ما الذي يمكن أن يفعله المساعد الافتراضي من أجلك ولماذا يجب عليك تعيين واحد؟
نشرت: 2022-12-02لا بد أنك سمعت عن "المساعد الافتراضي" (VA) مرات عديدة في الدائرة الاجتماعية لشركتك. وقد تتساءل عن ماهية المساعد بالضبط ولماذا يتحدث كل رائد أعمال جديد تقريبًا عن مدح المساعدين. حسنًا ، المساعد عبر الإنترنت هو موظف عن بُعد يعمل من مكتب بعيد أو موقع مكتب منزلي. يؤدي المساعد عبر الإنترنت نفس واجبات المساعد في الموقع. كل ما في الأمر أن المساعد يعمل من مكان بعيد.
يتصل المساعد بمديري الأعمال عبر برامج الاتصال ويعمل باستخدام التعاون وأدوات أخرى متنوعة. في هذا المنشور ، سنلقي نظرة على ما يمكن أن يفعله المساعد عبر الإنترنت من أجلك ، ولماذا يجب عليك تعيين واحد ، وبعض الأسئلة الشائعة حول VA's.
ما الذي يمكن أن يفعله المساعد الافتراضي من أجلك؟
يمكن أن يقوم المساعد الافتراضي بمعظم المهام الإدارية نيابة عنك. يمكن أن يساعدك المساعد في جدولة المواعيد ، وإدارة التقويم ، وإجراء ترتيبات السفر ، والرد على رسائل البريد الإلكتروني ، وإدخال البيانات ، ونشر المحتوى ، ومعالجة المكالمات ، وجدولة الاجتماعات ، ومساعدتك على البقاء منظمًا.
الغرض الرئيسي من تعيين مساعد رقمي هو توفير الوقت والمال في المهام المتكررة ذات المهام الحرجة. المهام المتكررة هي المهام الأقل أهمية والتي تستغرق وقتًا طويلاً ولكنها مهمة لنجاح الأعمال.
على سبيل المثال ، أنت مطور عقارات. أنت تعلم أن الاتصال بالعملاء المحتملين غير المحتملين وإجراء المتابعة أمر مهم للغاية. في الوقت نفسه ، من المهم أيضًا التعامل مع الخيوط التي تأتي نتيجة الاتصال البارد. عليك أن تأخذهم إلى الموقع للقيام بجولة في الملكية.
الآن ، إذا كان لديك مساعد ، يمكنك التدريب وطلب مساعدك لإجراء مكالمات باردة بينما يمكنك استثمار الوقت الذي تم توفيره في جولات الممتلكات للعملاء المحتملين المهتمين. بهذه الطريقة يمكنك تنمية أعمالك وتوفير الوقت وكسب المزيد من المال.
بصرف النظر عن المهام الإدارية الشائعة ، يمكن أن يساعدك المساعد الماهر أيضًا في إدارة الوسائط الاجتماعية ، وإدارة السمعة عبر الإنترنت ، وإدارة البريد الإلكتروني ، وإدارة مواقع الويب ، وإدارة متجر التجارة الإلكترونية ، وإدارة الحملات ، وإدارة المحتوى.
لماذا يجب عليك الاستعانة بمساعد افتراضي؟
الغرض الرئيسي من تعيين مساعدين هو توفير الوقت والمال. المساعد هو مساعد ذو مهارات عالية ومدرب ومهني يمكنه مساعدتك في توفير الوقت في المهام المتكررة اليومية ويمكن للمساعد عبر الإنترنت القيام بهذه المهام بتكلفة فعالة. فيما يلي الأسباب الثلاثة التي تجعلك تستعين بمساعد:
وفر الوقت
المساعدون الافتراضيون مدربون تدريباً عالياً ، ومتعلمون جامعيون ، ومساعدين يتحدثون الإنجليزية وقد يكون لديهم خبرة في العمل كمساعدين في الموقع. يمكنهم القيام بالمهام المتكررة التي تستغرق وقتًا طويلاً بكفاءة وإنتاجية. إذا اخترت مساعدًا ذا خبرة ، فيمكن أن يساعدك كثيرًا في الإدارة السهلة لمهامك اليومية والبقاء منظمًا. حتى المساعدين عديمي الخبرة يتم تدريبهم والإشراف عليهم من قبل مديري الشركة. يمكنك الاعتماد على مساعدك عبر الإنترنت في المسؤوليات اليومية والاستفادة من هذا الوقت في أشياء مهمة أخرى في عملك.
