
    • إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي
    • الإعلانات الصورية الآلية
    • الإعلان الأصلي
    • تسويق محرك البحث (SEM)
    • إعلانات الجوال عالية التأثير
    • فيديو و CTV
  • ما هي فوائد تسويق الأداء؟
  • الخلاصة: اتصل بـ Scaleo

ما هو تسويق الأداء بالضبط؟

كما يوحي الاسم ، يعتمد أسلوب التسويق هذا على الأداء ، حيث يدفع المسوقون على أساس مدى جودة أداء الإعلان أو عدد الأشخاص الذين يشاهدونه. تقليديًا ، يغطي تسويق الأداء بشكل أساسي حملات PPC (الدفع لكل نقرة) أو حملات CPC (تكلفة النقرة). ومع ذلك ، فهي تتضمن الآن مرات الظهور أو المشاهدات على أساس التكلفة لكل ألف ظهور ، بالإضافة إلى معدلات المشاركة أو النقر.

بصفتك مسوقًا ، فأنت تضع إعلانات ولا تدفع إلا عند اتخاذ الإجراء المطلوب. إنه ترتيب جذاب للغاية لأنك تعلم أنك تدفع مقابل مشاهدات عالية الجودة أو نتائج أخرى. اعتمادًا على آلية التسعير الخاصة بك ، قد تكسب بعض الظهور المجاني للعلامة التجارية من المشاهدين الذين لا ينقرون على الإعلان ، ولكن يمكنك الحصول على عائد كبير على كل نقرة أو مشاهدة يتم إنتاجها.

تعد الحملات متعددة القنوات المستهدفة طريقة مهمة لتحقيق النتائج من خلال تسويق الأداء. يمكنك تحديد أعضاء الجمهور المتفاعلين أينما كانوا عبر الإنترنت من خلال استهداف إعلاناتك عبر قنوات مختلفة مثل:

  • فيديو،
  • اعرض الاعلان،
  • اجتماعي ، بحث ،
  • صوتي ، أصلي ، وما إلى ذلك.

عندما يدفع المعلنون مقابل مرات الظهور ، يكون المقياس الفعلي للنجاح هو ما إذا كان الجمهور المقصود قد شاهد الإعلان (أم لا).

كيف يعمل تسويق الأداء؟

ثلاثة أشخاص يشاركون في تسويق الأداء الرقمي ، ولكل منهم مصلحة محددة في الترويج لحملة إعلانية ناجحة. يشملوا:

  • المعلنين

كثيرًا ما يزور العملاء مواقع الويب وقنوات التواصل الاجتماعي. يستخدمون أيضًا أجهزة تلفزيون متصلة ومنصات صوتية لدفق المحتوى. يستخدم المسوق عادةً حملات التسويق عبر القنوات للوصول إلى جمهوره المستهدف والتفاعل معه عبر الإنترنت من خلال حملة إعلانية رقمية. يعتبر تسويق الأداء هو الحل الأفضل إذا كان الغرض من الحملة هو إنتاج عملاء متوقعين وتحسين المبيعات والتحويلات (بدلاً من الوعي بالعلامة التجارية) من خلال إشراك المستهلكين في اتخاذ إجراء محدد وتحويلهم.

  • الناشرون

تعتبر أي شركة تمتلك وتدير موقعًا إلكترونيًا يبيع إعلانات رقمية عليها ناشرًا. اعتمادًا على محتوى موقع الويب ، يوفر كل ناشر وصولاً إلى مجموعة معينة من القراء أو المشتركين ، والتي قد تشمل جمهورًا متخصصًا أو جمهورًا كبيرًا بأجزاء مميزة. يقدم المعلنون عطاءات على مساحة إعلانية باستخدام هذه المنشورات لأفراد الجمهور الذين يرغبون في استهدافهم ، إما في معاملة سوق خاصة بين المسوق والناشر أو بشكل برمجي. عندما يزور أعضاء الجمهور المستهدف للمعلن موقع الناشر ، يتم عرض الإعلانات عليهم.

