ما هي استراتيجيات تسويق الأورام لعام 2023؟

يتغير مشهد تسويق الأورام بسرعة. من الأهمية بمكان أن تظل في الطليعة من أجل تحقيق النجاح في هذه الصناعة. من المهم التطلع إلى عام 2023 والنظر في استراتيجيات التسويق الأكثر فعالية في مجال علم الأورام. ستناقش هذه المدونة العناصر الأساسية لاستراتيجية تسويق فعالة للأورام في عام 2023. وتتضمن تكتيكات لإشراك العملاء الحاليين والمحتملين بالإضافة إلى الاستفادة من التقنيات الناشئة.

العلامة التجارية: الأهمية

يجب أن تتمتع منظمات الأورام بهوية قوية للعلامة التجارية في سوق اليوم شديد التنافس لتبرز عن البقية. لا يتعلق الأمر فقط بإنشاء شعار أو شعار. تشمل العلامة التجارية أيضًا بناء السمعة ، والثقة بالعملاء ، وخلق الولاء لشركتك.

حقيقة ممتعة: يرى المستهلك العادي 5000 علامة تجارية كل يوم!

تتمتع منظمات الأورام بالعديد من الفوائد من العلامات التجارية:

• زيادة الرؤية - إن وجود علامة تجارية قوية يجعل شركتك أسهل في التذكر ويساعد المستهلكين على اتخاذ قرارات الشراء.
• ولاء العملاء - سيتم تعزيز ولاء العملاء إذا كانت علامتك التجارية معروفة جيدًا. من المرجح أن يظل العملاء مخلصين لشركتك.
• سيكون للخدمات قيمة أعلى - من المرجح أن يدفع الناس أكثر مقابل الخدمات والمنتجات التي يثقون بها.
• زيادة الحصة السوقية - ستمنحك العلامة التجارية المحترمة ميزة على منافسيك وتساعدك على الحصول على حصة أكبر في السوق.

فيما يلي بعض الأمثلة على نجاح العلامة التجارية لطب الأورام:

• مركز إم دي أندرسون للسرطان - هذه المنظمة المحترمة ومقرها تكساس رائدة في البحث والعلاج والتعليم.
• مراكز علاج السرطان الأمريكية (CTC) - تركز هذه الشبكة من مستشفيات السرطان الوطنية اهتمامها على توفير علاج شامل يركز على المريض.
• مركز ميموريال سلون كيترينج للسرطان هو مستشفى مقره نيويورك يقدم علاجًا وأبحاثًا على مستوى عالمي للسرطان.

التسويق الرقمي: قوة التسويق الرقمي

تتزايد أهمية التسويق الرقمي في مجال علم الأورام مع تقدم التكنولوجيا. إنها طريقة رائعة للوصول إلى أعداد كبيرة من الأشخاص بسرعة ويمكن تخصيصها لاستهداف ديموغرافيات محددة. يتيح التسويق الرقمي إمكانية تتبع الحملات التسويقية وتحليلها بشكل أكثر فاعلية ، مما يسمح لك بقياس فعاليتها بشكل أفضل.

واحدة من الحقائق الأكثر إثارة للاهتمام حول التسويق الرقمي هي أنه في عام 2021 ، من المتوقع أن تكلف الإعلانات الرقمية الشركات أكثر من 335 مليون دولار.

يمكن للشركات التي تركز على علم الأورام الاستفادة بشكل خاص من التسويق الرقمي.

• الوصول إلى جماهير جديدة. يمكن لمؤسسات علم الأورام الوصول إلى جماهير جديدة من خلال منصات التسويق الرقمي مثل وسائل التواصل الاجتماعي وتحسين محركات البحث وإعلانات الدفع لكل نقرة.
• يمكن ربط العملاء على أساس أعمق. يمكن لمؤسسات الأورام بناء علاقات ذات مغزى مع العملاء من خلال قنوات التسويق الرقمي. يمكنهم تقديم معلومات مفيدة حول علاجات السرطان والمشاركة في المناقشات حول الأحداث الجارية.
• يمكنك قياس نجاح حملاتك. تقدم العديد من منصات التسويق الرقمي أدوات إعداد التقارير والتحليلات التي توفر معلومات قيمة حول أداء الحملة وتساعد الشركات على اتخاذ قرارات مستنيرة فيما يتعلق بالحملات المستقبلية.

