ماذا تقصد من خلال حلول التنقل للمؤسسات؟
نشرت: 2023-04-22تواصل الشركات في جميع أنحاء العالم البحث عن ابتكارات واتجاهات جديدة لتقديم أنماط عمل ثورية في ثقافة الشركة. تبين أن أحد أعظم الابتكارات في العصر الحديث للشركات الحديثة هو تطوير تطبيقات الهاتف المحمول.
من بين جميع الابتكارات التي تتمحور حول الهاتف المحمول ، فإن التنقل المؤسسي هو أحد الابتكارات المدمرة للغاية. دعونا نتعرف عليها بالتفصيل.
ما هو Enterprise Mobility؟
يشار إليه أيضًا باسم التنقل التجاري ، يمكن اعتبار التنقل المؤسسي بمثابة اتجاه للشركات التي تقدم حلول العمل عن بُعد المتطورة.
باستخدام وضع العمل هذا ، يُسمح للموظفين باستخدام أجهزة الكمبيوتر المحمولة الشخصية أو الأجهزة المحمولة لإكمال بعض الأعمال التجارية. علاوة على ذلك ، يمكن للموظفين أيضًا الاستفادة من التكنولوجيا السحابية لضمان الوصول السلس إلى البيانات.
مع حلول التنقل المؤسسي ، يتم إيلاء اهتمام أكبر لخفة الحركة التي يتم تفعيلها بمساعدة التحول من نموذج الأعمال الخاص بإعداد المكاتب التقليدية.
بعبارات أبسط ، يمكن تعريف حلول التنقل للمؤسسات على أنها العالم الذي يتميز بأجهزة متصلة. يعني التنقل فرصًا لإعادة إنشاء العمليات التجارية مع توفير الوصول إلى المعلومات ذات الصلة.
في النهاية ، يؤدي إلى تحسين الإنتاجية بطريقة فعالة من حيث التكلفة. علاوة على ذلك ، فهو يساعد أيضًا في إنشاء مصادر دخل أفضل لإشراك العملاء بطرق مرنة للغاية.
لماذا التنقل المؤسسي للشركات؟
سيقدم مزود حلول التنقل المتقدمة للمؤسسات حلول تنقل خاصة لتقليل التعقيدات الكاملة التي تنطوي عليها الإدارة الكاملة لبيانات الشركة بطرق مختلفة. بعض الأهداف الأساسية لحلول التنقل المؤسسي هي:
- ضمان تواصل أسهل وانسيابية مع العمال عن بُعد. يتم تحقيق ذلك من خلال تزويدهم بإمكانية الوصول إلى جميع البيانات والموارد ذات الصلة بالشركة والمتاحة على الأجهزة التقليدية.
- تحسين إنتاجية موظفي الشركة من خلال تزويدهم بإمكانية الوصول إلى المعلومات في الوقت الفعلي من أي مكان وفي أي وقت.
- توجيه تدفق المعلومات نحو قنوات رقمية متعددة. هذا يساعد في تقليل الاعتماد الكلي على الأعمال الورقية المعقدة. مع حلول التنقل للمؤسسات ، لا خوف من فقدان المعلومات.
فوائد تنفيذ حلول التنقل للمؤسسات
هناك العديد من الفوائد لتنفيذ حلول التنقل المؤسسي في هيكل الأعمال. فيما يلي بعض منهم:
تحسين إنتاجية الموظفين
باستخدام حل التنقل المؤسسي ، يمكن للمؤسسات أن تتطلع إلى تحسين إنتاجيتها. نظرًا لأن تطبيقات الأجهزة المحمولة الخاصة بالمؤسسات تمتد مباشرة إلى الأجهزة المحمولة المعنية ، فإن ذلك يمكّنها من تنفيذ وظائف الأعمال الأساسية من مكان راحتها وفي الوقت الذي يناسبها.
باستخدام حل التنقل المناسب للمؤسسات ، يكون مدير المشروع أو الفريق قادرًا على الرد بسهولة على جميع رسائل البريد الإلكتروني الرسمية أثناء التنقل. لذلك ، تساهم حلول التنقل المؤسسي بشكل مباشر في تحسين الإنتاجية وزيادة المشاركة.
تحسين تجربة المستخدم
من المتوقع أن تقدم حلول تطبيقات الهاتف المحمول تجربة سلسة وبديهية للغاية للمستخدمين النهائيين. إنه يمثل حالة مماثلة مع حلول التنقل للمؤسسات المتطورة.
مطلوب التأكيد على تحسين الوظائف بالكامل مع تقديم أفضل تجربة مستخدم على الإطلاق. يساعد في تحسين اعتماد حلول التنقل للمؤسسات في جميع أنحاء الشركة. على هذا النحو ، يتم تحقيق هدف الأتمتة الكاملة للأعمال التجارية بسلاسة.
دقة البيانات ومشاركة البيانات عبر أجهزة متعددة
مع وجود حل التنقل المؤسسي ، يتم تقديم سهولة الوصول إلى البيانات القيمة للمؤسسات والموظفين في أي لحظة. علاوة على ذلك ، يمكن لأخصائي خدمة العملاء أن يتطلع إلى مشاركة شاشة الجهاز بسهولة وكذلك على الفور مع العملاء أو الموظفين.
هذا يساعد في تحسين تجربة خدمة العملاء الإجمالية. علاوة على ذلك ، فإنه يوفر أيضًا الوصول إلى فرص التعلم المحسنة بالإضافة إلى النقل السلس للمعرفة.
