ما هي الوكالة الرقمية؟
نشرت: 2021-10-23إذا كنت تبحث في Google عن تعريف للوكالة الرقمية ، فسوف تصطدم بجدار هائل من المقالات الرقيقة بدون معلومات حقيقية عن هذا الموضوع. يستخدمون جميعًا لغة زائدية وطنانة تبدو معقدة بشكل مخادع ، ولكن هذا ينتهي في النهاية بإخفاء المعنى الحقيقي للمصطلح ، مما يجعل من الصعب على العملاء فهم ما يجب أن يتوقعوه من وكالة رقمية.
اليوم ، كنا بصدد تبديد كل الغموض المحيط بالتسويق الرقمي واكتشاف بالضبط ما تفعله الوكالات الرقمية للعملاء. لكن أولاً ، دعنا نراجع قليلاً من التاريخ.
ماهو التسويق؟
لا يعرف الكثير من الناس هذا ، لكن التسويق مفهوم قديم اقترحه في البداية آدم سميث. يشمل التسويق أي جهد تقترحه المنظمة لتوقع احتياجات العملاء المحتملين بشكل أكثر فعالية من منافسيها. شهد القرن العشرون ظهور تقنيات مختلفة لأبحاث التسويق التي عززت بشكل كبير فعالية هذه الجهود ، وكانت الإنسانية شاهداً على ازدهار مجتمع سوق حقيقي.
نظرًا لأن هذه الجهود أصبحت أكثر تعقيدًا وتخصصًا ، رأت الشركات الحاجة إلى الاستعانة بمصادر خارجية. أدى تقسيم العمل هذا إلى ولادة شركات تسويق مكرسة حصريًا لتعزيز تدفق السلع والخدمات. بمعنى آخر ، أصبح التسويق صناعة بحد ذاتها.
ما هو التسويق الرقمي؟
لقد تغيرت قنوات وعمليات التسويق كثيرًا خلال المائة عام الماضية ، لكن أساسياتها لم تتغير. يتضمن التسويق الرقمي الإجراءات التي تتخذها الشركة للترويج لمنتجاتها وخدماتها باستخدام القنوات الإلكترونية. وتشمل هذه عادةً حملات تحسين محركات البحث (SEO) و PPC واستراتيجيات وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق عبر البريد الإلكتروني. ومع ذلك ، يمكن للتسويق الرقمي أن يصل إلى حد تصميم مسارات التحويل المناسبة ، وصياغة نصوص الاتصال الباردة ، والتواصل مع الشركاء المحتملين ، وأكثر من ذلك بكثير اعتمادًا على نطاق حملتك.
هناك اختلافات بين التسويق التقليدي والتسويق الرقمي. على سبيل المثال ، ستركز حملة التسويق التقليدية بشكل أساسي على الرؤية ، في محاولة لإلقاء أكبر شبكة ممكنة على أمل جذب انتباه الجماهير. هذه هي حالة الإعلانات التلفزيونية والإذاعية واللوحات الإعلانية ولافتات النيون. تكمن مشكلة هذا النهج في أنه مكلف ويصعب قياسه للغاية. بدا الاستثمار التقليدي في الإعلانات أشبه بالمقامرة نظرًا لعدم وجود طريقة لتحديد عائد الاستثمار.
يسمح التسويق الرقمي باتباع نهج أكثر تركيزًا ، وتقليل الإنفاق الإعلاني من خلال السعي بشكل خاص وراء جماهير معينة ، ومن الناحية النظرية ، إظهار ما يتوقون إليه بالضبط بمجرد إظهارهم علامات الاهتمام.
اليوم ، يقضي 60٪ من سكان العالم ما يقرب من 3 ساعات يوميًا على الإنترنت. ومع ذلك ، فإن الإنترنت مكان كبير. يقضي الأشخاص وقتهم على الإنترنت في أماكن مختلفة ؛ التمرير لأسفل في خلاصات الوسائط الاجتماعية الخاصة بهم ، أو مشاهدة مقاطع فيديو YouTube ، أو قراءة المنشورات عبر الإنترنت ، أو العثور على معلومات على Google أو التسوق.
