كيف يمكن أن يساعد تسويق الفيديو في زيادة مبيعاتك [+5 أفكار فيديو يمكن تجربتها]
نشرت: 2022-06-12البشر مخلوقات بصرية عالية. يحب معظمنا الحصول على أكبر قدر ممكن من المعلومات حول المنتجات قبل اتخاذ قرار الشراء. ولكن كيف تتأكد من حصول زوار موقعك على المعلومات الكافية للنقر فوق زر "شراء" الجميل عندما لا يتمكنون من تجربة المنتجات فعليًا؟
الجواب مع أشرطة الفيديو.
تعد مقاطع الفيديو هي أفضل طريقة لتثقيف عملاء التجارة الإلكترونية بمنتجاتك عبر الإنترنت ، وهذا يجعل مقاطع الفيديو قوية للغاية في البيع. في الواقع ، يقول 81٪ من جهات التسويق أن الفيديو ساعدهم على زيادة المبيعات بشكل مباشر .
استمر في القراءة لمعرفة سبب فعالية مقاطع الفيديو ، وكيفية استخدامها بأفضل طريقة ممكنة لزيادة التحويلات على موقع الويب الخاص بك.
لماذا التسويق بالفيديو مهم جدا
تعد مقاطع الفيديو أداة قوية لتعليم العملاء وعرض المنتج. يمكنه عرض المنتج ، وإخبار القصة ، وإقناع العملاء بشرائه.
يمكن استخدام الفيديو لإنشاء اتصال عاطفي مع العملاء من خلال عرض فوائد المنتج بطريقة جذابة. هذا هو السبب في أن الفيديو هو أيضًا أكثر إقناعًا من الصور الثابتة أو النصوص.
أصبحت مقاطع الفيديو شائعة بشكل متزايد كطريقة لتثقيف العملاء حول المنتجات وزيادة المبيعات. ولا عجب ، لأن تضمين مقاطع الفيديو على موقع الويب الخاص بك قد يرفع معدلات التحويل بنسبة تصل إلى 46٪.
تحتوي مقاطع الفيديو على العديد من الفوائد الأخرى أيضًا. على سبيل المثال ، تعتبر مقاطع الفيديو فعالة من حيث الوقت وفعالة من حيث التكلفة لأن الشركات لا تضطر إلى إنتاج عينات مادية أو نماذج لمنتجاتها.
5 أنواع من مقاطع الفيديو التي يمكنك استخدامها على موقع الويب الخاص بك
لكل علامة تجارية احتياجات مختلفة لمقاطع الفيديو. فيما يلي بعض أنواع الفيديو الرئيسية التي يمكن أن تكون مفيدة لعملك.
1. فيديو المنتج
فيديو المنتج هو مقطع فيديو قصير ولطيف يوضح فوائد المنتج. يؤكد مقطع فيديو المنتج الجيد كيف يخفف المنتج من نقاط الألم التي يشعر بها عملاؤك عادةً ويتحدث عن مشاعر العميل.
عبر Instagram Lumene
تتعارض مقاطع فيديو المنتج مع الافتقار إلى الخبرة المادية للمنتج وتوفر لزوار الموقع نظرة متعمقة على العناصر التي يتصفحونها. إنهم يساعدون الزائرين في تخيل كيف سيشعر شيء ما وما هي المواد التي يتكون منها.
باختصار ، تعمل مقاطع فيديو المنتج على تحسين وتبسيط رحلة الشراء عبر الإنترنت للعميل من خلال توفير معلومات مؤثرة في مكان واحد.
2. مقاطع فيديو إرشادية
تعمل مقاطع الفيديو الإرشادية للتسويق على موقع الويب الخاص بك على عرض المنتج والإجابة على الأسئلة وتعليم المستهلكين كيفية استخدام منتجاتك.
تجيب مقاطع الفيديو الإرشادية على سؤال مشترك للعميل: "كيف يعمل منتجك؟" تتيح لك مقاطع الفيديو هذه تقديم معلومات مهمة للمتسوق أثناء رحلة الشراء.
يمكن للعلامات التجارية التي تشارك عملائها وتساعدهم باستمرار أن تكسب ولاء العملاء مع زيادة العائد . مقاطع الفيديو الإرشادية تساعدك على القيام بالأمرين معًا.
