ما هي الرفاهية؟ - دليل للسوق المتغير باستمرار

السؤال: ما هي الرفاهية؟ إجابة مختلفة كثيرًا عما كانت عليه قبل عقود.

بينما يمكنك الإجابة على السؤال "ما هو الرفاهية" بعناصر مثل التجربة المثالية ، والمكانة العالية ، وحصرية المنتج ، فإن السوق الاستهلاكية في حالة تغيير ، مع الأخذ في الاعتبار تعريف الرفاهية. يوجد الآن العديد من القيم تحت مظلة مصطلح "الرفاهية" والتي لا يتناسب المستهلكون ، وخاصة الأصغر سنًا منهم ، مع التعريف التقليدي للكلمة.

في هذه المقالة ، سوف نستكشف خصوصيات وعموميات كلمة "الرفاهية" وما تعنيه في المجتمع الحديث.

ماذا تعني الرفاهية؟

التعريف الفعلي لكلمة "ترف" هو الشهوة. الكلمة مشتقة من الكلمة اللاتينية luxus والتي تعني الإسراف ، والرفاهية ، والتي تعني الإفراط.

إذا أخذنا نزهة إلى الوراء في الزمن إلى العصر الإليزابيثي ، فإن الفكرة الشاملة للرفاهية كانت مرتبطة ارتباطًا وثيقًا بالزنا. ومع ذلك ، فقد أصبح في النهاية مصطلحًا للروعة أو البذخ. لفترة طويلة ، تم استخدام الرفاهية للإشارة إلى الثروة والمال.

ومع ذلك ، في العصر الحديث ، تركز الرفاهية بشكل أكبر على الأشياء التي لا يمكن للمال شراؤها ، مثل فكرة الحرية.

ما هي الرفاهية اليوم؟

الرفاهية تتغير باستمرار.

أصبحت الكلمات التي لا ترتبط عادةً بالرفاهية أجزاءً بارزة من مفردات الصناعة ، مثل إمكانية الوصول وإمكانية الوصول والتحول إلى الديمقراطية.

في عالم اليوم ، يجب أن يحتفظ المنتج الراقي بمظهر مرغوب فيه أثناء الوصول إليه.

يقول ديفيد أبراهام ، أحد أجزاء دار تصميم المنسوجات أبراهام وتاكور ، إننا ندرك أن الرفاهية تمتد الآن إلى ما هو أبعد من العناصر المادية للمنتج. من نواح كثيرة ، إنها حالة ذهنية أو تجربة. إنه سريع الزوال أكثر مما كان عليه في أي وقت مضى.

الرفاهية اليوم تتعلق بالقيمة وليس الملكية.

على الرغم من أن الاستهلاك هو عامل لا يزال مستمراً ، إلا أنه سلوك مستهلك أكثر وعياً مما كان عليه مع الجيل السابق. هذا على الأرجح لأن عدم مراعاة الاستهلاك قد ساهم بشكل كبير في الضرر البيئي.

أعطى الجيل Z وجيل الألفية اهتمامًا أكبر بكثير للقضايا الاجتماعية ، مثل الصحة والاستدامة.

يلاحظ منتجو ومصنعو السلع الكمالية الناجحون هذا الاهتمام الجديد والشعور بالمسؤولية الذي أدى إليه. أكثر من أي وقت مضى ، يشتري المستهلكون المنتجات بناءً على القيم. من المهم للعديد من المستهلكين أن تكون فلسفات الشركات خيرية و
مستمر.

تتضمن بعض المفاهيم الجديدة التي تعمل بمثابة لبنات بناء لـ "الرفاهية الجديدة" ما يلي:

• الرفاه
• الدمقرطة
• الشفافية والمعرفة
• العضوية / الخبرة
• المشاركة وليس الامتلاك

إلى جانب هذه الفلسفات ، هناك اتجاهات معينة تلعب دورها يجب أن تستخدمها العلامات التجارية الراقية في السوق لتمييز نفسها.

الاتجاهات الأخيرة

دعنا نلقي نظرة على بعض اتجاهات الرفاهية الجديدة التي تبني على الفلسفات المذكورة أعلاه.

الوعي الاجتماعي

الوعي الاجتماعي هو أحد أهم اتجاهات الرفاهية. في أبسط أشكالها ، الرفاهية الواعية للمجتمع هي عندما تعمل العلامة التجارية الفاخرة أو تتخذ موقفًا حيال القضايا الاجتماعية ، مثل تغير المناخ.

