ما هو تدقيق التسويق الرقمي وكيف يتم ذلك

نشرت: 2022-07-04

يعد إجراء تدقيق التسويق الرقمي أمرًا ضروريًا عند تصميم خطة تسويق رقمية لعملك.

لذلك ، بفضل إجراء تدقيق التسويق الرقمي ، يمكنك التأكد من أنك لا تفوت أي شيء مهم وتحسين عملياتك لتحقيق الأهداف التي حددتها.

في Kiwop ، نحن خبراء في التسويق الرقمي ، هل تريد أن تعرف ما هو تدقيق التسويق الرقمي وكيف يتم ذلك؟

اقرأ!

ما هو تدقيق التسويق الرقمي

يتكون تدقيق التسويق الرقمي من إجراء تحليل ومراجعة لجميع الإجراءات والاستراتيجيات التي نفذتها الشركة لتحسين وجودها عبر الإنترنت والقدرة على استخلاص استنتاجات من نتائجها.

خلال هذه العملية ، سنسعى للإجابة على سلسلة من الأسئلة ، مثل ما هو نموذج العمل؟ ، وكيفية جذب العملاء المحتملين والعملاء؟ ، وما هي قنواتك الأكثر فعالية أو الأقل فاعلية ؟، وكيف يتم تنفيذ استراتيجيات التسويق بشكل متكامل؟ .

لجعل المعلومات التي تستخرجها مفيدة ، توصيتنا بأن تقوم بإجراء عمليات تدقيق للتسويق الرقمي من وقت لآخر ، لأن هذه ستوفر فوائد متعددة لشركتك.

فوائد إجراء تدقيق التسويق الرقمي

بفضل إجراء عمليات تدقيق التسويق عبر الإنترنت بشكل دوري ، ستكون مفيدة للأسباب التالية:

  • سيسمحون بالحصول على رؤية موضوعية حول نتائج الأعمال واستراتيجيات التسويق لاكتشاف الفرص الممكنة للتحسين.
  • سوف يفضلون حقيقة اتخاذ قرارات تسويقية أفضل ، بالإضافة إلى تحديد الأولويات بطريقة مناسبة.
  • سيمكنون حقيقة تحسين وجود العلامة التجارية على الإنترنت وتوجيهها نحو تلك القنوات التي تعطي نتائج أفضل.
  • سيعملون على تحسين نتائج الشركة من خلال تحديد المشكلات والفرص المحتملة ، بالإضافة إلى مواءمة الإجراءات الرقمية مع نموذج الأعمال.

ما هو مدرج في تدقيق التسويق الرقمي

عند إجراء تدقيق التسويق الرقمي ، هناك مجموعة من الأقسام التي يجب عليك تضمينها.

سنخبرك عنهم!

الأقسام الرئيسية لمراجعة التسويق عبر الإنترنت

يجب تضمين ما يلي في الأقسام الرئيسية:

تعريف الأهداف

يعد تحديد الأهداف أمرًا حيويًا ، حيث لا يوجد ما لا يتم قياسه في التسويق الرقمي. بهذه الطريقة ، لكي يكون تدقيق التسويق الخاص بك فعالًا حقًا ، يجب عليك تحديد ما تريد تحقيقه به ، ولهذا ، سيتعين عليك تحديد مجموعة من المقاييس التي ستتيح لك معرفة ما إذا كنت قد حققت الأهداف المقترحة أم لا.

تحليل وضع العلامة التجارية

يجب إجراء هذا التحليل لحالة العلامة التجارية في مجال التواجد الرقمي ، بالإضافة إلى أهداف العمل والتطور والآفاق المستقبلية أو التنفيذ في الأسواق المختلفة.

تحليل القنوات الرقمية

في هذا القسم ، يجب عليك تضمين جميع القنوات عبر الإنترنت حيث توجد العلامة التجارية وسيتعين عليك تحليل الإجراءات التي نفذتها فيها والنتائج التي تم الحصول عليها. بالإضافة إلى الترابط بينهما

تحليل المنافسة والقطاع

مع التركيز على تحليل المنافسة والقطاع الذي يقع فيه عملك ، يجب عليك تحديد المنافسين الرئيسيين للعلامة التجارية وتحليل وجودهم في القنوات المختلفة عبر الإنترنت.