يُعد موقع Mayo Clinic على الويب ، بالإضافة إلى حساباتها على وسائل التواصل الاجتماعي ، أمثلة ممتازة على كيفية نجاح التسويق الرقمي في الأعمال التي تركز على السرطان. لقد تمكنوا من التواصل والتواصل مع متابعيهم من خلال منصات مختلفة مثل Instagram و Facebook و Twitter و Facebook. بالإضافة إلى توفير المعلومات المفيدة وخيارات العلاج ، فإنها توفر أيضًا معلومات قيمة عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

تطور وسائل التواصل الاجتماعي

أصبحت وسائل التواصل الاجتماعي الآن جزءًا من حياتنا اليومية. ليس من المستغرب أن يكون لها تأثير هائل على مجال تسويق الأورام. لقد غيرت وسائل التواصل الاجتماعي الطريقة التي تتواصل بها الشركات مع عملائها. يتيح لهم الوصول إلى المزيد من الأشخاص ويستهدفهم بشكل أفضل من أي وقت مضى.

حقيقة ممتعة: زاد استخدام وسائل التواصل الاجتماعي من قبل مقدمي الرعاية الصحية بنسبة 34٪ بين عامي 2013 و 2016.

سمحت وسائل التواصل الاجتماعي للمسوقين في علم الأورام بالاستفادة من فوائدها العديدة. فيما يلي بعض الطرق التي يمكن أن تكون بها وسائل التواصل الاجتماعي مفيدة لمسوقي الأورام

• يمكن للشركات استخدام وسائل التواصل الاجتماعي بسهولة للتواصل مع جمهورها المستهدف من خلال مشاركة المعلومات وتقديم الدعم والمشاركة مع المرضى.
• إنها طريقة رائعة للوصول إلى عملاء جدد أو بناء علاقات مع العملاء الحاليين.
• يمكن للشركات استخدام وسائل التواصل الاجتماعي لتسويق علامتها التجارية وتأسيس حضور قوي في السوق.
• يمكن استخدامه أيضًا لتتبع مشاعر العملاء ، مما يمنح المسوقين نظرة ثاقبة لرغبات واحتياجات جمهورهم المستهدف.

فيما يلي بعض الأمثلة على حملات التواصل الاجتماعي الناجحة لعلاج الأورام:

• تم تصميم حملة Merck #EndCancerTogether لرفع مستوى الوعي حول خيارات العلاج والوقاية المختلفة للسرطان.
• قدمت حملة AstraZeneca #PathwayToHope دعمًا لمرضى السرطان وعائلاتهم من خلال مشاركة القصص الشخصية على وسائل التواصل الاجتماعي.
• عرضت حملة Bristol-Myers Squibb #ShareTheJourney قصصًا من الحياة الواقعية لأشخاص يعيشون مع مرض السرطان.

تُظهر هذه الحملات إمكانات الشبكات الاجتماعية لتسويق الأورام ، وكيف يمكن استخدامها بفعالية لإشراك العملاء. يحتاج مسوقو علم الأورام إلى مواكبة أحدث الاتجاهات والتقنيات من أجل الحفاظ على قدرتهم التنافسية مع تطور وسائل التواصل الاجتماعي.

صعود مشاركة المريض

أصبحت مشاركة المريض أكثر أهمية مع تقدم مجال علم الأورام. يمكن للشركات زيادة الثقة والولاء للمرضى بالاستراتيجيات الصحيحة. يمكن أن يكون لهذا تأثير كبير على أرباحهم النهائية. هذه ليست سوى عدد قليل من الطرق العديدة التي تزداد فيها أهمية مشاركة المريض.

تتعلق مشاركة المريض ببناء علاقات ذات مغزى بين مقدمي الرعاية الصحية والمرضى ومرضاهم. يتعلق الأمر بفهم احتياجات وتفضيلات كل مريض وتصميم الرعاية وفقًا لذلك. يضمن ذلك حصول المرضى على أفضل رعاية ممكنة ويعزز ثقتهم في مقدم الرعاية الصحية الخاص بهم.

