ما هو تحسين التسويق الرقمي؟
نشرت: 2022-07-25إذا شعرت أن هناك إستراتيجية جديدة يتم طرحها باستمرار لتحسين أداء نشاطك التجاري عبر الإنترنت ، فأنت لست مخطئًا. تتغير المقاييس والقياسات والخوارزميات بسرعة في العالم الرقمي. تتبعها - ناهيك عن مواكبة تنفيذها - يمكن أن يبدو وكأنه وظيفة بدوام كامل. (هذا لأنه كذلك! لكنها وظيفتنا ، لذلك لا نمانع).
أحد التخصصات الناشئة التي يجب أن تكون كل شركة على دراية بها هي تحسين التسويق الرقمي ، أو DMO. هذا هو نوع جديد من تحسين محركات البحث (SEO) الذي يركز على أكثر من الجانب التقني لـ SEO ويبدأ في اكتساب المزيد من الجذب والاهتمام - وهو محق في ذلك.
عند تنفيذها بشكل صحيح كجزء من استراتيجية تسويق المحتوى الرقمي الشاملة ، يمكن لـ DMO مساعدة الشركات على تحسين جهودها ونتائجها. إذا كنت مستعدًا لمعرفة المزيد ، فاحصل على معدات الغوص الخاصة بك ، لأننا سنأخذ غوصًا عميقًا في DMO.
ما هو DMO؟
كما تعلمون بالفعل ، التحسين هو ممارسة ضبط الاستراتيجيات لتحسين الكفاءة أو خفض التكاليف. يمكن تطبيقه على العالمين المتصلين بالإنترنت وغير المتصلين ، ولكن عند استخدامه رقميًا ، فإنه ينطوي على تتبع مقاييس مهمة حول سلوك المستخدم والتي تساعدك على فهم ما ينجح وما لا ينجح. يمنحك فكرة أفضل عن المكان الذي يقضي فيه العملاء وقتهم ويمكن أن يساعدك في صياغة نهج مستهدف يكون أكثر نجاحًا في مساعدة العملاء على التحويل.
يأخذ DMO الاستراتيجيات الرقمية الحالية إلى المستوى التالي. يمكن استخدامه على أي نوع من المحتوى الذي تنشره على الإنترنت ، سواء كان ذلك على وسائل التواصل الاجتماعي أو موقع الويب الخاص بك أو منشور مدونة. (يتضمن ذلك أيضًا المحتوى الذي قد لا تفكر فيه كثيرًا فيما يتعلق بالتحسين ، مثل علامات التصنيف أو النص البديل.)
ومع ذلك ، في هذا الكون الموسع متعدد القنوات ، من المهم أن ندرك أنه لا يقتصر على المحتوى المكتوب التقليدي فقط ؛ كما أنها ذات صلة بالمنصات بما في ذلك البودكاست وتطبيقات الأجهزة المحمولة والمراسلة الفورية والتلفزيون الرقمي.
سيتم استخدام إستراتيجية DMO الخاصة بك لجمع المعلومات من جميع المنصات والأماكن التي يظهر فيها المحتوى الخاص بك ، وستمنحك نظرة ثاقبة بشكل لا يصدق في مثل هذه المقاييس مثل:
- المتصفحات التي يستخدمها الأشخاص للعثور عليك
- ما هي الأجهزة (الأجهزة المحمولة ، وأجهزة سطح المكتب ، وما إلى ذلك) التي تستخدمها غالبًا للعثور عليك
- الصفحات أو المحتوى أو الإجراءات التي جلبت الزوار إلى موقعك
- معدل نجاح كل حملة
ستساعدك هذه المعلومات أيضًا في تحديد تكلفة الزيارة وتساعدك على تحديد أفضل مكان يمكن فيه توجيه جهودك التسويقية.
DMO مقابل SEO: ما هو الفرق؟
في الوقت الحالي ، قد تعتقد أن DMO يشبه إلى حد كبير تحسين محركات البحث. كلاهما له أهداف متشابهة ، وهي تحسين تصنيفات محرك البحث الخاص بك ، ومن الناحية المثالية ، استخدام ذلك لتحويل العملاء. ولكن هناك فروق دقيقة مهمة تميز DMO و SEO.
تم تصميم SEO لتحسين الرؤية على محركات البحث ؛ لقد كانت أداة ناجحة للغاية لمساعدة الشركات على اكتشافها. يساعدك على الظهور في عمليات بحث Google ، وهذا هو سبب استخدام العديد من الشركات لخدمات تحسين محركات البحث (SEO) الاحترافية للمساعدة في تطوير الحملات وإدارتها وتحسينها باستخدام البحث عن الكلمات الرئيسية أو تطوير محتوى جديد.