تسويق الأداء

يسمح لك الإعلان عبر العديد من قنوات التسويق بالوصول إلى مجموعة عملاء محتملين أوسع مع الحفاظ على تفاعل جمهورك عبر شاشات مختلفة وإبقاء علامتك التجارية أمامهم. للتفاعل مع جمهورك عبر قنوات عديدة ، يمكنك البدء بإعلانات البانر القياسية (العرض) ثم الانتقال إلى وسائل التواصل الاجتماعي ، والبحث المدعوم ، وإعلانات CTV.

  • وكالات

يقوم المعلنون الذين ليس لديهم علاقات مباشرة مع الناشرين والمنصات أحيانًا بتوظيف وكالات لتنفيذ بيع وشراء الوسائط نيابة عنهم. قد تختلف علاقة المعلن بشريكه الإعلامي ، ولكن في تسويق الأداء ، تكون الوكالة مسؤولة عن ضمان أداء الإعلان ومشاهدته من قبل المجموعة السكانية المستهدفة للمسوق.

برنامج تسويق الأداء على نطاق واسع

Scaleo ، على سبيل المثال ، يوفر الوصول إلى العديد من الأنظمة الأساسية المدمجة عبر API ، مما يتيح لك الوصول إليها جميعًا في مكان واحد. كما يوفر أيضًا نصائح إستراتيجية لشراء الوسائط الآلية بالإضافة إلى واجهة تقارير موحدة ، مما يسمح للمسوقين بتحديد أي من قنواتهم أو تصميماتهم تعمل بشكل أفضل والوصول إلى الأفراد المناسبين. نظرًا لأن Scaleo يسمح لك بتحليل كل حركة المرور الواردة ، يمكنك التأكد من أنك لا تترك أي أموال على الطاولة.

طرق الدفع المستخدمة في تسويق الأداء

غالبًا ما يتم تحديد مدفوعات الأداء وشراء الوسائط الآلية في بداية الحملة الإعلانية. يمكن للناشر أو النظام الأساسي تحديد نموذج الدفع ، ويمكن للمعلنين اختيار مقدار استعدادهم لتقديم عطاءات للنتيجة المرجوة. طريقتان أساسيتان للدفع هما:

  • الدفع بالنقرة (PPC): يتم تعويض المعلن عن النقرات التي تؤدي إلى الصفحة المقصودة للمعلن. يتم استخدام هذه التقنية في نتائج محرك البحث المدفوعة.
  • تكلفة النقرة (CPC): طريقة أخرى لوصف PPC هي كما يلي. أيضًا ، يتم استخدام KPI (مؤشر الأداء الرئيسي) من قبل المسوقين لتحديد مدى جودة أداء مشترياتهم من الوسائط. إذا كانت تكلفة النقرة لحملة بحث دعائية تبلغ 400 دولارًا أمريكيًا وكانت تكلفة نقرة الحملة الإعلانية على الشبكة الإعلانية 20 دولارًا أمريكيًا ، فقد يقرر المعلن تحويل نفقاته التسويقية إلى قناة العرض لزيادة الكفاءة.
  • التكلفة لكل ألف (CPM): CPM ، نموذج التسعير الأساسي والأكثر استخدامًا ، هو حساب المبلغ الذي يدفعه المسوق لكل 1000 ظهور. بدلاً من الدفع لشخص ما للنقر على إعلان ، يدفع المعلن في كل مرة يظهر فيها الإعلان لشخص ما في جمهوره المستهدف. عندما تهدف الحملة إلى زيادة التعرف على المنتج أو العلامة التجارية ، يمكن أن تكون هذه الإستراتيجية فعالة. يمكنه أيضًا إشراك الأشخاص الذين أبدوا اهتمامًا قويًا بعلامتك التجارية. تعد التكلفة لكل ألف ظهور مفيدة لوسائل التواصل الاجتماعي المدفوعة والإعلانات الآلية ومجموعة متنوعة من الأنظمة الأساسية الأخرى. عند الدفع مقابل المشاهدات ، يكون الاستهداف الذكي ضروريًا لضمان الانطباعات والنتائج من أعضاء الجمهور المهتمين.

