كيفية الاحماء لخادم SMTP IP - تحسين السمعة والتسليم

رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك تذهب إلى الرسائل الاقتحامية ؟ لا تقلق ، لا بأس.

من الشائع جدًا أن تنتقل رسائل البريد الإلكتروني إلى مجلد البريد العشوائي لمرسل جديد باستخدام خادم SMTP جديد (خادم بريد إلكتروني ) ، وعنوان IP ونطاق جديد .

حتى إذا كانت جميع الجوانب الفنية مثل SPF و DKIM و DMARC و RDNS و No Blacklists و 10/10 Score في مكانها الصحيح . قد تصل رسائلك الإلكترونية إلى الرسائل غير المرغوب فيها.

عندما تنشئ خادم SMTP جديدًا بعنوان IP جديد ، أو عندما تشترك في خدمة SMTP مثل Amazon SES باستخدام عنوان IP مخصص ، وقبل أن تتمكن من البدء في إرسال أي حملات تسويق عبر البريد الإلكتروني ، يجب عليك تدفئة عنوان IP الخاص بك.

أيضًا ، تحتاج إلى التسخين إذا تركت عنوان IP الخاص بك دون إرسال أي بريد إلكتروني لأكثر من 30 يومًا أو نحو ذلك.

لذلك ، يعد إحماء SMTP بطريقة ما عملية مستمرة .

ما هو الاحماء IP؟

عندما يكون لديك عنوان IP جديد للعلامة التجارية لـ SMTP الخاص بك ، فلن يكون لعنوان IP هذا أي سمعة على الإنترنت ، ومزودو خدمة الإنترنت (ISPs) يعرفون فعلاً عنوان IP هذا. تحمية SO IP هي ممارسة بناء سمعتك على الإنترنت عن طريق زيادة حجم البريد المرسل باستخدام عنوان IP الخاص بك تدريجيًا وفقًا لجدول محدد مسبقًا.

عندما يلاحظ مزود خدمة الإنترنت رسالة بريد إلكتروني واردة فجأة من عنوان IP جديد ، فسيبدأ على الفور في تقييم حركة المرور القادمة من عنوان IP هذا.

نظرًا لأن مزودي خدمة الإنترنت يتعاملون مع حجم البريد الإلكتروني كمفتاح في تحديد البريد العشوائي ، فمن الأفضل البدء في إرسال حجم بريد إلكتروني منخفض ، ثم زيادة طريقك إلى كميات أكبر.

يمنح هذا موفري البريد الإلكتروني فرصة لمراقبة وتحليل عادات وأحجام الإرسال الخاصة بك بعناية وتسجيل كيفية تفاعل المستلمين مع بريدك الإلكتروني.

بشكل عام ، تستغرق عملية الإحماء ما بين 2-10 أسابيع وفقًا للسيناريو الخاص بك وعدد رسائل البريد الإلكتروني التي تريد إرسالها يوميًا.

كيف يقوم مزودو خدمة الإنترنت بتقييم رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك وسمعتك؟

عند بدء عملية الإحماء ، سيقوم مزودو خدمة الإنترنت بتقييم سمعتك وفقًا لثلاثة عوامل رئيسية:

1. معدل الارتداد : عندما ترسل حملة بريد إلكتروني ، تحتاج إلى التأكد من أن رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك هي رسائل بريد إلكتروني صالحة ، فإن معدل الارتداد المرتفع سيدمر سمعتك.
2. فخاخ البريد العشوائي: حتى نسبة منخفضة جدًا من فخاخ البريد العشوائي يمكن أن تضعك في قائمة سوداء!
3. المحتوى غير المرغوب فيه: محتوى رسالتك ضروري ؛ سيتحقق مزودو خدمة الإنترنت مما إذا كنت تستخدم أي كلمات رئيسية غير مرغوب فيها أو روابط في القائمة السوداء.
4. تفاعل المستخدم : كيف يتفاعل المستلمون مع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ، إذا أبلغوا عنك كرسائل غير مرغوب فيها ، فهذه مشكلة حقيقية!

اقرأ المزيد حول عوامل البريد العشوائي وكيفية وصول رسائل البريد الإلكتروني إلى صندوق الوارد الخاص بك هنا.

