ما يجب أن يعرفه كل صاحب امتياز عن التسويق عبر البريد الإلكتروني
نشرت: 2022-06-29عندما يتعلق الأمر بالتسويق عبر البريد الإلكتروني لأصحاب الامتياز ، يمكن أن تصبح الأمور معقدة بعض الشيء. تواجه شركات الامتياز مجموعة فريدة جدًا من التحديات ، ليس فقط بسبب وجود العلامة التجارية الأساسية التي يجب التركيز عليها ، ولكن لأن كل موقع امتياز يحتاج إلى العمل بشكل منفصل أيضًا.
هذا يمكن أن يضع أصحاب الامتياز في مكان صعب. بالتأكيد ، يجب عليهم التفكير في العلامة التجارية ككل - ولكن عليهم أيضًا أن يضعوا في اعتبارهم أن أصحاب الامتياز المختلفين لديهم أشياء مختلفة يحتاجون إلى التركيز عليها في مواقعهم الفريدة ؛ تحديات مختلفة ، اتجاهات مختلفة ، قاعدة عملاء مختلفة ، إلخ.
على الرغم من أنه قد يبدو طلبًا كبيرًا لإضافة التسويق عبر البريد الإلكتروني إلى قائمة كل شيء آخر يتعين على مالك الامتياز القيام به ، إلا أنه ضروري للغاية.
الأرقام ببساطة لا تكذب - يفضل 91٪ من البالغين في الولايات المتحدة تلقي رسائل بريد إلكتروني ترويجية من الشركات التي يتعاملون معها ، مما يجعل التسويق عبر البريد الإلكتروني هو الطريقة الأولى للوصول إلى المستهلكين.
هل تريد المزيد من الأسباب التي تجعل أصحاب الامتياز يستثمرون في التسويق عبر البريد الإلكتروني؟
بناء مصداقية العلامة التجارية عبر الامتياز.
ربما يكون السبب الأكثر أهمية الذي يجعل التسويق عبر البريد الإلكتروني لأصحاب الامتياز أمرًا حيويًا هو أنه يساعد على بناء مصداقية العلامة التجارية عبر الامتياز بأكمله ، بغض النظر عن عدد المواقع الموجودة.
يؤدي استخدام تناسق العلامة التجارية إلى إنشاء مصداقية للعلامة التجارية. فكر في الأمر ، إذا لم يكن لدى ماكدونالدز نفس مخطط اللون الأحمر والذهبي عبر جميع منصات التسويق الخاصة بهم ، فهل ستفكر حقًا في التوقف عند تلك المحطة على جانب الطريق بدلاً من أحد مطاعم سلسلة بارزة؟
على الاغلب لا.
المصدر: رسائل البريد الإلكتروني الجيدة حقًا
يجب أن تتضمن مصداقية العلامة التجارية هذا الاتساق بين جميع جوانب التسويق ، بما في ذلك:
الشعارات
مصور
الألوان
الخطوط
اللغة / نبرة الصوت
كن متسقًا مع جهود التسويق عبر البريد الإلكتروني ولاحظ نمو الثقة عبر جميع المواقع.
يساعد على توليد العملاء المحتملين.
تعد الكلمات الشفوية أفضل طريقة لنشر الوعي بالعلامة التجارية ، ولكن إذا استثمر المزيد من أصحاب الامتياز في التسويق عبر البريد الإلكتروني ، فيمكنهم زيادة عدد العملاء المحتملين بشكل كبير.
بالتأكيد ، يعد وجود خيار "الاشتراك في النشرة الإخبارية" ممتازًا على أحد مواقع الامتياز ، وحتى على صفحات وسائل التواصل الاجتماعي. ومع ذلك ، عندما يتلقى المستهلك بريدًا إلكترونيًا حصريًا من علامة تجارية مفضلة للمساعدة في نشر الوعي ، فمن المرجح أن يعيد توجيهه إلى صديق ، خاصةً إذا كان لديه حافز مغري مرفق.
فقط خذ هذا المثال من Tictail:
المصدر: رسائل البريد الإلكتروني الجيدة حقًا
ليس من الواضح فقط أنهم يرغبون في إقناع أصدقائك بالانضمام ، ولكن يحصل المستخدمون على خصم إضافي بنسبة 10٪ على شرائهم التالي لإحالة صديق أو أحد أفراد أسرته. والأفضل من ذلك ، أن الصديق الذي تمت إحالته يتلقى أيضًا خصمًا إضافيًا بنسبة 10٪ على طلبه الأول.
هذا ما نطلق عليه الفوز ، أيها الأصدقاء.
لا يحصل المشترك على الحافز فحسب ، بل يحصل أيضًا على المشترك الجديد المحتمل ، كل ذلك أثناء حصول العلامة التجارية على اسم جديد وبريد إلكتروني لإضافتهما إلى قائمتهم البريدية.
