هل المؤثرون الافتراضيون هم مشاهير العصر الجديد؟
نشرت: 2023-10-05ما هو شعورك عندما تقرأ مصطلح "المؤثرون الافتراضيون"؟ هل أنت في حيرة من أمرك، مندهش، مهتم، غير متأكد، ألمحت، أو تتساءل من هم؟ - مهما كان ما تشعر به، هناك شيء واحد مؤكد: لا يمكن تجاهل المؤثرين الافتراضيين بعد الآن وهم موجودون لتبقى.
من هم المؤثرون الافتراضيون؟
لماذا تصطف العلامات التجارية أمام المؤثرين الافتراضيين؟
إيجابيات وسلبيات المؤثرين الافتراضيين
من هم المؤثرون الافتراضيون؟
دعونا نبسط من هو المؤثر الافتراضي. كما يوحي الاسم، فإن المؤثرين الافتراضيين ليسوا حقيقيين؛ فهي افتراضية. إنها مجموعة من الصور أو مقاطع الفيديو التي تم إنشاؤها بواسطة الكمبيوتر والتي أنشأها فريق من الفنانين ثلاثي الأبعاد ومهندسي البرمجيات والمخرجين الفنيين والمبدعين وخبراء الألعاب ومنشئي المحتوى. إنهم يشبهون إلى حد كبير أي شخصية في فيلم الرسوم المتحركة. ومع ذلك، فإن الاختلاف الرئيسي هو أن المؤثرين الافتراضيين لديهم شخصية عامة، ولديهم خلفية درامية قوية، ويعيشون حياتهم فعليًا بشكل يومي، مثل أي واحد منا! على سبيل المثال، Naina Avatr ، التي يتابعها 156 ألف متابع على Instagram، هي من Jhansi وقد انتقلت إلى مومباي. إنها تحلم بأن تصبح ممثلة في يوم من الأيام وغالباً ما يتم تصويرها من قبل وسائل الإعلام في أحداث المشاهير أو حتى في طريقها إلى مطار مومباي!
لماذا تصطف العلامات التجارية أمام المؤثرين الافتراضيين؟
العالم يراقب هؤلاء المؤثرين الافتراضيين، والأرقام دليل على ذلك. يتمتع النجم البرازيلي المؤثر الافتراضي لو دو ماجالو بمتابعة على فيسبوك تبلغ 14 مليونًا، وهو ما يعادل تقريبًا عدد متابعي الرئيس البرازيلي السابق جايير ميسياس بولسونارو البالغ 15 مليونًا على فيسبوك. أول مؤثرة افتراضية في الهند، Kyra Onig ، جمعت 247 ألف متابع منذ ظهورها لأول مرة على Instagram في يناير 2022 وحققت عدة ملايين من المشاهدات باستخدام بكراتها.
هذه الأرقام ليست مفاجئة بالنظر إلى أن هؤلاء المؤثرين الافتراضيين يجذبون الملايين. وفقًا لشركة الأبحاث والتحليلات Demandsage، فإن 60% من سكان العالم (حوالي 4.9 مليار نسمة) يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي. ومن المتوقع أن يرتفع هذا الرقم إلى 5.85 مليار بحلول عام 2027. وتحتل الصين والهند والولايات المتحدة المراكز الثلاثة الأولى التي تضم أكبر عدد من مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي في العالم. وتحتل الهند المرتبة الثانية بعدد مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي البالغ 755 مليونًا، وهو معدل انتشار مثير للإعجاب يصل إلى 33%.
بالنسبة لهذه البلدان التي تستهلك وسائل التواصل الاجتماعي مثل الطعام، فليس من المستغرب أن تقوم الشركات والعلامات التجارية باتخاذ خط مباشر لتوظيف هؤلاء الأبطال الافتراضيين. وفي الهند، أيدت Kyra بالفعل علامات تجارية مثل boAt Lifestyle، وWow Skin Science، وColors TV، وAmerican Tourister India، على سبيل المثال لا الحصر.
نموذج الروبوت الافتراضي الشهير ليل ميكيلا من سان فرانسيسكو لديه علامات تجارية مثل برادا وديور وكالفن كلاين. قدمت شركة التجارة الإلكترونية بالتجزئة Myntra مؤخرًا مؤثرة الأزياء الافتراضية Maya لتعزيز التفاعل مع عملائها خلال حملة تخفيضات نهاية السبب الأخيرة.
