قيمة بطاقات الهدايا لمتاجر التجارة الإلكترونية

التركيز على الإجازات يعني فهم بطاقات الهدايا

بطاقات الهدايا هي واحدة من أقدم تقاليد العطلات ، خاصة بالنسبة للأقارب الذين يبدو أن لديهم كل شيء بالفعل. تضع بطاقة الهدايا الحرية في يد المستلم وتساعد مانحي الهدايا على إظهار تقديرهم للآخرين دون الحاجة إلى القلق بشأن الحصول على عنصر مكرر أو شيء لن يحبه الموهوب. مع الطفرة التي شهدناها في التجارة الإلكترونية في السنوات الأخيرة ، أصبحت بطاقات الهدايا أكثر مرونة من أي وقت مضى. ومع ذلك ، عند الانخراط في العمل بنفسك ، قد تجد نفسك تتساءل بالضبط عن القيمة الموجودة في بطاقات الهدايا لمتاجر التجارة الإلكترونية نفسها.

الخبر السار لتجار التجارة الإلكترونية هو أن بطاقات الهدايا لمتاجر التجارة الإلكترونية مفيدة ليس فقط للمشتري ولكن للبائع أيضًا ، وهذه الفوائد تستدعي الاستكشاف. إذا كان التاجر سيقضي الوقت اللازم لتنفيذ بطاقات هدايا سهلة الاستخدام لعملائه ، فيجب إبلاغه بالنتائج التي يمكن أن يأمل في تحقيقها من خلال نظام بطاقات الهدايا هذا. على الرغم من أن بطاقات الهدايا ليست قريبة جدًا من شجرة المال التي يضرب بها المثل ، إلا أنها يمكن أن تكون مصدرًا رائعًا للأرباح الإضافية مع القليل جدًا من الجوانب السلبية.

تعمل بطاقات الهدايا لمتاجر التجارة الإلكترونية على زيادة المبيعات والمزيد

في مقالنا الأخير حول شركات التجارة الإلكترونية التي تستعد للاندفاع بعد العطلة ، تطرقنا بإيجاز إلى فوائد بطاقات الهدايا. هناك إحصائية معينة تتحمل التكرار لأولئك الذين يأملون في معرفة المزيد عن بطاقات الهدايا في التجارة الإلكترونية: العملاء الذين يشترون ببطاقات الهدايا يميلون إلى إنفاق 20٪ أكثر عند الشراء. هذه الإحصائية هي نتيجة لأسباب متعددة. أولاً ، عندما يشتري العملاء ببطاقة هدايا ، فإنهم يميلون إلى الإنفاق الزائد. يفضل العملاء استخدام كل بطاقات الهدايا بدلاً من ترك الأموال المتبقية على البطاقة. ثانيًا ، بمجرد أن يفرط العملاء في الإنفاق ، فمن المحتمل أن يختاروا ببساطة تقريبه بعنصر آخر بدلاً من إنفاق بضعة سنتات إضافية على بطاقتهم الشخصية.

بالإضافة إلى الفوائد المباشرة للمبيعات التي تجلبها بطاقات الهدايا من خلال تشجيع عمليات الشراء ، تحقق بطاقات الهدايا لمتاجر التجارة الإلكترونية غرضًا قيمًا آخر. عندما يشتري العميل ببطاقة هدايا ، فإنه يوفر حافزًا إضافيًا له لإنشاء حساب ، والاشتراك في الاتصال ، والتحقق من أكبر قدر ممكن من موقعك. قد لا يكون العملاء الذين يحملون بطاقة هدايا في متناول اليد على دراية بعلامتك التجارية حتى الآن ؛ ربما لم يسبق لهم زيارة موقعك على الإطلاق. من أجل تحقيق أقصى استفادة من هديتهم ، سيحتاجون إلى الاستكشاف ، ويمكن لشركتك الاستعداد لذلك من خلال تقديم مكافآت وحزم ترحيبية أو أدلة وعروض خاصة لأولئك الذين يشترون لأول مرة ببطاقة هدايا. من المرجح أن يعود العملاء الذين يتذكرون التجربة التي مروا بها مع بطاقة الهدايا باعتزاز ، والأمر متروك للشركات الفردية لضمان حصول العملاء الذين تم إحضارهم إلى الموقع عن طريق هدية على ترحيب خاص.

