- الصفحة الرئيسية
- مقالات
- وسائل التواصل الاجتماعي
- كيفية التعامل مع التضخم كمنظمة غير ربحية
وصل التضخم في الولايات المتحدة إلى أعلى مستوى له منذ أكثر من أربعة عقود في مايو من عام 2022. نقوم بتفصيل ما يخبرنا به هذا الارتفاع في التضخم عن جمع الأموال وكيف يمكن للمنظمات غير الربحية أن تعيد صياغة استراتيجيتها بثقة من خلال سبعة تحولات دقيقة.
تأثير التضخم على الصعيد الوطني
بدأت المنظمات غير الربحية عام 2022 بتفاؤل حول سخاء المانحين الأمريكيين.
بعد عام قياسي من التبرعات في عام 2020 ، كان 84٪ من المانحين مستعدين لمطابقة مساهماتهم أو زيادتها خلال الأشهر الأخيرة من عام 2021.
عندما دخلنا عام 2022 ، وقع عدد من الأحداث لزيادة التأثير على الاقتصاد إلى ما هو عليه اليوم. غزت روسيا أوكرانيا في فبراير. تشارك Harvard Business Review كيف تسببت العقوبات الناتجة ، وعمليات الإغلاق المتعلقة بالوباء في الصين ، والتأثيرات المستمرة الأخرى في حدوث اختناقات كبيرة في سلسلة التوريد الأمريكية.
يجب أن يؤثر تأثير التضخم والحديث عن الركود على المنظمات لتقييم أوضاعها المالية الحالية واتخاذ الإجراءات حيثما تستطيع اليوم.
جمع الأموال من خلال التقلبات الاقتصادية
ارتفاع التضخم له تأثير مباشر على جمع الأموال. يجب على المنظمات غير الربحية التفكير في اتخاذ تدابير استباقية للتحضير للمانحين الذين قد يكون لديهم القليل من العطاء ، والتركيز على توقع تكاليف أعلى لجمع الأموال.
بالنسبة للمنظمات التي تقدم خدمات بشرية ، يزداد الطلب على المساعدة جنبًا إلى جنب مع سعر الإمدادات الأساسية. مع زيادة الطلب ، تزداد الحاجة إلى المتطوعين لمواصلة العمليات ، على الرغم من أنه قد يكون من الصعب تحفيز الناس على تكريس وقتهم دون عائد مادي.
من المحتمل أن تحتاج المنظمات غير الربحية إلى كسب المزيد من خلال جمع الأموال لتعويض تكلفة التضخم وتلبية أي متطلبات توزيع دون الانغماس في أصولها. بينما يمكن أن تدعم العديد من الاستراتيجيات المالية وضع الميزانية والنفقات لهذا العام ، سنركز على أساليب جمع الأموال التي يمكنك تنفيذها على الفور.
قد يكون أحد مجالات التركيز المهمة للمنظمات ، بغض النظر عن الحجم ، التأكد من أن المانحين يفهمون كيف يمكنهم الاستمرار في دعم قضيتك مع تقلب الاقتصاد.
7 تحولات للمنظمات غير الربحية لاستدامة جمع الأموال
1. كن واضحا بشأن تأثير التضخم
لا يريد المانحون رؤية مساهماتهم تتضاءل من حيث القيمة. ومع ذلك ، فهم لن يربطوا فورًا بين التضخم وخفض قيمة التبرعات. تحلى بالشفافية لإبلاغ المانحين بواقع الوضع في وقت مبكر.
ضع إطارًا لرسائلك ونداءاتك بطريقة تنقل بعناية تأثير التضخم على مؤسستك غير الربحية مع المؤيدين الأفراد الذين من المحتمل أن يواجهوا تحديات مالية شخصية خلال هذا الوقت. لا بأس في أن تطلب من الناس زيادة كرمهم إذا كان وصولك مدروسًا. عبر عن أنك تعرف أنه لا يمكن للجميع المساعدة ولكنك ممتن لأي شخص لديه المزيد ليعطيه.
الأهم من ذلك ، ليس هذا هو الوقت المناسب للغموض. أضف أكبر قدر ممكن من التفاصيل حول كيفية تأثير كل مساهمة إضافية على أهدافك ورسالتك والمستفيدين وفي النهاية قدرتك على الاستمرار في خدمة مجتمعك. اطلب من مؤيديك أن يصبحوا الأبطال الذين يمكنهم تخفيف عبء التضخم ، وهو ما سنستكشفه أدناه.
2. إعادة النظر في طلبات الاعتراض المتكررة على الهدايا والمبالغ
عندما تصل إلى مجموعات مختلفة من المؤيدين ، فإن المتبرعين المتكررين يعد مكانًا رائعًا للبدء. من الأسهل بكثير وضع ميزانية للسنة عندما تعرف ما يمكنك الاعتماد عليه من التبرعات الشهرية.
