7 نصائح للترويج المرئي للتجارة الإلكترونية لزيادة المبيعات
نشرت: 2023-09-06عندما يتعلق الأمر بتطوير ويب التجارة الإلكترونية المتخصصة، فمن المهم أن تفهم أهمية الترويج المرئي للتجارة الإلكترونية لنجاح علامتك التجارية عبر الإنترنت.
التسويق المرئي في التجارة الإلكترونية هو العملية الشاملة لوضع إستراتيجيات المنتجات وتصميمها وتقديمها لتسليط الضوء على ميزاتها وفوائدها على النظام الأساسي الخاص بك عبر الإنترنت. كما يوحي الاسم، يهدف هذا النوع من الترويج لموقع الويب إلى تحفيز العملاء على إكمال عملية الشراء على صفحتك من خلال استخدام محتوى مرئي عالي الجودة.
من خلال تنفيذ الترويج لموقع الويب عبر الإنترنت باستخدام مبادئ التصميم المبني على التحويل، يمكنك تحسين تجارب العملاء والمساعدة في زيادة مبيعات كتالوج منتجاتك اليوم. تعرف على كيفية الارتقاء بواجهات متاجرك عبر الإنترنت من خلال هذا الدليل الشامل للترويج المرئي في التجارة الإلكترونية الآن.
لماذا تعتبر التجارة الإلكترونية للترويج المرئي مهمة؟
يعد اختيار منصة التجارة الإلكترونية أمرًا مهمًا للغاية لنجاح علامتك التجارية للبيع بالتجزئة. ومع ذلك، بمجرد اتخاذ هذا القرار، سيكون لديك الكثير لتتعامل معه لتحقيق نجاح عملك - وليس أقلها التسويق المرئي عبر الإنترنت.
تلعب التجارة المرئية دورًا مؤثرًا في التجارة الإلكترونية من خلال جذب المستخدمين والاحتفاظ بهم عبر محتوى الصور أو الفيديو أو الرسومات. تعمل الصور المرئية على سد الفجوة الحسية للمشترين الذين لا يمكنهم التواجد في الموقع مع المنتجات، مما يوفر لهم معلومات موثوقة حول المنتج عبر الإنترنت. يؤدي ذلك إلى تحسين الثقة بالعلامة التجارية وزيادة فرص الشراء لشركتك.
ويفضل 91% من المستخدمين أيضًا المحتوى المرئي على المحتوى المكتوب، حيث يقرأ الشخص العادي 20% فقط من صفحة الويب في معظم المواقع. تعد أشياء مثل الصور ومقاطع الفيديو والرسومات جزءًا لا يتجزأ من تجربة المستخدم الممتازة، مما يثبت أنها عناصر ضرورية في استراتيجية التسويق والتجارة الإلكترونية الخاصة بك اليوم.
نصائح للتسويق المرئي الفعال في التجارة الإلكترونية
يعد التسويق المرئي عبر الإنترنت جزءًا مهمًا من نجاح تجارتك الإلكترونية. لذلك، قبل الدخول في التفاصيل الدقيقة لأفضل ممارسات هذه الإستراتيجية، إليك بعض النصائح السريعة لتصميم مواقع التجارة الإلكترونية لبدء رحلة التصميم الإبداعي الخاصة بك هذا العام:
- إنشاء هوية علامة تجارية متماسكة.سواء من خلال شعارك أو نظام الألوان أو اختيار الخط أو نمط الرسومات، يمكنك إنشاء هوية من خلال التأكد من أن كل عنصر متماسك ومتوافق مع هويتك كعلامة تجارية.
- استخدم صورًا ومقاطع فيديو عالية الجودة.قل وداعًا للتصوير الفوتوغرافي المحبب وتصوير الفيديو غير الاحترافي. استخدم صورًا عالية الجودة للتحكم في جودة كتالوج عرض منتجاتك وتعزيزه بشكل فعال.
- تحسين المحتوى للويب والأجهزة المحمولة.حتى الصور ذات الجودة الأعلى ستفشل في إثارة الإعجاب إذا لم يتم تحميلها بشكل صحيح على أجهزة المستخدم. لذا تأكد من التحسين للويب والهاتف المحمول للحصول على أفضل النتائج.