تتمثل إحدى حالات الاستخدام الجيد لمقطع فيديو إرشادي في عرض نصائح تصفيف الملابس والإكسسوارات المختلفة من متجرك. تزيد هذه الأنواع من مقاطع الفيديو من زيادة المبيعات لأنه يمكنك إظهار كيف يكمل عنصر واحد من الملابس عنصرًا آخر.
مثال آخر جيد لفيديو تعليمي هو فيديو الطهي لمتاجر البقالة عبر الإنترنت أو مقدمي الطعام. يتيح هذا النوع من مقاطع الفيديو الإرشادية للمتسوقين إضافة مكونات إلى عربة التسوق الخاصة بهم للوصفات التي يريدون إعدادها في المنزل. هذه طريقة رائعة لبيع المنتجات الإضافية وتثقيف العملاء حول كيفية استخدام المكونات.
عبر K-ruoka
3. مقاطع فيديو نمط الحياة
يتيح لك فيديو نمط الحياة اقتراح "نمط حياة" وراء منتجك يمكن أن يجذب السوق المستهدف. المنتج أو الخدمة في دائرة الضوء في مقاطع الفيديو هذه.
تستخدم أفضل مقاطع الفيديو الخاصة بنمط الحياة رسومات رائعة ولقطات حركة لتقديم صورة مذهلة لما ستكون عليه حياة عميلك المحتمل إذا أصبح مستهلكًا لمنتجك أو خدمتك.
عبر Iittala على Instagram
تعد مقاطع فيديو نمط الحياة هي الأكثر فاعلية لجذب عملاء جدد وإشراك العملاء المحتملين.
4. أشرطة الفيديو الشهادات
يمكن أن تكون شهادات العملاء هي أداة تسويق الفيديو الأكثر فائدة. يدعي 89٪ من جهات التسويق أن شهادات الفيديو هي الشكل الأكثر فعالية لتسويق المحتوى.
فيديو الشهادة هو مقطع فيديو قصير تم إنشاؤه لإظهار كيف ساعد المنتج شخصًا ما. إنها طريقة فعالة لزيادة المبيعات وزيادة التحويلات لأن الناس تزداد احتمالية شرائهم لشيء ما إذا رأوا دليلًا اجتماعيًا على نجاحه.
مقاطع الفيديو التي تُدلي بشهادات هي في الأساس تسويقية شفهية ولكن في العالم الرقمي. مقاطع الفيديو هذه أصلية لأنها تأتي من أشخاص حقيقيين جربوا المنتج بشكل مباشر ويمكنهم أن يشهدوا على فوائده.
إنهم يبنون المصداقية والثقة لمنتجاتك وعلامتك التجارية.
5. أشرطة الفيديو العلامة التجارية
مقاطع الفيديو الخاصة بالعلامة التجارية عبارة عن مقاطع فيديو سريعة تدعم الشركات في توصيل قيم علامتها التجارية. بينما تحاول معظم مقاطع الفيديو التسويقية الترويج للمنتج والإعلان عنه ، تركز مقاطع الفيديو الخاصة بالعلامة التجارية بدلاً من ذلك على المعتقدات الأساسية للشركة والأشخاص الذين يقفون وراءها.
تشمل مزايا فيديو العلامة التجارية ما يلي:
- جلب الوعي
- قيادة حركة المرور على محركات البحث
- زيادة التحويلات
- تعزيز شخصيتك
الميزة الأكثر أهمية لمقاطع الفيديو الخاصة بالعلامة التجارية هي أنها تساعدك على الاعتماد على القيمة العاطفية. عندما يتواصل المستهلكون عاطفياً مع رؤية علامتك التجارية أو شغفها ، فإنه يسمح لك بإنشاء اتصال شخصي معهم ، مما سيؤدي إلى المبيعات.
كيف يمكن أن يساعد الفيديو في زيادة المبيعات؟
اقتنع 88٪ من الأشخاص بشراء منتج أو خدمة من خلال مشاهدة مقاطع الفيديو الخاصة بالمنتج.
يريد العملاء أن يشاهدوا ويتناقشوا ويشتروا من منازلهم المريحة بينما لا يزالون يستمتعون بأنفسهم.
الترفيه عن التسوق ، الذي صاغته شركة التجارة الإلكترونية Lazada ، هو ظاهرة تتضمن استخدام الفيديو لبيع المنتجات للعملاء رقميًا. هدفها هو الترويج لشراء منتج من خلال الترفيه وإعلام المستهلك أثناء التسوق.