يتطلب التسويق الرقمي اليوم دراسة متأنية للجماهير والقنوات المفضلة لديهم. في عصر البيانات الضخمة ، يمكن تقسيم الجماهير إلى فئات وفئات فرعية من أجل تعظيم تأثير المنشورات أو الإعلانات ، بناءً على نواياهم ومدى تقدمهم في رحلة العميل.
ماذا تفعل الوكالة الرقمية؟
ببساطة ، الوكالة الرقمية هي فريق من خبراء التسويق الذين يساعدون الشركات والعلامات التجارية على فهم جمهورهم بشكل أفضل ، والعثور على القنوات الأكثر فعالية للترويج لمنتجاتهم وخدماتهم ، وتصميم حملات موحدة من خلال المنصات التي تجلب العملاء بشكل أكثر فعالية.
الوكالة الرقمية المتطورة قادرة على صياغة استراتيجيات التسويق التي تجمع بين التصميم الجرافيكي الاحترافي والعلامات التجارية الفعالة واستراتيجيات المحتوى الجذابة ، كل ذلك في حزمة شاملة مصممة خصيصًا لتلبية احتياجات عملك.
نظرًا للطبيعة الديناميكية للقنوات الرقمية ، فإن المسوقين الرقميين مسؤولون عن مواكبة أحدث الاتجاهات وأفضل الممارسات ، وتوقع التغييرات التي يمكن أن تؤثر على صناعتك المحددة أو الطريقة التي يتفاعل بها الجمهور مع المحتوى والمواقع الإلكترونية.
اختيار أفضل وكالة رقمية لعملك
عندما تريد أن يعمل كل دولار من ميزانيتك التسويقية من أجلك ، فمن المهم للغاية تعيين وكالة رقمية تتفهم جمهورك المحدد. يمكن لأي شخص إنشاء حملات عامة لـ SEO أو PPC أو وسائل التواصل الاجتماعي. ومع ذلك ، فإن تحديد النية التي يمتلكها عملاؤك المحتملون عند إجراء الاستعلامات ، أو صياغة المحتوى المحدد الذي يستمتعون باستهلاكه ومشاركته ، هي عملية معقدة لا يتمكن سوى عدد قليل من الوكالات من إتقانها.
لتوضيح هذه النقطة ، دعنا نلقي نظرة على بعض الصناعات المتخصصة ، ونحدد احتياجاتها المميزة ، وكيف يجب أن تتعامل معها وكالة رقمية متخصصة لتحقيق أقصى تأثير.
التسويق الرقمي للشركات الصناعية
تهتم الشركات الصناعية في الغالب بجذب شركاء B2B بحجم كافٍ للحفاظ على نموذج أعمالها. هذا مجال واسع إلى حد ما يمكن أن يشمل المصنعين وموردي السلع الأساسية وموردي المواد الخام وغير ذلك الكثير. تتفهم وكالة تحسين محركات البحث الصناعية ذات الخبرة اهتمامات عميلك المحتمل والمحتوى المتخصص الذي يستهلكه بانتظام ، مما يسمح لهم بإنشاء مواقع ويب سهلة الاستخدام جنبًا إلى جنب مع استراتيجيات المحتوى التي من شأنها أن تضع علامتك التجارية كسلطة في هذا المجال.
الوكالة الرقمية لصناعة السلاح
تعتمد هذه الصناعة الصعبة للغاية على قاعدة عملاء مخلصين للغاية ومتطلبة. المتحمسون للأسلحة النارية مميزون للغاية ويميلون إلى أن يكونوا على دراية كبيرة. يتطلب إنشاء حملات فعالة في هذا المجال معرفة واسعة بالتجارة ، فضلاً عن القيود القانونية التي تحيط بهذه الصناعة شديدة التنظيم ، لتوليد النوع الصحيح من حركة المرور.