سيكون هذا مفيدًا لتحديد نقاط القوة والضعف لديهم للحصول على مرجع حول وضع السوق. بالإضافة إلى ذلك ، من الجيد تضمين تحليل للاتجاهات الرئيسية في القطاع.

القنوات الرئيسية لمراجعة التسويق الرقمي

القنوات الرئيسية التي ستحتاج إلى تقييمها هي:

موقع الكتروني

يعد موقع الويب أحد أهم عناصر تدقيق التسويق الرقمي ، لأنه "مركز العمليات" على مستوى علامتك التجارية عبر الإنترنت. ستقوم هنا بتحليل جوانب مهمة مثل التصميم أو تجربة المستخدم أو أداء الصفحة.

SEO

عند تحليل تحديد المواقع SEO ، يجب عليك تقييم وقياس أداء العلامة التجارية في محركات البحث الرئيسية . وبهذه الطريقة ، ستفحص عمليات البحث التي يظهر موقع الويب الخاص بك لها ، وكذلك كيف يتم وضعه فيما يتعلق بالمنافسة.

من النقاط البارزة التي يجب عليك تضمينها أيضًا تقييم موقع الويب الخاص بك ، حيث يجب عليك تضمين عناصر مثل: سرعة التحميل ، والتكيف مع الهواتف المحمولة ، والروابط ، والنصوص البديلة ، والأوصاف التعريفية.

وسائل التواصل الاجتماعي

تعد الشبكات الاجتماعية عنصرًا أساسيًا للعديد من الشركات لوجودها الرقمي. وفقًا لسطر الأقسام السابقة ، في تدقيق التسويق عبر الإنترنت ، يجب عليك تضمين قائمة بجميع الشبكات الاجتماعية التي توجد بها العلامة التجارية ، بالإضافة إلى تحليل للإجراءات التي تم تنفيذها (تكرار النشر ، والمحتوى ، والحملات ...) و النتائج المحققة (من خلال مقاييس مثل حركة المرور المتولدة من خلال الشبكات الاجتماعية أو التعامل مع المنشورات).

المحمول مع الشبكات الاجتماعية
وسائل التواصل الاجتماعي هي عنصر أساسي في الوجود الرقمي

التسويق عبر البريد الإلكتروني

يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني عنصرًا أساسيًا في الاستراتيجيات الرقمية بفضل تعدد استخداماته ، بالإضافة إلى عائد استثمار مرتفع (عائد على الاستثمار).

ستحتاج هنا إلى فحص جودة قاعدة البيانات الخاصة بك وأداء رسائل البريد الإلكتروني المرسلة بناءً على مقاييس مثل معدلات الفتح والنقر .

الإعلان الرقمي

في حالة تنفيذ إجراءات إعلانية عبر الإنترنت ، يجب عليك تضمين جميع إجراءات الدفع التي تقوم بها الشركة. إنه جزء من جميع الحملات الإعلانية المدفوعة ، سواء في الشبكات الاجتماعية أو في محركات البحث.

في التحليل ، يجب أن تفرق بين الأهداف الإعلانية لكل إجراء (الشهرة ، وتوليد العملاء المحتملين ، والتحويلات ...) وتضمين المقاييس الأكثر صلة مثل حركة مرور الويب ، ومستوى جودة الإعلانات أو عائد النفقات الإعلانية (عائد الاستثمار الإعلاني).

كيفية إجراء تدقيق التسويق الرقمي

لإجراء تدقيق التسويق عبر الإنترنت ، عليك اتباع الخطوات التالية.

دعونا نراهم!