من خلال دعم قضية اجتماعية مهمة ، يمكن للعلامة التجارية الراقية أن تؤثر بشكل إيجابي على عادات الإنفاق الاستهلاكي.

أكثر من 70٪ من المستهلكين يفضلون شراء المنتجات من الشركات الموجهة لغرض معين ، طالما أن هناك نفس الجودة والتكلفة. الشيء المهم هنا هو اختيار قضية اجتماعية تتماشى مع مبادرات علامتك التجارية الفاخرة. يمكن أن يبرز التواصل مع القضية الاجتماعية الصحيحة قيم علامتك التجارية وقصتها.

تذكر ، لا يمكنك القول ببساطة أنك تدعم القضايا الاجتماعية لإظهار الشعور بالوعي الاجتماعي. يجب أن تكون أيضًا قادرًا على إظهار كيفية دعمك لمشكلة ما.

الأصالة هي سمة مهمة لأي علامة تجارية ، ويسارع المستهلكون إلى رؤية العلامات التجارية التي تتحدث دون المشي.

أحد الأمثلة الرائعة على الوعي الاجتماعي هو الوعي البيئي والاستدامة في صناعة الضيافة. تمتلك العلامات التجارية الناجحة للضيافة الراقية العديد من الطرق التي تعزز بها الممارسات المستدامة بنشاط ، مثل تقليل استخدام البلاستيك ، أو تقليل انبعاثات الكربون ، أو استخدام المفروشات المعاد تدويرها أو المعاد تدويرها ، أو شراء منتجات ذات مصادر أخلاقية لمنتجها.
ضيوف.

التركيز على الخبرة

يعد التأكيد على الخبرة أمرًا مهمًا جدًا لأي علامة تجارية فاخرة ، على الرغم من أهميتها بشكل خاص في سوق الضيافة. بينما يعتقد معظم الناس أن الرفاهية يجب أن تستفيد من عامل التفرد ، من المهم بنفس القدر أن تركز على التجربة ضمن مظلة التفرد.

الشخص الذي يدفع الكثير من المال للبقاء في منتجع راقي ، على سبيل المثال ، يتوقع أن أمواله تمنحه تجربة شخصية لا مثيل لها.

التجربة هي أيضًا أداة تسويق قيّمة للغاية.

عندما تقوم بإنشاء عرض قيمة لعلامتك التجارية ، يمكنك التأكيد على التجربة التي يحصل عليها الكثيرون من عملائك أو عملائك.

الموقع

السياحة الدولية لا تزال في حالة انتعاش ومن المتوقع أن تكون كذلك لمدة عام آخر على الأقل أو نحو ذلك.

نتيجة لذلك ، نشهد اهتمامًا متزايدًا بوجهات التسوق المحلية والمنتجات المصنوعة محليًا من العملاء الأثرياء. يحب المتسوقون فكرة دعم الاقتصاد المحلي والتركيز على قنوات التجارة الإلكترونية الفاخرة القريبة.

من نواحٍ عديدة ، يأتي التركيز على التوطين مقترنًا بزيادة الوعي بالآثار البيئية السلبية للتصنيع والشحن العالميين.

تستفيد العلامات التجارية الفاخرة الذكية من الإحساس بالتوطين ، والانخراط بشكل أكثر شمولاً مع المستهلكين المحليين. مع انتقالنا إلى عام 2023 ، يمكننا أن نتوقع أن تتكيف العديد من العلامات التجارية الراقية مع الثقافات والأذواق المحلية لتعزيز ملاءمتها.

ما هي المستويات الثلاثة للرفاهية؟

على الرغم من أنه قد لا يكون ملموسًا ، إلا أن هناك مفهومًا طاف في عالم الرفاهية لبعض الوقت ، ينص على أن هناك ثلاثة مستويات متميزة من الفخامة. سواء كانت هذه المستويات مهمة للمستهلكين أم لا ، فهذا أمر مطروح للنقاش.

تشمل هذه المستويات الثلاثة من الفخامة:

• رفاهية يمكن الوصول إليها
• الفخامة الوسيطة
• رفاهية لا يمكن الوصول إليها.

العلامات التجارية الفاخرة التي يمكن الوصول إليها هي تلك التي يمكن للمستهلكين العاديين تحمل تكلفتها ، على الرغم من أنها لا تزال توفر شعورًا بالتميز.

العلامات التجارية الفاخرة الوسيطة هي تلك التي يكون بعيدًا عن متناول المستهلك العادي ، مما يوفر حاجزًا أمام الدخول من حيث المكانة.