تحسين التواصل مع جمهورك.
تذكر كيف قلنا أن 91٪ من البالغين في الولايات المتحدة يفضلون تلقي رسائل بريد إلكتروني ترويجية من الشركات التي يتعاملون معها؟ حسنًا ، لا تنتهي الإحصائيات عند هذا الحد:
يعد البريد الإلكتروني أكثر فاعلية بمقدار 40 مرة تقريبًا من Facebook و Twitter مجتمعين في اكتساب عملاء جدد.
تكون فرص الحصول على نقرة إلى موقع الويب الخاص بك على الأرجح 6 مرات من حملة البريد الإلكتروني أكثر من تغريدة.
يُرجح رؤية البريد الإلكتروني 5x أكثر من رسالة عبر Facebook.
علاوة على ذلك ، هذه فقط قمة جبل الجليد. نحن لا نقول إن أصحاب الامتياز لا ينبغي أن يكون لديهم حسابات على وسائل التواصل الاجتماعي وأن يتفاعلوا مع معجبيهم هناك. في الواقع ، تعد صفحات وسائل التواصل الاجتماعي ضرورية لأصحاب الامتياز ، خاصة لأصحاب الامتياز في مواقع مختلفة.
ومع ذلك ، يجب أن تشجع هذه الصفحات المعجبين على الاتصال بهم من خلال حملات البريد الإلكتروني الخاصة بهم. يساعد هذا في بناء مستوى من الثقة بين المعجبين والامتياز. يجب أن يتم دمج بريدك الإلكتروني واستراتيجيتك الاجتماعية بشكل وثيق ، بحيث يكمل كل منهما الآخر متى وأين يكون ذلك منطقيًا.
زيادة حركة المرور على الموقع.
يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني طريقة ممتازة للمساعدة في زيادة حركة المرور على موقع الويب لأصحاب الامتياز ، خاصة إذا كان الامتياز يحتوي على محتوى فريد لمشاركته مع قرائهم.
من خلال تضمين المحتوى ذي الصلة ، مثل ما قد يفعله صاحب الامتياز المحلي في مجتمعه ، يمكن لمالك الامتياز المساعدة في جذب المشتركين إلى موقع الويب لمعرفة المزيد. هذه أيضًا طريقة ممتازة للامتياز لمشاركة المحتوى المنسق للمساعدة في ترسيخ نفسها كسلطة في موضوع يغطيها المتخصصة.
خذ هذا المثال من Vice Sports - فهي تتضمن مجموعة متنوعة من المعلومات التي قد يجدها القراء ممتعة. ما لا يفعلونه هو التخلي عن كل شيء ، مما يحفز القارئ على النقر فوق الروابط لمعرفة المزيد.
المصدر: Campaign Monitor
اكتساب رؤية قيمة عن جمهورك.
يُعد التسويق عبر البريد الإلكتروني طريقة رائعة لأصحاب الامتياز لجمع معلومات أكثر قيمة عن أعضاء جمهورهم من مجرد تقسيمهم إلى مجموعات مثل الجنس والعمر. بالتأكيد ، هذه أجزاء مفيدة من المعلومات ؛ ومع ذلك ، فإن السماح للمشتركين بملء ملفات التعريف والتفضيلات يعد طرقًا ممتازة لاكتساب المزيد من المعلومات التفصيلية لتساعدك على تقديم المزيد من الخدمات لهم.
المصدر: رسائل البريد الإلكتروني الجيدة حقًا
يعد المثال من Remote.com مثالًا ممتازًا لكيفية طلب المزيد من المعلومات من أجل تحسين تجربة المستخدم.
اسمح للمستخدمين بملء معلومات مثل:
الإعجابات / الاهتمامات
قيم
موقع
جنس
سن
الحالة الاجتماعية
التعليم
تفضيلات الاشتراك
تفضيلات العلامة التجارية
تفضيلات التسوق
تذكر ، اجعلها ذات صلة بامتيازك. لذلك ، على سبيل المثال ، إذا كانت علامتك التجارية تركز على بيع المجوهرات ، فلا داعي لأن تسألهم عن تفضيلاتهم السياسية. افعل ذلك عنهم ، وليس مجرد جمع المعلومات - فهذا يجعل الامتياز يبدو وكأنه عملية احتيال.
تنظيم حملة تسويق عبر البريد الإلكتروني لأصحاب الامتياز.
يمكن أن يكون التسويق عبر البريد الإلكتروني للامتيازات معقدًا أو سهلاً كما يفعل المالك. باستخدام الأدوات والإرشادات الصحيحة ، يمكن لهذه العملية أن تجعل التسويق أسهل بكثير لكل من أصحاب الامتياز وأصحاب الامتياز - وهذه هي الطريقة.