إحماء IP أثناء العمل (أمثلة)

حسنًا ، الآن بعد أن نحصل على الصورة الكبيرة لإحماء SMTP ، دعنا نذهب ببعض الأمثلة والسيناريوهات الحقيقية ونفهم كيفية عمل العملية:

يرجى ملاحظة ما يلي: الغرض من نماذج الجداول هذه أن تكون مجرد اقتراح فقط . يختلف كل مرسل.

1- 1000 بريد إلكتروني يوميًا: هذه ليست مشكلة كبيرة ، تبدأ بإرسال 20 بريدًا إلكترونيًا في اليوم الأول ، ثم تزداد تدريجيًا لتصل إلى 1K في حوالي 7-10 أيام. الجدول موضح في الجدول التالي:

2- 10 آلاف رسالة بريد إلكتروني يوميًا: الآن ، في هذا السيناريو ، نفعل الشيء نفسه ، ولكن مع جدول زمني أطول ، تحقق من الجدول التالي:

3- 50 ألف رسالة بريد إلكتروني يوميًا: يُعتبر الآن 50 ألفًا يوميًا عددًا كبيرًا إلى حد ما.

كنصيحة صغيرة ، ولتسهيل الأمور ، قم دائمًا بتقسيم حملات الإحماء ذات الحجم الكبير إلى حملات أصغر ، كما هو الحال في حالتنا ، قم بتقسيمها إلى ثلاثة جداول:

1. تصل إلى 10 آلاف بريد إلكتروني.
2. تصل إلى 30 ألف بريد إلكتروني.
3. تصل إلى 50 ألف بريد إلكتروني.

قد تقول ، هذا سيجعل جدول الإحماء أطول ، ربما نعم ، لكن في تجربتي بهذه الطريقة ، يمكنك مراقبة وإدارة حملات الإحماء بسهولة والحصول على نتائج أفضل.

لذلك إذا كنت تقوم بالتسخين إلى 10 آلاف ، فسيكون عدد رسائل البريد الإلكتروني أقل ، ويمكنك رؤية ومراقبة تفاعل المستخدم ومعدل الارتداد على كمية أقل من رسائل البريد الإلكتروني ، مما يجعل الصورة أكثر وضوحًا.

أتمنى أن تكون قد فهمت هذه النقطة.

الاحماء IP جدولة مولد

أحاول دائمًا بذل قصارى جهدي لتسهيل الأمور على الجميع ، خاصةً للمبتدئين ، لذلك قمت بتطوير مجموعة أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني المجانية التي تحتوي على أداة إنشاء جدول إحماء بسيطة. قم بتنزيل الأداة.

بعد ذلك ، حدد حجم قائمة البريد الإلكتروني الخاص بك ، وانقر فوق إنشاء ! وانظر السحر

حفظ الجدول ، ونتمنى لك التوفيق! ️

حجم البريد الإلكتروني والجدول الزمني

بالنسبة لإحماء IP ، جدول التسخين ، يختلف حجم الإرسال لجميع المرسلين.

يعتمد عدد رسائل البريد الإلكتروني التي ترسلها على إجمالي حجم البريد الإلكتروني الخاص بك ، وقد يتطلب البعض إرسال 100 بريد إلكتروني يوميًا ، وقد يحتاج البعض الآخر إلى مليون بريد إلكتروني يوميًا!

ولكن على أي حال ، يجب أن ترسل بريدًا إلكترونيًا كافيًا بتردد كافٍ بحيث يمكن تتبع سمعة بريدك الإلكتروني.

أيضًا ، عليك أن تعرف شيئًا مهمًا جدًا ، فمعظم أنظمة السمعة تخزن البيانات فقط لمدة 30 يومًا ، لذلك لا يجب أن تذهب لمدة 30 يومًا أو أكثر دون إرسال عنوان IP. إذا قمت بذلك ، فستحتاج إلى تسخينه مرة أخرى.

هذا هو السبب في أنني قلت أولاً أن تدفئة IP هي عملية مستمرة.

رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمعاملات التسويقية

البريد الإلكتروني للمعاملات

إذا كنت ترغب في استخدام خادم SMTP لإرسال رسائل البريد الإلكتروني للمعاملات (إعادة تعيين كلمة المرور ، والفواتير ، ورسائل البريد الإلكتروني الترحيبية ...) في هذه الحالة ، قد تكون شركة جديدة أو مؤسسة.