- دمج المسافات البيضاء والتوازن في التصميم.تتعارض المسافات البيضاء مع الشعور بالتصميم "المزدحم" و"الفوضوي". فهو يوفر التوازن للمشاهدين، مما يسمح لعيون القراء بأخذ قسط من الراحة أثناء تصفح موقع الويب الخاص بك.
- استخدم علم نفس اللون لإثارة المشاعر.يدرس علم نفس الألوان كيف تثير الألوان مشاعر وسلوكيات معينة لدى العملاء. ومن خلال تطبيق هذه المهارة، يمكنك التأثير على العملاء تجاه إجراءات وتحويلات معينة على صفحتك.
- استخدم التسلسل الهرمي المرئي والعبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء.يجذب التسلسل الهرمي المرئي والعبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء (CTAs) انتباه العملاء نحو اتجاه محدد. ومن خلال تطبيق هذه المبادئ، يمكنك توجيههم نحو إجراءات محددة على موقع البيع بالتجزئة الخاص بك.
أفضل الممارسات للتسويق المرئي عبر الإنترنت
هل أنت مستعد لمواجهة التحدي المتمثل في رفع مستوى تواجدك عبر الإنترنت من خلال استراتيجيات التسويق المرئي الفعالة للتجارة الإلكترونية؟ ثم قم بإلقاء نظرة على أفضل الممارسات السبعة هذه لتحقيق مكاسب مبيعات لشركتك الآن.
قم بإنشاء صفحة كتالوج منتجات جذابة بصريًا.
النصيحة الأولى لمحتوى التجارة الإلكترونية في هذه القائمة هي أنه يجب عليك إنشاء صفحة كتالوج منتجات جذابة بصريًا - وبشكل أكثر تحديدًا، يجب عليك إنشاء صفحة كتالوج منتجات جذابة تكون عملية وممتعة من الناحية الجمالية في نفس الوقت.
يجب أن تكون جميع أجزاء النظام الأساسي الخاص بك وظيفية وقابلة للاستخدام. يجب أن يكون العملاء قادرين على الحصول على جميع المعلومات التي يحتاجونها لإجراء عملية شراء باستخدام موقعك، دون الحاجة إلى البحث عن مصادر أخرى للحصول على مزيد من الأفكار. ولكن عليك أيضًا التأكد من أن جميع أجزاء موقع الويب الخاص بك تبدو جيدة أيضًا، وذلك للحفاظ على اهتمام العملاء بالكتالوج الخاص بك أيضًا.
لتعزيز تصميم وجماليات النظام الأساسي الخاص بك، يمكنك الاستفادة من لقطات المنتج عالية الجودة ومحتوى الفيديو لجذب انتباه العملاء. وهذا يضمن أن تكون صفحة كتالوج المنتجات الخاصة بك جذابة من الناحية الجمالية وغنية بالمعلومات بشكل لا يصدق، مما يعزز تحويلات المبيعات لعلامتك التجارية اليوم.
الاستفادة من تجميع المنتجات والفئات.
تخدم جميع تصميمات مواقع التجارة الإلكترونية غرضًا ما، وأحد أهمها هو أنها تساعد في تجميع أو تصنيف منتجات أو خدمات العلامة التجارية بطريقة منظمة. من خلال الاستفادة من تجميع المنتجات وتصنيفها، يمكنك إنشاء تجربة شراء أكثر ملاءمة وقابلية للتنقل للعملاء، وبالتالي زيادة احتمالية التحويلات.
عند إنشاء تصميم موقع التجارة الإلكترونية أو تحسينه، يمكنك تمثيل المجموعات والفئات بشكل مرئي باستخدام قوائم التنقل ذات العلامات الواضحة. ستقوم قوائم التنقل هذه بعمل رائع في توجيه العملاء في الاتجاه الصحيح لمنتجاتهم المرغوبة، وبالتالي دفعهم نحو صفحة الدفع الخاصة بك بسرعة أكبر أيضًا.
تسليط الضوء على المعلومات الترويجية والعروض الخاصة.