لا يتعلق DMO بالبحث عن الكلمات الرئيسية وتصنيفها ، بل يتعلق أكثر بإنشاء هوية قوية للعلامة التجارية مع نقاط اتصال متعددة. وهذا يعني جعل المحتوى أكثر سهولة حتى يتمكن المزيد من المستخدمين من اكتشافه في أماكن أكثر. وهذا يعني أن كل جزء من المحتوى وكل صورة تدعم هذا المحتوى يجب أن يكون لها نفس الرسائل لإنشاء هوية علامة تجارية متماسكة عبر جميع القنوات والأنظمة الأساسية.
بالطبع ، يعتمد DMO على أساس متين ليكون ناجحًا. يبدأ ذلك باستراتيجية محتوى جيدة التخطيط تتضمن جميع المنصات الرقمية ونقاط الاتصال الخاصة بك. من هناك ، ستساعد الأدوات الرقمية (بما في ذلك تحسين محركات البحث) في جمع البيانات لمعرفة ما ينجح وأين تحصل على أفضل وصول.
يمكن إضافة أدوات مثل الاستطلاعات الدقيقة في الموقع ، لأنها غالبًا ما تكون فعالة في الحصول على مزيد من التعليقات من المستخدمين وستوفر نظرة ثاقبة إضافية لسلوك العملاء - مثل ما يمكن أن يسبب الاضطراب.
بعد ذلك ، بعد التسلح بهذه البيانات الرقمية ، حان الوقت لتحسين العملية. تتأثر DMO بالصورة الشاملة للأعمال التجارية ، وتساعد جميع المعلومات التي تم جمعها على طول الطريق في معرفة كيفية ظهور تلك الصورة وما يجب إزالته أو إعادة تجهيزه. يركز DMO على المستخدم والسوق المستهدف المثالي لتحديد فرص التحسين. يتم ذلك عادةً من خلال اختبار A / B ومجموعات التركيز والغوص في تدفق سلوك مستخدم الموقع.
لماذا يتم استخدام DMO الآن؟
كما ذكرنا ، تستمر الممارسات والاستراتيجيات في التغيير والتطور في العالم الرقمي. DMO هو امتداد للأدوات والاستراتيجيات الحالية التي تعمل على تحسين قدرتك على الحصول على ترتيب أعلى في نتائج البحث على كل منصة. كما أنه يجمع بين العديد من الساحات الرقمية (والمتنامية) التي يمكن للشركات من خلالها الوصول إلى المستخدمين وتضمن أن تكون رسائلهم متسقة وفعالة ويمكن الوصول إليها.
نظرًا لأن عالم الإنترنت يتغير بسرعة كبيرة ، فمن المهم للشركات أن تأخذ التحسين على محمل الجد. إن التغاضي عن قناة أو نظام أساسي - أو بذل الكثير من الجهد للوصول إلى العملاء في مساحة أصبحت أقل أهمية - يمكن أن يؤدي إلى تهميش جهود التسويق وترك الأعمال في مأزق.
هل أحتاج DMO؟
إذا كنت تتساءل عما إذا كان عملك يمكنه الاستفادة من DMO ، فهذا يعتمد على إجابتك على هذه الأسئلة الأربعة البسيطة:
- هل أنت متصل؟
- هل ترغب في توجيه جهودك التسويقية بشكل أفضل وتجنب إهدار الموارد؟
- هل أنت مهتم بالنمو المستمر لعملك؟
- هل يتواجد وجود علامتك التجارية على قنوات / منصات متعددة؟
إذا أجبت بنعم على أي من الأسئلة أعلاه ، فإن تحسين التسويق الرقمي مناسب لك. مع ظهور أدوات جديدة ، فإن مواكبة المنافسة تعني مواكبة أحدث استراتيجيات التنفيذ. ستواصل DMO لعب دور مهم في تحسين العمليات ومساعدة الشركات على الوصول إلى جمهورها.
يمكن أن يساعد في تحديد الأماكن التي قد تضيع فيها الفرص ويوضح لك المواضع التي يجب أن تعزز فيها جهودك. سيوجه جهودك الإبداعية ويساعد في تشكيل استراتيجيات تسويق المحتوى الخاصة بك للمضي قدمًا. وسيتأكد من أنك جاهز للمستوى التالي من التكتيكات والاستراتيجيات عندما يتم تقديمها.
يمكن أن يساعدك التعاقد مع وكالة تسويق محتوى ماهرة في تنفيذ الإستراتيجية الصحيحة لعملك والتأكد من استخدام أحدث التقنيات والاستراتيجيات - مثل تحسين التسويق الرقمي وخدمات تحسين محركات البحث الاحترافية - لمساعدة عملك على الوصول إلى إمكاناته الكاملة.