تعرف على الجمهور المستهدف لعلامتك التجارية.
لقد تحدثنا بالفعل عن كيف يمكن للتسويق عبر البريد الإلكتروني أن يساعد في زيادة التواصل بينك وبين المشتركين لديك ، ومع ذلك ، إذا كنت قد بدأت للتو العملية أو تعمل على تجديد استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني بالكامل ، فإن أول شيء تريد القيام به هو تحديد جمهورك المستهدف حقًا .
المصدر: Campaign Monitor
اعتمادًا على العلامة التجارية ، سترغب في تضييق نطاق الجمهور المستهدف. لا توجد علامة تجارية يمكن أن تناسب احتياجات الجميع - وبالتالي فإن محاولة التسويق للجميع لن تؤدي إلا إلى الفشل.
يحتاج أصحاب الامتياز إلى الجلوس وتصور الفرد الذي سيستفيد أكثر من منتجاتهم أو خدماتهم. تعرف على سنهم وجنسهم وقيمهم - بقدر ما يلزم من المعلومات لتصور شخص ما حرفيًا عندما تبدأ الحديث عن جمهورك. كلما عرفت أكثر ، أصبح تسويقها أسهل.
أنشئ نموذجًا متسقًا للعلامة التجارية.
يعد بناء قالب متسق للعلامة التجارية ميزة أخرى للتسويق عبر البريد الإلكتروني لأصحاب الامتياز. يتيح لهم ذلك إنشاء نموذج أساسي يمكن لكل صاحب امتياز استخدامه وتغييره وفقًا لاحتياجاته الخاصة. ضع في اعتبارك جميع الجوانب التي ذكرناها سابقًا والتي يجب أن تظل كما هي في جميع المواقع.
المصدر: Emma HQ
قم بإعداد عملية الموافقة على جميع أصحاب الامتياز لمتابعة.
اعتمادًا على الأدوات التي يمتلكها الامتياز الخاص بك في ترسانته التسويقية ، يجب أن تكون قادرًا على إعداد عملية موافقة للحصول على الكلمة الأخيرة في الحملات التي يرسلها أصحاب الامتياز. سيساعد القيام بذلك على تجنب أي أخطاء كبيرة أو ارتباك.
تسمح أدوات مثل Emma HQ لأصحاب الامتياز بمراقبة جميع الحملات التي تخرج بعناية مع السماح لكل صاحب حق الامتياز بحرية إنشاء حملات تناسب مواقعهم المحددة.
المصدر: Emma HQ
راقب البيانات.
لا يعني التسويق عبر البريد الإلكتروني لأصحاب الامتياز شيئًا إذا لم يكونوا يراقبون بعناية نتائج حملات البريد الإلكتروني الخاصة بهم.
البيانات مهمة للغاية. هذا هو السبب في أن مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) أمر ضروري. هذه هي الأرقام التي ستخبرك ما إذا كانت حملاتك تعمل أم لا.
ستخبرك أشياء مثل معدل فتح البريد الإلكتروني ومعدل النقر إلى ما إذا كان جمهورك يفتح البريد الإلكتروني وما إذا كانوا ينقرون للوصول إلى موقع الويب الخاص بك. إذا كانت الأرقام منخفضة جدًا ، فستعرف أن حملاتك تحتاج إلى بعض التغيير والتبديل.
تشمل الشخصيات الأخرى التي تريد أخذها في الاعتبار ما يلي:
معدل التحويل
معدل ارتداد البريد الإلكتروني
معدل إلغاء اشتراك المستخدم
معدل البريد العشوائي
المصدر: إيما
أصبح التسويق عبر البريد الإلكتروني لأصحاب الامتياز أمرًا بسيطًا.
يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني جزءًا حيويًا من استراتيجية تسويق أي علامة تجارية في عصر التكنولوجيا. على الرغم من التحديات الفريدة التي يواجهها أصحاب الامتياز ، يمكن أن يكون التسويق عبر البريد الإلكتروني فعالاً بشكل لا يصدق.
يمكن أن يساعد التسويق عبر البريد الإلكتروني في:
زيادة حركة المرور على الموقع
زيادة توليد العملاء المحتملين
زيادة جودة المشتركين
تحسين التواصل مع جمهورك
بناء الثقة
تم بناء منصة Emma HQ مع وضع الامتيازات في الاعتبار. يسمح لمالك الامتياز بالتحكم الكامل في حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني ، كل ذلك مع السماح لكل صاحب حق الامتياز بالقيام بعمله. هل أنت جاهز لتطبيق التسويق عبر البريد الإلكتروني للامتيازات في خطة العمل الخاصة بك؟ تواصل مع إيما اليوم.