وفر المال
يمكنك توفير المال عن طريق التعاقد مع مساعد رقمي. تقوم معظم الشركات بتوظيف مساعدين من شركة مساعدة افتراضية.
يقدم لك مزود خدمات المساعد الرقمي مساعدين على أساس عقد مقابل رسوم ثابتة. لا داعي للقلق بشأن إدارة كشوف المرتبات ومسؤوليات الموارد البشرية والضرائب ومزايا الموظفين وأشياء أخرى من هذا القبيل. يساعدك هذا على توفير الكثير من المال على التكاليف التشغيلية لتوظيف موظف داخلي في الموقع. ليس ذلك فحسب ، نظرًا لأن المساعد عبر الإنترنت يعمل من موقع بعيد ، فلا داعي للقلق بشأن مساحة المكتب والبنية التحتية والمعدات. يمكنك توفير المال على ذلك واستخدامه للدفع مقابل مساعدك.
كفاءة وإنتاجية أعلى
يعمل المساعدون في مشروعك كل ساعة. وبالتالي ، فأنت تدفع لمساعدك فقط مقابل الوقت الذي توظف فيه مساعدك. على سبيل المثال ، إذا اكتشفت أنك بحاجة إلى مساعد لمدة أربع ساعات يوميًا ، فيمكنك تعيين مساعدك لمدة أربع ساعات خمسة أيام في الأسبوع. لا يمكنك فعل الشيء نفسه مع مساعد داخلي في الموقع. يجب عليك توظيفهم ليوم كامل. وبالتالي ، يمكن أن يكون المساعد أكثر كفاءة بالنسبة لك.
ليس هذا فقط ، فمن المعروف أن موظف المكتب منتج فقط لمدة ساعتين و 53 دقيقة في اليوم. تعمل VA كل ساعة حتى تكون أكثر إنتاجية بالنسبة لك. لديهم المهام المعينة وعدد من ساعات العمل لإكمالها. يمكنك الحصول على كفاءة وإنتاجية أعلى باستخدام مساعد عبر الإنترنت.
أسئلة وأجوبة حول المساعدين الظاهريين
- كيف توظف مساعدين افتراضيين؟
يمكنك تعيين مساعد من مزود خدمات مساعد أو تعيين موظف مستقل للقيام بهذه المهمة. يأتي تعيين موظف مستقل مع مجموعة من المسؤوليات. لذلك ، تفضل معظم الشركات التوظيف من شركة VA.
- هل يمكنني تعيين مساعد على المدى القصير؟
نعم ، يمكنك تعيين مساعد عبر الإنترنت على أساس المشروع لعدد الساعات المطلوب أو على أساس أسبوعي أو شهري. تختلف الخطط من شركة إلى أخرى.
- ما هي تكلفة استئجار VA؟
يمكن أن تختلف تكلفة تعيين مساعد من 5 دولارات في الساعة لكل وكيل إلى 40 دولارًا في الساعة لكل وكيل. تعتمد التكلفة على الخبرة والمهارات المطلوبة ونوع الوظيفة وعوامل أخرى مختلفة . GetCallers هي شركة مساعدة افتراضية رائدة في الولايات المتحدة الأمريكية يمكنها تزويدك بمساعد مقابل 5 دولارات في الساعة لكل وكيل.
- ما هي أهم مهارات المساعد؟
تشمل المهارات العليا للمساعد الرقمي مهارات الكمبيوتر ، ومهارات الاتصال ، وبرامج المكتب ، ومهارات البيع والتسويق ، وآداب الاتصال. بصرف النظر عن هؤلاء ، هناك مساعدين متخصصين في المهارات مثل إدارة وسائل التواصل الاجتماعي أو مساعدي إدارة متجر التجارة الإلكترونية.
هل يعمل كل المساعد الافتراضي من المنزل؟
لا، انها ليست ضرورية. يعمل بعض المساعدين من المكتب المنزلي بينما يعمل البعض في موقع مكتب مزود المساعد. يحتاج المساعد الافتراضي إلى كمبيوتر محمول وسماعة رأس وبرامج تعاون للعمل من موقع بعيد.
ما رأيك في تعيين مساعد افتراضي لعملك؟ واسمحوا لنا أن نعرف في قسم التعليقات أدناه.