تحليلات في الوقت الحقيقي مع اتصال محسّن
الهدف الأساسي من التكامل مع حلول التنقل للمؤسسات المتطورة هو الاستفادة من الفوائد التي تقدمها التكنولوجيا. يساعد في تحقيق رؤى أفضل للعمليات الحالية داخل الأعمال التجارية.
لتحقيق نجاح لا مثيل له ، من المتوقع أن يصور كل حل تنقل مؤسسي قدرات تحليلية معرفية.
علاوة على ذلك ، بمساعدة الحمل الزائد للمعلومات ، ستحتاج كل مؤسسة إلى تحليل في الوقت الفعلي للبيانات المعنية لاكتساب رؤى قيمة وضمان اتخاذ قرارات أفضل.
بمساعدة الاتصال في الوقت الفعلي ، يكون الحل المحدد قادرًا أيضًا على جمع بيانات أكثر دقة وذات صلة من خلال اتصال لا مثيل له. يجب عليك استئجار خدمات من الفريق الذي لديه المعرفة ذات الصلة لبناء وتنفيذ الاتصال والتحليلات في الوقت الفعلي.
عمليات حلول التنقل للمؤسسات
استشارة التطبيق
للتعامل مع مجموعات مختلفة من تحديات الأعمال ، يجب على الفريق الاستشاري بأكمله لمقدمي حلول التنقل المؤسسي فهم رؤية وأهداف وعمليات الشركة أثناء توفير الوصول إلى خدمات الاستشارات المخصصة للتطبيق.
تصميم تطبيقات الجوال
يتضمن تحسين تفاعل العملاء من خلال حلول تطبيقات جذابة وجذابة وبديهية UI / UX. من الضروري التوصل إلى فكرة تحسين تجربة المستخدم لتقديم حلول التنقل المؤسسي. هذا لأنه يساعد في زيادة معدلات التحويل المحسنة ، وزيادة الاحتفاظ بالعملاء ، وتحسين فرص تسييل الأعمال.
تطوير تطبيقات الهاتف المحمول
يستلزم عملية تضمين القيمة للنتائج ذات الصلة. يساعد في الاستفادة من خبرة حلول التنقل للمؤسسات المتطورة. لذلك ، يتطلب الأمر إنشاء حلول تطوير تطبيقات محمولة سلسة لأنظمة Android و iOS وحتى عبر الأنظمة الأساسية. يتم تحقيق ذلك من خلال الاستفادة من أفضل الممارسات الصناعية لحجم الشاشة وزمن انتقال الشبكة وحجم الشاشة.
تاكيد الجودة
إنه ينطوي على تحسين الرضا العام للمستخدم من خلال تطوير تطبيقات التنقل للمؤسسات شديدة القوة والأداء. لتحقيق ذلك ، يوصى بتوظيف فريق من مطوري تطبيقات التنقل للمؤسسات ذوي الخبرة والمؤهلين الذين يطبقون مجموعة واسعة من الأساليب المختبرة. يجب أن يكون فريق تطوير واختبار تطبيقات iOS للأجهزة المحمولة قادرًا أيضًا على اتباع أفضل الممارسات للحوسبة المتنقلة للمؤسسات.
تكامل تطبيقات الهاتف المحمول
تتضمن الخطوة المعينة تكامل تطبيق التنقل المؤسسي المتطور مع العمليات أو الأنظمة التجارية الحالية. كما يتضمن أيضًا التكامل مع واجهات برمجة التطبيقات أو الحلول السحابية التابعة لجهات خارجية لتقديم نتائج أعمال قيّمة.
دعم الصيانة
يساعد في تحسين النتيجة النهائية للمؤسسة بمساعدة دعم العملاء المستمر والتفاعل. من المتوقع أن يتم تحقيقه بأقل وقت تعطل للتطبيق.
الحاجة إلى حلول التنقل المؤسسي في الشركة
مع حل التنقل المؤسسي الموثوق به لعملك ، يمكنك أن تتوقع:
- المشهد المتنقل الحالي في الشركة
- تحليل تأثير استراتيجية الهاتف المحمول ذات الصلة على الأداء العام للأعمال
- قدرات المحمول الحالية للشركة
- التهديدات المحتملة المتعلقة بالتنقل فيما يتعلق بالمنظمة
- تأثير التنقل على الشركاء والعملاء والموردين المعنيين للمنظمة وإلى المدى الذي سيؤثر عليهم فيه
- تقييم المخاطر المرتبطة بحماية المعلومات التي تتمحور حول المستخدم داخل الشركة
من الضروري للمؤسسات الحديثة أن تفهم أهمية حلول التنقل المؤسسي. يسمح للمؤسسة بتحليل مواصفات المتطلبات لأي حل تنقل مؤسسي. بفضل التنقل المؤسسي ، يتم تمكين المؤسسات من الدرجة الأولى من المرونة والحرية للعمل على أي جهاز من أي مكان محدد. يؤدي إلى زيادة الرضا عن العمل بين الموظفين وتحسين الإنتاجية على المدى الطويل.
خاتمة
أصبحت حلول التنقل المؤسسي بشكل متزايد جزءًا لا يتجزأ من الأعمال التجارية الحديثة. مع مجموعة واسعة من الفوائد المحتملة ، فقد حان الوقت لتتطلع المؤسسات إلى تعيين فريق تطوير حلول التنقل المناسب للمؤسسات.