الأعمال القائمة:

إذا كنت تقوم بالفعل بإرسال الكثير من رسائل البريد الإلكتروني ، وقررت الانتقال إلى ESP لأول مرة باستخدام IP مخصص أو إنشاء SMTP الخاص بك ، فيجب عليك ترحيل ما ترسله قليلاً في كل مرة.

تتمثل إحدى طرق القيام بذلك في تقسيم حركة المرور الخاصة بك ونقل أجزاء صغيرة منها إلى عنوان IP الجديد بمرور الوقت.

بدلاً من ذلك ، إذا كنت تحتفظ بالفعل بخوادم بريد متعددة ، فيمكنك نقل خوادمك إلى IP الجديد الخاص بك واحدًا تلو الآخر.

أعمال جديدة:

عادةً ما يؤدي النمو العضوي لنشاطك التجاري ، بطبيعته ، إلى إنشاء منحدر مثالي. نظرًا لأن البريد الإلكتروني للمعاملات يعتمد عادةً على عدد المستخدمين لديك ، فإن النمو في قاعدة عملائك سيخلق منحنى نمو لطيفًا ومريحًا في حجم بريدك الإلكتروني. لذلك لن تقلق بشأن الإحماء في هذه الحالة.

لكن مع ذلك ، من المهم مراقبة سمعتك ونظامك لمعرفة كيفية أدائه. ( سأتحدث عن مراقبة السمعة لاحقًا )

حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني

أبسط نهج هو تقدير إجمالي حجم البريد الإلكتروني الشهري الخاص بك وقسمة هذا الرقم على 30.

بعد ذلك ، حاول توزيع الإرسال بالتساوي على مدار الثلاثين يومًا الأولى ، بناءً على هذا الحساب. على سبيل المثال: إذا كنت سترسل 90.000 بريد إلكتروني / شهريًا ، فيجب أن تبدأ بإرسال 3000 بريد إلكتروني يوميًا خلال الشهر الأول وما إلى ذلك.

الحفاظ على الإحماء عبر جميع ISPS

من المهم أن تتذكر أنه يجب عليك الحفاظ على حجم ثابت خلال فترة الإحماء الكاملة لكل مزود خدمة إنترنت.

لذا تذكر تقسيم جدول الإحماء الخاص بك بحيث يتلقى كل مزود خدمة إنترنت كمية مماثلة من البريد كل يوم - لا تقم بتهيئة Gmail يوم الإثنين ، Yahoo! يوم الثلاثاء ، وما إلى ذلك - وزع بريدك بالتساوي إلى كل مزود خدمة إنترنت في كل يوم من أيام الإحماء.)

إذا لم يكن الأمر كذلك ، فإن نشاط الإرسال الخاص بك يبدو متقطعًا ولن تتمكن من بناء سمعة قوية.

فقط اخلط الأشياء! ، لا ترسل إلى ISP واحد في كل مرة.

نصائح الاحماء IP:

هناك بعض النصائح المهمة التي يجب عليك اتباعها أثناء إحماء IP:

1. لا تبدأ أبدًا قبل أن تحصل على درجة إرسال عالية : تأكد من ذلك عن طريق تكوين SPF و DKIM و rDNS والتفاصيل الفنية الأخرى التي شرحتها بالتفصيل في الدورات التدريبية الخاصة بي ، إذا كنت مهتمًا ، يمكنك التحقق هنا.
2. لا ترسل أبدًا رسائل بريد إلكتروني ترويجية في فترة الإحماء. أنت بحاجة إلى أعلى معدلات المشاركة ، لذا أرسل رسائل بريد إلكتروني للمعاملات أو ربما بعض المعلومات القيمة.
3. أرسل بالبريد فقط إلى أعلى المشتركين النشطين أولاً. تأكد من معدلات الارتداد 0٪ تقريبًا.
4. لا تقم بتدوير أو تبديل عناوين IP أثناء الإحماء. التناوب هو علامة على البريد العشوائي.
5. في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ، قم بإضافة ارتباط واضح للأشخاص لإلغاء الاشتراك.
6. أضف توقيع بريد إلكتروني يجعل رسائلك الإلكترونية تبدو موثوقة.
7. امزج بين حملاتك وخدمات SMTP المتميزة - سيعطي ذلك تفاعلًا أفضل للمستخدم وسمعة المجال.
8. انضم إلى رسائل الأخبار. سيؤدي ذلك إلى وصول الكثير من رسائل البريد الإلكتروني إلى صندوق الوارد الخاص بك ويمنحك سمعة أعلى في المجال.
9. أرسل إلى قائمة أصدقائك واطلب منهم الإبلاغ عنك على أنك لست بريدًا عشوائيًا واطلب منهم الرد.
10. ابذل قصارى جهدك لبناء جمهور والاستعداد لهذا الجمهور. بهذه الطريقة ، ستحقق أفضل تفاعل للمستخدم وستجعل "عملية الإحماء" أسهل كثيرًا.
11. راقب حملاتك بدقة ، وتأكد من إبقاء معدل الارتداد أقل من 2٪ من خلال التحقق من صحة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك (أنا أستخدم خدمة التحقق من صحة البريد الإلكتروني Debounce للتحقق من صحة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بي وهي رخيصة وقوية)

كيف تراقب سمعة IP؟

لذلك ، تحتاج إلى مراقبة معدل الارتداد وتعليقات المستخدمين ودرجة السمعة.

بعض الخدمات مثل Amazon SES ، يحتوي منشور Spark على نظام سمعة مدمج يُظهر معدل الارتداد وتفاعل المستخدم.

إذا كنت تستخدم SMTP مخصصًا كما أوضحت في الدورة التدريبية الخاصة بي: "أنشئ SMTP الخاص بك وأرسل رسائل بريد إلكتروني غير محدودة!" أو أيا كان SMTP الذي تستخدمه.

في بعض الحالات ، ستكون قادرًا على مراقبة الارتداد وتعليقات المستخدمين من خلال نظام البريد كما هو الحال في MailWizz.

تعرف على المزيد حول رسائل البريد الإلكتروني المرتدة في الفيديو التالي:

يمكنك أيضًا مراقبة أسعار الفتح وإلغاء الاشتراك والمفتوح. سيعطيك هذا إشارة إلى كيفية تفاعل المستخدمين مع رسائلك.

مراقبة السمعة؟

امتلاك الأدوات المناسبة للتحقق من سمعة IP
نصف الطريق إلى النجاح. فيما يلي بعض الأدوات و
الخدمات التي يمكنك استخدامها:

• Senderscore.org عن طريق مسار العودة . يتم ترتيب النقاط من 0 إلى 100 ، 100
  أن تكون الأفضل. يخبرك بكيفية أدائك. عادة ما يكون
  أوصيك بالحفاظ على درجة المرسل 90 أو أفضل .
• Senderbase.com من سيسكو . يخبرك كيف تنتشر سمعتك
  جميع مزودي الشبكة الذين تديرهم سيسكو. درجة السمعة هي
  مجمعة في جيد ومحايد وضعيف.
• Postmaster.live.com. تقدم خدمات بيانات الشبكة الذكية من Microsoft
  لك المعلومات حول حركة المرور الصادرة من عنوان IP الخاص بك
  مثل حجم رسائل البريد الإلكتروني المرسلة ، ومعدلات الشكاوى ، ومصيدة البريد العشوائي
  يضرب.
• Postmaster.google.com. يمنح الوصول إلى بيانات المجال الخاص بك على Google Search Console.
• مدير مكتب البريد. تحقق من سمعة IP الخاصة بك وصنفها على أنها "سيئة" و "محايدة" و "جيدة".

لمزيد من التفاصيل حول إحماء IP ، شاهد الفيديو التالي:

خاتمة:

إحماء IP هو عملية إرسال رسائل البريد الإلكتروني تدريجياً لبناء سمعة جيدة والوصول إلى صندوق الوارد الخاص بالمستلم. لذا كن حذرًا ، واتبع الإرشادات والنصائح المذكورة أعلاه ، لتحقيق أفضل النتائج.

حظًا سعيدًا ، إذا كان لديك سؤال أو توضيحات ، يمكنك التعليق أدناه ، أو فتح سؤال على H-Answers.

أتمنى لكم الأفضل!