هل تريد تحقيق أقصى استفادة من تصميم صفحتك الرئيسية؟ استخدمه دائمًا لتسليط الضوء على معلومات الترويج والعروض الخاصة، لضمان تحقيق أقصى استفادة من أموالك على صفحة الموقع الأساسية هذه.
صفحتك الرئيسية هي الجزء التمهيدي من النظام الأساسي لعلامتك التجارية، وعادةً ما تكون أول ما يراه الزائرون عندما يتفقدونك عبر الإنترنت. استفد من الميزة المرئية للصفحة الرئيسية عن طريق وضع العروض الترويجية على لافتة ميزات صفحتك الرئيسية. وهذا يضمن أن يرى جميع المستخدمين عروضك، وبالتالي يشجعهم على التحقق من المزيد من المعلومات حول عملك.
تنفيذ نظام البحث والتصفية.
تعتمد هذه النصيحة الرابعة على الإدخال الثاني في هذه القائمة وتحسن مبادئ سهولة الاستخدام والتسلسل الهرمي المرئي لمنصة التجارة الإلكترونية الخاصة بك. من خلال تطبيق نظام البحث والتصفية، سيتمكن عملاؤك من العثور على عناصر معينة بسهولة أكبر، وبالتالي توفير تجربة تسوق أكثر سلاسة لهم بشكل عام.
للقيام بذلك بشكل صحيح، تأكد من استخدام الملصقات الرسومية، وعلامات المنتجات المحددة، وتصنيف العناصر الواضح لضمان تحسين سهولة الاستخدام للعملاء. سيساعد هذا، إلى جانب اللقطات والمحتوى الجذاب للمنتج، في توجيه المستخدمين في الاتجاه الصحيح لتحقيق المزيد من المبيعات على المدى الطويل.
عرض المنتجات ذات الصلة وفرص البيع المتبادل.
هل تريد زيادة إمكانية تحويل المبيعات لكل مستخدم؟ اعرض دائمًا الصور ومقاطع الفيديو للمنتجات ذات الصلة باهتماماتهم حتى يتمكنوا من إضافة المزيد من العناصر إلى سلتهم قبل الخروج.
هذا مزيج من الترويج المرئي وتخصيص التجارة الإلكترونية. من خلال عرض لقطات المنتج والمحتوى المرتبط باهتمامات المستخدم في منتصف عملية الشراء، تحصل على فرصة لإغراءه بإضافة المزيد من العناصر إلى سلة التسوق الخاصة به. يؤدي ذلك إلى زيادة فرص البيع المتبادل، وبالتالي تحقيق المزيد من نجاح تحويل المبيعات لعلامتك التجارية.
عرض مراجعات العملاء والدليل الاجتماعي.
هذه نصيحة مرئية سهلة يمكن للمحلات التجارية عبر الإنترنت من أي حجم الاستفادة منها اليوم. من خلال عرض أشياء مثل تعليقات العملاء الإيجابية، والشارات، والجوائز، وغيرها من أشكال الإثبات الاجتماعي في تجارتك الإلكترونية، فإنك تطمئن العملاء بجودة علامتك التجارية، وبالتالي تؤكد من جديد قرارهم بإجراء عملية شراء على صفحتك اليوم.
ومع ذلك، يجب عليك أيضًا ضبط مقدار محتوى الدليل الاجتماعي الذي تضعه على صفحتك. لا تمطر الزائرين بالمعلومات أو تجعل صفحات منتجك أطول مما هو مقصود مع وجود الكثير من الأدلة الاجتماعية في مكان واحد.
اختبار عناصر الترويج وتحسينها بشكل مستمر.
الشيء الوحيد الثابت هو التغيير، وينطبق هذا القول المأثور بشكل خاص على سلوكيات العملاء في التجارة الإلكترونية. ستتغير دائمًا الطريقة التي يتنقل بها المستخدمون في النظام الأساسي الخاص بك أو اكتشاف البضائع الخاصة بك، ولهذا السبب من المهم اختبار عناصر التسويق الخاصة بك وتحسينها بشكل مستمر اليوم.
