طرق لتحسين إستراتيجية إنشاء قوائم العملاء المحتملين عبر البريد الإلكتروني

يظل التسويق عبر البريد الإلكتروني أحد أكثر الطرق فعالية لتوليد عملاء محتملين. في الواقع ، يبلغ متوسط ​​عائد الاستثمار لإستراتيجية إنشاء العملاء المحتملين عبر البريد الإلكتروني 36 دولارًا لكل 1 دولار يتم إنفاقه. حتى بالنسبة للشركات الصغيرة ذات الميزانية التسويقية الدنيا ، فإن الاستثمار في التسويق عبر البريد الإلكتروني يستحق كل هذا العناء. عند القيام بالتسويق عبر البريد الإلكتروني بشكل صحيح ، يمكن أن يجلب عملاء جدد ويزيد الإيرادات بشكل كبير. الهدف من التسويق عبر البريد الإلكتروني هو إقامة علاقات مع العملاء وتعزيزها. من خلال توفير معلومات فريدة وإرسال رسائل مخصصة ، يمكنك جعل العميل يشعر بالقرب من العلامة التجارية لشركتك. أدناه ، قمنا بتجميع أفضل الطرق لتحسين إستراتيجيات إنشاء قوائم البريد الإلكتروني الخاصة بك.

قم بإنشاء قائمة بريدية

تتمثل الخطوة الأولى في إستراتيجية إنشاء قائمة البريد الإلكتروني في جمع رسائل البريد الإلكتروني ذات الصلة ووضعها في قائمتك. يعد إنشاء صفحة مقصودة على موقع الويب الخاص بك حيث يمكن للأشخاص الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني طريقة رائعة للبدء. بهذه الطريقة ، سيتمكن العملاء الأكثر اهتمامًا بعملك من البقاء على اطلاع. يعد تقديم حافز كمكافأة للاشتراك استراتيجية فعالة أخرى لبناء قائمة البريد الإلكتروني. يعد رمز القسيمة أو الوصول إلى دليل حصري حافزًا مقنعًا سيساعدك في إنشاء قائمة بريدك الإلكتروني بسرعة. معظم العملاء على استعداد لدفع تكلفة هذه الحوافز في شكل تقديم بريدهم الإلكتروني.

تعد وسائل التواصل الاجتماعي أداة رائعة أخرى لتوليد العملاء المحتملين عبر البريد الإلكتروني. يمكن أن يساعدك تشغيل الإعلانات على Facebook أو Twitter في الترويج لاشتراك بريدك الإلكتروني ، بما في ذلك الحافز المقدم عند التسجيل. نظرًا لأن الكثير من الأشخاص يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي كل يوم ، ستساعدك هذه الإعلانات في الوصول إلى جمهور أوسع وتوليد المزيد من العملاء المحتملين.

اكتب سطر موضوع قوي

لكي تبدأ إستراتيجية إنشاء قوائم العملاء المحتملين عبر البريد الإلكتروني في العمل ، تحتاج إلى جذب انتباه الناس بموضوع مكتوب جيدًا يجذب جمهورك. يتم إرسال واستقبال أكثر من 306 مليار بريد إلكتروني كل يوم ، وتريد أن تجعل عملك متميزًا بينهم. فكر في سطر الموضوع كغلاف كتاب - فهو يلمح إلى ما بداخله دون الكشف عن القصة بأكملها. يجب أن يشير سطر الموضوع القوي إلى محتوى الرسالة ويحث العملاء على فتح البريد الإلكتروني. تجنب سطور الموضوع التي تبدو مثل clickbait أو تقدم ادعاءات شنيعة لجعل العملاء يفتحون البريد الإلكتروني.

من المرجح أن يفتح العملاء بريدًا إلكترونيًا إذا كانوا سيحصلون على شيء من القيام بذلك. سطور الموضوع مثل "اليوم فقط ، خصم 50٪ على الدنيم!" أو "دليلك الحصري هنا" هي بعض من أكثرها فعالية. ثبت أن بعض الكلمات الرئيسية ، مثل "ترقية" و "انطلق" ، أكثر فاعلية في توليد عملاء محتملين عبر البريد الإلكتروني. اعتمادًا على عملك وهدف إستراتيجيتك التسويقية ، قم بتنفيذ كلمات رئيسية محسّنة لتحسين فرص فتح رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.