إذًا ما الذي يجعل هؤلاء المؤثرين الافتراضيين سفراء جذابين للعلامات التجارية؟ في البداية، الكثير من مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي مدمنون على التغييرات التي تحدث في حياتهم اليومية وحتى قصصهم الخلفية. على سبيل المثال، كشف منشئ شخصية Kyra - هيمانشو جويل - عن خلفيتها الدرامية في أحد برامج الدردشة، حول كون Kyra هي الشخصية المتحولة وأنها فقدت طريقها وذاكرتها. الآن، أليس هذا أشبه بمشاهدة مسلسل تلفزيوني تلفزيوني واقعي يتم عرضه على وسائل التواصل الاجتماعي؟
إيجابيات وسلبيات المؤثرين الافتراضيين
على الرغم من أنها قد تبدو مغرية، إلا أن توظيف مؤثر افتراضي يمكن أن يكون سلاحًا ذا حدين.
الايجابيات:
- مناسب للميزانية: يمكن أن يؤدي توظيف المؤثرين الافتراضيين إلى توفير الكثير من المال للشركة. اعتبارًا من اليوم، يعد التسويق عبر المؤثرين صناعة ضخمة، كما يتضح من استطلاع أجرته شركة الأبحاث Statista. اعتبارًا من عام 2022، ربط التقرير صناعة التسويق المؤثر في الهند بأكثر من 12 مليار روبية. ومن المتوقع أن يزدهر أكثر خلال السنوات الخمس المقبلة بمعدل نمو قدره 25٪. وهذا من شأنه أن يقدر قيمة سوق التسويق المؤثر الهندي بـ 28 مليار روبية بحلول عام 2026!
- المرونة: فهي لا توفر المال فحسب، بل توفر أيضًا الكثير من الطاقة والوقت للشركات. لا توجد مواعيد أو جداول زمنية أو مسارات سفر ليتم تنسيقها؛ لا توجد خلافات إبداعية أو إبداءات إعجاب أو كراهية شخصية للتعامل معها. يمكن تصميم المظهر الجسدي والعاطفي للمؤثر الافتراضي ليناسب المنتج أو الخدمة.
- خالي من المخاطر: سيقول المؤثر الافتراضي ويفعل ما تريده العلامة التجارية بالضبط، على عكس المؤثر الحقيقي، الذي قد يكون لديه زلة لسان أو يعاني من يوم سيء. باختصار، يمكن للشركات أن تتنفس الصعداء، لأن ذلك يعني عدم وجود خلافات يمكن أن تشوه صورة العلامة التجارية. على سبيل المثال، يسلط حادث وقع مؤخرًا الضوء على الحاجة إلى توخي الحذر أثناء توظيف الأشخاص المؤثرين. في شهر مايو، فرض مجلس الأوراق المالية والبورصات الهندي، وهو منظم السوق، غرامة مالية على أحد المؤثرين الماليين المعروفين (مؤثر مالي) ومنعه من التداول لأكثر من عام، بل وفرض عليه غرامة بسبب انتهاك القواعد الاستشارية للاستثمار.
- التحويلات: لا يزال المؤثرون الافتراضيون يتخذون خطوات صغيرة، ولكن النتائج تؤتي ثمارها ببطء ولكن بثبات. ووفقا لشركة الإعلام اليابانية Dentsu، التي لديها فريق من المؤثرين الافتراضيين، فقد حدث ارتفاع بنسبة 41% في أرباح العلامات التجارية التي تستخدم شخصيات خاصة في الحملات الإعلانية. قد يبدو هذا كالموسيقى لمديري التسويق الذين يتنقلون باستمرار بميزانية محدودة. وهذه فقط قمة جبل الجليد. في تقرير حديث صادر عن قسم الأبحاث في Dentsu India - Recogn وBoomlet Group - من المتوقع أن "ينمو سوق المؤثرين الافتراضيين بسرعة" في السنوات القادمة. ستعمل التقنيات والاتجاهات الجديدة، مثل الواقع الافتراضي والذكاء الاصطناعي، على تعزيز إمكانات وقدرات المؤثرين الافتراضيين.
ستارت أب تالكي 
سلبيات:
- منسق: أحد المجالات التي يتمتع فيها المؤثرون الحقيقيون بميزة على المؤثرين الافتراضيين هو أن الأول قد يكون لديه مساحة أكبر للارتجال، أو إلقاء نكتة مرتجلة، أو حتى إجراء تلك الاتصالات الإنسانية الحقيقية الفورية. وراء كل منشور ذو مظهر مثالي لمؤثر افتراضي، يوجد فريق مجتهد من الكتاب ومصممي الجرافيك الذين يقومون بصياغة هذا المحتوى المثالي.
