ما هو معدل النقر إلى الظهور الجيد لمجال عملي في عام 2021؟
نشرت: 2021-09-04تريد زيادة الإيرادات إلى موقع الويب الخاص بالتجارة الإلكترونية أو الصفحة المقصودة ، باستخدام إعلانات الدفع لكل نقرة (PPC) ولكن تجد نفسك تتساءل: ما هي نسبة النقر إلى الظهور الجيدة لعملي؟
انت لست وحدك.
جربت معظم الشركات التي تتطلب مساعدة وكالة التجارة الإلكترونية بالفعل الإعلانات المدفوعة بشكل أو بآخر. يكاد يكون لا مفر منه. من السهل نسبيًا القيام بذلك ، وأصبحت Google و Facebook و Instagram أكثر عدوانية بشكل متزايد في الطريقة التي يدفعون بها خدماتهم المدفوعة.
إذا قمت بإعداد صفحة أعمال على Facebook ، فسوف تقصفك الشبكة الاجتماعية بدروس تعليمية مجانية ، ولن تتوقف عن إظهار كيف ستؤدي منشوراتك "X مرة بشكل أفضل" إذا أعطيتهم أموالك فقط. يوفر إعلانات Google أيضًا تعليمات سهلة الاتباع لإنشاء حملتك الأولى بنظام الدفع بالنقرة باستخدام شبكة البحث الخاصة بهم للحصول على المزيد من النقرات من عمليات البحث ، أو شبكة العرض الخاصة بهم لجذب المزيد من الجمهور من الإعلانات المعروضة على مواقع الويب المحددة.
علاوة على ذلك ، يطورون ميزات المطابقة التقريبية وتحسين التعلم الآلي الآلي ، مما يجعل الحصول على المزيد من الزيارات أمرًا سهلاً حقًا. ومع ذلك ، فإن هذه الميزات تتعارض حرفياً مع الغرض من إنشاء حملات مستهدفة وزيادة كفاءة الإنفاق الإعلاني. ليس من غير المألوف أن ترى الشركات الناشئة تتجه نحو الارتفاع لمجرد أنها صرفت كل أموالها التسويقية على حملات تسويق رقمية سيئة التخطيط.
على سبيل المثال ، تخيل أنك تريد استهداف الكلمة الرئيسية "متجر حيوانات أليفة" ، ويتم استنزاف ميزانيتك بالكامل من قِبل الأشخاص الذين يبحثون عن فرقة الثمانينيات التي تصادف إطلاق الأغاني الفردية كل عام. هذه قصة حقيقية ، بالمناسبة ، والأمر الأخلاقي هو استهداف الأمور.
بحث Google مقابل الشبكة الإعلانية
يمكن أن تتحول إعلانات شبكة Google الإعلانية بسرعة إلى نقود فعلية. لا تفهموني بشكل خاطئ ، فهذه الأداة لها فوائدها ، خاصة إذا كان عملك يحتاج إلى زيادة الوعي بالعلامة التجارية ، حيث يعرض إعلاناتك على مواقع الويب وتطبيقات الأجهزة المحمولة التابعة لجهات خارجية. قد يتضمن ذلك مواقع ويب رائعة بها عدد كبير من الزيارات ، أو تطبيقات تم تنزيلها بواسطة ملايين المستخدمين. الجانب الإيجابي هو أنه يزيد من ظهورك ويساعد الأشخاص على وضع عملك في الاعتبار للرجوع إليه في المستقبل عند البحث عن المنتجات المتعلقة بصناعتك.
ومع ذلك ، فإن إطلاق حملة إعلانية مصورة له مخاطره. قد ينتهي الأمر بإعلاناتك بالظهور على مواقع الويب ذات عدد الزيارات المرتفع والتي تستهدف جماهير غير مهتمة تمامًا. أو على تطبيقات وألعاب android غير مرغوب فيها يستخدمها أطفال بأصابعهم قذرة. ستشهد الشركات التي لا تقوم بواجبها معدلات نقر عالية جدًا تأتي من النقرات العرضية داخل اللعبة أو الأشخاص الذين يحاولون تنزيل السيول من مواقع الويب المشبوهة.
هذه الأرقام المنحرفة تجعل الكثير من الناس يعتقدون أنهم "يعرفون" كيفية تحقيق معدلات نقر رائعة ويريدون فقط وكالة التجارة الإلكترونية لمساعدتهم على زيادة الإيرادات من خلال الاستفادة من "نجاحهم".
لكن معدلات النقر المرتفعة ليست دائمًا سببًا للاحتفال ، خاصة بعد اتباعك لسلوك المستخدم بعد النقر. يمكن أن تؤدي معدلات النقر إلى الظهور المرتفعة إلى معدلات ارتداد عالية بشكل غير متناسب مما يؤدي إلى استنزاف الإنفاق الإعلاني دون توليد إيرادات لدفع مقابل هذه النقرات. وهذا يفضح التصوير غير الدقيق لنسب النقر إلى الظهور المرتفعة كمقياس جيد "دائمًا".