اجعل من عادتك البحث باستمرار عما يناسب العملاء، خاصة إذا كنت تشعر أن عناصرك المرئية لم تعد تلقى صدى لديهم. كن مبدعًا بمحتوى فريد، وقم بتحديث الصور ومقاطع الفيديو الخاصة بك لتعكس ما يحتاجه العملاء من علامتك التجارية اليوم. هذه هي الطريقة التي يمكنك من خلالها ضمان استمرار نجاح عملك في السنوات القادمة.
الأخطاء الشائعة التي يجب تجنبها في الترويج لموقع الويب
الآن بعد أن أصبحت على دراية بأفضل ممارسات التسويق المرئي عبر الإنترنت، فقد حان الوقت لتطبيق هذه المبادئ على موقع الويب الخاص بك اليوم. قبل أن تبدأ، تأكد من تجنب هذه الأخطاء الشائعة في تصميم مواقع البيع بالتجزئة لنجاح عملك هذا العام.
- صفحات المنتج مزدحمة ومربكة.يمكن أن تؤدي معلومات المنتج المزدحمة إلى إرباك المستخدمين وتقليل جودة تجربتهم مع علامتك التجارية. تجنب الصفحة المزدحمة من خلال الحفاظ على محتوى موجز وذو صلة ومؤثر.
- صور ذات جودة منخفضة.قم دائمًا بتحسين المحتوى الخاص بك لكل جهاز لضمان تحميله بأعلى جودة متاحة لمنصة التجارة الإلكترونية الخاصة بك.
- عدم الاتساق في هوية العلامة التجارية.إذا لم يكن لديك هوية علامة تجارية متسقة، فلن يحتفظ العملاء بأي اعتراف بعلامتك التجارية. الحفاظ على هوية متسقة لضمان الشعور بالولاء للعلامة التجارية من قبل العملاء.
- تجاهل إمكانية الوصول والشمولية.تأكد من أن النظام الأساسي الخاص بك متاح لجميع العملاء وشامل لهم والصعوبات والقيود والاحتياجات التي يواجهونها. يمكنك تحقيق ذلك باستخدام مبادئ تصميم الويب التي تركز على العملاء.
- التنظيم والتصنيف غير متناسقين.لا تتعب زوار الموقع بتصميم غير متناسق أو كتالوج منتجات غير منظم. قم بتسمية المنتجات والخدمات وتنظيمها بوضوح على صفحتك حتى يتمكن العملاء من الوصول إليها بسهولة.
الماخذ الرئيسية
لا يمكن التقليل من أهمية الترويج المرئي في تطوير التجارة الإلكترونية المتخصصة. لذا، إليك بعض النصائح النهائية التي يجب أن تضعها في اعتبارك أثناء الاستفادة من أفضل الممارسات لتحقيق نجاح المتجر عبر الإنترنت هذا العام:
- تذكر: المستخدمون يفضلون المحتوى المرئي.نظرًا لأن 91% من المستخدمين يفضلون المحتوى المرئي على المحتوى المكتوب، فمن المهم أن تستفيد من الصور ومقاطع الفيديو الممتازة لتحقيق نجاح متجرك الرقمي عبر الإنترنت.
- تعزيز الثقة بين علامتك التجارية وعملائها.تعمل العناصر المرئية أيضًا على سد الفجوة الحسية للعملاء الذين لا يمكنهم التواجد في المتجر. استخدم محتوى الصور والفيديو الممتاز لتعزيز هذا الشعور بالثقة ولزيادة احتمالية الشراء.
- تحسين تجربة المستخدم الشاملة.ما فائدة الصور ومقاطع الفيديو إذا لم يتم تحميلها للمستخدمين؟ من خلال تحسين موقع الويب الخاص بك بشكل عام، يمكنك تحسين تجربة المستخدم وتحفيز الأشخاص على الشراء من متجرك اليوم.
إذا كانت لديك أي أسئلة أخرى، أرسل لنا رسالة عبر حساباتنا على Facebook وX وLinkedIn. دعنا نتحدث.
لتلقي نصائح مباشرة حول تطوير الويب والتجارة الإلكترونية، تأكد من الاشتراك في النشرة الإخبارية لـ Propelrr أيضًا.