قنوات تسويق الأداء

يمكن للمعلن استخدام مجموعة متنوعة من قنوات تسويق الأداء ، ويمكن تنفيذ غالبية طرق تسويق الأداء برمجيًا. في كثير من الحالات ، يتم توفير المواد عمدًا للمنصات والمستهلكين الأفراد بحيث يدفع المسوقون فقط مقابل مرات الظهور أو النقرات القيّمة.

الصور والتنسيقات عالية التأثير هما طريقتان أخريان لأداء التسويق الرقمي مجربان وحقيقيان. تبرز التصميمات في عالم يهدف فيه معظم مستخدمي الويب إلى تجنب الإعلانات التي يمكن أن تزيد المشاهدات والنقرات والمعاملات. يجب أيضًا أن تكون أشكال الإعلانات متنوعة وجذابة. تتيح مقاطع الفيديو ، وتصميمات الجوّال أولاً ، والإعلانات الصوتية الرقمية ، وتحسين التصميم الديناميكي المخصص (DCO) ، وتنسيقات الإعلانات الأخرى لشركتك إنشاء تجربة غنية ومتعددة القنوات عبر الإنترنت. تضمن التنسيقات التفاعلية أنه بعد وصول الإعلانات إلى الأشخاص المناسبين ، يتوق هؤلاء الأشخاص إلى اكتشاف المزيد.

إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي

في الولايات المتحدة وحدها ، يستخدم 72٪ من السكان منصة وسائط اجتماعية واحدة على الأقل. على وسائل التواصل الاجتماعي ، قد يجد معظم المسوقين أعضاء جمهور متفاعلين. كل منصة لها مكانة متميزة في السوق.

يمتلك Instagram و Facebook قواعد المستخدمين الأكثر تنوعًا ، بينما قد توفر الأنظمة الأساسية الأخرى إعلانات مستهدفة لأغراض معينة. يبحث مستخدمو Pinterest عن منتجات مميزة ، مما يجعلها مثالية للتجارة الإلكترونية. قد يركز مسوقو B2B جهودهم على LinkedIn ، حيث يشجع المحترفون التقدم الوظيفي الشخصي ويطلبون المشورة التجارية. تكتسب TikTok و Snapchat شعبية بين جيل الألفية ومستخدمي الجيل Z.

تُستخدم وسائل التواصل الاجتماعي بشكل متكرر لتعزيز حركة المرور ، وتعزيز التفاعل ، وإنشاء عملاء متوقعين أو مبيعات ، وزيادة ظهور العلامة التجارية. نظرًا لأن الوصول العضوي محدود ، يعد المحتوى المدفوع ضروريًا لتحسين الأداء اللاحق. يمكن للمعلنين تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية التالية في تسويق أداء الوسائط الاجتماعية:

  • انطباعات
  • الإعجابات
  • تعليقات
  • تشارك
  • نقرات
  • مبيعات
  • استمارات الاتصال المكتملة
  • الخروج

في حين أن هناك مؤشرات أخرى يمكن تتبعها على وسائل التواصل الاجتماعي ، فإن التكلفة لكل ألف ظهور هي نموذج الدفع الأكثر استخدامًا. تمتلك شبكات التواصل الاجتماعي العديد من الخيارات للتأكد من أن هذه الانطباعات تأتي من الأشخاص الذين من المرجح أن يكونوا مهتمين بمنتجاتك.

الإعلانات الصورية الآلية

يعد شراء الوسائط الآلية أحد أكثر الاستراتيجيات فعالية لتحقيق نتائج من حملة تسويقية في عام 2023. بينما يمكن الآن تنفيذ جميع أشكال تسويق الأداء بشكل برمجي ، تعد الإعلانات الصورية من بين أكثرها شهرة.