يقدم فصلا الخريف والشتاء فرصًا جديدة للتبرعات المتكررة حيث أن العطاء الثلاثاء والأيام الأخيرة من العام تحرض على الكرم. سنتحدث أكثر قليلاً عن كيفية جذب مانحين جدد خلال هذا الوقت ، لكن بناء إيرادات مستدامة يتعلق أكثر بالاحتفاظ بهؤلاء المانحين في نهاية العام. إنه وقت رائع لتكرار قيمة التبرعات المتكررة وما تفعله قضيتك بالتمويل الذي يقدمه هؤلاء الأفراد.
اطلب من المتبرعين المتكررين:
- ضع في اعتبارك زيادة حجم الهدية المتكررة الحالية بمقدار 5 دولارات أو 10 دولارات أو 20 دولارًا أو 50 دولارًا
- قم بزيادة عدد مرات إعطائها للأشهر القليلة القادمة أسبوعيًا أو نصف أسبوعيًا أو يوميًا
- قم بتجنيد الآخرين في شبكتهم لبدء هدية متكررة بالوتيرة والمبلغ الذي يناسبهم الآن
قم بدعوة المتبرعين لمرة واحدة إلى:
- قسّم مبلغ الهدية السنوية في نهاية العام إلى تبرع شهري متكرر بدءًا من الآن لجعل تبرعهم في متناول الجميع في الأشهر التي ترتفع فيها معدلات التضخم
- ابحث عن مبلغ التكرار والهدية الذي يناسب احتياجات الميزانية الخاصة بهم
- تقديم تبرع متكرر نيابة عن أحد أفراد أسرتك أو احتفال هذا العام
3. إقامة شراكات مع شركاء من الشركات
قد لا ترى المنظمات غير الربحية التي تعتمد أكثر على تبرعات الشركات نفس التأثير من التضخم.
باعتباره أحدث ضغوط مالية طويلة الأجل تضرب الشركات ، يعد جائحة COVID-19 مؤشرًا مثيرًا للاهتمام لكيفية زيادة شركاء الشركات تركيزهم على العطاء الخيري في حالة الانكماش الاقتصادي.
وجد استطلاع Fidelity لما يقرب من 1200 عامل في جميع أنحاء الولايات المتحدة أن 66٪ من المشاركين شعروا أنه من المهم للشركات أن تكون خيرية وأن تدعم قضايا مختلفة في عام 2020. وكان 75٪ بين جيل الألفية.
في عام 2020 ، قدمت الشركات الأمريكية 6.2 مليار دولار لمنظمات غير ربحية للإغاثة من COVID-19. أدركت الشركات والشركات قيمة توسيع نطاق العطاء الخيري واتخاذ الإجراءات عندما يحتاجها المجتمع.
مهد ذلك الطريق للمشاركة المستمرة مع المنظمات غير الربحية في عامي 2021 و 2022 ، مما يجعل هذا وقتًا رائعًا لبناء علاقات جديدة.
عند التفكير في المنظمات التي تريد التواصل معها ، ضع في اعتبارك الشركات "ب" المعتمدة. ركز على الشركات المسؤولة اجتماعيًا ظاهريًا والتي تتماشى جيدًا مع قضيتك ومن المحتمل أن تجتذب الموظفين المتحمسين لرد الجميل للمجتمع من خلال صاحب العمل. يُعد موقع LinkedIn مكانًا رائعًا للتواصل مع الأشخاص المناسبين وتعريضهم لما تفعله بشكل مباشر.
فكرة لتدفق أفكارك: قم بإشراك الشركات في إعطاء الموظفين من خلال الفرق وحملات بناء الفريق من نظير إلى نظير. لقد أبرزنا مؤخرًا كيف جمعت مؤسسة JoyRX Children's Cancer Assocation 19 شركة وشريكًا من خلال تتبع النشاط الإبداعي ، مما يجعل من السهل المشاركة وتوسيع نطاق وصولهم مع المزيد من المشاركين.
4. تنويع مصادر الدخل من جمع التبرعات
مثل أي استراتيجية مالية جيدة ، فكلما زاد تدفقات الدخل التي يمكنك تأمينها لمنظمتك غير الربحية ، كان وضعك أفضل إذا تباطأ أحد.
نتحدث كثيرًا عن فكرة حافظات الحملات المتنوعة على مدونتنا وفي تقريرنا السنوي ، حالة العمل الخيري الحديث . يمكن للمنظمات غير الربحية الاستفادة من العديد من أنواع الحملات المتزامنة على مدار العام ومبادراتها السنوية أو الخاصة بالموسم. يتوسع هذا أيضًا ليشمل رعاية المتبرعين لمرة واحدة ومتكررة وإنشاء شبكة من التبرعات الرئيسية الموثوقة.
تسلط النتائج الأخيرة من تقريرنا الضوء على أكثر الحملات فاعلية فيما يتعلق باكتساب مانحين محددين خلال الأطر الزمنية المحددة وبناءً على أهداف مؤسستك.
