7 طرق لجعل عملك أكثر قيمة لعام 2022

لقد خلق جائحة COVID-19 بلا شك العديد من التحديات لأصحاب الأعمال ، مما أدى إلى تعطيل تدفق العمليات العادية وإجبار الشركات على الخروج من مناطق الراحة الخاصة بهم. في حين أن هذا كان له تأثير معوق على العديد من الشركات ، فإن تلك الشركات التي تركز بشكل كبير على الابتكار والقدرة على التكيف قد ازدهرت بشكل لم يسبق له مثيل في هذه الأوقات المضطربة. إذا كنت من أصحاب الأعمال الذين يحبون تحويل التحديات إلى فرص ، فيمكن أن تساعدك الاعتبارات السبعة التالية في جعل عملك أكثر قيمة في عام 2022 لتبرز أمام المشترين المحتملين.

تحسين منتجك / خدماتك

على الرغم من أنه قد يكون من الصعب تقديم منتجات وخدمات متميزة في سوق حيث يبدو أن كل شيء قد تم تجربته مرة واحدة على الأقل ، إلا أنه أمر بالغ الأهمية في إدارة عمل تجاري مربح. إذا كنت تقدم نفس الشيء مثل أي شخص آخر ، فمن غير المرجح أن يختار عدد كافٍ من العملاء عملك على المنافسة لتلبية احتياجات الإيرادات الخاصة بك.

وفقًا لسام ويليس ، كاتب الأعمال والتمويل الذي يعلم الناس كيفية تقييم الأعمال ، يذكر أن الخبر السار هو أنك لست مضطرًا لابتكار iPhone أو Netflix التالي لخلق قيمة لعملائك. يعد إنشاء منتج جديد ومبتكر إحدى الطرق التي يمكنك من خلالها تحسين المنتجات والخدمات الحالية ، مع الأفكار التالية بعض الطرق التي يمكنك من خلالها التميز وجعل العملاء يدفعون علاوة وجذب الأعمال المتكررة ، والتي نشأ الكثير منها نتيجة التحول المتزايد إلى التجارة الإلكترونية:

• خطوط خدمة العملاء التي يسهل الوصول إليها والتي توجه إلى أشخاص حقيقيين (لقد سئم العملاء من الشركات التي تستخدم الروبوتات أو تعيد توجيههم إلى صفحات الأسئلة الشائعة)
• خيارات معالجة الدفع المتعددة ، مع وجود مشهد الأعمال في جميع أنحاء العالم مما يخلق حاجة العملاء ليكونوا قادرين على الدفع بالعملات الأجنبية أو العملات المشفرة
• حلول شحن مبتكرة تلبي حاجة العملاء المعاصرين للإرضاء الفوري مع السماح لهم بالتسوق من المنزل

قم بتوسيع قاعدة عملائك

في حين أن تقسيم السوق سيكون دائمًا مبدأ أساسيًا لتحقيق الكفاءة من خلال التركيز على الكفاءات الأساسية ، فلا يمكن إنكار أن تحويل شبكتك إلى مجموعة أكبر يمنح عملك فرصة أفضل للحصول على عملاء جدد.

في حين أن زيادة تنوع جهودك التسويقية هي فكرة قوية ، بشكل عام ، فإن قاعدة العملاء المربحة بشكل خاص هي السكان المسنون. إذا كان الوباء الحالي يُنظر إليه على أنه وميض على الرادار من حيث معدلات الوفيات ، فإن التطورات الجديدة المثيرة في التطبيب عن بعد وعلاج الحالات المزمنة مثل السرطان والسكري وفيروس نقص المناعة البشرية تجعل الناس يعيشون لفترة أطول من أي وقت مضى ، مع الشركات القادرة على إرضاء الشيخوخة السكان بالتأكيد ستتم مواجهتهم بفرص واسعة في عام 2022 وما بعده.

تبسيط عملية عملك

يقول معظم خبراء تقييم الأعمال المعتمدين أن الكفاءة هي اسم اللعبة في مشهد الأعمال الحالي ، حيث أن معظم الشركات الحديثة قادرة على إدارة نفسها دون إشراف ضئيل أو معدوم من أعلى المستويات في القيادة. من خلال الجمع بين التكنولوجيا ونظام الممارسات التجارية القابلة للتعلم والقابلة للتكرار ، يمكنك ضمان أن يظل عملك قابلاً للتطبيق يومًا بعد يوم ، وعامًا بعد عام في حالة عجز المالك أو تغيير يد الشركة.