يمكن تنفيذ عملية التسوق لأي حجم أعمال. فيما يلي بعض الطرق التي يمكنك من خلالها زيادة المبيعات من خلال التسوق على موقع الويب الخاص بك باستخدام أدوات التجارة الحية .
اجعل مقاطع الفيديو قابلة للتسوق
مقاطع الفيديو القابلة للتسوق هي مقاطع فيديو تفاعلية تشجع المشاهدين على شراء الأشياء مباشرة من الفيديو. يتيح ذلك للمستخدمين مشاهدة الفيديو ، وبعد ذلك ، عندما يرون منتجًا يريدونه ، انقر ببساطة لإضافته إلى سلة التسوق الخاصة بهم. تساعد رحلة العميل المختصرة هذه في منع المشاهدين من فقدان الاهتمام قبل الشراء.
نصيحة احترافية: يمكن أن تكون مقاطع الفيديو القابلة للتسوق طريقة رائعة لإعادة استخدام مقاطع الفيديو الإرشادية المسجلة مسبقًا أو مقاطع فيديو المنتج عن طريق إضافة روابط المنتج في الفيديو.
عرض التسوق عبر الفيديو المباشر
التسوق المباشر عبر الفيديو هو عندما تبث العلامة التجارية مقطع فيديو مباشرًا للموظفين أو المؤثرين يناقشون المنتجات بالتفصيل بينما يشاهد عدد غير محدود من المشاهدين البث ويشترون في نفس الوقت.
قد يكون لحدث التسوق المباشر عدد قليل من المشاهدين ، لكنه عادة ما يكون أكبر بكثير ، حيث يشارك فيه مئات أو آلاف الأفراد. يحب العملاء التجارب السريعة والمفيدة والممتعة ، والتي تساعد في بناء مجتمع قوي من المتسوقين.
يمكن أن يساعد التعاون مع المؤثرين ذوي الصلة في التدفقات الخاصة بك أيضًا في زيادة حركة المرور والمبيعات إلى موقع الويب الخاص بك. تم بيع عطر Kim Kardashian في غضون دقائق بعد أن قامت Viya ، وهي علامة تجارية صينية ، ببث مقطع فيديو فردي معها في الخلفية.
موسم العطلات هو وقت مناسب آخر لاستضافة بث مباشر للتسوق. على سبيل المثال ، يمكن لعلامة تجارية للملابس الداخلية أن تبث عرضًا مباشرًا لمدة ساعة قبل أيام قليلة من عيد الحب ، لتثقيف المشاهدين حول كيفية شراء الملابس الداخلية لرفاقهم. قد يساعد هذا بعض العملاء الخجولين على شراء منتجات ذات طبيعة أكثر حميمية.
شجع التسوق الشخصي الفردي
تمنح تجربة التسوق الشخصية الفردية للعملاء تجربة داخل المتجر عبر الإنترنت. يتمتع مندوب المبيعات بفرصة تقديم توصيات مخصصة وتخصيص وقته وطاقته بالكامل للعميل عبر الإنترنت من خلال مكالمة فيديو مباشرة.
يعد هذا مثاليًا للمشترين الذين يحتاجون إلى القليل من المساعدة الإضافية أثناء تجربة الشراء ، خاصةً إذا كان التعامل مع منتج معقد أو منتج يتطلب بعض الشرح الشامل. هذا هو الحال غالبًا مع العناصر باهظة الثمن التي تتطلب مزيدًا من المعلومات قبل الشراء.
يمكن أيضًا أن يكون التسوق المباشر الفردي أفضل لبيع منتجاتك وبيعها الإضافي لأنك ستتمكن من التركيز حقًا على احتياجات العميل وسيكون من الأسهل عليك اكتشاف فرص البيع الأعلى المثالية.
دفق مقاطع الفيديو الحية من القنوات الاجتماعية مباشرة على موقع الويب الخاص بك
يتيح لك بث مقاطع الفيديو المباشرة على موقع الويب الخاص بك ، بالإضافة إلى وسائل التواصل الاجتماعي ، التحكم الكامل في مكان وكيفية ومتى يشاهدها متابعيك. إنها طريقة فعالة لجذب جمهورك إلى علامتك التجارية.
عندما تتأكد من أن البث المباشر متاح على أكبر عدد ممكن من المنصات ، يسهل على الزائرين العثور على الحدث ومشاركته مع الأصدقاء والعائلة.
نصيحة احترافية: أعد تخصيص الأجزاء المحفوظة من الفيديو المباشر عبر منصات مختلفة في وقت لاحق لمن لم يتمكنوا من الحضور.