قد يغري هذا المستثمرين الأكثر حذراً لقيادة حملة إعلانات بحث Google والتي توفر لك مزيدًا من التحكم في مكان عرض الإعلانات. نظرًا لأنه يمكنك المزايدة على الكلمات الرئيسية مباشرة (أو العمل مع فريق إدارة التجارة الإلكترونية PPC ذي الخبرة لتحسين عملية تقديم العطاءات ، وزيادة نقاط الجودة الخاصة بك) ، يمكنك التحكم بشكل أكبر في نتائج البحث التي تؤدي إلى مرات الظهور. إن استثمار الوقت في البحث عن الكلمات الرئيسية ، وتحديد شخصية المشتري واستهداف إعلاناتك ، إذا تم تنفيذها بشكل صحيح ، يمكن أن يساعدك في التخفيف من المشكلات المرتبطة بارتفاع نسبة النقر إلى الظهور والارتداد المرتفع ، أو مجرد انخفاض بسيط في نسبة النقر إلى الظهور.
هذا الحذر لا يدفع للمستثمر دائمًا. تعاني حملات بحث Google أيضًا من مشكلات تتعلق بالاستهداف الضعيف ، ونسب النقر إلى الظهور ، ومعدلات الارتداد المرتفعة ، وعدم التوافق مع توقعات العملاء.
هذا يجعل من المهم إلى حد ما إنشاء توقعات واقعية مرتبطة بنسب النقر إلى الظهور المعقولة والقابلة للتحقيق ، حيث يمكن أن تكون كل من نسب النقر إلى الظهور المرتفعة والمنخفضة قيمًا متطرفة ، وتثير القلق.
ما هو معدل النقر إلى الظهور الجيد لمجال عملي؟
هنا هو الشيء. يجب أن تكون نسبة النقر إلى الظهور المقبولة حوالي 2٪. هذا هو الرقم السحري. ومع ذلك ، يمكن أن يتقلب اعتمادًا على مجالك ومكانتك الخاصة.
على سبيل المثال ، تتمتع صناعة السيارات بمتوسط نسبة نقر إلى ظهور مرتفع جدًا ، مما يعني أن هناك الكثير من المستخدمين يبحثون عن المنتجات والخدمات المتعلقة بها. ومع ذلك ، هناك عدد قليل جدًا من الأشخاص الذين يبحثون عن علامة تجارية جديدة من Lamborghinis عبر الإنترنت. يعرف أولئك الموجودون في مكانة السيارات الفاخرة هذا ، لذا فهم يهدفون إلى تحقيق نسب نقر إلى ظهور أعلى ومعدلات تحويل من خلال استهداف جمهور محدد للغاية لن يضيعوا إنفاقهم الإعلاني.
لنلقِ نظرة على متوسط نسبة النقر إلى الظهور لكل صناعة في عام 2021:
(مصدر البيانات من موقع مماثل)
ستعطينا هذه الأرقام توقعات واقعية في وقت تقييم أداء حملات التجارة الإلكترونية PPC.
ما تعتقد أنك تعرفه عن نسبة النقر إلى الظهور (في الغالب) غير صالح
يشعر الكثيرون أن الحصول على نسبة نقر إلى ظهور عالية هو الهدف الشامل لكل الأعمال.
لقد رأينا شركات التجارة الإلكترونية تزيد من عروض أسعار الكلمات الرئيسية وتوسع جمهورها المستهدف من أجل التفوق على منافسيها مع إبقاء أعينهم ملتصقة بمقاييس نسبة النقر إلى الظهور. ومع ذلك ، فهذه هي أسرع طريقة للتخلص من أي ميزانية تسويقية ، مهما كانت عميقة ، دون تحقيق أي نتائج إيجابية.
هذا يجعل من الصعب إقناع التجار بإنشاء حملات أكثر استهدافًا موجهة نحو جماهير محددة مع نية شراء أعلى. بعد كل شيء ، يعتقدون ، إذا كانوا لا يجنون ما يكفي من المال من خلال نسبة النقر إلى الظهور الحالية (والمشوهة) ، فكيف يمكن لخفضها أن يكون مفيدًا؟
وجدنا أن هناك طريقتين للتعامل مع هذه المشكلة. الأول هو شرح تكاليف عدم التعاقد مع وكالة التجارة الإلكترونية. لا يتمتع معظم أصحاب الأعمال بإمكانية الوصول إلى أدوات البحث المتخصصة بالكلمات الرئيسية ، أو القدرة على بناء شخصية مشترية دقيقة ، ناهيك عن المهارات اللازمة لإنشاء محتوى ومواقع ويب محسّنة. والنتيجة هي أنهم ينتجون حملات إعلانية ذات معدلات نقر منخفضة جدًا. او أسوأ؛ نسب نقر إلى ظهور عالية مع معدلات ارتداد تقترب من علامة 100٪. ستؤدي هذه الحالة الأخيرة حتمًا إلى الدفع مقابل النقرات التي لا تتحول إلى عملاء أبدًا.