سبب آخر لكون بطاقات الهدايا ذات قيمة كبيرة لتجار التجزئة عبر الإنترنت هو أن تكلفة دخولها منخفضة نسبيًا. لا تحتاج بطاقات الهدايا عبر الإنترنت إلى أن تكون عنصرًا ماديًا (على الرغم من أن هذا خيار.) يمكن أن تكون بطاقات الهدايا لمتاجر التجارة الإلكترونية عبارة عن بطاقة مرور رقمية أو رمز بريد إلكتروني أو نسخة مطبوعة يتم إرسالها رقميًا إلى مانح الهدية. وبالتالي ، فإن التكاليف الوحيدة هي تطوير أو اعتماد نظام للتعامل مع ائتمان المتجر عبر الإنترنت. الخبر السار حول هذا التحدي الخاص هو وجود العديد من الأدوات بالفعل للتعامل مع إنشاء بطاقات الهدايا والدفع وانتهاء الصلاحية لكل منصة تجارة إلكترونية رئيسية تقريبًا.

على سبيل المثال ، Shopkeeper Gift Cards هو تطبيق لـ Shopify Pro يسمح للعملاء بتخصيص تصميم بطاقات الهدايا التي يشترونها أثناء تزويد مالكي التجارة الإلكترونية بأدوات لا تصدق لتتبع وقياس وإنشاء قيمة من بطاقات الهدايا. يتجاوز تطبيق Shopify هذا ميزة بطاقة الهدايا المضمنة بالفعل والتي تقدمها Shopify لمستخدمي نظامها الأساسي ، مما يمنح التجار مزيدًا من القوة لتنمية أعمالهم باستخدام بطاقات الهدايا.

عملاء سعداء ، شركة سعيدة

بناء علاقة أمر أساسي على الإنترنت ، وهو أحد أكبر العقبات التي تواجه شركات التجارة الإلكترونية. تساعد بطاقات الهدايا في مواجهة هذا التحدي من خلال إبعاد الأضواء عن التكلفة. من غير المرجح أن يركز العملاء الذين يستخدمون بطاقات الهدايا على التكلفة ، ويزداد احتمال تركيزهم على التجربة. لا أحد يحب إنفاق الأموال ، على الرغم من أننا جميعًا نتمتع كثيرًا بنتيجة نفقات التسوق لدينا. يتمتع العملاء الذين يستخدمون بطاقات الهدايا بمزايا التسوق ، سواء في تجربة التصفح واختيار المنتج أو في تجربة استلام واستخدام المنتج ، دون الاضطرار إلى المعاناة من ضغوط مالية أو الشعور بالذنب بعد العطلة. تعد هذه الخاصية المميزة لبطاقات الهدايا نعمة كبيرة لشركات التجارة الإلكترونية لأنها تخفف الجدار المجازي بين العملاء والمنتجات عبر الإنترنت الموجودة نتيجة لطبيعة الشراء عبر الإنترنت.

لاختتام كل شيء بشكل جميل ، فإن ميزة بطاقات الهدايا لمتاجر التجارة الإلكترونية متعددة الأوجه ومفيدة للطرفين لكل من المتجر وعميل المتجر. إن تنفيذ نظام بطاقة الهدايا له تكاليف منخفضة بشكل لا يصدق إذا تم التعامل معه بالاستراتيجية والتخطيط ، ويمكن أن تساهم المكافآت في بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء. نظرًا لأن الإجازات مرهقة بالفعل ، فإن توفير طريقة سهلة للعملاء للوصول إلى منتجاتك والاستمتاع بها أمر لا يقدر بثمن ، وسيتذكر العديد من العملاء ذلك ، حتى لو كانت هذه هي المرة الأولى التي يزورون فيها متجرك.

إذا كنت ترغب في تنفيذ نظام بطاقة هدايا وتسجيل المكافآت التي تأتي معه في موسم الأعياد هذا ، فيمكن لـ 1Digital Agency مساعدتك في القيام بذلك. فريقنا الشغوف مكرس 100٪ للتجارة الإلكترونية ، لذلك نحن نعرف ما يلزم لبناء نظام بطاقة هدايا فعال من الأعلى إلى الأسفل. سواء كنت بحاجة إلى مساعدة في تنفيذه على موقعك أو ببساطة بحاجة إلى مساعدة في إيصال الكلمة إلى عملائك حول ما لديك لتقدمه ، تواصل معنا حتى نتمكن من المساعدة في جعل هذا الوقت الحيوي من العام نجاحًا كبيرًا لعملك. تواصل معنا اليوم على [email protected]!