فيما يلي بعض الأفكار الرئيسية لإبراز أهمية التنوع في إستراتيجية جمع التبرعات الخاصة بك:
- أثبتت الحملات التي تتضمن جمع التبرعات من نظير إلى نظير أنها تحفز المزيد من المانحين ، حيث تزيد في المتوسط 3.8 ضعفًا عن جميع الحملات الأخرى المستندة إلى الوقت مجتمعة
- تحقق صفحات التبرع ، أو مواقع التبرع الرئيسية للمنظمات غير الربحية ، متوسط الإيرادات المتكررة لجميع أنواع الحملات ولديها أقل احتمالية لإلغاء المتبرعين المتكررين لمساهماتهم في السنة الأولى
- تجلب الأحداث أكبر عدد من التبرعات التي تزيد عن 1000 دولار وتظهر أعلى معدلات التحويل (يُعرَّف بأنه فعل زائر الصفحة الذي يتحول إلى تسجيل كامل أو تبرع)
يمنح إنشاء حملات متنوعة في إستراتيجيتك السنوية لجمع التبرعات المانحين الجدد المزيد من الخيارات لدعم مؤسستك بالطريقة التي يتردد صداها معهم.
5. شحذ إستراتيجية تطبيق المنحة الخاصة بك
يمكن أن تحملك المنح خلال وقت مالي أكثر صعوبة لمساعدتك على التعافي في وقت أقرب بمجرد خروج مستويات التضخم. الآن هو وقت ممتاز للتقديم.
اكتب مقترحات منح فعالة من خلال بناء المنح السابقة واستخدام تقاريرك السنوية كمصدر بيانات لدعم طلبك. يمكن أن يؤدي البقاء منظمًا مع الوثائق التي توضح تأثيرك إلى تسهيل تخصيص طلب المنحة الخاص بك بطريقة تلقى صدى لدى الممول المحتمل.
6. الاعتماد على الموارد المجانية
يمكنك تضخيم جميع التكتيكات المذكورة أعلاه باستخدام الاستراتيجيات والمواد الترويجية المناسبة. لحسن الحظ ، يمكنك الوصول إلى العديد من الأدوات والموارد المجانية كمؤسسة غير ربحية. يمكن أن يساعدك الاستفادة من هذه الآن في الوصول إلى الجمهور المناسب الذي سيدعم قضيتك من خلال التبرعات الهادفة.
في ما يلي بعض الموارد المجانية التي يمكن للمنظمات غير الربحية الاستفادة منها:
- منح إعلانات Google بقيمة 10000 دولار أمريكي (أو ما يعادله بالعملة المحلية) للمساعدة في زيادة وصولك إلى أقصى حد والاستفادة من جماهير جديدة من المتبرعين الذين يمكنهم إحداث فرق حقيقي في الأشهر الضيقة
- ارفع جهودك التسويقية من خلال عضوية Canva Pro لتصميم رسائل بريد إلكتروني احترافية ومنشورات على وسائل التواصل الاجتماعي ومقاطع فيديو وعروض تقديمية وتقارير والمزيد بناءً على القوالب المعدة مسبقًا
- أنشئ صفحة Facebook غير ربحية لتعزيز قابلية اكتشافك وتحديث مجتمع الداعمين بسرعة حيث يؤثر التضخم على النتائج
- استفد من برنامج YouTube Nonprofit لإخبار قصتك من خلال الفيديو وتعزيز وجودك على وسائل التواصل الاجتماعي
7. استعد الآن للارتداد في نهاية العام
يقدم التبرع يوم الثلاثاء ونهاية العام خلال ليلة رأس السنة الجديدة فرصة رائعة للمنظمات غير الربحية للتواصل مع المانحين من جميع المستويات. ليس المانحون الرئيسيون هم فقط من يقدمون المزيد خلال شهري نوفمبر وديسمبر.
تكشف حالة العمل الخيري الحديث عن العديد من اتجاهات البيانات الأخرى التي تشير إلى نهاية العام كوقت حرج للتبرعات ، بما في ذلك:
- إن إعطاء ليلة الثلاثاء ورأس السنة الجديدة سيشهدان ضعف معدل التحويل في أي يوم آخر في المتوسط
- تحصل المنظمات غير الربحية على 10 أضعاف عدد المتبرعين في يوم العطاء يوم الثلاثاء مقارنة بمتوسط يوم في السنة
- 30٪ من حجم التبرع السنوي على Classy يحدث بين العطاء الثلاثاء و 31 ديسمبر
ربط المتبرعين بـ "السبب" وراء هداياهم من خلال النداءات الحقيقية ورواية القصص القوية. إذا تمكنت من الاستفادة من التعاطف هذا العام على وجه الخصوص ، فسيشعر المتبرعون بأنهم مدعوون لفعل ما في وسعهم لدعمك.
ابق على استعداد للاستمرار في جمع التبرعات
بغض النظر عما هو قادم ، فإن الأمر كله يتعلق بما يمكنك فعله اليوم للاستعداد لعدم اليقين الاقتصادي. يمكن للتكتيكات التي ناقشناها هنا أن تفيد نتائج مؤسستك على المدى الطويل والقصير ، ويمكنك تطبيقها في أي لحظة عندما تكون هناك حاجة ملحة للمضي قدمًا. بينما نأمل ألا تضطر أبدًا إلى الاستفادة من شبكات الأمان الخاصة بك ، فمن الضروري أن تعرف أنها موجودة هناك.
حالة العمل الخيري الحديث