التسويق الرقمي لصناعة السجائر الإلكترونية
كصناعة جديدة نسبيًا تتمتع بإمكانيات كبيرة للابتكار ، تواجه صناعة التدخين الإلكتروني - الفيبينج - vaping قيودًا صارمة للغاية لا يمكن إلا للمسوقين ذوي الخبرة فقط مساعدة الأعمال التجارية على التنقل. الإعلانات المدفوعة غير مطروحة للشركات المخصصة لهذه الهواية ، لذا فهم بحاجة إلى استراتيجيات تحسين فعالة تسمح للعلامات التجارية بوضع نفسها كسلطات في صناعتها لملايين القراء والمستهلكين.
خدمات التسويق لصناعة التجميل
تعتبر منتجات العناية بالبشرة والتجميل من أكثر المنتجات المرغوبة على الإنترنت. أصبح المستهلكون أكثر وعيًا بالمكونات المستخدمة في تصنيع منتجاتهم المفضلة ويبحثون عن العلامات التجارية التي تتوافق تمامًا مع قيمهم ولكنها تقدم أيضًا منتجات عالية الجودة. يجب تصميم حملات منتجات التجميل بعناية لتعكس القيم الأساسية لعلامتك التجارية مع تقديم عرض بيع مقنع للمنتجات المصممة لتحسين حياة عملائك.
التسويق الرقمي للتوريدات الفنية
مكانة تنافسية للغاية تضع العلامات التجارية للإمداد الفني في مواجهة الحرفيين الملهمين والمبدعين مع ملايين المتابعين عبر الإنترنت في منافسة شرسة لجذب الانتباه. تدرك الوكالات الرقمية ذات الخبرة أن الجماهير في هذه الصناعة يحبون رؤية النتائج غير المتوقعة للتحالفات والتعاون الإبداعي التي تثير خيالهم ، لذا فهم يصممون استراتيجيات تسويقية تساعد العلامات التجارية والفنانين على إنشاء أوجه تآزر تساعدهم على الترويج لمنتجاتهم وحرفهم بين الجماهير المتقاطعة المتعطشة تجديد الإلهام الفني.
خدمات التسويق للمطاعم
لقد أصبح من الصعب للغاية قيادة حركة المرور فقط من خلال مناشدة حاسة الشم. تتنافس صناعة المواد الغذائية الآن في ساحة معركة الراحة والإدراك العام. تعرف الوكالات الرقمية التي تركز على صناعة المواد الغذائية أهمية مواقع الويب المصممة باحتراف مع صور عالية الجودة (ومغرية) وأنظمة دفع واضحة. ومع ذلك ، فهم يفهمون أيضًا قوة مُحسّنات محرّكات البحث المحلية وأولوية استراتيجية مراجعة مدروسة جيدًا تتيح لعملائك المحتملين معرفة رأي الناس في أطباقك اللذيذة.
خدمات التسويق لصناعة الأزياء
يجب على التجار في صناعة الأزياء مواكبة اتجاهات التصميم المتغيرة بسرعة ودورة المبيعات الموسمية. تعد احتياجات التسويق الرقمي الخاصة بهم خاصة للغاية في هذا الصدد وتتطلب مساعدة وكالة رقمية ذات خبرة تعرف كيفية الاستفادة من قوة حملات وسائل التواصل الاجتماعي والعلامات التجارية والمنشورات القابلة للتسوق والمواقع الإلكترونية المصممة باحتراف والتي تعرض بشكل فعال تفرد وجودة منتجاتك.
خدمات التسويق لصناعة الحلوى
هذه الصناعة الفريدة والممتعة ليست مستثناة من المنافسة الشرسة. يصنع موقع الويب المصمم جيدًا والمحتوى المصمم باحتراف كل الاختلاف في العالم حيث لم يعد الجمهور اليوم يوجه دوافع الشراء الخاصة بهم بناءً على الجاذبية المرئية فقط. يميل المستهلكون المميزون إلى أن يكونوا أكثر وعياً بشأن ما يأكلونه وكيفية معالجة العلامات التجارية لقضايا مثل الاستدامة والمسؤولية الاجتماعية. تقوم الوكالات الرقمية لهذه الصناعة المتطلبة بتصميم حملات تحسين محركات البحث (SEO) و (PPC) على القنوات لتعطش المستهلكين باستخدام الحلويات للعثور على الحلويات أو مكونات الخبز المفضلة لديهم.