استخدم مقاطع الفيديو لتوليد العملاء المحتملين
قم بتحسين مقاطع الفيديو الخاصة بك لإمكانات توليد العملاء المحتملين.
إليك إستراتيجية بسيطة يمكنك تجربتها: تطوير فيديو تعليمي من 3 أجزاء. اجعل الجزأين الأولين متاحين بسهولة. لكن بالنسبة للجزء الثالث ، شجع المشاهد على إرسال عنوان بريده الإلكتروني.
إذا كان شخص ما قد شاهد الأولين وكان مفتونًا بما يكفي للوصول إلى الثالث ، فقد يؤدي ذلك إلى مقدمة دافئة.
يبدو أن الاستهداف وتوليد العملاء المحتملين يسيران جنبًا إلى جنب ، لذلك من أجل إنشاء المزيد من العملاء المحتملين ، تأكد من التفكير في إعادة توجيه أصول الفيديو الخاصة بك.
إذا أبدى زائر موقع الويب اهتمامًا بأحد مقاطع الفيديو الخاصة بك من خلال النقر عليه ، فيمكنك حينئذٍ أن تعرض عليه خيار زيارة صفحة مقصودة ذات صلة.
دعنا نلقي نظرة على حالة giosg لتوضيح كيف ساعدنا الاستهداف في تكوين عملاء محتملين:
لقد اختبرنا طرق التقاط الرصاص في الرسائل الإخبارية باستخدام الفيديو واستخدام النماذج الثابتة. تظهر النتائج أن الفيديو أكثر كفاءة في تحقيق الاشتراكات. 50٪ من أولئك الذين شاهدوا روبوت الاشتراك في النشرة الإخبارية للبيع بالتجزئة مع مقطع فيديو اشتركوا في رسالتنا الإخبارية. هذا بالمقارنة مع 18.75٪ فقط من الاشتراكات من بين كل من رأى روبوت الاشتراك الثابت.
التعليمات
- لماذا يعتبر الفيديو فعالا جدا في التسويق؟
يعتبر الفيديو فعالاً في التسويق لأنه يسمح لك بالتواصل عاطفيًا مع جمهورك المستهدف. بناء اتصال عاطفي هو ما يجعل شخصًا ما يرغب في المشاركة والشراء منك. يمكن أن يساعد الفيديو الجيد الأداء في التأثير على مشترياتهم وزيادة مبيعاتك.
تساعد تنمية علاقة محببة وجديرة بالثقة على زيادة احتمالية اكتساب عملاء جدد.
- ما هي أفضل أنواع مقاطع الفيديو لاستخدامها في تسويق الفيديو؟
- كيفية وإكرامية أشرطة الفيديو
- فيديو المنتج
- مقاطع فيديو شهادات
- مقاطع فيديو نمط الحياة
- فيديوهات العلامة التجارية
- ما هو التسوق عبر الفيديو المباشر؟
يحدث التسوق عبر الفيديو المباشر عندما يبيع خبراء علامتك التجارية أو منتجك المنتجات للعملاء عبر البث المباشر بينما يشاهد المشاهدون المنتجات ويشترونها.
يمكن أن يكون التسوق عبر الفيديو المباشر عبارة عن مكالمة فيديو شخصية فردية أو بث مباشر بين شخص وآخر.
يحب العملاء التجربة الغنية بالمعلومات والتفاعلية التي يوفرها التسوق عبر الفيديو المباشر ، مما يساعد على بناء مجتمع قوي من المتسوقين.
- ما هو الفيديو القابل للتسوق؟
مقاطع الفيديو القابلة للتسوق هي مقاطع فيديو تفاعلية تشجع المشاهدين على شراء الأشياء مباشرة من الفيديو. يؤدي هذا إلى تقصير رحلة شراء العميل ويسمح للمشاهدين بإجراء عملية شراء مباشرة عند نقطة إلهامهم في الفيديو.
تعرف على المزيد حول تسويق الفيديو
عزز موقع الويب الخاص بك عن طريق إنشاء تفاعلات أكثر جاذبية وكفاءة مع العملاء باستخدام الفيديو ، ومن المرجح جدًا أن تتحسن مبيعاتك.
إذا كنت مهتمًا بمعرفة المزيد حول كيف يمكن أن تؤدي مقاطع الفيديو إلى زيادة المبيعات ، فراجع مدونة الفيديو القابلة للتسوق للحصول على مزيد من الأفكار.