يمكنك استخدام استهداف المحتوى المتقدم عن طريق وضع لافتة إعلانية من خلال منشورات محددة. يجمع الناشرون مجموعة متنوعة من بيانات الجمهور والتجزئة حول قرائهم من أجل وضع إعلانات عالية الاستهداف.

الإعلان الأصلي

الإعلان الأصلي هو إعلان لا يبدو أنه إعلان. بدلاً من ذلك ، فإنه يحاكي محتوى ووظائف الموقع أو الصفحة التي يتم وضعها عليها. يتم تقديم الإعلانات الأصلية بشكل متكرر كمقالات مقترحة في أسفل موقع إخباري أو اجتماعي ، ولكن يمكن أيضًا عرضها ضمن الخلاصة على منصات الشبكات الاجتماعية. يمكن أيضًا شراء الإعلانات الأصلية أو بيعها برمجيًا ، مما يسمح للمستهلكين بمشاهدة الإعلانات الأصلية حسب اهتماماتهم وسجل المشاهدة.

بدلاً من استخدام لغة المبيعات الواضحة ، تعمل الإعلانات المحلية الجيدة على تعليم العملاء وإعلامهم في الجزء العلوي من مسار المبيعات. من خلال انتقاء اهتمامات العملاء ، يتم إنشاء فرص مثالية لإعادة الاستهداف للمساعدة في تقدم المستخدم خلال رحلة المستهلك.

تتلقى الإعلانات الأصلية في بعض الأحيان نقرات أكثر من الإعلانات القياسية لأنها تحاكي المحتوى الآخر على الموقع. الإعلان عن التكلفة لكل ألف ظهور هو النوع الأكثر شيوعًا.

تسويق محرك البحث (SEM)

يمزج إعلان الدفع لكل نقرة (PPC) والبحث المدفوع (PPC) ، المعروفين غالبًا باسم التسويق عبر محركات البحث ، بين الإعلانات المحلية من خلال نتائج البحث الدعائية وأشكال التسويق الأخرى. تظهر إعلانات الدفع لكل نقرة (PPC) في أعلى صفحة نتائج البحث. يستخدم المسوقون تحسين محرك البحث بالإضافة إلى الإعلانات القائمة على الأداء (SEO). تعتمد هذه الإستراتيجية على خوارزمية محرك البحث للحصول على نقرات عضوية.

بينما لا يُطلب من مُحسّنات محرّكات البحث اتباع نموذج تسويق الأداء ، فإن بعض المسوقين يستفيدون من نتائج حملات تحسين محركات البحث لدفع عمولات بائعي التسويق عبر محرك البحث. يمكن استخدام المقاييس الصعبة لتحليل أداء التسويق على شبكة البحث المجانية والمدفوعة لفهم النجاح.

إعلانات الجوال عالية التأثير

تعد الأجهزة المحمولة من بين الأجهزة الأكثر شيوعًا لتسويق الأداء. يذهبون مع أصحابهم ، كما يوحي الاسم. نتيجة لذلك ، يمكنك الوصول إلى عملائك أينما كانوا في أي وقت. نتيجة لذلك ، يتعرض معظم المستهلكين للقصف بإعلانات الجوال على مدار اليوم. يكفي أن تجعل معظم الناس يضعون حاجزًا وهميًا ، متجاهلين كل نافذة منبثقة ترسل هواتفهم في طريقهم. أدخل إعلانات الجوال عالية التأثير.

إنها سلالة جديدة من إعلانات الهواتف الذكية اللافتة للنظر.

إنها تزيد من المشاركة من خلال الاستفادة من جميع الميزات المتاحة على شاشات اللمس بحجم الجيب. جميع التطبيقات الأكثر شيوعًا تسعد المستهلكين وتجذبهم. تُستخدم هذه الصيغة في إعلانات الجوال عالية التأثير ، والتي تشمل الضربات الشديدة والصنابير ومكونات تفاعلية أخرى. إنهم يخترقون الفوضى المرئية للمشهد الرقمي بتصميمات جذابة وحركة ذكية.