لديك جدول زمني لتوسيع نطاق عملك

يرغب المشترون دائمًا في دفع علاوة للشركات التي تتمتع بإمكانيات نمو طويلة الأجل. في حين أن الربحية كبيرة في الوقت الحالي ، فإن ما سيحدث في السنوات القادمة له أهمية أكبر للمستهلكين. كما قال واين جريتسكي ، لاعب الهوكي الشهير: "أنا لا أتزلج إلى حيث توجد القرص ، أنا أتزلج إلى حيث سيكون القرص."

لذلك ، يجب أن تنظر إلى عروضك الحالية وأن تقرر كيفية توسيع نطاق المنتجات والخدمات كجزء من محفظتك في المستقبل. من خلال وجود خطة مفصلة تركز على الوقت حول كيفية الحصول على منتجاتك الأكثر ربحية في أيدي العملاء الأكثر قيمة ، يمكن للمشترين أن يكونوا على ثقة من أن الأعمال التي يحصلون عليها اليوم ستكون أكثر قيمة بحلول الوقت الذي تنتقل فيه الشركة من يدها. .

"أنا لا أتزلج إلى حيث توجد القرص ، أنا أتزلج إلى حيث سيكون القرص." - جريتسكي الشهير

اعتني بموظفيك

مع زيادة الأتمتة ، من السهل افتراض أن الموظفين أصبحوا مستهلكين. ومع ذلك، فإن هذا لا يمكن أن يكون أبعد من الحقيقة. أظهرت الأبحاث أن المهنيين المعاصرين سيغيرون مناصبهم بمعدل سبع مرات طوال حياتهم المهنية. وقد تسبب هذا في ارتفاع التكاليف المرتبطة بنشر الوظائف ، وإجراء المقابلات ، والتأهيل ، والتدريب في العديد من الشركات.

نتيجة لذلك ، من الضروري أن يخلق عملك ثقافة توظيف وتطوير والاحتفاظ بالموظفين المناسبين وتزويدهم بمزايا هامشية جيدة ومساحة للنمو المهني. المحترفون السعداء هم محترفون منتجون ويهتمون بموظفيك من الناحية المالية ومن خلال ثقافة الشركة الصحية والمنتجة سيضمن شعورًا بالولاء لا يتزعزع في عام 2022.

قم بتجميل مساحة عملك

مع التحول إلى التجارة الإلكترونية ، يجب أن يكون مركز الأعمال أكثر من مجرد مكان لإجراء المعاملات. يجب أن تكون تجربة كاملة ، مع ميزات المساحة ووسائل الراحة التي تؤدي دورها لجذب العملاء.

النوافذ الكبيرة التي تسمح بتدفق الضوء الطبيعي ، وخطط الأرضية المفتوحة التي تعزز التفاعل والتعاون ، وخيارات التصميم الداخلي المستدام كلها ميزات من المؤكد أنها ستجذب السوق المعاصر.

ابحث عن طرق لتضمين الاشتراكات

لن يفعل العميل الوحيد الذي يقوم به شخص واحد الكثير من أجل إمكانات الشركة على المدى الطويل. نتيجة لذلك ، تبذل الشركات الحديثة كل ما في وسعها لتقديم خدمات قائمة على الاشتراك كوسيلة لضمان الإيرادات الشهرية.

ينفق المواطن الأمريكي العادي ما متوسطه 250 دولارًا شهريًا للاشتراكات في مجموعة متنوعة من المنتجات بما في ذلك البث الترفيهي عبر الإنترنت والتمارين الرياضية والجمال وخدمات الموضة. تعتبر التكلفة الشهرية المنخفضة على ما يبدو طريقة رائعة لجعل العملاء يتفاعلون مع عملك وضمان تدفق ثابت للإيرادات على مدار العام.

استنتاج

على الرغم من التحديات التي أحدثها جائحة COVID-19 ، فقد وجد أصحاب الأعمال الأذكياء طرقًا لخلق الفرص في خضم الشدائد. من خلال الاختيار من بين الأفكار السبعة المذكورة أعلاه ، يمكنك وضع نفسك في وضع قوي لزيادة قيمة عملك في عام 2022 وجعله جذابًا للغاية للمشترين المحتملين.