الرفاهية التي يتعذر الوصول إليها هي أعلى شكل من أشكال الرفاهية التي تستخدم التفرد التام ، مما يجعلها بعيدة المنال بالنسبة للمستهلك العادي.

أجرى بيير فاليت فلورنس دراسة ممتازة على المستويات الثلاثة للرفاهية لتحديد ما إذا كانت موجودة في أذهان معظم المستهلكين أم لا.

ما الذي يصنع علامة تجارية راقية؟

في حين أنه قد يكون من الصعب تحديد ما الذي يجعل علامة تجارية فاخرة ، إلا أنها شيء أكثر بكثير من مجرد علامة تجارية تصنع منتجات باهظة الثمن.

فيما يلي الخصائص الرئيسية التي نعتقد في Mediaboom أن العلامة التجارية الفاخرة الرائعة تعتمد عليها.

السعر

كما قلنا عدة مرات بالفعل ، فإن تكلفة المنتج وحدها لا تمنحه هوية علامة تجارية فاخرة.

معظم المستهلكين على استعداد لشراء نسخة أخرى من منتج باهظ الثمن إذا استطاعوا. في حين أن المنتجات والخدمات الراقية تكلف بالتأكيد أكثر من المنتجات والخدمات غير الفاخرة ، يجب أن تكون العلامة التجارية الفاخرة قادرة على تقديم المزيد.

جودة

يجب أن تكون المنتجات عالية الجودة مصنوعة من مواد عالية الجودة تدوم لفترة أطول من المنتجات المنافسة. يجب أن تعكس العلامات التجارية الفاخرة الحرفية الأصيلة. يريد المستهلكون الذين يشترون هذه المنتجات أن يعرفوا أنها صُنعت بواسطة محترفين خبراء في حرفتهم.

جمالي

الهوية هي بيان لأي علامة تجارية فاخرة.

المنتج الراقي هو منتج نادر ، وأي شخص لديه منتج فاخر يريد أن يسهل تمييزه عن منتج شائع. التفرد والمكانة هما سمتان يجب على المنتج القيّم إيصالهما.

توفر التصميمات والجماليات المنسقة بعناية إحساسًا بالتطور الذي يمكن للعملاء التعرف عليه. يجب أن تُظهر جماليات أي علامة تجارية راقية الجودة الأساسية.

الإيمان

بدون الواقع ، لا توجد رفاهية. المتانة ، والمواد عالية الجودة ، والقدرة الأفضل كلها عوامل حقيقية تدخل في صناعة المنتجات الراقية. مع زيادة دمج هذه العناصر في منتج فاخر ، يأتي السعر المرتفع.

الفكرة مع هذه الخصائص الحقيقية هي التمييز بين الصفات الجسدية بطريقة فريدة.

ومع ذلك ، فإن الرفاهية هي مجرد اعتقاد أو مجموعة من الأفكار.

هناك العديد من العلامات التجارية الراقية التي لا تجد نجاحًا ، حيث تكافح باستمرار لمحاولة جعل جمهورها المستهدف يتماشى مع معنى العلامة التجارية.

• ما هو موقف علامتك التجارية ل؟
• ما هي قصة علامتك التجارية الراقية؟
• هل يمكن للمستهلكين العثور على نفس الاجتماع في مكان آخر؟

ندرة

هناك العديد من المنتجات القادرة والجميلة والمصنعة جيدًا والتي يعتبرها المستهلكون "شائعة" ، ويرجع ذلك أساسًا إلى سهولة الوصول إليها. لا ينبغي أن يكون العنصر الفاخر تعليقًا جيدًا ويسهل امتلاكه.

أحد العناصر النهائية للعلامة التجارية الفاخرة هو الندرة. يجب أن يمثل الشيء الفاخر تحديًا لامتلاكه أو تجاوزه. الماس ليس له قدرة أكثر من العديد من الأحجار الأخرى بخلاف حقيقة أنها نادرة.

افكار اخيرة

عند محاولة فهم الرفاهية ، يصعب تلخيصها في تعريف واحد.

الرفاهية هي أسلوب حياة وعقلية واعتقاد وشعور أساسي. يجب على أي علامة تجارية فاخرة تريد أن تتفوق على البقية أن تتعلم الموازنة بين الأصول والخصائص العديدة للمنتجات والخدمات عالية الجودة مع إنشاء هويات يمكن للمستهلكين التوافق معها.

إذا كنت تتطلع إلى توضيح وضعك كعلامة تجارية فاخرة ، فاتصل بفريقنا هنا في Mediaboom اليوم.