اختصر

مفتاح إنشاء قوائم البريد الإلكتروني الناجحة هو إبقاء المحتوى قصيرًا ومباشرًا. لن يضيع العملاء وقتهم في قراءة الزغب الذي يهدف فقط إلى الإعلان لهم. بدلاً من ذلك ، يبحثون عن القيمة داخل الرسالة ، والتي يجب تقديمها لهم بإيجاز. يمكن أن تربك الكثير من المعلومات العميل أيضًا. قد يرون كتلة كبيرة من النص ويقررون أنه لا يستحق وقتهم لقراءته ، مما يجعل حملة البريد الإلكتروني الخاصة بك غير ناجحة. تأكد من التركيز على ما هو مهم وقم بتضمين دعوة قوية للعمل في النهاية. استخدم أفعال الإجراءات لتوجيه العملاء إلى عملك ، مثل "اتصل بنا اليوم" أو "قم بزيارة موقعنا على الويب". الهدف من إستراتيجية إنشاء عملاء محتملين ناجحة هو كتابة رسالة مقنعة ونداء مقنع للعمل من أجل تحويل جهودك التسويقية إلى عملاء محتملين حقيقيين.

أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني

سوف تكون أتمتة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك مساعدة كبيرة عند بناء إستراتيجية قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك. بمجرد كتابة وتصميم رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ، يمكنك أتمتة وقت إرسالها لزيادة فعاليتها. حدد وقت الأتمتة بعناية وابدأ بإنشاء إيقاع إرسال منتظم للحملات. تجنب إرسال بريد إلكتروني كل يوم ، حتى في الأسبوع الأول. بعد ذلك ، يمكنك تقليل عدد رسائل البريد الإلكتروني حتى تجد التكرار الأفضل لعملك. من المهم إجراء بحث في السوق المستهدف حتى تتمكن من معرفة أفضل وقت لإرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. ستلعب المناطق الزمنية وجداول العمل ، على سبيل المثال ، دورًا كبيرًا في تحديد الوقت الذي يتحقق فيه العميل العادي من بريده الإلكتروني.

يتيح لك أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني إرسال رسائل البريد الإلكتروني بكميات كبيرة. توفر معظم البرامج قوالب بريد إلكتروني وتسمح لك بتحرير رسالتك ، مما يجعلها أداة متعددة الاستخدامات وسهلة الاستخدام لأصحاب الأعمال. بمجرد تصميم بريدك الإلكتروني ، يمكنك جدولته بناءً على تفضيلات عملائك ، وبهذه الطريقة تعرف أنه سيتم إرساله في الوقت المناسب. بعض أفضل برامج البريد الإلكتروني المتوفرة هي Klaviyo و Omnisend و HubSpot و ActiveCampaign.

إضفاء الطابع الشخصي على الرسائل

يحب الناس الشعور بالاتصال الهادف الذي يجعلهم يشعرون بأنهم مميزون. سيؤدي تخصيص رسائل البريد الإلكتروني للعملاء إلى جعل إستراتيجية إنشاء قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك أكثر نجاحًا. للقيام بذلك ، قم بتضمين المعلومات الخاصة بكل عميل ، مثل اسمه أو ما أضافه للتو إلى سلة التسوق الخاصة به. هذا يجعل العملاء يشعرون وكأنهم على اتصال بشركتك. مثال على التخصيص هو أن يكون لديك سطر موضوع يقول "كاي ، لا تنس هذه العناصر في عربة التسوق الخاصة بك!" سيؤدي ذلك إلى جذب انتباه العميل ، نظرًا لأن اسمه مدرج في سطر الموضوع ، ويثير اهتمامه ، حيث ربما يكون قد نسى ببساطة عناصر سلة التسوق التي تم التخلي عنها. هذا يحول ما كان يمكن أن يكون مقدمة باردة إلى بيع حقيقي.

حدد عدد الرسومات

مثل معظم الأشياء ، فإن الرسومات هي الأفضل في الاعتدال. يعد تضمين بعض الصور طريقة رائعة لجذب انتباه القراء وإبقائهم منشغلين. ومع ذلك ، قد يؤدي وجود الكثير من الرسومات إلى فقدان القارئ للاهتمام. لإنجاح إستراتيجية بناء قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك ، احتفظ بالصور إلى الحد الأدنى ، واستخدمها فقط عندما تكون ذات صلة وتعزز المحتوى المكتوب الخاص بك. عندما تقوم بتضمين الصور ، تأكد من أنها عالية الجودة ، ومتسقة مع المحتوى ، وحجمها مناسب للأجهزة المحمولة ، وتضمين تعليقًا.