ينشئ مصممو تجربة الهاتف المحمول مفاهيم جذابة بناءً على اهتمام جمهورك المستهدف. وفي الوقت نفسه ، تعرض استراتيجيات الإعلان الآلي المتقدمة رسائلها أمام الأشخاص المناسبين.

فيديو و CTV

تتمتع إعلانات الفيديو الجذابة وذات القيمة الإنتاجية العالية بمستوى عالٍ من التفاعل. يعد تنسيق الفيديو أداة قوية لزيادة الوعي بالعلامة التجارية وجذب أعضاء جمهور المسار العلوي. مثل نماذج تسويق الأداء الأخرى ، تحقق إعلانات الفيديو أفضل أداء عند نشرها برمجيًا. يمكن تضمينها في مقطع فيديو أو تشغيلها قبل محتوى الفيديو الآخر أو بعده. قد تظهر أيضًا في الإعلانات الصورية أو ألعاب الجوال.

ما هي فوائد تسويق الأداء؟

ما الذي يميز تسويق الأداء؟ الاسم يقول كل شيء: الأداء . إنها طريقة يستخدمها المعلنون للتسويق الفعال الذي يركز على عائد الاستثمار (ROI). يشجع على تحقيق نتائج قابلة للقياس ويسهل تتبع القياسات.

فيما يلي أهم خمس مزايا لتسويق الأداء:

  • تتبع الأداء

يكمن جمال تسويق الأداء في أنه قابل للقياس تمامًا. تسمح لك لوحات المعلومات مثل لوحة Scaleo بتتبع الأداء وعرضه لتوفير صورة شاملة لكيفية أداء إعلاناتك عبر الأنظمة الأساسية.

نظرًا لأنك تدفع لكل ظهور أو نقرة ، يصبح تتبع الإنفاق الإعلاني وتحسين شراء الوسائط أسهل بكثير. يمكنك بعد ذلك حساب تكلفة الإجراء لقياس عدد المشاهدات اللازمة لإنشاء نقرة واحدة أو عميل متوقع واحد أو أي مقاييس أداء أخرى تريد تتبعها.

أصبح مسار التحويل أقل غموضًا حيث أصبح التسويق رقميًا بشكل أكبر.

على الرغم من صعوبة قياس الإعلان التلفزيوني الخطي القياسي ، إلا أن تسويق الأداء يختلف.

يسمح تسويق الأداء للمسوق بتحسين الوصول ويوفر مؤشرات قابلة للتتبع ، مما يسمح للمعلن بمعرفة أي منها ينتج تحويلات. يعد حساب عائد الاستثمار باستمرار أمرًا بالغ الأهمية للمسوقين الذين يواجهون تحديات مستمرة لتبرير إنفاقهم على الوسائط.

  • الدفع مقابل النتائج

آخر شيء يريده المسوق هو أن يقع إعلانه في آذان صماء. والأسوأ من ذلك أنك قد تستهدف المستخدمين الذين لن يجروا تحويلاً مطلقًا. لدى الناشرين حوافز مع الإعلانات الآلية حتى يلاحظ المستهلكون المناسبون إعلاناتهم أو يخاطرون بفقدان مواضع الإعلانات في المستقبل. نتيجة لذلك ، يمكن للإعلانات إنشاء المزيد من مرات الظهور المستهدفة مع تحسين معدلات التحويل أيضًا.

نظرًا لأن جهات التسويق تدفع مقابل النتائج ، فإن خطر إهدار النفقات الإعلانية ضئيل للغاية. يمكن للمسوقين أن يكونوا واثقين من أنهم يدفعون مقابل تفاعلات المشاهدين حتى إذا ارتفعت تكلفة الظهور. وفقًا لتقرير جمعية تسويق الأداء ، يمكن للمسوقين توقع عائد استثمار بنسبة 12: 1 من خلال تسويق الأداء . هذا يعني أن كل دولار يتم استثماره في قناة التسويق أدى إلى تحقيق 12 دولارًا من عائدات التجارة الإلكترونية.