• وجدت دراسة استقصائية حديثة أن 92٪ من مقدمي الرعاية الصحية يعتقدون أن مشاركة المريض تؤثر بشكل إيجابي على رضا المريض.
• يعد بناء العلاقات مع المرضى طريقة رائعة لتحسين امتثال المريض والصحة العامة.
• يمكن أن يساعد إشراك المرضى في تقليل تكاليف مقدم الرعاية الصحية عن طريق تقليل الحاجة إلى زيارات المستشفى غير الضرورية ورحلات غرفة الطوارئ.
• هناك العديد من الاستراتيجيات التي يمكن استخدامها لإشراك المرضى ، بما في ذلك بوابات المرضى وتطبيقات الهاتف المحمول والتطبيب عن بعد.
• أطلقت Atrium Health تطبيق "MyAtriumHealth" ، وهو تطبيق لمشاركة المرضى يتيح للمرضى عرض سجلاتهم الطبية وتحديد المواعيد والتواصل بشكل آمن مع مقدمي خدماتهم.
• أنشأت مجموعة أسنشن الطبية "Ascension Care Connect" ، وهي منصة تتيح للمرضى عرض سجلاتهم الطبية وتتبع نتائج المختبر وجدولة المواعيد عبر الإنترنت.
• أنشأت جامعة كاليفورنيا سان فرانسيسكو (UCSF) منصة على الإنترنت تسمى MyChart تتيح للمرضى التواصل بأمان وإعادة ملء الوصفات الطبية مع أطبائهم وعرض السجلات الطبية وغير ذلك الكثير.

مستقبل تسويق الأورام

يعد التسويق في علم الأورام مجالًا متغيرًا باستمرار. يجب تحديث الاستراتيجيات والتكتيكات التي تصل إلى المرضى والأطباء باستمرار لتبقى ملائمة. من المرجح أن يكون مشهد تسويق الأورام في عام 2023 مختلفًا تمامًا عما هو عليه اليوم.

حقيقة ممتعة: وفقًا لدراسة ، يستخدم 60٪ من مرضى السرطان وسائل التواصل الاجتماعي للعثور على معلومات حول صحتهم.

هناك العديد من الاتجاهات الرئيسية في تسويق الأورام التي ستشكل مستقبل المجال مع تطور الصناعة. هؤلاء هم:

• لاستهداف الرسائل وتخصيصها بشكل أفضل لجماهير محددة ، يمكنك استخدام الذكاء الاصطناعي (AI).
• لإشراك المرضى بطريقة أعمق ، استخدم الواقع الافتراضي والواقع المعزز.
• يسمح الطب الدقيق بإنشاء خطط علاج شخصية لكل مريض.
• تُستخدم تحليلات البيانات في الوقت الفعلي لتقييم أداء الحملة واتخاذ قرارات مدروسة.
• دمج الأدوات الرقمية مثل الأجهزة القابلة للارتداء أو التطبيقات في إستراتيجية تسويق الأورام الخاصة بك.

يمكن استخدام الذكاء الاصطناعي لاستهداف الأشخاص الذين من المرجح أن يستجيبوا للإعلانات. يمكن أن يساعد الواقع الافتراضي أيضًا في إنشاء تجارب غامرة لتثقيف المرضى وإبلاغهم بعلاجهم. تتيح الأدوات الرقمية مثل الأجهزة القابلة للارتداء والتطبيقات تتبعًا أكثر دقة لصحة المرضى. يسمح الطب الدقيق للأطباء بتخصيص خطط العلاج لكل مريض.

سيتم تمييز مستقبل تسويق الأورام باستهداف أكثر تطوراً ورسائل مخصصة وتقنيات مبتكرة. سيتمكن مسوقو علم الأورام من تكييف استراتيجياتهم ومواكبة أحدث الاتجاهات للوصول إلى الجمهور المناسب. سيسمح لهم ذلك بتعظيم تأثيرهم والوصول إلى جمهورهم المستهدف.

خاتمة

للبقاء في صدارة البقية ، يجب أن تكون استراتيجيات تسويق الأورام لعام 2023 مرنة. ستشمل الإستراتيجية الناجحة العلامات التجارية الفعالة والتسويق الرقمي ووسائل التواصل الاجتماعي وإشراك المرضى. يمكن أن يكون لتسويق الأورام تأثير كبير على نجاح أي شركة باستخدام الأدوات والتكتيكات المناسبة. يمكن لفرق تسويق الأورام أن تدفع النمو والوعي من خلال مواكبة أحدث الاتجاهات. كما ينبغي أن يكونوا قادرين على فهم احتياجات المرضى ومقدمي الخدمات.