على الرغم من أن الصور قد تكون كل ما تحتاجه ، إلا أن مقاطع الفيديو تعد أيضًا طريقة رائعة لإنشاء اتصال شخصي مع العميل. يمكن أن تكون أكثر جاذبية من الناحية العاطفية وتوفر معلومات إضافية غير مدرجة في المحتوى المكتوب. يمكن أن تكون العبارة التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء في مقطع فيديو أكثر إقناعًا أيضًا حيث يمكن للعميل أن يرى بصريًا كيف سيفيده المنتج. تمامًا كما هو الحال مع الصور ، تأكد من أن مقاطع الفيديو الخاصة بك متسقة مع المحتوى الخاص بك ومنسقة للأجهزة المحمولة.

لتوجيه حركة المرور إلى الفيديو الخاص بك من رسالة بريد إلكتروني ، يوصى باستخدام صورة gif متحركة بأسلوب صورة مصغرة للفيديو أثناء تشغيل معاينة قصيرة على حلقة ، بما في ذلك رسم زر التشغيل في المنتصف. يمكن بعد ذلك ببساطة ربط هذا الرسم بعنوان URL حيث يتم استضافة الفيديو الخاص بك لتشغيله. يساعد هذا النداء المرئي في جذب انتباه المستخدم وحثه على النقر عليه.

اجعل من السهل إلغاء الاشتراك

أحيانًا يغير الأشخاص رأيهم ، لذلك من المهم تسهيل إلغاء الاشتراك من قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك. تأكد من تضمين ارتباط في مكان ما داخل البريد الإلكتروني للسماح للعملاء بالقيام بذلك. قبل إرسال رسائل البريد الإلكتروني ، ألق نظرة على قانون CAN-SPAM لعام 2003 ، والذي يضع قواعد لرسائل البريد الإلكتروني التجارية. حتى لو لم تكن هذه الإرشادات موجودة ، فمن المهم أن تُظهر لعملائك أنك تمنحهم خيارًا عندما يتعلق الأمر بتلقي المحتوى الخاص بك. سيؤدي القيام بذلك إلى ترسيخ الثقة في علامتك التجارية وجعلها أكثر احترامًا ، مما يجعلها خطوة رئيسية في إستراتيجية إنشاء قوائم العملاء المحتملين عبر البريد الإلكتروني. ربما إذا تجاوز العميل حاجته لمنتجك ، لكنه يثق بعلامتك التجارية ، فسوف يوصيه للآخرين. يعد الحفاظ على علاقات إيجابية مع العملاء أمرًا بالغ الأهمية وسيفيد الشركة دائمًا.

مقاييس المسار

من أجل فهم كيفية أداء إستراتيجية بناء قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك ، يجب عليك تتبع مقاييسها. الإحصائيات مثل معدلات الفتح ومعدلات النقر ومعدلات التحويل مهمة لصاحب العمل لفهمها. يمكنهم أن يوضحوا لك ما يريده العميل وكيف يمكنك تحسين حملات البريد الإلكتروني المستقبلية. قبل قياس هذه الإحصائيات ، تأكد من إنشاء خط أساس يوضح لك أداء كل حملة بالنسبة إلى الأداء السابق. يمكن أن يساعدك برنامج أتمتة البريد الإلكتروني في قياس هذه المقاييس واختبارات التصميم لفهم فعالية كل حملة.

خلق الحماسة للبريد الإلكتروني!

تم تصميم هذه الاستراتيجيات لتوليد عملاء محتملين لعملك. اجعل دخول المستخدمين الجدد إلى قائمة الاشتراك أمرًا مثيرًا وسهلاً من خلال تقديم الحوافز وتضمين نموذج الاشتراك على موقع الويب الخاص بك. عند هيكلة بريدك الإلكتروني ، قم بإنشاء سطر موضوع قوي يلمح إلى المعلومات الموجودة بداخله دون أن يبدو مثل clickbait. بالنسبة للرسالة نفسها ، يعد المحتوى المخصص والموجز والذي يتضمن الحد الأدنى من الصور ومقاطع الفيديو هو الأكثر فاعلية. يُعد تسهيل إلغاء الاشتراك ميزة مهمة أخرى ، حيث إنه يظهر إيمانًا بعملائك والالتزام بالإرشادات الفيدرالية. أخيرًا ، يمكن أن يساعدك استخدام أدوات أتمتة البريد الإلكتروني في تصميم رسائلك وجدولتها بحيث تتمتع بأكبر قدر من النجاح.

للحصول على مساعدة في استراتيجية إنشاء قوائم العملاء المحتملين عبر البريد الإلكتروني ، اتصل بالخبراء في Coalition Technologies! لدينا أكثر من 700 دراسة حالة حول التجارة الإلكترونية وعملاء B2C و B2B الرائدين في العديد من الصناعات. مهما كانت احتياجاتك الخاصة ، فإن فريق التحالف موجود هنا لتلبية هذه الاحتياجات.