  • تواصل مع الجماهير الجديدة والتي يصعب الوصول إليها

تعد الوسائط الاجتماعية ، وإعلانات CTV ، والإعلانات الصوتية ، والإعلانات الأصلية ، والإعلانات الصورية ، والتسويق عبر البحث كلها أشكالًا لتسويق الأداء. تعرض هذه علامتك التجارية للمشاهدين على كل منصة ، مما يسمح لك بدخول أسواق جديدة. المحتوى الذي تمت تصفيته بواسطة المنشورات الجديرة بالثقة والقنوات التي يفضلها عملاؤك يمكن أن تصل إلى المشاهدين الذين يحظرون أو يتجاهلون غالبية إعلانات الإنترنت.

يتيح العمل باستخدام لوحة معلومات التسويق وضع الإعلانات عبر الويب على مجموعة متنوعة من الأنظمة الأساسية. نتيجة لذلك ، يمكنك توسيع جمهورك بشكل كبير.

  • تحسين الحملات كما تذهب

نظرًا لأن تسويق الأداء رقمي ، يمكنك تتبع الأداء في الوقت الفعلي. نتيجة لذلك ، يمكنك تعديل الإعلانات على مدار الحملة. باستخدام الإعلانات في عدة مواقع عبر قنوات متعددة ، يمكنك تحديد مكان أداء الإعلانات بشكل جيد والتركيز بشكل أكبر على تلك الأنظمة الأساسية. إذا رأيت أن أحد الشعارات يؤدي أداءً أفضل من الآخر ، فيمكنك تغييره في منتصف الحملة.

اعتمادًا على المقاييس التي حددتها ، سيتم تحسين موضع إعلانك في نهاية الناشر. على سبيل المثال ، إذا كان عرض التسعير يطابق الشروط ، فسيقوم محرك البحث بشكل متكرر بعرض إعلان لتوليد الكمية المطلوبة من النقرات أثناء فترة الحملة.

  • فعالية الميزانية

يجب أن يضع المسوقون أهدافًا في بداية حملة مدفوعة بالأداء. نتيجة لذلك ، تصبح هذه الإعلانات أسهل في التخطيط. بينما يختلف تقديم العطاءات على كل نظام أساسي ، سيطلب معظمهم تكلفة مثالية لكل ظهور وإجمالي عدد مرات الظهور. في حين أن التسعير قد يختلف على مدار الحملة ، فإن هذه الطريقة تجعل تقدير الإنفاق وتتبعه أمرًا بسيطًا. يمكنك أيضًا تعيين حد للإنفاق على العديد من الأنظمة الأساسية.

الخلاصة: اتصل بـ Scaleo

هل تبحث عن حل أداء متعدد القنوات يركز على الأداء مثلك؟

بناءً على دراسات الحالة الخاصة بنا ، عندما تتعاون معنا ، ستشهد ارتفاعًا بنسبة 5٪ -20٪ في الأداء عبر جميع قنوات التسويق الخاصة بك.

نريد مساعدتك في زيادة التحويلات مع جمهورك عبر جميع الأنظمة الأساسية والتحكم الكامل في أداء إعلانك من خلال لوحة معلومات Scaleo.

استهداف أكثر ذكاءً ، جنبًا إلى جنب مع أفضل محرك مضاد للاحتيال لوجيك TM وأدوات تسويق الأداء. عندما يتعلق الأمر بالأرقام ، فإننا نقدم صورة واضحة عن أداء حملاتك. سندير حملاتك طوال دورات حياتها لنقدم لك أفضل النتائج الممكنة.

هل هذا يبدو صحيحا لك؟ دعنا نتحدث! قم بالتسجيل للحصول على نسخة تجريبية مجانية فورية وأخبر ممثلينا عن حالة عملك وسنقوم بتخصيص حل تسويقي للأداء يناسب احتياجاتك.