تؤثر العديد من العوامل على هذه المقاييس. أفضل طريقة للكشف عن المكان الذي تحتاج فيه حملة تحسين محركات البحث (SEO) أو الدفع مقابل النقرة (PPC) إلى إجراء تدقيق كامل. تحقق من أداة تدقيق SEO للتجارة الإلكترونية المتعمقة.
هناك طريقة أخرى تتمثل في تقديم أرقام فعلية للعملاء فيما يتعلق بمتوسط معدلات النقر إلى الظهور في صناعاتهم. يمكن بعد ذلك مقارنة هذه المتوسطات بالقطاعات الأخرى لإعطاء إحساس بالتناسب. يساعد هذا في تقليل القلق الناجم عن عدم مواجهة نتائج فورية ويسمح بنهج أكثر احتسابًا عند تصميم حملة تسويقية.
ماذا يمكنني أن أفعل بمتوسط نسبة النقر إلى الظهور حسب الصناعة؟
إنها علامة جيدة أن ترى العملاء يستمعون إلى العقل. عندما يفهم التجار البيانات ، فإنهم يتوصلون بشكل حدسي إلى استنتاجات معينة ويبدأون.
لنفترض أنك تعمل في مجال الأعمال التجارية. تعلم أن متوسط معدلات النقر إلى الظهور لمحرك البحث يبلغ حوالي 2.14٪. إذا كانت إعلاناتك تمنحك بالفعل أرقامًا أعلى من المتوسط ولكن مبيعاتك متوقفة ، فيجب علينا أولاً التحقق من مصادر هذه النقرات للتأكد من أنك لا تتلقى زيارات تهدر إنفاقك الإعلاني. لذلك يجب أن يكون تركيزك على زيادة معدلات التحويل والمبيعات بدلاً من نسبة النقر إلى الظهور.
هناك العديد من العوامل التي يمكن أن تتسبب في تدفق حركة المرور السيئة ، مثل الإعلانات المستهدفة بشكل غير صحيح ، أو نسخة الإعلان المضللة ، أو حتى المشكلات التي تظهر على الصفحة مثل بنية الصفحة المربكة أو عملية الدفع. نحن نقدم أداة تدقيق شاملة لنظام الدفع لكل نقرة (PPC) تتيح لك تحديد العوامل التي تحتاج إلى اهتمام فوري سريعًا وإنشاء إستراتيجية لزيادة معدلات التحويل بشكل فعال.
من ناحية أخرى ، إذا كانت معدلات النقر إلى الظهور أقل من المتوسط ، فأنت بحاجة إلى إعادة التفكير في إستراتيجيتك التسويقية. عند تعديل حملة PPC أو SEO ، من المهم أن تتذكر أن Google SERPs تركز على نية المستخدم. إنهم يفضلون المحتوى أو الإعلانات التي يبدو أنها تقدم حلولًا محددة للمستخدمين بناءً على كيفية صياغة استفساراتهم. تحتاج إلى استهداف جمهور أكثر تحديدًا ، والتأكد من أن نسختك ذات صلة ، وأنهم يجدون حلاً مرضيًا في غضون ثوانٍ بعد النقر. إن تحسين نسبة النقر إلى الظهور (CTR) ، مع مراعاة جميع العوامل الأخرى التي تؤثر على مسار التحويل في نفس الوقت ، سيضع بالتأكيد عملك بالقرب من أعلى نتائج البحث.
هل يمكنني تحسين نسبة النقر إلى الظهور الخاصة بي؟ هل يمكن لوكالة التجارة الإلكترونية المساعدة؟
يمكنك بالتأكيد. ومع ذلك ، ضع في اعتبارك أن تكاليف إدارة الدفع بالنقرة وخدمات تحسين محركات البحث ، على المدى الطويل ، أقل من تكلفة القيام بذلك بنفسك. لن يجبرك فقط على أن تصبح متخصصًا في تحسين محركات البحث بدوام كامل ، مما يؤدي إلى تحويل الوقت الذي يمكن تخصيصه لتنمية أعمالك. هذا يعني أيضًا أنه سيتعين عليك تجربة العمليات والأساليب التي طبقتها بالفعل أفضل وكالات التجارة الإلكترونية لسنوات.
1 رقمي لا تعرف الوكالة فقط كيفية تطوير إستراتيجية فعالة من حيث التكلفة تناسب صناعتك وعلامتك التجارية الخاصة. لقد أتقننا أيضًا The Art of eCommerce TM من خلال سنوات من الخبرة في إدارة حملات تحسين محركات البحث (SEO) والتجارة الإلكترونية (PPC) بصفتها وكالة تسويق رقمية إستراتيجية موثوقة بالشراكة مع العملاء في مجموعة متنوعة من الصناعات المختلفة.
إذا كانت لديك أي أسئلة حول كيفية زيادة نسبة النقر إلى الظهور والإيرادات ، فاتصل بأحد خبراء تحسين محركات البحث في التجارة الإلكترونية اليوم على 888-988-8269 أو [email protected]