حدد نموذج عملك

أول شيء يجب أن تكون واضحًا بشأنه هو معرفة نموذج عمل العلامة التجارية وتحديد مصادر الدخل وكيف يساهم التسويق الرقمي فيها. باختصار ، يجب أن تكون قادرًا على تحديد الأهداف الرئيسية لخطة التسويق عبر الإنترنت وكيف سيتم قياسها.

قم بإجراء تحليل SWOT

SWOT هي أداة ستسمح لك بفهم وضع الشركة بعمق. يتكون تحليل SWOT هذا من 4 أقسام هي:

نقاط الضعف الداخلية

بفضل نقاط الضعف الداخلية ، ستتمكن من معرفة الوضع الحالي لعلامتك التجارية وما هي الجوانب التي يجب تحسينها أو تحسينها

التهديدات الخارجية

التهديدات الخارجية هي تلك العناصر أو الإجراءات التي يقوم بها منافسوك والتي سيكون من الجيد أخذها في الاعتبار في مواجهة استراتيجياتك.

نقاط القوة الداخلية

نقاط القوة الداخلية هي كل تلك الجوانب ذات الصلة التي تجعلك متميزًا عن منافسيك.

الفرص الخارجية

الفرص الخارجية هي تلك العوامل الإيجابية التي يتم إنشاؤها في البيئة والتي بمجرد تحديدها ، يمكنك الاستفادة منها ودمجها في نقاط قوتك.

تحليل التهديد
سيسمح لك تحليل Swot بمعرفة نقاط القوة والضعف لديك

تدقيق SEO الخاص بك

يُعد مُحسّنات محرّكات البحث عاملاً ضروريًا لرؤية الشركة وأدائها على المدى الطويل ، لذلك تحتاج إلى الحصول على عرض كامل لما يحدث. لتدقيق تحسين محركات البحث ، يجب عليك تضمين أقسام مثل:

  • SEO على الصفحة
  • مشاكل تقنية
  • بناء وصلة

إذا كنت بحاجة إلى مساعدة لاستراتيجيات تحديد المواقع الخاصة بك ، فنحن في Kiwop خبراء في تحسين محركات البحث (SEO ).

مراجعة تسويق المحتوى الخاص بك

يعد تسويق المحتوى أمرًا أساسيًا في تحديد المواقع والحصول على حركة المرور ، كما سيسمح لك بتحقيق أهداف مختلفة. في هذا القسم من تدقيق التسويق الخاص بك ، سيتعين عليك تقييم جودة المحتوى الخاص بك ، وتحليل الجمهور المستهدف الذي يتم توجيهه إليه وتحديد إستراتيجية.

تحليل قنوات التسويق الخاصة بك على الإنترنت

لكي تكتمل تدقيق التسويق عبر الإنترنت ، يجب عليك تضمين تحليل كامل للقنوات عبر الإنترنت لكل من علامتك التجارية والمنافسة. يجب أن تدمج الجوانب التالية:

  • التسويق عبر البريد الإلكتروني
  • الصفحات المقصودة
  • وسائل التواصل الاجتماعي
  • اعلانات الانترنت

نأمل أن تكون قد وجدت هذه المعلومات مفيدة ، وإذا لم تكن واضحًا في هذه المرحلة بشأن أهمية وجود قسم تسويق جيد ، فتفضل بزيارتنا.

قم بإجراء عمليات تدقيق للتسويق الرقمي

أنت الآن تعرف ما هي الخطوات التي يجب اتباعها لإجراء تدقيق التسويق عبر الإنترنت .

الان حان دورك.

إذا كنت بحاجة إلى مساعدة أو تريد منا حل أي أسئلة تتعلق بعملك ، فسيسعدنا القيام بذلك.

اتصل بنا أو تابعنا على ملفنا الشخصي على Instagram لمزيد من المعلومات حول التسويق الرقمي.

في Kiwop ، نحن متخصصون في كتابة المحتوى والتسويق الرقمي وتطوير الويب والتجارة الإلكترونية .

راهن على القيام بمراجعات التسويق واجعل عملك يحقق الأهداف المحددة!