خدمات التسويق لمتاجر الحيوانات الأليفة
يعد أصحاب الحيوانات الأليفة من بين أكثر الجماهير تطلبًا عبر الإنترنت ، وهم يبحثون باستمرار عن منتجات عالية الجودة تعمل بشكل موضوعي على تحسين الرفاهية العامة لأصدقائهم ذوي الفراء المحبوبين. يجب أن تأخذ حملات التسويق الرقمي لمتاجر الحيوانات الأليفة في الاعتبار أن الجماهير في هذا المجال على دراية جيدة للغاية ، وأن تصمم استراتيجيات المحتوى التي توفر المعلومات ذات الصلة بطريقة جذابة وجذابة تنقل بشكل صحيح قيم علامتك التجارية والتزامها بالجودة.
خدمات التسويق لتجهيزات حمامات السباحة
يبحث الآلاف من مالكي المنازل والمقاولين بنشاط عن مستلزمات حمامات السباحة في منطقتك ويحتاجون إلى إيجاد أعمال موثوقة تساعدهم في العثور على المنتجات والمواد المناسبة لمشاريعهم. يستفيد هذا المكان المخصص بشكل كبير من حملات الدفع لكل نقرة (PPC) لتوليد حركة مرور عالية الجودة وزيادة الإيرادات. ومع ذلك ، فإن تحسين محركات البحث ووسائل التواصل الاجتماعي تكتسب أهمية متزايدة للعملاء والشركات التي تبحث عن معلومات مفصلة حول أفضل المواد والمواد الكيميائية واستخداماتها المختلفة. أنت بحاجة إلى وكالة رقمية تفهم جمهورك المحدد ويمكنها وضع استراتيجية فعالة للنمو على المدى الطويل.
خدمات التسويق لصناعة السكاكين
تواجه الصناعات المنظمة بشكل وثيق تحديات فريدة عند محاولة الوصول إلى جمهورها المحدد وبيع منتجاتها. السكاكين هي منتجات مقيدة والنجاح في هذه الصناعة يتوقف على بناء استراتيجيات تحسين محركات البحث التي تسمح للشركات بإنشاء محتوى ذي صلة وغني بالمعلومات وتوزيعه بشكل فعال للجمهور المميز للغاية الذي يبحث عن أدوات موثوقة وعالية الجودة للأنشطة الخارجية.
خدمات التسويق لصناعة البستنة
نظرًا للطبيعة الواسعة لهذه الصناعة ، تحتاج الشركات إلى وكالة رقمية تفهم الجماهير المختلفة التي تبحث بنشاط عن منتجات وأدوات البستنة أو العناية بالحدائق أو تنسيق الحدائق. هذا مكان مرئي للغاية ازدهر مع ظهور قنوات التواصل الاجتماعي ، لكنه لا يزال يعتمد بشكل كبير على استراتيجيات المحتوى التي تبقي الجمهور على اطلاع بشأن أفضل المنتجات والمواد ومكان العثور عليها.
كما ترى ، تتطلب الشركات خدمات التسويق الرقمي الخاصة بالصناعة ومساعدة الخبراء الموهوبين وذوي الخبرة إذا كانوا يتوقعون تنفيذ حملات تسويقية فعالة وضمان النجاح.
تعرف على كيف يمكن لوكالة رقمية محترفة أن تساعد عملك ، فلا تتردد في التواصل مع فريق خبراء التسويق لدينا. سيقدمون لك جميع المعلومات التي تحتاجها ويخبرك بالخطوات التالية التي يجب عليك اتخاذها في طريقك إلى النجاح.