- الافتقار إلى الأصالة: يمكن أن يكون المؤثر الافتراضي مصدرًا جيدًا للترفيه، ولكن أصالته موضع شك عندما يتعلق الأمر بالترويج لعلامة تجارية. ويبدو أن جيل الشباب أكثر انفتاحاً على فكرة المؤثر الافتراضي، في حين أن جيل منتصف العمر وما قبل الإنترنت قد يأخذ وقته للاقتناع بمنتجات يؤيدها شخص غير موجود.
- مشكوك فيه أخلاقيا: هناك غموض حول استخدام المؤثرين الافتراضيين لتأييد المنتجات، وخاصة فيما يتعلق بالمنتجات الضارة. ومع استخدام برامج أكثر تقدمًا من الناحية التكنولوجية، مثل تقنيات التزييف العميق، هناك أيضًا خطر الاحتيال والهجمات الإلكترونية والدعاية الكاذبة. للتعامل مع المحتوى المضلل وضمان الشفافية، أصدرت حكومة الهند في أغسطس إرشادات للمشاهير والمؤثرين والمؤثرين الافتراضيين في مجال الصحة والعافية. ومع ذلك، لا تزال هناك منطقة رمادية واسعة خارج نطاق أي نطاق أو تنظيم.
- لا توجد نداءات جماعية - الهند سوق متنوعة، من ثقافتها إلى طبقاتها الاجتماعية والاقتصادية. قد يكون المؤثرون الافتراضيون فعالين في استهداف مجموعة صغيرة، مثل مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي النشطين والمدركين. ومع ذلك، يعيش جزء كبير من الهند خارج الجدران الافتراضية في بيئة الحياة الواقعية. وبالتالي قد يجد المؤثر الافتراضي صعوبة في التواصل مع الجماهير التي تواجه حقائق قاسية.
خاتمة
إذا كان الطريق إلى الأمام افتراضيًا، فمن المرجح أن يلعب المؤثرون الافتراضيون دورًا رئيسيًا في هذا التحول. ذات يوم، قال مارك زوكربيرج، مؤسس فيسبوك، عبارته الشهيرة: "لا شيء يؤثر على الناس مثل توصية من صديق موثوق به". يبقى أن نرى ما إذا كان بإمكان المؤثرين الافتراضيين تكوين صداقات مع مستخدمي الإنترنت وكسب ثقتهم. في الوقت الحالي، من الأفضل أن تظل بعقل متفتح وقائمة فارغة فيما يتعلق بالتعاون مع الجيل القادم من المؤثرين على الإنترنت.
الأسئلة الشائعة
من هم المؤثرون الافتراضيون؟
المؤثرون الافتراضيون عبارة عن مجموعة من الصور أو مقاطع الفيديو التي يتم إنشاؤها بواسطة الكمبيوتر والتي أنشأها فريق من الفنانين ثلاثي الأبعاد ومهندسي البرمجيات والمخرجين الفنيين والمبدعين وخبراء الألعاب ومنشئي المحتوى. إنهم يشبهون إلى حد كبير أي شخصية في فيلم الرسوم المتحركة.
ماذا يفعل المؤثرون الافتراضيون؟
تم تصميم المؤثرين الافتراضيين للتفاعل مع الجماهير وإشراكهم على منصات التواصل الاجتماعي. هذه الصور الرمزية الرقمية خيالية تمامًا وتم إنشاؤها باستخدام تقنية تتضمن النمذجة ثلاثية الأبعاد والرسوم المتحركة والذكاء الاصطناعي.
ما هي الأنواع المختلفة من المؤثرين الافتراضيين؟
هناك ثلاثة أنواع رئيسية من المؤثرين الافتراضيين: بشر متحركون، وغير بشر، وبشر CGI يشبهون الحياة.
لماذا تستخدم العلامات التجارية المؤثرين الافتراضيين؟
تم تصميم المؤثرين الافتراضيين لإقامة اتصالات هادفة مع جمهورهم المستهدف. إنها توفر للعلامات التجارية وسيلة للابتعاد عن الخلافات، وتوفير المرونة، وتكون بمثابة حل تسويقي فعال من حيث التكلفة للشركات الصغيرة.